家裝公司薪酬與績效方案匯總-wenkub
2023-05-19 02:58:52 本頁面
【正文】 效激勵(lì)實(shí)施細(xì)則五：工程部薪資與績效激勵(lì)實(shí)施細(xì)則六：材料部薪資與績效激勵(lì)實(shí)施細(xì)則七：軟裝配飾部薪資與績效激勵(lì)實(shí)施細(xì)則八：管理職能部門薪資與績效激勵(lì)實(shí)施細(xì)則一：組織結(jié)構(gòu)與定崗定編（1）定編35人，初期28人（紅色），項(xiàng)目經(jīng)理不在此編制總經(jīng)理銷售部主管1人企劃部人力行政財(cái)務(wù)部工程部經(jīng)理1人主輔材部軟裝配飾設(shè)計(jì)部副總經(jīng)理電銷4人渠道2人網(wǎng)銷1人平面1人人力行政1人前臺1人會計(jì)1人出納1人質(zhì)檢1人技術(shù)1人維修1人客服1人助理1人主材1人輔材1人采購1人軟裝設(shè)計(jì)1人客戶經(jīng)理2人設(shè)計(jì)師4人繪圖3人預(yù)算1人二：市場銷售部薪酬與績效激勵(lì)實(shí)施細(xì)則崗位基本工資 提成工資一級二級三級工程簽約額設(shè)計(jì)費(fèi) 獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼部門經(jīng)理200030004000P50%%50%≤P80%%80%≤P110%%P110% %%月度任務(wù)指標(biāo)50%≤P80%月度任務(wù)指標(biāo)80%≤P100%月度任務(wù)指標(biāo)P≧100%電話銷售10001200140020萬以下提成1%20萬—%50萬以上提成2%%客戶邀約每戶獎(jiǎng)勵(lì)每戶50元，但必須是制定樓盤。交定金3000元獎(jiǎng)勵(lì)100元月度任務(wù)指標(biāo)50%≤P80%月度任務(wù)指標(biāo)80%≤P100%月度任務(wù)指標(biāo)P≧100%平面設(shè)計(jì)140016001800無活動(dòng)配合獎(jiǎng)備注崗位KPI考核維度 權(quán)重 績效考核標(biāo)準(zhǔn)部門經(jīng)理（KPI績效500元）1：展會活動(dòng)策劃20%按照公司要求，針對特定樓盤的活動(dòng)策劃2：宣傳資料制作20%公司各種辦公、宣傳物料的制作任務(wù)3：媒體關(guān)系維護(hù)20%與網(wǎng)路媒體、紙媒、電臺、電視等媒體建立良好關(guān)系4：部門費(fèi)用控制20%對部門各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行控制，指標(biāo)有財(cái)務(wù)制定5：團(tuán)隊(duì)建設(shè)20%部門員工的工作積極性，人員穩(wěn)定性，學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月不少于4次，每周召開部門例會。列項(xiàng)，套用公司報(bào)價(jià)列項(xiàng)，套用公司報(bào)價(jià)，非標(biāo)項(xiàng)目報(bào)價(jià)列項(xiàng)，套用公司報(bào)價(jià)，非標(biāo)項(xiàng)目報(bào)價(jià)，工料分析，工裝項(xiàng)目報(bào)價(jià)CAD制圖80010001200%3D制圖100012001400每張300500工裝項(xiàng)目按項(xiàng)目造價(jià)提成，不按張數(shù)。6：部門費(fèi)用控制5%對部門各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行控制，指標(biāo)有財(cái)務(wù)制定7：折扣控制5%1：簽約折扣率影響提成發(fā)放。（依據(jù)完工后客戶填寫的服務(wù)調(diào)查表評定）4：跟單與回訪20%簽約前回訪、簽約后回訪、竣工后回訪店面助理（KP績效100元）1：店面各種報(bào)表整理50%2：店面行政事務(wù)50%設(shè)計(jì)師（KPI績效500元）1：業(yè)績指標(biāo)達(dá)成率50%設(shè)計(jì)師第一個(gè)月無業(yè)績一級基本工資下浮20%，第二個(gè)月無業(yè)績一級基本工資下浮40%，第三個(gè)月無業(yè)績調(diào)崗或開除。4：圖紙達(dá)標(biāo)10%1:設(shè)計(jì)師每份家裝合同資料原始分?jǐn)?shù)為100分，工程部按標(biāo)準(zhǔn)對合同、圖紙、報(bào)價(jià)、工期等進(jìn)行審核，一次審核得分低于96分為不合格，退回家裝設(shè)計(jì)師進(jìn)行整改。2：集成家居推進(jìn)考核具體規(guī)定如下：未發(fā)生家居產(chǎn)品銷售的，扣發(fā)該單集成推進(jìn)考核提成1%6：減項(xiàng)控制5%完工后減項(xiàng)超過簽約額的15%以上（含15%）扣設(shè)計(jì)師1%提點(diǎn)。同時(shí)，視投訴的嚴(yán)重程度，公司將給予責(zé)任人扣發(fā)該單部分至全額業(yè)績提成和設(shè)計(jì)費(fèi)提成、直至解除勞動(dòng)合同的處罰。備注五：工程部、技術(shù)部、客服部薪酬與績效激勵(lì)實(shí)施細(xì)則崗位基本工資提成與績效獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼一級二級三級工程部經(jīng)理2000250030001：%2：提成分兩次發(fā)放，第一次當(dāng)月簽約實(shí)收款按應(yīng)提比例的50%，第二次50%在工程完客戶交尾款后發(fā)放。）1：客戶滿意度30%客戶對施工質(zhì)量及服務(wù)的滿意度達(dá)到90分2：工程驗(yàn)收合格率20%工程驗(yàn)收合格率90%3：工地巡查10%按規(guī)定巡查工地，對存在問題及時(shí)制定解決方案或辦法4：投訴解決率20%部門工地投訴已解決的數(shù)量/(當(dāng)月工地投訴數(shù)量+上月未解決完畢的數(shù)量)5：團(tuán)隊(duì)建設(shè)10%施工隊(duì)每月培訓(xùn)一次，工長及質(zhì)檢每周召開例會6：維修及時(shí)率10%客戶報(bào)修及時(shí)處理7：重大事故或事件1：公司相關(guān)部門到工地檢查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場管理混亂，并形成失控狀態(tài),扣除該單提成的30%2：客戶因工程質(zhì)量原因投訴到媒體、消協(xié)，對公司品牌形象嚴(yán)重?fù)p害，扣除該單提成的100%3：工地出現(xiàn)重大責(zé)任事故，如跑水、火災(zāi)、傷亡、物品丟失或損壞、打架斗毆、留宿等扣除全部KPI工資，扣除該單提成的100%，同時(shí)是情節(jié)嚴(yán)重程度處以10002000元罰款。雖然工地已驗(yàn)收，如有客戶投訴，經(jīng)公司查核，確實(shí)不符公司驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，給予警告或過失單處理；（10）對于即將驗(yàn)收的工地，某項(xiàng)未達(dá)到公司驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)但已難以整改的（不包括隱蔽工程），質(zhì)檢人員應(yīng)上報(bào)公司備案，并對該工地給予處罰；若質(zhì)檢員沒有上報(bào)造成不良后果的，給予警告或過失單處理；（11）警告和過失單均在人力資源部備案，一年內(nèi)累計(jì)警告三次或者過失單兩次以上者，或者給公司造成嚴(yán)重影響者給予辭退。（依據(jù)完工后客戶填寫的服務(wù)調(diào)查表評定）3：部門費(fèi)用控制1
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