【正文】 嚴(yán)重程度　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 傳真： 　郵政編碼　電子郵件　電　　話(huà) 企業(yè)名稱(chēng)　　 每臺(tái)車(chē)輛所銷(xiāo)往地區(qū)及經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)。附件1：　　　　　　　　　　　汽車(chē)制造商提交備案材料清單　　 VIN編碼規(guī)則　　 每臺(tái)車(chē)輛的VIN編碼、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)、生產(chǎn)日期及詳細(xì)配置信息　　 整批次車(chē)輛配置信息，包括：　　　　 發(fā)動(dòng)機(jī)類(lèi)型（汽油或柴油機(jī)，汽缸數(shù)和排氣量等）及型號(hào)　　　　 變速器類(lèi)型（手動(dòng)或主動(dòng)變速器）及型號(hào)　　　　 車(chē)輛驅(qū)動(dòng)形式（前/后輪，四輪）　　　　 制動(dòng)系統(tǒng)　　　　 防抱死制動(dòng)系統(tǒng)（ABS）和牽引力控制系統(tǒng)　　　　 巡航控制系統(tǒng)　　　　 氣囊和安全帶　　　　 車(chē)輪尺寸、輪胎品牌與型號(hào)　　　　 車(chē)身形式（雙門(mén)、四門(mén)、旅行車(chē)、貨車(chē)、廂式車(chē)）　　　　 整車(chē)質(zhì)量　　　　 車(chē)輛尺寸　　　　 其它信息　　 對(duì)于進(jìn)口或引進(jìn)車(chē)型（含組裝和改裝車(chē)），還應(yīng)提供該車(chē)型在原產(chǎn)地的原型車(chē)名稱(chēng)和在世界其它國(guó)家銷(xiāo)售的車(chē)型名稱(chēng)及投放市場(chǎng)時(shí)間?！　〉谒氖鍡l 從事缺陷汽車(chē)管理職能的管理機(jī)構(gòu)及其工作人員，受其委托進(jìn)行缺陷調(diào)查、檢驗(yàn)和認(rèn)定的工作人員，徇私舞弊，違反保密規(guī)定，給經(jīng)營(yíng)者或車(chē)主及他人造成損害的，依國(guó)家賠償法或其他法律的規(guī)定承擔(dān)損害賠償責(zé)任；直接責(zé)任人徇私舞弊，貪贓枉法，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任?！　　　　　　　　　　　　　〉谄哒?罰 則　　第四十一條 制造商違反本規(guī)定第十六條第一、二、三、四款規(guī)定，不承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的，主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其改正,并予以警告?！　≈鞴懿块T(mén)認(rèn)為制造商所進(jìn)行的召回未能取得應(yīng)有的效果，可通知制造商再次進(jìn)行召回，或依法采取其他補(bǔ)救措施。召回記錄單一式兩份，一份交車(chē)主保存，一份由制造商保存。缺陷汽車(chē)的召回一般應(yīng)在90天內(nèi)完成。　　第三十四條 主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在收到該缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回行動(dòng)計(jì)劃書(shū)后5個(gè)工作日內(nèi)將審查結(jié)果通知制造商?！　〉谌l 制造商應(yīng)當(dāng)在接到主管部門(mén)指令召回的通知書(shū)之日起3日內(nèi),通知銷(xiāo)售商停止銷(xiāo)售該缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，在10日內(nèi)向銷(xiāo)售商、車(chē)主發(fā)出關(guān)于主管部門(mén)通知該汽車(chē)存在缺陷的信息?！　　　　　　　　〉诹?缺陷汽車(chē)產(chǎn)品指令召回管理程序　　第三十一條 主管部門(mén)經(jīng)調(diào)查、檢驗(yàn)、鑒定確定特定汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷，而制造商又拒不召回的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向制造商發(fā)出指令召回通知書(shū)（見(jiàn)附件8）。　　第二十七條 制造商在開(kāi)始召回行動(dòng)后，應(yīng)當(dāng)自提交附件2的報(bào)告之日起10日內(nèi)向銷(xiāo)售商、租賃商、修理商和車(chē)主發(fā)出符合本規(guī)定要求的缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回行動(dòng)計(jì)劃書(shū)（見(jiàn)附件5），并實(shí)施召回計(jì)劃。主管部門(mén)決定召回的,按照第六章缺陷汽車(chē)產(chǎn)品指令召回管理程序處理?！　〉诙l 主管部門(mén)根據(jù)其指定的信息系統(tǒng)提供的分析、處理報(bào)告及其建議,認(rèn)為必要時(shí),可將相關(guān)缺陷的信息通知制造商，并要求制造商確認(rèn)其產(chǎn)品是否存在缺陷及是否需要進(jìn)行召回?！　′N(xiāo)售商、進(jìn)口商、租賃商、修理商發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷，或者接到車(chē)主提出的汽車(chē)產(chǎn)品可能存在缺陷的投訴，應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)以書(shū)面形式向制造商或者主管部門(mén)報(bào)告（書(shū)面報(bào)告格式見(jiàn)附件3）。　　車(chē)主應(yīng)當(dāng)積極配合制造商進(jìn)行缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回。　　制造商應(yīng)當(dāng)配合主管部門(mén)對(duì)其產(chǎn)品可能存在的缺陷進(jìn)行的調(diào)查，提供調(diào)查所需的有關(guān)資料，協(xié)助進(jìn)行必要的技術(shù)檢測(cè)。對(duì)上述資料應(yīng)當(dāng)隨時(shí)在主管部門(mén)指定的機(jī)構(gòu)備案（見(jiàn)附件1）?！　〉谑龡l 制造商或者主管部門(mén)對(duì)已經(jīng)確認(rèn)的汽車(chē)產(chǎn)品存在的缺陷及實(shí)施召回的有關(guān)信息應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)?shù)姆绞皆谥鞴懿块T(mén)指定的媒體上向社會(huì)公布。根據(jù)專(zhuān)家委員會(huì)的建議，主管部門(mén)可以委托國(guó)家認(rèn)可的汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，實(shí)施有關(guān)汽車(chē)產(chǎn)品缺陷的技術(shù)檢測(cè)?；蛘叽_認(rèn)制造商有隱瞞產(chǎn)品缺陷、以不當(dāng)方式處理產(chǎn)品缺陷的；或者確認(rèn)制造商未將召回計(jì)劃向主管部門(mén)備案即進(jìn)行召回的，主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)要求制造商按照指令召回管理程序的規(guī)定進(jìn)行缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回?！　〉诎藯l 汽車(chē)產(chǎn)品存在下列情形之一的，制造商依本規(guī)定實(shí)施召回：　?。ㄒ唬┙?jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)安全性能存在不符合有關(guān)汽車(chē)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的；　　（二）因缺陷已給車(chē)主或他人造成人身或財(cái)產(chǎn)損害的；　?。ㄈ╇m未造成車(chē)主或他人人身或財(cái)產(chǎn)損害，但經(jīng)檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)和論證，在特定條件下缺陷仍可能引發(fā)人身或財(cái)產(chǎn)損害的?！　”疽?guī)定中所稱(chēng)車(chē)主，包括以使用為目的依法享有汽車(chē)產(chǎn)品所有權(quán)，或者采用分期付款方式購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)產(chǎn)品，根據(jù)分期付款合同在未付清全部車(chē)款前尚未獲得汽車(chē)產(chǎn)品所有權(quán)，但已獲得完全使用權(quán)的自然人、法人或其他組織，或者根據(jù)租賃合同，獲得汽車(chē)產(chǎn)品使用權(quán)的承租人?！　”疽?guī)定中所稱(chēng)修理商，指為汽車(chē)產(chǎn)品提供維護(hù)、修理服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人。　　本規(guī)定中所稱(chēng)缺陷，是指由于設(shè)計(jì)、制造等方面的原因而在某一批次、型號(hào)或類(lèi)別的汽車(chē)產(chǎn)品中普遍存在的具有同一性的缺陷，具體包括汽車(chē)產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，以及不符合有關(guān)汽車(chē)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)兩種情形?！　〉诙l 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)生產(chǎn) 、進(jìn)口、銷(xiāo)售、租賃、修理汽車(chē)產(chǎn)品的制造商、進(jìn)口商、銷(xiāo)售商、租賃商、修理商，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定?！　〉谌龡l 汽車(chē)產(chǎn)品的制造商對(duì)其生產(chǎn)的缺陷汽車(chē)產(chǎn)品依本規(guī)定履行召回義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用；進(jìn)口商、銷(xiāo)售商、租賃商應(yīng)當(dāng)協(xié)助制造商履行召回義務(wù)；車(chē)主、使用者及其他人因缺陷汽車(chē)產(chǎn)品所受損失以及其他相關(guān)爭(zhēng)議的解決，依其與制造商或銷(xiāo)售商、租賃商等約定，或者適用其他法律、法規(guī)?！　”疽?guī)定中所稱(chēng)制造商，指在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，制造、組裝汽車(chē)產(chǎn)品并以其名義頒發(fā)產(chǎn)品合格證的企業(yè)，以及將制造、組裝的汽車(chē)產(chǎn)品已經(jīng)銷(xiāo)售到中國(guó)境內(nèi)的外國(guó)企業(yè)?！　”疽?guī)定所稱(chēng)進(jìn)口商，指從境外進(jìn)口汽車(chē)產(chǎn)品到中國(guó)境內(nèi)的企業(yè)?！　”疽?guī)定中所稱(chēng)召回，指按照本規(guī)定要求的程序，由缺陷汽車(chē)產(chǎn)品制造商進(jìn)行的消除其產(chǎn)品可能引起人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的缺陷的過(guò)程，包括制造商以有效方式通知銷(xiāo)售商、修理商、車(chē)主等有關(guān)方面關(guān)于缺陷的具體情況及消除缺陷的方法等事項(xiàng)，并由制造商組織銷(xiāo)售商、修理商等通過(guò)修理、更換、收回等具體措施有效消除其汽車(chē)產(chǎn)品缺陷的過(guò)程?！　〉诰艞l 缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回按照制造商主動(dòng)召回和主管部門(mén)指令召回兩種管理程序的規(guī)定進(jìn)行?！　〉谑畻l 主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織建立缺陷汽車(chē)產(chǎn)品信息系統(tǒng)，負(fù)責(zé)收集、分析與處理有關(guān)缺陷的信息。專(zhuān)家委員會(huì)對(duì)主管部門(mén)負(fù)責(zé)?！　〉谑臈l 任何人不得借發(fā)布召回信息詆毀汽車(chē)制造商的信譽(yù)。　　制造商應(yīng)當(dāng)建立收集產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、分析產(chǎn)品缺陷的管理制度，保存有關(guān)記錄,并向主管部門(mén)報(bào)告有關(guān)汽車(chē)產(chǎn)品缺陷的信息?！　≈圃焐虘?yīng)當(dāng)向主管部門(mén)報(bào)告通報(bào)其汽車(chē)產(chǎn)品存在的缺陷，不得以不當(dāng)方式處理其汽車(chē)產(chǎn)品缺陷?！　〉谑艞l 包括汽車(chē)使用人在內(nèi)的任何單位和個(gè)人，均有權(quán)向主管部門(mén)和地方管理機(jī)構(gòu)報(bào)告汽車(chē)產(chǎn)品可能存在的缺陷?！　≤?chē)主發(fā)現(xiàn)汽車(chē)產(chǎn)品可能存在缺陷，可通過(guò)有效方式向銷(xiāo)售商或主管部門(mén)投訴或報(bào)告（書(shū)面報(bào)告格式見(jiàn)附件4）?！　〉诙龡l 制造商在接到主管部門(mén)依第二十二條規(guī)定發(fā)出的通知后，并確認(rèn)汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷后，應(yīng)當(dāng)依附件2的書(shū)面報(bào)告格式向主管部門(mén)提交報(bào)告，并按照第五章缺陷汽車(chē)產(chǎn)品主動(dòng)召回管理程序?qū)嵤┱倩?。　　　　　　　　　　第五?缺陷汽車(chē)產(chǎn)品主動(dòng)召回管理程序　　第二十五條 制造商確認(rèn)其生產(chǎn)且已售出的汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷決定實(shí)施主動(dòng)召回的,應(yīng)當(dāng)按附件2書(shū)面報(bào)告格式向主管部門(mén)報(bào)告，并應(yīng)當(dāng)及時(shí)制定包括以下基本內(nèi)容的召回計(jì)劃,提交主管部門(mén)備案:　　(一)有效停止缺陷汽車(chē)產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)的措施；　　(二)有效通知銷(xiāo)售商停止批發(fā)和零售缺陷汽車(chē)產(chǎn)品的措施；　　(三)有效通知相關(guān)車(chē)主有關(guān)缺陷的具體內(nèi)容和處理缺陷的時(shí)間、地點(diǎn)和方法等；　　(四)客觀公正地預(yù)測(cè)召回效果。　　第二十八條 制造商在完成缺陷汽車(chē)產(chǎn)品主動(dòng)召回后，應(yīng)在30天內(nèi)向主管部門(mén)提交召回結(jié)果總結(jié)報(bào)告（見(jiàn)附件7）。通知制造商判定依據(jù)、結(jié)論和召回指令?！　≈圃焐虒?duì)主管部門(mén)的決定等具體行政行為有異議的，可依法提請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟?！　≈鞴懿块T(mén)批準(zhǔn)該行動(dòng)計(jì)劃書(shū)的，制造商應(yīng)當(dāng)在接到批準(zhǔn)通知書(shū)之日起10日內(nèi)，向銷(xiāo)售商、所有車(chē)主發(fā)出該召回行動(dòng)計(jì)劃書(shū)，并在主管部門(mén)指定的報(bào)刊上連續(xù)刊登3期，召回期間在主管部門(mén)指定網(wǎng)站上持續(xù)發(fā)布。　　制造商有合理原因未能在此期限內(nèi)完成召回的，應(yīng)向主管部門(mén)提出延長(zhǎng)期限的申請(qǐng),主管部門(mén)可根據(jù)制造商申請(qǐng)適當(dāng)延長(zhǎng)召回期限?！　〉谌藯l 制造商應(yīng)當(dāng)在召回完成時(shí)，或者本規(guī)定中確定的召回期限屆滿(mǎn)之日起10日內(nèi)向主管部門(mén)遞交符合要求（見(jiàn)附件7）的召回結(jié)果報(bào)告?！　∪缰圃焐虒?duì)審查結(jié)論有異議，可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。　　第四十二條 制造商違反本規(guī)定第十六條第五款規(guī)定，拒絕承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)或者隱瞞汽車(chē)產(chǎn)品缺陷，或者以不當(dāng)方式處理汽車(chē)產(chǎn)品缺陷的，主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其改正、并根據(jù)情節(jié)輕重單處或并處警告、通報(bào)批評(píng)等處罰?！　∮嘘P(guān)專(zhuān)家作偽證，檢驗(yàn)人員出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告，或捏造散布虛假信息的，取消其相應(yīng)資格，造成損害的，承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。提供與該車(chē)型同平臺(tái)生產(chǎn)的其它車(chē)輛的名稱(chēng)?！　≤?chē)主的姓名、身份證號(hào)、地址、郵政編碼、電話(huà)和電子郵件，車(chē)輛的VIN碼，車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)時(shí)間?！?br />