【正文】 少，導(dǎo)入先進(jìn)的信息技術(shù)，提高傳遞處理速度?！　?、成本、效率導(dǎo)向：　　職能“事項(xiàng)”出現(xiàn)的頻度有高（經(jīng)常性）中（階段性）低（年度性）三種，頻度高中低事項(xiàng)應(yīng)合理搭配，避免忙閑不均。　　、科學(xué)管理、環(huán)境要求導(dǎo)向：　　先進(jìn)管理和經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向。做到崗位、職能、素質(zhì)要求三相對(duì)應(yīng)。業(yè)務(wù)流程有規(guī)定的按業(yè)務(wù)流程規(guī)定直接進(jìn)行，而不必向上級(jí)請(qǐng)示進(jìn)行跨系統(tǒng)、跨部門(mén)協(xié)調(diào)。作為下級(jí)必須定期向直接上級(jí)匯報(bào)工作，并提出自己的看法和改進(jìn)思路。即一級(jí)管一級(jí)，指揮系統(tǒng)的指令自上而下，逐級(jí)下達(dá)。對(duì)多次不服從上級(jí)工作安排的，上級(jí)可以行使權(quán)力，將下級(jí)移交人事部門(mén)處理。處在業(yè)務(wù)流程鏈條的執(zhí)行人，在行政上受直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，屬流程上的業(yè)務(wù)接受流程主管的指令。　　、垂直指揮的原則　　A、首腦負(fù)責(zé)制的原則：公司每一部門(mén)，都只能確定一個(gè)人負(fù)總責(zé)，原則上不設(shè)副職，以防止權(quán)力分散，形成多中心造成混亂。上層對(duì)下層干涉過(guò)多，會(huì)挫傷下級(jí)積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心或會(huì)把問(wèn)題上交，使上層失去指揮作用。應(yīng)該集中決策的盡量遵循“少數(shù)服從多數(shù)原則”集體決策，意見(jiàn)有分歧時(shí)，參考外部專(zhuān)家的意見(jiàn)，最終由總經(jīng)理或董事長(zhǎng)拍板，形成決議。　　、組織運(yùn)行的原則和紀(jì)律規(guī)定　　、高度自律原則：再好的組織體系設(shè)計(jì)也需要由人落實(shí)，經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的不自律、隨意性行為是企業(yè)規(guī)范運(yùn)行、有效運(yùn)行的天敵。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快速信息傳遞，及時(shí)把握最新情況，提高管理干部信息接收、研究決策和事務(wù)處理的效率?！　?huì)議溝通：定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)，進(jìn)行組織橫向方面的計(jì)劃、檢查、協(xié)調(diào)、考核等信息溝通，交流思想，調(diào)節(jié)矛盾，消除隔閡，協(xié)調(diào)一致。　　在橫向方向的業(yè)務(wù)銜接，建立流程管理組織，以?xún)?nèi)部客戶(hù)為主導(dǎo)，拉動(dòng)內(nèi)部供方，緊密供應(yīng)、傳遞、銜接鏈條，首尾聯(lián)動(dòng)完成業(yè)務(wù)，保證業(yè)務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用、效率和進(jìn)度等方面協(xié)調(diào)性?！　?、組織運(yùn)行的銜接協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì)：　　在縱向方向的管理銜接，通過(guò)《組織結(jié)構(gòu)圖》和《部門(mén)管理手冊(cè)》等管理標(biāo)準(zhǔn)，建立總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、主管或班組長(zhǎng)、崗位在縱向方向在管理流程上的邏輯聯(lián)系，明確層級(jí)之間、上級(jí)下級(jí)之間領(lǐng)導(dǎo)（指揮）和被領(lǐng)導(dǎo)（服從）關(guān)系。、公司運(yùn)行體系設(shè)計(jì)　　、組織運(yùn)行的配套制度設(shè)計(jì)：　　編制完善組織體系管理、戰(zhàn)略與計(jì)劃管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)文化、行政后勤管理等8個(gè)主要要素模塊的管理標(biāo)準(zhǔn)及其主要流程，覆蓋信息調(diào)研，策劃和決策，計(jì)劃編制及執(zhí)行，過(guò)程監(jiān)督控制，結(jié)果檢查考評(píng)，效果糾偏及信息反饋，決策和計(jì)劃調(diào)整等整個(gè)循環(huán)的管理要求，使組織運(yùn)行系統(tǒng)各環(huán)節(jié)有明確管理程序及要求指導(dǎo)?！　≡跈M向方向的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，不同部門(mén)之間工作聯(lián)系，重大（復(fù)雜）事項(xiàng)宜采用“工作聯(lián)系單”進(jìn)行。各流程管理組，由最終客戶(hù)牽頭，確定流程主管及成員，明確考核辦法，對(duì)流程各環(huán)節(jié)參與部門(mén)參與人進(jìn)行直接調(diào)度并納入流程參與績(jī)效考核。杜絕會(huì)上不說(shuō)會(huì)下說(shuō)，正式的場(chǎng)合不說(shuō)，不規(guī)范渠道亂說(shuō)的的不良風(fēng)氣。　　 企業(yè)文化溝通：通過(guò)多形式文化網(wǎng)絡(luò)和儀式，提供干群之間、員工之間交流溝通的橋梁，充分表達(dá)員工所思、所需、所愿和委屈、抱怨、建議和設(shè)想，增加了解、理解，消除誤會(huì)，加深感情認(rèn)同。上到董事長(zhǎng)，下到主管級(jí)/班組長(zhǎng)，所有干部必須與公司簽訂“管理自律承諾書(shū)”，嚴(yán)正承諾規(guī)范管理自律項(xiàng)目?！　?、組織結(jié)構(gòu)分明、責(zé)權(quán)對(duì)稱(chēng)原則： 　　組織層次分明，每一層次都應(yīng)有各自的功能、明確的任務(wù)和職責(zé)、權(quán)利范圍。領(lǐng)導(dǎo)做領(lǐng)導(dǎo)的事，各層做各層的事，才是有效的管理?！　、一個(gè)上級(jí)的原則：在職能制里，每個(gè)人只有一個(gè)上級(jí)，只服從一個(gè)上級(jí)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮，不得多頭指揮，使下級(jí)無(wú)所適從?！　、絕對(duì)服從原則：直接上級(jí)對(duì)下級(jí)行使職權(quán)，下級(jí)對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)，必須無(wú)條件服從上級(jí)的命令、督促和監(jiān)督?！　、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任連帶原則：上級(jí)負(fù)有挑選、培訓(xùn)、指導(dǎo)下級(jí)員工并提升下級(jí)素質(zhì)的責(zé)任，負(fù)有指令是否正確、安排是否科學(xué)責(zé)任（指令只能有一個(gè)執(zhí)行責(zé)任人；指令必須有時(shí)限；指令必須有所需資源支持；指令必須有完成的標(biāo)準(zhǔn)、完成的標(biāo)志）?！　〉谝韵戮o急、特殊情況下，可以越級(jí)報(bào)告和越級(jí)指揮：火災(zāi)事故、盜竊、斗毆等治安事件發(fā)生　　的緊急情況下；直接下屬拒絕服從指揮時(shí)，可越級(jí)指揮，但事后不服從指揮的下級(jí)要接受經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分；下級(jí)確實(shí)無(wú)力完成上級(jí)安排的任務(wù)時(shí)，若次數(shù)太多，則說(shuō)明下級(jí)不合格，可考慮換人；在不適合逐級(jí)指揮的其他情況下?！　、指揮不缺位原則：干部不在崗位時(shí)，為保證指揮不間斷，新的指令由被授權(quán)人下達(dá)，選擇順序?yàn)椋骸　∪绻谥贫戎幸呀?jīng)有明確規(guī)定的，上級(jí)不在時(shí)，由制度規(guī)定的代理人代行指揮權(quán)；流程或制度中沒(méi)有規(guī)定，有副職的，由副職自然接替行使指揮職能；無(wú)副職時(shí)，可通過(guò)書(shū)面授權(quán)，指定代理人、代理權(quán)限和時(shí)限等。具體執(zhí)行《主要流程手冊(cè)》中的流程規(guī)定?！　　徫宦毮軣o(wú)空白、不重疊，利于技能的縱橫發(fā)展：　　崗位設(shè)置及其職能配置，必須覆蓋部門(mén)所有職能職責(zé)，崗位及職能完整，無(wú)缺崗及職能失控現(xiàn)象，確保部門(mén)職能職責(zé)被全面、充分執(zhí)行。確定有效管理幅度、適應(yīng)的管理層次及管理崗位數(shù)量；執(zhí)行與監(jiān)督崗位分設(shè)；經(jīng)營(yíng)管理體系策劃、系統(tǒng)管理組織、制度和文化治理、資源優(yōu)化配置和質(zhì)量提升、計(jì)劃目標(biāo)管控（計(jì)劃、檢查、協(xié)調(diào)、考核、糾偏）、信息管理等崗位到位，監(jiān)督激勵(lì)約束機(jī)制健全，保持與先進(jìn)管理理論和經(jīng)驗(yàn)符合性。崗位職能活動(dòng)量和業(yè)務(wù)量應(yīng)均衡、充實(shí)、飽滿(mǎn)，避免吃不飽或吃不消現(xiàn)象。崗位職能目標(biāo)分級(jí)，素質(zhì)高中低合理搭配，降低人工成本?！　?、按定崗原理，屬性相同、相近、相容的職能合并，設(shè)崗。否則其職能就應(yīng)與其他崗位職能平衡增減?！　、崗位編制確定結(jié)果登錄“集團(tuán)總部各部門(mén)崗位及編制明細(xì)表”?！　?、部門(mén)三定工作小組組織經(jīng)管部、人事部和外部管理顧問(wèn)對(duì)部門(mén)三定方案進(jìn)行符合性評(píng)審，提出意見(jiàn)，進(jìn)行修正，結(jié)果匯總“集團(tuán)總部各部門(mén)崗位及編制明細(xì)表”和“部門(mén)三定表”，各部門(mén)經(jīng)理會(huì)簽確認(rèn)。　　、崗位及編制的調(diào)整　　、崗位及編制一旦確定，未經(jīng)嚴(yán)格審批，不得隨意調(diào)整和增減，對(duì)部門(mén)人員數(shù)量及人工成本實(shí)行定額管理，費(fèi)用包干。企業(yè)業(yè)務(wù)量發(fā)生大幅度增減，已經(jīng)導(dǎo)致聯(lián)系不緊密的管理類(lèi)、行政類(lèi)、后勤類(lèi)崗位工作量發(fā)生較大變化，崗位負(fù)荷率、充實(shí)度不在許可范圍內(nèi)，且成為必然趨勢(shì)或常態(tài)時(shí)，須對(duì)崗位負(fù)荷率進(jìn)行重新測(cè)算，人員數(shù)量適度增減?！　?、經(jīng)管部將公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)和管理體系要求、臨時(shí)任務(wù)和要求，按照部門(mén)職能、責(zé)權(quán)分工進(jìn)行分解，展開(kāi)到對(duì)口執(zhí)行部門(mén)，形成部門(mén)任務(wù)指標(biāo)及管理效果要求，作為部門(mén)工作和管理的核心重點(diǎn)。執(zhí)行力從服從性、責(zé)任心和執(zhí)行效果三方面來(lái)評(píng)價(jià)?！　　⒎纸?、編制崗位工作計(jì)劃：　　各崗位根據(jù)部門(mén)計(jì)劃/指標(biāo)、崗位職能責(zé)權(quán)規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排，編制“月、周崗位工作計(jì)劃”，交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)?！　　徫辉O(shè)計(jì)確認(rèn)、崗位考評(píng)落實(shí)　　A、部門(mén)三定確認(rèn)：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)定崗定編定人及崗位設(shè)計(jì)效果進(jìn)行論證，確認(rèn)職能設(shè)置及目標(biāo)要求、任職資格要求、現(xiàn)有崗位員工素質(zhì)對(duì)應(yīng)性、數(shù)量適應(yīng)性、崗位工作充實(shí)度和任務(wù)負(fù)荷率。會(huì)議體系設(shè)計(jì)與管理　　管理程序/辦法　　. 確定例會(huì)種類(lèi)及會(huì)議七要素　　、頻次固定例會(huì)　　、頻次不固定例會(huì)　　、會(huì)議組織策劃　　、會(huì)議組織部門(mén)：按會(huì)議要素要求作好會(huì)議策劃，明確主題，規(guī)定參會(huì)人員范圍及會(huì)議程序和發(fā)言順序、時(shí)間限制，明確會(huì)議紀(jì)律及違紀(jì)考核辦法；確定會(huì)議記錄人，整理會(huì)場(chǎng)，需要材料、會(huì)議設(shè)備等所需硬件組織到位；會(huì)議名稱(chēng)、主題、準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)及附加要求以電話或書(shū)面方式準(zhǔn)確通知到指定參會(huì)人員?！　　?huì)議召開(kāi)及精神落實(shí)　　、控制會(huì)議紀(jì)律：　　A、與會(huì)人員必須在會(huì)議開(kāi)始前5分鐘進(jìn)入會(huì)議地點(diǎn)，并在“會(huì)議簽到表”上簽到。自覺(jué)遵守會(huì)議程序和發(fā)言順序，認(rèn)真聽(tīng)取不同意見(jiàn)，不得隨意插話，不得無(wú)休止?fàn)幷摗！　、董事會(huì)會(huì)議所作決議須經(jīng)到會(huì)全體董事的半數(shù)通過(guò)。　　、除培訓(xùn)會(huì)和年終總結(jié)表彰會(huì)外，其他會(huì)議要求有簡(jiǎn)明的“會(huì)議紀(jì)要”且在一個(gè)工作日內(nèi)發(fā)至參會(huì)人員和相關(guān)部門(mén)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?！　　?huì)議組織部門(mén)根據(jù)紀(jì)要安排及進(jìn)度要求跟蹤、完成情況檢查，并記錄落實(shí)結(jié)果?！　≈С治募?、管理記錄　　《組織體系管理綱要》 　　 會(huì)議發(fā)言提綱 　　 會(huì)議簽到表 　　 會(huì)議紀(jì)要 　　流程設(shè)計(jì)與管理　　、流程的識(shí)別和梳理　　、主要流程識(shí)別：　　集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部，根據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈的5種基本活動(dòng)（業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、物料搬運(yùn)、生產(chǎn)作業(yè)、產(chǎn)品交付、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）和四種輔助活動(dòng)（資源投入、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源、基礎(chǔ)管理）和3種類(lèi)型活動(dòng)（直接活動(dòng)、間接活動(dòng)、質(zhì)量保證），按輸出價(jià)值大小劃分為關(guān)鍵、主要和一般活動(dòng)，將關(guān)鍵、主要活動(dòng)納入必要流程作為設(shè)計(jì)、管理的重點(diǎn)，編制“主要流程管理清單”，明確管理部門(mén)、執(zhí)行部門(mén)?！　〕晒Φ牧鞒淘O(shè)計(jì)需要打破部門(mén)界限，轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為中心或以流程目的為導(dǎo)向來(lái)思考流程各環(huán)節(jié)，以及在各環(huán)節(jié)中部門(mén)之間的分工與協(xié)作。　　C、在工作過(guò)程中設(shè)置質(zhì)量檢查機(jī)制。二者之間的距離和時(shí)間延遲會(huì)導(dǎo)致進(jìn)程的停止。盡可能讓同一個(gè)部門(mén)或一個(gè)人完成一項(xiàng)完整的工作，避免把一個(gè)工作分解由幾個(gè)部門(mén)或幾個(gè)人去完成，減少交接的次數(shù)和時(shí)間。　　G、建立工作過(guò)程的內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制，可以減少外在的對(duì)該工作的監(jiān)控?！　?、設(shè)計(jì)的思路：一是對(duì)流程各個(gè)作業(yè)任務(wù)本身進(jìn)行再設(shè)計(jì)，使其在形式、內(nèi)容、執(zhí)行效率等方面有新的突破；二是對(duì)流程各個(gè)作業(yè)任務(wù)之間的關(guān)系進(jìn)行重新組織，使其在次序，側(cè)重點(diǎn)、銜接關(guān)系等方面有新的突破；三是流程各個(gè)作業(yè)任務(wù)執(zhí)行者的調(diào)整如合并整個(gè)部門(mén)、設(shè)立專(zhuān)責(zé)部門(mén)等。本公司規(guī)定流程圖標(biāo)準(zhǔn)形式為《泳道式流程圖》，需要時(shí)，須添加《流程說(shuō)明》?！　　⒔⒔M織，流程培訓(xùn)　　、集團(tuán)經(jīng)管部組織建立由流程參與部門(mén)責(zé)任人組成的“流程管理組”，由終點(diǎn)客戶(hù)擔(dān)任流程主管，流程固定的參與者為組員，負(fù)責(zé)完整執(zhí)行該業(yè)務(wù)流程?！　　⒘鞒膛嘤?xùn)：　　流程制定完畢后，經(jīng)管部組織各流程管理組進(jìn)行流程執(zhí)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，使每一個(gè)參與流程的執(zhí)行人員清楚了解所規(guī)定的職能責(zé)權(quán)、工作程序及順序、工作傳遞交接關(guān)系、節(jié)點(diǎn)要求、記錄表單的填寫(xiě)與傳遞要求等，確保流程被準(zhǔn)確、高效率執(zhí)行。　　、流程執(zhí)行績(jī)效考核：流程組執(zhí)行人員的執(zhí)行績(jī)效由流程組長(zhǎng)考核，考核結(jié)果傳遞人事部，由人事部納入被考評(píng)人崗位績(jī)效考核?！　?根據(jù)流程分析的結(jié)果，經(jīng)管部組織流程管理組對(duì)流程進(jìn)行改進(jìn)，改進(jìn)的結(jié)果必須使活動(dòng)和過(guò)程的效益和效率都得到提高。　　組織體系管理還要求企業(yè)建立健全四個(gè)機(jī)制：　　運(yùn)行機(jī)制：　　 集團(tuán)、公司、工廠、車(chē)間或部門(mén)集分權(quán)模式及程度設(shè)計(jì)；　　標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范、流程的完整安排；　　組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)設(shè)計(jì)、部門(mén)內(nèi)部管理體系建立、系統(tǒng)溝通協(xié)調(diào)（制度會(huì)議文化）方式設(shè)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)行的原則和紀(jì)律規(guī)定。關(guān)于企業(yè)組織紀(jì)律的兩個(gè)極端：　　自由散漫的組織，沒(méi)有基本的組織紀(jì)律及規(guī)則，沒(méi)有明確的上下級(jí)及指揮匯報(bào)關(guān)系，雜亂無(wú)章，組織運(yùn)行混亂不堪。凡是實(shí)行軍事化管理的企業(yè)，那是軍隊(duì)，不是企業(yè)。第七篇 財(cái)務(wù)管理　　　　財(cái)務(wù)管理綱要　　目的　　保證和提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)控制，達(dá)到預(yù)期經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。　　、財(cái)務(wù)管理的支持職能：　　A、銷(xiāo)售支持?！　、采購(gòu)支持。　　E、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略?！　?、公司各部門(mén)、子公司負(fù)責(zé)執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，規(guī)范相關(guān)資產(chǎn)、價(jià)格、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理，控制成本費(fèi)用消耗，完成相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效果負(fù)相關(guān)管理責(zé)任。保持財(cái)務(wù)管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)管理應(yīng)覆蓋經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過(guò)程，作到無(wú)空白財(cái)務(wù)控制。在支持中心戰(zhàn)略的同時(shí)，也制約著經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施及戰(zhàn)略成效。企業(yè)往往需要將絕大部分乃至全部利潤(rùn)留存的同時(shí)，大量進(jìn)行外部籌資，更多地利用負(fù)債。防止過(guò)度的利息負(fù)擔(dān)?！　?、財(cái)務(wù)規(guī)劃、計(jì)劃與決策　　A、財(cái)務(wù)規(guī)劃。它是通過(guò)調(diào)整經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)模和水平，使得企業(yè)的資金、可能取得的收益、未來(lái)發(fā)生的成本費(fèi)用相互協(xié)調(diào)，以保證實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)?！　∑髽I(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃是以企業(yè)資金價(jià)值最大化為目的，規(guī)劃其經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況的一種重要手段，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的主要組成部分。　　 成本預(yù)測(cè)：包括產(chǎn)品成本預(yù)測(cè)，成本降低幅度預(yù)測(cè)，目標(biāo)成本預(yù)測(cè)和功能成本預(yù)測(cè)?！　?財(cái)務(wù)預(yù)算：是在編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中必須運(yùn)用的、重要的戰(zhàn)略實(shí)施技術(shù)?！　?、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的規(guī)范管理控制：　　 控制標(biāo)準(zhǔn)包括：《財(cái)務(wù)信息管理》、《融資管理》、《財(cái)務(wù)分析管理》、《經(jīng)濟(jì)合同管理》、《價(jià)格管理》、《利潤(rùn)、稅費(fèi)管理》等?！　?依據(jù)杜邦分析法，可以將凈資產(chǎn)收益率分解為以下幾個(gè)方面的指標(biāo)?！　?、財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督、考核　　、財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督：對(duì)企業(yè)內(nèi)部，財(cái)務(wù)管理要符合企業(yè)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)計(jì)核算作到憑證規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)可信，是經(jīng)營(yíng)管理決策的可靠依據(jù)。并對(duì)經(jīng)濟(jì)合同評(píng)審、收支及應(yīng)收賬款管理、資產(chǎn)資金管理等方面規(guī)范化進(jìn)行實(shí)時(shí)審計(jì)。　　年度獎(jiǎng)懲按經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)規(guī)定及“經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任狀”獎(jiǎng)懲辦法，算總帳，依據(jù)定額指標(biāo)和管理效果　　要求，計(jì)算年度指標(biāo)完成率、經(jīng)營(yíng)管理效果月均符合率，按超差額度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲，同時(shí)，對(duì)指標(biāo)完成率低、管理效果差部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處于相應(yīng)行政處罰。與之相對(duì)應(yīng)，　　 財(cái)務(wù)目標(biāo)就是股東財(cái)富最大化?！　《⑵髽I(yè)戰(zhàn)略管理　　戰(zhàn)略定義?！　?、經(jīng)營(yíng)級(jí)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：是某一業(yè)務(wù)模塊或產(chǎn)品序列，或集團(tuán)公司屬下某一事業(yè)部/子公司所采用的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，主要是依據(jù)總部總體戰(zhàn)略確定業(yè)務(wù)開(kāi)展的資源分配及有效使用以及各職能部門(mén)活動(dòng)的協(xié)同，以促進(jìn)其在細(xì)分市場(chǎng)中有效地競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)管理以戰(zhàn)略管理為基礎(chǔ)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源管理等管理職能的全面發(fā)揮來(lái)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。財(cái)務(wù)規(guī)劃主要由財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算組成，制定財(cái)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。財(cái)務(wù)規(guī)劃受財(cái)務(wù)目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序和規(guī)則等決策的指導(dǎo)和限制，為編制財(cái)務(wù)預(yù)算提供基礎(chǔ)?！　　⒇?cái)務(wù)計(jì)劃的前提?！　?成本預(yù)測(cè)。具體內(nèi)容包括，投資凈收益預(yù)測(cè)、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)預(yù)測(cè)、營(yíng)業(yè)外收支預(yù)測(cè)、期間費(fèi)用預(yù)測(cè)、利潤(rùn)總額和利潤(rùn)率預(yù)測(cè)等。是在編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中必須運(yùn)用的、重要的戰(zhàn)略實(shí)施技術(shù)。對(duì)外銷(xiāo)售產(chǎn)品、提供服務(wù)獲得收入的計(jì)劃?！　?利潤(rùn)計(jì)劃。制定價(jià)格政策及信用政策，進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，銷(xiāo)售合同評(píng)審，賬款回收監(jiān)控。提供資金，采購(gòu)合同評(píng)審及履約率監(jiān)控，采購(gòu)價(jià)格及行為監(jiān)控。支持企業(yè)中心戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)?！　?財(cái)務(wù)戰(zhàn)