【正文】 個國際化品牌。萬歐元收購其51%澳優(yōu)海普諾凱的品牌口號是“給生命更好的開始”，希望借助并購海普諾凱、收購Farmel奶源公司，通過打造國際化產(chǎn)業(yè)鏈，將澳優(yōu)打造為高端的國際化嬰幼兒乳品品牌，才能在中國市場上與外資強勢品牌抗衡。我國由于地理條件、環(huán)境污染等問題，大部分地區(qū)的養(yǎng)殖基礎(chǔ)十分薄弱，即使是我國黃金奶帶出產(chǎn)的奶源，在營養(yǎng)成分上，與國際優(yōu)秀奶源相比仍然存在一定差距。目前，具備如下質(zhì)量管理系統(tǒng)及相關(guān)認證：HACCP危害分析與關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制點體系ISO22000食品安全體系，已升級為FSSC 22000體系BRC全球食品標準IFS國際食品標準GMP良好生產(chǎn)規(guī)范四、面臨問題與挑戰(zhàn)澳優(yōu)的商業(yè)模式同國內(nèi)大部分乳企成長路徑不同，乳企一般是國內(nèi)生產(chǎn)銷售，在企業(yè)具備一定實力后考慮海外投資并拓展國際市場；而澳優(yōu)則從一開始就通過國外貼牌、國內(nèi)分裝的方式進行跨國經(jīng)營，是一個初始國際化企業(yè)。2011年 澳優(yōu)并購海普諾凱，更名為澳優(yōu)海普諾凱乳業(yè)集團，成為荷蘭唯一的有機奶粉生產(chǎn)商、最大的羊奶粉生產(chǎn)商、第二大奶粉加工商。1938年 新的奶粉工廠投入運營，同年，集團旗下的Lyempf公司開始采用濕法工藝生產(chǎn)嬰兒奶粉，開啟了長達七十幾年的嬰兒奶粉生產(chǎn)歷史。市場在全球——澳優(yōu)整合全球成熟市場與新興市場的資源優(yōu)勢，實現(xiàn)資源平臺共享。2020年的戰(zhàn)略目標：全球第一嬰幼兒羊奶粉企業(yè)；中國地區(qū)前8強牛乳嬰幼兒奶粉企業(yè)；全球有機嬰幼兒奶粉前五強企業(yè)；全球高端嬰幼兒及特殊營養(yǎng)配方食品的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)之一。澳優(yōu)乳業(yè)整合南北半球最優(yōu)秀的乳業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈資源，構(gòu)建了以澳優(yōu)海普諾凱（荷蘭）乳業(yè)公司為主，歐盟、澳洲等其他全球優(yōu)質(zhì)資源為輔的上游產(chǎn)業(yè)鏈體系，擁有從“牧場到工廠，研發(fā)到驗證，品牌到銷售”的全產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)了全球資源優(yōu)化配置的全產(chǎn)業(yè)鏈、全自控模式?！鞍膬?yōu)”國際化品牌塑造年度策劃案一、 背景澳優(yōu)乳業(yè)股份有限公司（）是在香港主板上市的專業(yè)高端乳品、食品公司，旗下有澳優(yōu)乳業(yè)（中國）有限公司、澳優(yōu)海普諾凱（荷蘭）乳業(yè)公司（AusnutriaHyproca .），在全球范圍內(nèi)從事生產(chǎn)、研究及銷售嬰幼兒配方奶粉、成人食品、基粉、奶酪、黃油等，業(yè)務(wù)范圍現(xiàn)已全面涵蓋B2B、B2C領(lǐng)域，包括自有品牌生產(chǎn)、銷售和為全球知名乳品品牌加工生產(chǎn)。澳優(yōu)乳業(yè)依托全球優(yōu)質(zhì)奶源和生產(chǎn)加工，堅持更高的營養(yǎng)安全標準，專注及生產(chǎn)、銷售高端及超高端嬰幼兒營養(yǎng)食品，發(fā)展成為獲得市場領(lǐng)先地位的品牌運營商及制造商。澳優(yōu)品牌和企業(yè)的使命：“做最有價值的品牌和最具責任感的企業(yè)”。在成熟市場穩(wěn)步滲透的基礎(chǔ)上，積極拓展新興市場。1960年 躍升成為荷蘭最大奶粉加工廠之一。表1 澳優(yōu)乳業(yè)跨國經(jīng)營歷程年份重大事件意義2003年同MG合作，推出澳優(yōu)A選奶粉通過國外貼牌方式，進入中國市場2006年同TATURA共同開發(fā)能力多配方奶粉獲取澳洲奶源，提高技術(shù)研發(fā)水平2007年同TATURA合作開發(fā)孕婦及哺乳期婦女奶粉建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系2009年澳優(yōu)成功在香港主板上市獲取國際投資資源2010近年來，澳優(yōu)通過海外并購、建廠，完善全球產(chǎn)業(yè)鏈布局，曲線推進國內(nèi)市場的拓展?！叭矍璋贰薄ⅰ靶栽缡炷谭邸?、“皮革奶”等食品安全事件給中國乳品行業(yè)帶來沉重打擊后，即使是對于國內(nèi)知名的、歷史悠久的乳品品牌，消費者也持懷疑態(tài)度。迄今為止，澳優(yōu)遇到的最大坎坷是“身份門”危機。的股權(quán)，成為中國第一家全球經(jīng)營乳業(yè)的跨國企業(yè)。然而，在國內(nèi)市場上，不少消費者要么不了解澳優(yōu)，要么稱澳優(yōu)為“假洋鬼子”。五、公關(guān)策劃需求（一）請借助澳優(yōu)收購海普諾凱事件，塑造澳優(yōu)乳業(yè)品牌國際化形象，表達澳優(yōu)海普諾凱 “提供母嬰最佳營養(yǎng)，給生命最好的開始”品牌理念，并提供全國公關(guān)活動策劃和實施，要求主題明確，突出品牌個性和特點。（四）四場公關(guān)活動中，必須包含一場以社會化媒體營銷為主的公關(guān)活動主要特點是：其一，原汁原味，保持本質(zhì)；其二，強調(diào)案例體驗；其三，一般有兩個以上決策點?？梢哉f，這種給閱讀案例的學生“還原”了企業(yè)的真實情況。該案例及策劃案形成的過程，是產(chǎn)、學、研結(jié)合，共同開發(fā)案例，推動科研、教學和企業(yè)經(jīng)營共同進步的模式?！癆LL YOU!　　自 “阜陽大頭娃娃”、“三聚氰胺”等事件之后， 中國嬰幼兒奶粉行業(yè)成了最為敏感的行業(yè)之一， 兩次食品安全事件對中國嬰幼兒奶粉行業(yè)造成沉重打擊。然而，由于澳優(yōu)的商業(yè)模式同國內(nèi)大部分乳企不太相同，國內(nèi)消費者容易對其不大了解，甚至產(chǎn)生誤解，自從香港股票交易所上市 開始，澳優(yōu)便不斷遭遇國內(nèi)消費者質(zhì)疑，存在“假洋鬼子”的“身份門”誤區(qū)。公司極為重視其產(chǎn)品質(zhì)量，對整個運營工序?qū)崟r嚴格品質(zhì)監(jiān)控，五道嚴關(guān)確保產(chǎn)品品 質(zhì)。其二，加工技術(shù)領(lǐng)先?！　?二) 企業(yè)內(nèi)部劣勢(w)　　由于澳優(yōu)(中國)總部在?胡南，并不是優(yōu)質(zhì)奶源地， 沒有原產(chǎn)地優(yōu)勢，于是走了一條先從國外進口優(yōu)質(zhì)奶粉 后，在國內(nèi)貼牌分裝的模式?！　?三) 企業(yè)外部機遇(0)　　乳業(yè)新政為澳優(yōu)帶來更好的發(fā)展機遇。　　(四)企業(yè)外部威脅(T)　　國際奶粉品牌對中國市場的搶占。隨著電子商務(wù)時代的崛起，新一 代的年輕媽媽在購買奶粉時不再局限于國內(nèi)大型商超這樣的渠道，而是有了更多的選擇?！　?. 讓消費者對“全球產(chǎn)業(yè)鏈整合”有所認知，通過活 動將澳優(yōu)產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)鏈的整合優(yōu)勢展現(xiàn)給消費者?！　?二) 公關(guān)主題　　本策劃案的主題為“ALL, You! ”主要有以下兩個方面考慮：第一，考慮到“ALL, You! ”的發(fā)音與“澳優(yōu)”漢語拼音相近，便于建立品牌聯(lián)系并進行國際化形象認知。第二，“ALL, You! ’’——可以 翻譯為“