江蘇旅游形象策劃案例-wenkub
2023-05-09 22:36:50 本頁(yè)面
【正文】 威夷旅游業(yè)正是通過不斷的完善自我形象宣傳及銷售渠道，而使得自身旅游業(yè)從低谷中再次走向輝煌。運(yùn)用此理念的主要考慮是Aloha是夏威夷的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，這才是真正的“Only2．夏威夷除新加坡外，夏威夷也是一個(gè)在旅游品牌形象推廣方面較為成功的典范。在新加坡的旅游形象推廣方面，新加坡運(yùn)用多樣的圖形與豐富的色彩，傳達(dá)立體而統(tǒng)一的新加坡旅游形象——新亞洲、新加坡（New資訊整合是易難所提出的開展品牌管理工作的基礎(chǔ)，只有全面的、有針對(duì)性的了解市場(chǎng)情況，才能夠制定合理的正確的戰(zhàn)略。由于地區(qū)旅游資源的具體表現(xiàn)可謂多種多樣，包括地理、歷史、文化、經(jīng)濟(jì)等諸多方面，因此旅游者在形成旅游地印象的過程中，信息來源卻往往多樣化、復(fù)雜化，是沒有經(jīng)過統(tǒng)一整理歸納的。因此，我們認(rèn)為在進(jìn)行《江蘇省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》中加強(qiáng)品牌形象管理與策劃顯得尤為重要。旅游可以視為以旅游地為吸引點(diǎn)向消費(fèi)者提供的一項(xiàng)綜合服務(wù)，范圍、內(nèi)容和深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)經(jīng)營(yíng)的范疇。關(guān)于品牌的認(rèn)識(shí)有不同角度，我們認(rèn)為，品牌說到底是一種概念，是消費(fèi)者在相關(guān)信息影響下，頭腦中對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或空間范圍形成的綜合概念。易難機(jī)構(gòu)在北大規(guī)劃課題組組長(zhǎng)、著名區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)家楊開忠教授的指導(dǎo)下，所承擔(dān)的“江蘇旅游品牌形象規(guī)劃”項(xiàng)目作為總體規(guī)劃的重要組成部分，深得國(guó)家旅游局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)界權(quán)威專家的一致肯定，被評(píng)價(jià)為“國(guó)內(nèi)旅游規(guī)劃的一次重要?jiǎng)?chuàng)新，對(duì)國(guó)內(nèi)旅游規(guī)劃模式的形成具有典范意義”。旅游這一被譽(yù)為永不衰落的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)正成為各地政府關(guān)注的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)，以爭(zhēng)奪游客第一目的地的競(jìng)爭(zhēng)也如火如荼。作為老牌的旅游大省，在新的競(jìng)爭(zhēng)中能否勝出，并繼續(xù)保持其品牌號(hào)召力，已成為江蘇旅游發(fā)展的瓶頸當(dāng)前，江蘇旅游發(fā)展最突出的問題是：旅游資源分散；缺少新的有號(hào)召力的亮點(diǎn)；整體形象不統(tǒng)一。 品牌化已成為旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)旅游業(yè)的大發(fā)展取決于市場(chǎng)意識(shí)的強(qiáng)弱，直接表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)的品牌化趨勢(shì)。品牌是存在于市場(chǎng)當(dāng)中的，因此不僅實(shí)體產(chǎn)品需要品牌，服務(wù)產(chǎn)品由于自身“無(wú)形性”的特點(diǎn)，更需要通過品牌塑造使其有形化。首先，由于旅游業(yè)是邊緣產(chǎn)業(yè)，旅游者在旅游過程中需要接受多家企業(yè)的服務(wù)，消費(fèi)者在對(duì)品牌的認(rèn)知判別需要綜合全過程來考慮，某一企業(yè)的行為對(duì)整個(gè)旅游過程都會(huì)產(chǎn)生直接影響；其次，消費(fèi)者在接受服務(wù)過程中有較強(qiáng)的主觀性、參與性，對(duì)服務(wù)提供者產(chǎn)生較大的反作用；第三，消費(fèi)者選擇旅游服務(wù)的模式比較特殊，即先形成印象，后感知驗(yàn)證，這是旅游業(yè)自身特點(diǎn)決定的。在“易難7F”指導(dǎo)下的江蘇旅游品牌形象策劃打造旅游地強(qiáng)勢(shì)品牌的過程，也就是建立地區(qū)旅游地綜合形象的過程。因此，在目標(biāo)市場(chǎng)確定的情況下，如何準(zhǔn)確地、集中地表現(xiàn)旅游地品牌形象信息，就是旅游品牌建設(shè)的中心問題。因此，在著手工作之前，我們對(duì)江蘇省全境及競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域的旅游資源及市場(chǎng)進(jìn)行了深入的實(shí)地考察，并對(duì)國(guó)際上旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好的國(guó)家作了分析，有不少成功旅游形象案例和品牌形象塑造方面的經(jīng)驗(yàn)是值得我們借鑒與學(xué)習(xí)的，例如新加坡、夏威夷的旅游形象策劃。Asia夏威夷是全世界旅游業(yè)發(fā)展的楷模，但從1990年開始走下坡路。in在對(duì)案例分析之后，我們開始分析江蘇旅游地的受眾范圍，對(duì)江蘇旅游業(yè)所面對(duì)的主體市場(chǎng)做了準(zhǔn)確的定位并對(duì)其旅游品牌形象做了進(jìn)一步的規(guī)劃與定位。其中華東市場(chǎng)主要包括上海、浙江、山東、安徽；華北市場(chǎng)主要包括北京、河南、河北、山西、天津和內(nèi)蒙古；華南市場(chǎng)主要包括廣東、廣西和海南省；東北市場(chǎng)則為遼寧、吉林、黑龍江三省。其中考慮到年齡因素，將推廣對(duì)象劃分為25—44歲的青年市場(chǎng)和45—64歲的中年人市場(chǎng)；按照性別因素主推女性市場(chǎng)的開發(fā)；按照游客的旅游性質(zhì)則分為休閑度假、商務(wù)旅游（國(guó)內(nèi)的目標(biāo)對(duì)象主要是中央國(guó)家機(jī)關(guān)各部門、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)、三資企業(yè)干部員工、駐華大使館、駐國(guó)內(nèi)主要城市領(lǐng)事館、國(guó)外跨國(guó)公司駐國(guó)內(nèi)各大城市的辦事機(jī)構(gòu)及其在國(guó)內(nèi)的分公司；國(guó)外的目標(biāo)對(duì)象主要是國(guó)外各跨國(guó)公司總部及其海外分支機(jī)構(gòu)、國(guó)外有投資能力和有意識(shí)投資中國(guó)的投資者及其所在國(guó)家）、國(guó)內(nèi)外新婚夫婦的婚慶游及對(duì)軍事題材感興趣的國(guó)內(nèi)外人員所進(jìn)行的軍事游。由此，引導(dǎo)旅游者在旅游過程中對(duì)旅游資源的深度感知和參與，從而對(duì)旅游地產(chǎn)生心理情結(jié)，增加旅游的停留時(shí)間、消費(fèi)程度和忠誠(chéng)度。一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌必須以一種始終如一的形式將品牌的功能與消費(fèi)者心理上的需求連接起來，以其鮮明的特征將品牌的定位信息明確的告訴消費(fèi)者，達(dá)到增加企業(yè)知名度和顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度的作用。l夢(mèng)江蘇二級(jí)理念：甲秀天下濃郁醇和而就一個(gè)“夢(mèng)”字本身而言，它可以給人無(wú)限的想像空間。其次，“夢(mèng)江蘇”的“夢(mèng)”字也可理解為夢(mèng)寐以求。同時(shí)“夢(mèng)”字的運(yùn)用也不單單只在吸引旅游者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)范圍之內(nèi)，同樣可以達(dá)到吸引外來人才的目的，因?yàn)榻K實(shí)實(shí)在在是個(gè)讓人可以圓夢(mèng)的地方。在蘇北，我們可以著力介紹其歷史如夢(mèng)，夢(mèng)中古都，瑰麗無(wú)比的東方文明特別是江蘇宋明時(shí)代的古代文化像夢(mèng)一樣的深遠(yuǎn)流長(zhǎng)，中國(guó)文化中的中庸之道在蘇北有著最好的體現(xiàn)。在全國(guó)我們首推“夢(mèng)江蘇”的概念，即可獨(dú)領(lǐng)品牌競(jìng)爭(zhēng)之先的態(tài)勢(shì)，為整體市場(chǎng)的推廣奠定良好的基礎(chǔ)。夢(mèng)縈水鄉(xiāng)江蘇省位于中國(guó)東部，長(zhǎng)江、淮河下游
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