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正文內(nèi)容

銷(xiāo)售部管理手冊(cè)-wenkub

2023-05-04 01:06:42 本頁(yè)面
 

【正文】 金收取后,財(cái)務(wù)人員在公司留存的小定單上加蓋金額收訖章,將小訂單返還給置業(yè)顧問(wèn),給客戶(hù)開(kāi)具相應(yīng)金額的收據(jù),收據(jù)交由客戶(hù)保存,與小定單并存,作為定房依據(jù)。 客戶(hù)預(yù)定房號(hào)需簽訂小定單,置業(yè)顧問(wèn)從業(yè)務(wù)助理處領(lǐng)取小定單,并填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容。規(guī)范化要求開(kāi)盤(pán)前制定項(xiàng)目部統(tǒng)一答客問(wèn),每周定期與發(fā)展商舉行例會(huì),匯報(bào)階段性的工作計(jì)劃,反饋營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的各種問(wèn)題,聽(tīng)取發(fā)展商意見(jiàn)并不斷地就項(xiàng)目發(fā)展?fàn)顩r提出建設(shè)性建議。 針對(duì)購(gòu)買(mǎi)群有可能提出的所有問(wèn)題編制答客問(wèn)(見(jiàn)附錄一); 按照階段劃分、工程進(jìn)度編制合理價(jià)格體系; 制定完善的、操作性強(qiáng)的的認(rèn)購(gòu)流程; 確定對(duì)項(xiàng)目最有利的開(kāi)盤(pán)方案、時(shí)機(jī)及策略; 確定不同銷(xiāo)售階段的各種促銷(xiāo)方案; 擬定各種報(bào)表、宣傳資料、買(mǎi)賣(mài)合同等銷(xiāo)售資料的內(nèi)容(見(jiàn)附錄二); 確定崗位職責(zé)并按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)招聘員工; 培訓(xùn)項(xiàng)目部各崗位員工,經(jīng)考核合格后上崗操作業(yè)務(wù); 建立與開(kāi)發(fā)商的各方面聯(lián)系,確定專(zhuān)業(yè)對(duì)口人員;銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)組織方案;1建立服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)(投訴、表?yè)P(yáng)和處理結(jié)果均由業(yè)務(wù)助理存檔)。 簽約前置業(yè)顧問(wèn)需與業(yè)務(wù)助理核對(duì)房號(hào),經(jīng)業(yè)務(wù)助理確定為可售房后,由業(yè)務(wù)助理在小定單上簽字確認(rèn)。 置業(yè)顧問(wèn)將經(jīng)財(cái)務(wù)人員蓋章的小定單即時(shí)返還給業(yè)務(wù)助理,進(jìn)行銷(xiāo)控記錄,確認(rèn)房屋定出。1 置業(yè)顧問(wèn)將回收的小定單和加蓋了金額收訖章的認(rèn)購(gòu)書(shū)即時(shí)返還給業(yè)務(wù)助理,進(jìn)行銷(xiāo)控記錄。1 簽約和交款工作完成后,置業(yè)顧問(wèn)將回收的認(rèn)購(gòu)書(shū)和簽約合同文本即時(shí)返還給業(yè)務(wù)助理,進(jìn)行銷(xiāo)控記錄并填報(bào)《購(gòu)房客戶(hù)聯(lián)絡(luò)備忘》1 銷(xiāo)售經(jīng)理按上述程序?qū)徍丝蛻?hù)合同,按月核算代理費(fèi)及項(xiàng)目部人員傭金。并提出建議性解決措施和進(jìn)行施行后效果匯報(bào); 用前瞻意識(shí)的全盤(pán)管理理念來(lái)綜合協(xié)調(diào)與開(kāi)發(fā)商、各合作單位、公司其它部門(mén)的關(guān)系,為項(xiàng)目部做好各項(xiàng)后勤支援工作; 對(duì)開(kāi)發(fā)商提出的各種合理或不合理的要求清醒面對(duì),理智判斷并提出兩套以上的應(yīng)對(duì)方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,并在經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后堅(jiān)決貫徹執(zhí)行; 隨時(shí)配合其他部門(mén)開(kāi)展能為公司創(chuàng)造各類(lèi)正面收益的工作; 在人力資源部輸送的銷(xiāo)售部主管級(jí)以上管理崗位儲(chǔ)備人員中選擇適合崗位要求的人員; 指導(dǎo)銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行日常管理工作,并積極培養(yǎng)公司所需的各方面人才; 管理各項(xiàng)目部,對(duì)各項(xiàng)目部的銷(xiāo)售任務(wù)完成情況負(fù)重要責(zé)任; 指導(dǎo)各銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行日常性工作,并致力于全方位的提高他們的能力:包括管理能力、策劃能力、培訓(xùn)能力、心理調(diào)節(jié)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)塑造能力等;1 對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理報(bào)送的工作計(jì)劃進(jìn)行審核修訂并督導(dǎo)各項(xiàng)計(jì)劃的全面實(shí)施;1 對(duì)各項(xiàng)目部制定、報(bào)送的傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核;1 對(duì)各項(xiàng)目部的日常性辦公費(fèi)用進(jìn)行核算并確認(rèn);1 對(duì)各種外包事宜進(jìn)行成本核算后向領(lǐng)導(dǎo)提出建議;1 對(duì)公司的各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)提出建議;1 參與公司與開(kāi)發(fā)商在接盤(pán)前后的各項(xiàng)工作,并提出建議;1 隨時(shí)準(zhǔn)備完成公司臨時(shí)性的工作安排,休息日服從公司安排;1 每月最后一日前向總經(jīng)理報(bào)送當(dāng)月銷(xiāo)售情況匯總及下月工作計(jì)劃;1 利用一切能力為公司獲取最大效益。 完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),每月定期與開(kāi)發(fā)商結(jié)算服務(wù)費(fèi); 每月2025日向銷(xiāo)售總監(jiān)呈報(bào)下月工作計(jì)劃,由銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行審核后呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后付諸實(shí)施; 按照公司規(guī)定每月28日前向開(kāi)發(fā)商遞交當(dāng)月服務(wù)費(fèi)結(jié)算函; 按照公司規(guī)定核算業(yè)務(wù)體內(nèi)每人傭金,并確保準(zhǔn)確無(wú)誤后于每月最后一日17:00前上報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān); 按照公司規(guī)定每月26日17:00前將當(dāng)月簽約記錄上報(bào)公司; 熟知公司的質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo),理解質(zhì)量目標(biāo)分解圖;1 負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目部的質(zhì)量目標(biāo),對(duì)各項(xiàng)目部的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解;1 按項(xiàng)目情況擬定工作進(jìn)度表,并協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)工作;1 編制項(xiàng)目相關(guān)人員名錄;1 參與組建銷(xiāo)售部;1 面試和培訓(xùn)各崗位員工;1 在開(kāi)盤(pán)前負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商的聯(lián)絡(luò)工作,并及時(shí)將信息反饋至公司總部和相關(guān)部門(mén);1 與開(kāi)發(fā)商的每次會(huì)議均形成詳細(xì)準(zhǔn)確的書(shū)面會(huì)議紀(jì)錄并上報(bào)至銷(xiāo)售總監(jiān)處,時(shí)間不得遲于會(huì)議進(jìn)行的第二日上午10:00,并在項(xiàng)目部存檔;1 嚴(yán)格遵守、執(zhí)行公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并有權(quán)按照公司規(guī)定懲罰業(yè)務(wù)體內(nèi)的員工(執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度);1 堅(jiān)持公司質(zhì)量方針的宗旨,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,保持各個(gè)項(xiàng)目部?jī)?yōu)質(zhì)高效的工作氣氛; 安排銷(xiāo)售部總體工作,制定并執(zhí)行本項(xiàng)目各階段的銷(xiāo)售目標(biāo);2 銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)不符合公司規(guī)定要求的員工有解聘建議權(quán);2 參與制定銷(xiāo)售部各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,可根據(jù)項(xiàng)目自身特點(diǎn)自行制定本項(xiàng)目部的規(guī)章制度,以呈批件報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;2 制作包括答客問(wèn)、行為規(guī)范、統(tǒng)一銷(xiāo)講等內(nèi)容的項(xiàng)目手冊(cè),并隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和完善;2 管理部門(mén)內(nèi)員工,在成交的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)置業(yè)顧問(wèn)給與指導(dǎo)和幫助,促其成交;進(jìn)行各組業(yè)務(wù)考核,并定期進(jìn)行工作講評(píng);2 每月最后一日前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送工作總結(jié)(附錄三);2 在各階段性銷(xiāo)售工作完成后,分析成敗主因,出具總結(jié)報(bào)告;2 主持銷(xiāo)售部工作會(huì)議(日、周、月);2 各個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理主持各個(gè)項(xiàng)目部的日常工作,工作程序嚴(yán)格按照公司ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中各個(gè)程序文件具體要求執(zhí)行;2 項(xiàng)目在施工階段時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理每月上報(bào)工程進(jìn)度并結(jié)合既定的工程進(jìn)度對(duì)工程進(jìn)度的快慢予以評(píng)估,對(duì)工程進(jìn)度出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以落實(shí)并組織相應(yīng)應(yīng)對(duì)策略。 發(fā)放原則及傭金構(gòu)成:A、 每月傭金: 當(dāng)月銷(xiāo)售傭金發(fā)放比例為80%B、 年底傭金:年底發(fā)放,比例為10%C、 結(jié)案?jìng)蚪穑号c開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售合同順利完成時(shí)發(fā)放,比例為10%未完成銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售經(jīng)理離職或因各種因素公司與開(kāi)發(fā)商中途解除合同,所余傭金不予發(fā)放。三、 業(yè)務(wù)助理(一)職務(wù)名稱(chēng):業(yè)務(wù)助理(二)直接上級(jí):銷(xiāo)售經(jīng)理(三)本職工作:業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、文件歸檔、配合銷(xiāo)售經(jīng)理工作,為銷(xiāo)售提供有利的后勤支援。1 業(yè)務(wù)助理有責(zé)任向銷(xiāo)售經(jīng)理反映業(yè)務(wù)體中存在的違背公司原則的一切情況;1 銷(xiāo)售資料的準(zhǔn)備;對(duì)項(xiàng)目部辦公用品、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用、維護(hù)、維修的責(zé)任;1 業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)員催款工作的及時(shí)有效;1 業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)記錄項(xiàng)目部所有人員(包括保潔、保安)的考勤,要求公、正、準(zhǔn)。四、銷(xiāo)售主管提取公傭的銷(xiāo)售主管(一)職務(wù)名稱(chēng):銷(xiāo)售主管(二)直接上級(jí):銷(xiāo)售經(jīng)理(三)本職工作:塑造組間凝聚力,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)(四)工作職責(zé):1、 首先應(yīng)把公司的利益放在第一位,以為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠(chéng)度;2、 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目組的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作;3、 主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì), 溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系;4、 堅(jiān)持“顧客至上、科學(xué)管理”的宗旨,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛;5、 根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè)及總體銷(xiāo)售計(jì)劃,擬定各組及各業(yè)務(wù)員的工作任務(wù),定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)銷(xiāo)售推廣計(jì)劃;6、 協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶(hù)簽訂購(gòu)房合同,審核銷(xiāo)售代表簽訂合同的有效性;7、 負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作;8、 組織員工按排序進(jìn)行工作,本組員工相互支援完成銷(xiāo)售配合。16、 每月最后一日前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送工作總結(jié)(附錄五);(五)考核標(biāo)準(zhǔn)1、 按照項(xiàng)目部每月制定的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行考核;2、 按照公司制定的主管工作職責(zé)進(jìn)行要求和監(jiān)督。 評(píng)選內(nèi)容:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)(占40分)管理意識(shí)(占20分)專(zhuān)業(yè)知識(shí)(占10分)責(zé)任感 (占10分)誠(chéng)信公正(占10分)主觀(guān)能動(dòng)性(占10分) 評(píng)選方式:由全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行投票選舉。8、 每月最后一日前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送工作總結(jié)(附錄六);(五)考核標(biāo)準(zhǔn)按上述各項(xiàng)規(guī)定及ISO9000標(biāo)準(zhǔn)由項(xiàng)目經(jīng)理每月考核。14、 做積極向上,富有亞豪魅力的員工。18、 不得遲到早退,不得未經(jīng)上級(jí)同意離崗,就餐安排聽(tīng)從值班管理人員指揮。(六)個(gè)人待遇 1、 員工在培訓(xùn)期間的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元2、 培訓(xùn)期間公司給員工提供午餐補(bǔ)助8元3、 培訓(xùn)期15天以?xún)?nèi),期滿(mǎn)后由銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行綜合考評(píng),通過(guò)者則轉(zhuǎn)入試用期。第四部分業(yè)務(wù)員招聘要求一、 招聘對(duì)象基本要求(1)年滿(mǎn)23歲以上;(2)大專(zhuān)以上學(xué)歷;(3)身體健康,五官端正,口齒清晰;(4),外形良好,氣質(zhì)出眾,談吐優(yōu)雅,品行端正。二、 考核形式 筆試 口試 情景模擬式三、 考核內(nèi)容 筆試部分:(1)地產(chǎn)政策法規(guī)建筑工程知識(shí)(2)計(jì)價(jià)及按揭知識(shí)(3)工作流程及工作內(nèi)容(4)行為規(guī)范及處罰條例內(nèi)容(5)公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念及質(zhì)量方針(6)理解題:主要考核員工對(duì)待某項(xiàng)事物的看法及工作態(tài)度 口試部分:要求吐字清晰、聲音洪亮、富有感染力(1)接聽(tīng)接待客戶(hù)規(guī)范;(2)項(xiàng)目銷(xiāo)講(3)樓盤(pán)的概況 情景模擬式(應(yīng)變能力的考核)(1)以現(xiàn)場(chǎng)模擬形式對(duì)人員進(jìn)行銷(xiāo)售技巧的考核。E、每日上班前要檢查自己的儀表,在公共場(chǎng)所需整理儀表時(shí),要到衛(wèi)生間或工作間,不要當(dāng)著客人的面或在公共場(chǎng)所整理。H、講話(huà)面帶微笑,和顏悅色,給人以親切感。(3)當(dāng)日接聽(tīng)組負(fù)責(zé)休息室的衛(wèi)生維護(hù),包括桌面,地面等。設(shè)立衛(wèi)生輪值表,確定衛(wèi)生檢查員,負(fù)責(zé)售樓處的清潔衛(wèi)生及消毒情況的檢查。作息時(shí)間(1)原則上公司上下班時(shí)間定為9:00AM18:00PM,實(shí)際時(shí)間由各銷(xiāo)售經(jīng)理依項(xiàng)目情況做出調(diào)整建議,呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。(4)病假需在當(dāng)日早9:00前向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)假,上班后向經(jīng)理出示醫(yī)院的診斷證明、處方、病假條、藥費(fèi)單據(jù),否則以曠工論處。有特殊情況的,須得到銷(xiāo)售總監(jiān)批準(zhǔn)后方可上班。(9)員工15分鐘以上的外出(現(xiàn)場(chǎng)帶看客戶(hù)例外)須經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn),返回時(shí)需向上級(jí)立刻銷(xiāo)假。(三)銷(xiāo)售工具業(yè)務(wù)手冊(cè)須內(nèi)容統(tǒng)一、格式一致,并隨時(shí)添加利好信息。經(jīng)常開(kāi)銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售動(dòng)腦會(huì),溝通和總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。 無(wú)論何種理由業(yè)務(wù)員不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),否則立即予以辭退,并視情況扣發(fā)50%以上傭金。 任何時(shí)間不得私傳閑話(huà)或背后詆毀同事。1 各項(xiàng)目部必須于每月最后一日前將當(dāng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)(含套數(shù)、面積、金額)排名以曲線(xiàn)圖形式報(bào)送至公司,并在項(xiàng)目部?jī)?nèi)的員工休息室公示。接聽(tīng)電話(huà)時(shí),必須要親切地說(shuō)“您好!XXX項(xiàng)目,歡迎咨詢(xún)!”接聽(tīng)電話(huà)人員應(yīng)熟悉樓盤(pán)的詳細(xì)情況及促銷(xiāo)口徑,事先準(zhǔn)備好介紹順序,做到有條不紊。接聽(tīng)電話(huà)人員應(yīng)熟悉樓盤(pán)的詳細(xì)情況及促銷(xiāo)口徑,事先準(zhǔn)備好介紹順序,做到有條不紊。涉敏感問(wèn)題自己不能做答時(shí),宛然回避,并告知原業(yè)務(wù)員,保持口徑一致。1回答問(wèn)題時(shí),盡量強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)很多,并邀請(qǐng)其來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看。放話(huà)筒時(shí)動(dòng)作要輕緩。1每一個(gè)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)只要有購(gòu)買(mǎi)需求就必須在《來(lái)電登記表》上做詳細(xì)記錄。2凡因病假或私事未能接聽(tīng)熱線(xiàn),均不予補(bǔ)接。叫人接聽(tīng)電話(huà)時(shí),不許遠(yuǎn)距離大聲喊叫,而應(yīng)走到被叫人身邊去說(shuō)。銷(xiāo)售手冊(cè)將作為為客戶(hù)挑選房屋、了解購(gòu)買(mǎi)細(xì)節(jié)的專(zhuān)業(yè)手冊(cè)向客戶(hù)展示。預(yù)備接待客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn)必須注視客戶(hù)進(jìn)入的方向,不得閱讀其他資料或與其他人聊天。原則上凡是上門(mén)詢(xún)問(wèn)有關(guān)項(xiàng)目情況均算有效有效客戶(hù)。1接待組負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)充資料架上的資料,保持銷(xiāo)售大廳的整潔,下班時(shí)要確保洽談區(qū)的所有電源關(guān)閉。1每組客戶(hù)原則上只能提供三種戶(hù)型,每種戶(hù)型最多只有兩套供其選擇,要去適當(dāng)引導(dǎo)客戶(hù)。1凡因病假或私事未能接待上門(mén)來(lái)訪(fǎng),均不予補(bǔ)接。若已超出客戶(hù)保護(hù)期限(首次接聽(tīng)或接待后3天內(nèi)沒(méi)有追蹤客戶(hù)),則視之為新客戶(hù)。如業(yè)務(wù)員未登記,被介紹客戶(hù)亦未提及該業(yè)務(wù)員,則該客戶(hù)與此業(yè)務(wù)員無(wú)關(guān)。6.如果發(fā)生客戶(hù)到銷(xiāo)售主管或以上領(lǐng)導(dǎo)處投訴或反映原始業(yè)務(wù)員不稱(chēng)職,銷(xiāo)售主管有權(quán)安排其他業(yè)務(wù)員繼續(xù)談判至簽約,業(yè)績(jī)、傭金由銷(xiāo)售經(jīng)理視情況報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后分配。9.以首先留下聯(lián)絡(luò)方式為確認(rèn)基礎(chǔ),每名客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)必須詳細(xì)完整填寫(xiě)記錄,每日來(lái)電來(lái)訪(fǎng)必須由銷(xiāo)售經(jīng)理或主管簽字封存。13.如置業(yè)顧問(wèn)不在現(xiàn)場(chǎng)其客戶(hù)到訪(fǎng),且在保護(hù)期內(nèi)則由同組業(yè)務(wù)員接待該客戶(hù),主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)此項(xiàng)工作。3. 每周向主管報(bào)告本周客戶(hù)情況。三、項(xiàng)目部文件管理制度1. 接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)后,必須如實(shí)詳細(xì)認(rèn)真填寫(xiě)《來(lái)電登記表》及《來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記表》,填寫(xiě)必須詳實(shí)準(zhǔn)確,不得空項(xiàng),否則按《處罰制度》處理。5. 售樓處合同管理辦法涉及合同文件包括:預(yù)售合同文本、認(rèn)購(gòu)書(shū)、按揭貸款申請(qǐng)表、按揭貸款合同、抵押合同、預(yù)售登記申請(qǐng)表及委托書(shū)等相關(guān)文件。9. 客戶(hù)簽約后,領(lǐng)用人將簽定的合同文件返還業(yè)務(wù)助理統(tǒng)一存檔保存。12. 小定單、認(rèn)購(gòu)書(shū)由財(cái)務(wù)加蓋金額收訖章后返還,視為認(rèn)購(gòu)成功。淘汰方式:以簽約金額為標(biāo)準(zhǔn),每一個(gè)競(jìng)賽周期淘汰名額按項(xiàng)目人員編制分別為13名;若項(xiàng)目部全體業(yè)務(wù)員在競(jìng)賽周期內(nèi)均完成銷(xiāo)售任務(wù),則免于被淘汰。 (2)第一頁(yè)為《呈批件》,第二頁(yè)第一行應(yīng)為“至: XXX”,第二行應(yīng)為“由: XXX項(xiàng)目部XXX”,第三行應(yīng)為“主題:XXXXXX”,第四行應(yīng)為“日期:X年X月X日”(3) 文件最后一頁(yè)落款應(yīng)為XXX項(xiàng)目部,并由撰稿人簽字六、 辭職規(guī)定1、
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