【正文】 內(nèi)在聯(lián)系，或者說有著某種一致性。4發(fā)展性輔導(dǎo)是現(xiàn)代學(xué)校教育的一個重要組成部分，將納人到學(xué)校教育的總體目標和實施過程中，為學(xué)生的充分發(fā)展和成才提供強有力的保證。2心理輔導(dǎo)所著重解決的問題，是引導(dǎo)學(xué)生在一個更新的層面上認識自我，開發(fā)自我潛能。對于環(huán)境的改善，也是在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上提出改進意見 4 適應(yīng)性輔導(dǎo)的工作側(cè)重于學(xué)習指導(dǎo)、交往指導(dǎo)、生活指導(dǎo)、升學(xué)就業(yè)指導(dǎo)等方面，主要解決學(xué)生在這些方面所遇到的各種心理問題，也涉及一些心理障礙方面的問題。2心理輔導(dǎo)所著重處理或解決的問題，是學(xué)生的正常需要與其現(xiàn)實狀況之間的矛盾沖突，大部分工作是在輔導(dǎo)對象的認識水平上加以幫助。7．學(xué)校心理輔導(dǎo)的廣義和狹義概念簡要而言，廣義即是針對學(xué)校各類人群開展的心理輔導(dǎo)，而狹義僅針對前來求助的學(xué)生，并且，廣義的幾乎沒有實踐模式。3從學(xué)校心理輔導(dǎo)的效能看，由于各級各類學(xué)校的學(xué)生，特別是全日制學(xué)校的學(xué)生，正處于一個人心理發(fā)展的動蕩和不穩(wěn)定時期，學(xué)生群體是一個大的群體，學(xué)生中存在的心理問題是大量的。學(xué)生時代是每個現(xiàn)代人完成社會化，走向成年的一個必須經(jīng)歷的階段。5．學(xué)校心理輔導(dǎo)工作的對象主要是針對各級各類學(xué)校的學(xué)生，主要是大中小學(xué)生。第三章：學(xué)校心理輔導(dǎo)1．心理輔導(dǎo)的兩種定義模式：教育模式和發(fā)展模式2．輔導(dǎo)對象（非患者）被認為是在應(yīng)付日常生活中的壓力和任務(wù)方面需要幫助的正常人。3）生活事件與心理應(yīng)激：應(yīng)激是由應(yīng)激源(緊張刺激物)引起的，伴有軀體機能和心理活動改變的一種身心緊張狀態(tài)。民主性教養(yǎng)家庭中孩子具有較強獨立性，個性發(fā)展全面 C．父母的文化修養(yǎng)及個性 D．家庭成員間的關(guān)系及氣氛的影響2）沖突、挫折及防御機制 A．心理沖突 心理沖突是相反的或相互排斥的沖動、欲望或取向同時出現(xiàn)時產(chǎn)生的一種矛盾心理狀態(tài)，基本心理沖突包含：趨趨沖突、避避沖突、趨避沖突。5．影響人的心理健康包含兩類因素：生物學(xué)因素和心理社會因素。（兩個表現(xiàn)：心情愉快，情緒的產(chǎn)生及強度、持續(xù)時間、表現(xiàn)方式均有一定能夠原因。3．健康和不健康之間沒有絕對界線，從正常到心理疾病之間有一個廣闊的過渡帶，人的心理健康狀態(tài)也是一個動態(tài)發(fā)展的過程。4．在西方，心理衛(wèi)生思想可從古希臘希波克拉底的體液學(xué)說中找到；在我國，管仲的著作最早出現(xiàn)5．世界心理衛(wèi)生運動中，比爾斯于1908年成立了全世界第一個心理衛(wèi)生組織，即康奈狄克州心理衛(wèi)生協(xié)會，目標為“保持健康，防止心理疾病”。.. .. .. ..第一章：心理衛(wèi)生概述 1．心理：也可稱為心理活動或心理現(xiàn)象，可人為分成心理狀況、心理過程和個性心理上大部分。6．1917年，北京大學(xué)哲學(xué)系首次開設(shè)了心理學(xué)課，建立中國第一個心理學(xué)實驗室，中國第一本心理學(xué)雜志叫《心理》。4．健康心理的標準為1）認知能力發(fā)展正常，智力水平處于正常范圍內(nèi)。中小學(xué)生的情緒表現(xiàn)：積極情緒多于消極情緒，自身經(jīng)常保持一種樂觀積極向上的狀態(tài)）3）意志健康（中小學(xué)生的意志健全表現(xiàn)在：個體的活動有一定自覺的目的）4）心理與行為的協(xié)調(diào)與一致行為是心理的外部表現(xiàn)，且受到人的意志支配。（第5點和7點有點像大題的特色）6．生物學(xué)因素包含：遺傳因素、體質(zhì)因素、性別和年齡因素、器質(zhì)性因素。B．挫折與心理防御機制 挫折是個體從事有目的的活動受到阻礙或干擾，以致其動機不能得到滿足時產(chǎn)生的情緒狀態(tài)。應(yīng)激源包含軀體性、心理性、文化性和社會性。3．心理輔導(dǎo)工作包含三點特征：首先，心理輔導(dǎo)是建立在特殊人際關(guān)系基礎(chǔ)上的工作，特點是平等、理解、尊重和信任；其次，這個工作是需要運用心理學(xué)知識、方法和技術(shù)的一種專門工作；第三，這個工作是輔導(dǎo)人員通過言語等手段對當事人給予指導(dǎo)幫助的過程。6注意一個論點：從一定意義上來說，心理輔導(dǎo)就是學(xué)校心理輔導(dǎo)。在這個發(fā)展階段中，每個人都會遇到各種各樣的問題，盡管這些問題在成年人看來微不足道，但由于青少年學(xué)生缺乏社會經(jīng)驗、心理脆弱，這些問題對他們來說則可能是不可逾越的，很容易導(dǎo)致各種心理問題。因此，學(xué)校心理輔導(dǎo)的工作也是大量而經(jīng)常的伴隨于學(xué)生學(xué)習、生活的整個過程，必須實行全過程的監(jiān)護指導(dǎo)。8．學(xué)校心理輔導(dǎo)的類型：適應(yīng)性輔導(dǎo)和發(fā)展性輔導(dǎo)。3強調(diào)教育的原則，重視輔導(dǎo)對象理性的作用。5 適應(yīng)性輔導(dǎo)伴隨學(xué)生學(xué)校生涯的整個過程，關(guān)注他們的身心狀況，支持和幫助他們適應(yīng)各階段的學(xué)校生活，指導(dǎo)他們完成各年齡段的自我發(fā)展任務(wù)。而這種潛能的開發(fā)因為更具有突破自我認識局限性的特征，往往使學(xué)生在能力發(fā)展、信心重建等方面，實現(xiàn)一定的飛躍，使自己得到更充分的發(fā)展。發(fā)展性輔導(dǎo)按預(yù)先制定的教育計劃，安排一定的課程，學(xué)習有關(guān)知識，參加有關(guān)訓(xùn)練，以此有目的地開發(fā)學(xué)生心理潛能，提高學(xué)生心理素質(zhì)學(xué)校心理輔導(dǎo)的基本功能是適應(yīng)性功能和發(fā)展性功能。這種聯(lián)系和一致性，表現(xiàn)在學(xué)校教育這樣一個特殊的環(huán)境中，因而就顯得更加典型和突出。我國學(xué)校教育的目標是培養(yǎng)學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。2學(xué)校心理輔導(dǎo)與思想政治教育在職能上是互相銜接的。就學(xué)生個體而言，他們的心理問題往往與思想問題是交織在一起的，因此必須通過心理輔導(dǎo)和思想政治教育的協(xié)同作用來加以解決。差異性表現(xiàn)在：目標不同、內(nèi)容不同（心理輔導(dǎo)解決成長問題，思想教育解決人生觀問題，）、工作角色不同（心理輔導(dǎo)地位平等，思想教育地位不平等）、工作方法不同。14．學(xué)校心理輔導(dǎo)的具體目標：1 ．指導(dǎo)和幫助學(xué)生具有較高的認識能力，學(xué)會開發(fā)自身的心理潛能，矯正其不良認知。5指導(dǎo)和幫助學(xué)生形成較強的學(xué)習適應(yīng)性，適應(yīng)學(xué)校各階段的學(xué)習生活，養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣，掌握科學(xué)的學(xué)習方法，提高學(xué)習效率。（簡要而言，認知發(fā)展、情緒穩(wěn)定、意志優(yōu)化、個性完善、學(xué)習適應(yīng)、人際和諧、職業(yè)適應(yīng)、心理障礙預(yù)防等。18．學(xué)校心理輔導(dǎo)人員的專門素質(zhì)要求：高度的事業(yè)心和責任感、特殊的職業(yè)道德（全心全意為中小學(xué)生及來訪者服務(wù)、尊重中小學(xué)生及來訪者、保持適當?shù)娜穗H距離）、保持適當?shù)娜穗H距離、特殊的智能結(jié)構(gòu)、健全的人格。在這種止確的內(nèi)部動機馭使下，學(xué)校心理輔導(dǎo)人員不僅熱心于學(xué)校心理輔導(dǎo)工作，而且專心于心理輔導(dǎo)工作，努力提高學(xué)校心理輔導(dǎo)的質(zhì)量與成效。學(xué)校心理輔導(dǎo)工作的內(nèi)容有些涉及到個人的隱私。學(xué)校心理輔導(dǎo)人員必須平等地對待中小學(xué)生及來訪者，尊重他們的人格三）保持適當?shù)娜穗H距離輔導(dǎo)人員與輔導(dǎo)對象之間必須保持適當?shù)目臻g距離輔導(dǎo)過程中，輔導(dǎo)人員還應(yīng)與輔導(dǎo)對象保持一定的感情距離三、特殊的智能結(jié)構(gòu)學(xué)校心理輔導(dǎo)工作對輔導(dǎo)人員的智能結(jié)構(gòu)要求較為全面，既有一般的知識素養(yǎng)和基本能力方面的要求，又有專門知識技能方面的要求四、健全的人格學(xué)校心理輔導(dǎo)工作者自身的心理必須健全，必須具有較高的心理健康水平輔導(dǎo)人員自身的心理健康不僅是個人生存、發(fā)展的目標之一，也是輔導(dǎo)工作所需要的。2）指導(dǎo)和幫助階段任務(wù)一：指定輔導(dǎo)目標：咨訪雙方共同制定目標（注意兩點：要求咨訪雙方在心理問題的把握和原因分析上取得一致意見，鼓勵引導(dǎo)來訪者思考并提出自己的要求）；保證心理輔導(dǎo)目標的針對性；中間目標與終極目標相統(tǒng)一（終極目標是實現(xiàn)人的心理健康、潛能的充分發(fā)掘和人格的完善）輔導(dǎo)目標具體可行。三種結(jié)果：輔導(dǎo)效果顯著（結(jié)束心理輔導(dǎo)）；輔導(dǎo)有效（問題尚未完全解決）；輔導(dǎo)效果不大（問題基本沒有解決）。5．傾聽的技術(shù)：基本技術(shù)，支持作用（記住每種傾聽技術(shù)的概念）。重復(fù)的作用：驗證內(nèi)容、鼓舞來訪者、明確主題、幫助來訪者自我審視。4）詢問：包含開放式詢問（70%，即是什么、為什么、怎么樣）和封閉式詢問（30%，即是不是、對不對、有沒有，信息量小、資料準確）5）摘要：輔導(dǎo)人員把來訪者所表達的信息，進行整理、歸納、綜合，并以提綱的方式表達出來。6．影響的技術(shù)（記住各種影響技術(shù)的定義）1）指導(dǎo)：輔導(dǎo)人員直截了當?shù)闹R來訪者做什么和說什么，或者如何說如何做。自我開放包含兩類：輔導(dǎo)員自己對來訪者的體驗和感受；輔導(dǎo)員向來訪者談與輔導(dǎo)內(nèi)容有關(guān)的個人經(jīng)驗。1）目光注視：對方面部，在其嘴、頭頂、兩側(cè)面頰范圍內(nèi)活動為好。5）空間距離：咨訪雙方的距離以符合輔導(dǎo)關(guān)系的建立，彼此感到適宜為原則。第五章：學(xué)校心理輔導(dǎo)的評估技術(shù)1． 心理評估是心理輔導(dǎo)的前提和基礎(chǔ)，是心理輔導(dǎo)取得成效的保證。6．心理評估的原則：1）客觀性原則：最基本的原則。輔導(dǎo)員注意：從內(nèi)在心理要素的相互聯(lián)系中進行分析；從橫向和縱向的角度進行分析；了解被評估現(xiàn)象的構(gòu)成及其作用。4）綜合性原則在心理評估中出運用心理學(xué)的方法和技術(shù)外，還需要結(jié)合運用多種學(xué)科的方法和技術(shù)以取得最佳的評估結(jié)果。7．心理評估的方法：觀察法、談話法、問卷法、測驗法、個案法等。2）觀察法是自然條件下進行的研究，被研究的現(xiàn)象很少受“環(huán)境的干擾”，因而觀察的結(jié)果真實、可靠，更接近于現(xiàn)實。3）由于在觀察過程中影響被觀察現(xiàn)象的因素復(fù)雜不易控制，因而對觀察的結(jié)果難以進行精確的分析。3）觀察法的步驟：明確觀察目的和現(xiàn)象、選擇使用適當?shù)挠^察類型和方法（結(jié)構(gòu)觀察 VS. 非結(jié)構(gòu)觀察；完全參與觀察VS. 不完群參與觀察）5）運用觀察法的要求：觀察者應(yīng)有良好的觀察習慣和敏銳的觀察能力；預(yù)備觀察者建立良好的關(guān)系決定者觀察結(jié)果的真實程度；盡量避免主觀心理效應(yīng)的不良影響（觀察者效應(yīng)：觀察者對所要觀察的問題的假設(shè)已有相當?shù)囊阎?，有可能根?jù)對問題的預(yù)期答案帶有主觀的溫和與研究的期望，是假設(shè)得以驗證；被觀察者效應(yīng)：觀察者的期望被觀察者知覺后，做出故意投合研究者的意圖或是故意為被研究者希望的行為反應(yīng)）；把觀察和思考相結(jié)合（觀察現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)）9．談話法1）概念：輔導(dǎo)員根據(jù)心理評估的目的和任務(wù)，通過與來訪者面對面的交談方式，直接收集評估資料的方法。2）優(yōu)缺點問卷法的優(yōu)點： (1) 運用問卷法可以在同一時問內(nèi)調(diào)查許多對象，省時、省力、省經(jīng)費，并且簡單易行。尤其是調(diào)查來訪者生活史上的一些態(tài)度、事實、體驗等。(2) 回答問題的人常有故意說謊的情況，因此得到的結(jié)果不一定完全可靠。這是問卷編制中的兩難問題，不好把握。問卷施測：包含評估對象的選擇和問卷的收集（個別回答式、團體回答式和郵寄式）11．心理測量：根據(jù)一定的心理學(xué)理論，使用一定的操作程序，給人們的行為確定出一種數(shù)量化的價值。14．心理測驗的分類：按照功能、對象、材料、應(yīng)用類型的不同分類，詳見9293頁。其中，艾森克人格測驗包含：內(nèi)外傾性、情緒性和心理變態(tài)傾向三個維度。16．使用心理測驗的一般原則：正確認識心理測驗；保護測驗內(nèi)容，防治濫用測驗；做一名合格的測驗者，維護心理測驗的聲譽；根據(jù)測驗的目的與對象特點，選用適宜的心理測驗；慎重地解釋與使用心理測驗結(jié)果（注意：心理測驗測的是典型的行為模式；正確對待心理發(fā)展的穩(wěn)定性和可變性；測驗結(jié)果僅是某個側(cè)面現(xiàn)象的反映；全面分析；防治貼標簽；分析各種不同的心理特質(zhì)）。潛意識和意識之間有守門員起到稽查作用。弗洛伊德認為心理動力過程的矛盾沖突是從兒童期開始矛盾的性質(zhì)和強度取決于而同期的教養(yǎng)情況和父母的態(tài)度。7．弗洛伊德理論缺陷：過分夸大無意識作用、很多原理完全出自猜測。輔導(dǎo)目標：使?jié)撘庾R意識化，幫助來訪者克服潛意識沖突。具體方法：自由聯(lián)想具體做法讓來訪者在一個安靜、光線適當?shù)姆块g里或躺或坐在沙發(fā)床上，輔導(dǎo)員或站或坐在其后，然后讓來訪者打消顧慮，隨意進行聯(lián)想，把自己想到的一切都說出來，不要怕難為情或怕人們感到荒謬、奇怪而有意加以修改，不論其如何微不足道、荒誕不經(jīng)、有傷大雅，輔導(dǎo)員保證為來訪者保密。釋夢（夢的六種規(guī)律：象征化、移植、凝縮、投射、變形、二次加工，