【正文】 間，每周與下屬固定的會(huì)商，每月的各種例會(huì)等。 時(shí)間管理時(shí)間效益、速度是取得成功的利器，要建立立即反應(yīng)的工作作風(fēng)并實(shí)實(shí)在在地貫徹下去，避免推矮、扯皮、拖拉的不良風(fēng)氣樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，爭(zhēng)分奪秒才能有經(jīng)濟(jì)效益。 建議:在人才使用上，競(jìng)爭(zhēng)上崗優(yōu)化組合，由各級(jí)負(fù)責(zé)人自行選擇組建人員。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，加強(qiáng)工作溝通交流。要求每個(gè)員工每月讀一本好書(shū)，并總結(jié)宣講。
 3制定嚴(yán)格規(guī)范的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每年每月進(jìn)行考評(píng)并講評(píng)，將結(jié)果與晉升和收入掛鉤。計(jì)劃目標(biāo)管理 計(jì)劃目標(biāo)是行動(dòng)的指南，從人生目標(biāo)到業(yè)績(jī)目標(biāo)必須明確并有激勵(lì)措施。廣告經(jīng)理的管理水平主要是抓好基礎(chǔ)管理，主要展開(kāi)的工作內(nèi)容有: 1不同企業(yè)的廣告經(jīng)理在企業(yè)中所處的地位和發(fā)揮的作用差別很大。對(duì)下組織調(diào)動(dòng)下屬員工發(fā)揮工作潛能，協(xié)調(diào)管理。要想取得事業(yè)的成功必須要具備成功者必須具備的高尚的道德思想素質(zhì)，包括遠(yuǎn)大的理想抱負(fù)、對(duì)廣告事業(yè)的熱愛(ài)、堅(jiān)忍不拔的毅力、誠(chéng)實(shí)坦蕩等成功要素。廣告是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，這些專業(yè)知識(shí)的掌握除了書(shū)本上的理論學(xué)習(xí)以外，還應(yīng)注意在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。119 / 120品牌管理部經(jīng)理工作細(xì)則 總經(jīng)理附件一： 廣告部經(jīng)理工作流程圖參與制定廣告計(jì)劃組織設(shè)計(jì)廣告戰(zhàn)略及策略品牌廣告部經(jīng)理營(yíng)銷副總提名組織結(jié)構(gòu)圖目標(biāo)戰(zhàn)略策劃的程序內(nèi)容崗位職責(zé)素質(zhì)要求任命聘書(shū)上報(bào)廣告計(jì)劃廣告預(yù)算是否需外部合作營(yíng)銷上報(bào)營(yíng)銷副總廣告工作評(píng)估總結(jié)廣告執(zhí)行管理廣告效果評(píng)比促銷效果評(píng)估廣告綜合效益評(píng)估人員績(jī)效評(píng)估廣告策劃寫(xiě)作做好媒介工作廣告預(yù)算的分配辦法廣告費(fèi)用管理廣告公司合作辦法附件二：一、崗位職責(zé)二、 素質(zhì)要求一、掌握現(xiàn)代廣告?zhèn)鞑I(yè)知識(shí) 作為人門課程，企業(yè)廣告經(jīng)理必須學(xué)習(xí)掌握廣告各專業(yè)知識(shí)。 二、具備現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是現(xiàn)代廣告觀念的基礎(chǔ)，能幫助企業(yè)廣告經(jīng)理樹(shù)立正確的廣告觀念，并以此指導(dǎo)展開(kāi)廣告管理工作。在不規(guī)范的廣告運(yùn)作環(huán)境下，廣告經(jīng)理還要經(jīng)得住物質(zhì)利益的誘惑，處處維護(hù)企業(yè)的利益。所以說(shuō)企業(yè)廣告經(jīng)理一半的工作是進(jìn)行專業(yè)管理，另一半的工作是在處理和溝通人際關(guān)系。有的廣告經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)?shù)膹V告工作可能僅是日常業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單承辦，而有的則肩負(fù)著營(yíng)銷重任，在企業(yè)營(yíng)銷決策中發(fā)揮重要作用。心態(tài)管理 從壓力和動(dòng)力兩方面入手，建立激勵(lì)機(jī)制，塑造員工進(jìn)取、創(chuàng)新、堅(jiān)韌不拔、勇?lián)?zé)任、榮辱不驚、追求卓越的優(yōu)良品質(zhì)。計(jì)劃目標(biāo)一旦確定就要堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去，避免不確定性、隨意性、盲從性。 具體方法是做好工作計(jì)劃、工作考核表。行為管理 一切的規(guī)劃目標(biāo)最終由行為實(shí)現(xiàn)，要在每項(xiàng)具體的行為中建立起規(guī)范的行為準(zhǔn)則。盡可能地參加廣告節(jié)、博覽會(huì)、講座等社會(huì)活動(dòng)，拓寬知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。 4結(jié)合員工的民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果，每年考評(píng)重要崗位人員并調(diào)整變化，淘汰最后一名。明確部門不歡迎三種人:懶人、閑人、散漫人。安排好日程時(shí)間表 企業(yè)廣告經(jīng)理由于缺乏時(shí)間，有可能把下級(jí)要求批復(fù)的或上級(jí)要求回復(fù)報(bào)告等工作擱置遺忘，以至于延誤重要工作項(xiàng)目。 其次對(duì)臨時(shí)性工作項(xiàng)目機(jī)動(dòng)調(diào)整。 為便于以上工作計(jì)劃及目標(biāo)總控體系完成，可以表格形式體現(xiàn)。 企業(yè)廣告經(jīng)理可根據(jù)自已的工作習(xí)慣情況，把需長(zhǎng)時(shí)間整理項(xiàng)目打散分段或連貫進(jìn)行，以提高效率。 還應(yīng)注意到企業(yè)廣告經(jīng)理往往被動(dòng)地列入按他人要求的工作，成為了工作日程計(jì)劃的奴隸，而忽略了許多重要的工作安排。把已取得成功的工作方式方法經(jīng)驗(yàn)變成執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)程序規(guī)則，然后對(duì)照已確定的工作目標(biāo)進(jìn)行檢查落實(shí)，而這些工作又可交給助手完成也可能是一臺(tái)計(jì)算機(jī)，這樣，企業(yè)廣告經(jīng)理便從繁雜事務(wù)中解脫出來(lái)，節(jié)省出大量時(shí)間來(lái)考慮其它工作。要詳細(xì)說(shuō)明合作內(nèi)容，質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)要求不能模糊不清，以免有漏洞被對(duì)方鉆空子，產(chǎn)生問(wèn)題。 廣告合同的每個(gè)字、每句話都須認(rèn)真復(fù)核，避免產(chǎn)生問(wèn)題。廣告發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào)：簽訂地點(diǎn)：簽約日期： 年 月 日甲方： 乙方： 甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，簽訂如下協(xié)議：一、廣告發(fā)布要求: 廣告內(nèi)容： 廣告規(guī)格： 廣告媒體： 發(fā)布時(shí)段、版位： 發(fā)布時(shí)間： 發(fā)布頻次、數(shù)量： 廣告采用的樣帶（樣稿）： 1234567．．2728293031月次數(shù)一月二月三月．．．十月十一月十二月備注二、費(fèi)用及支付辦法：?jiǎn)蝺r(jià)： ，其它加收： 總金額： ，折扣優(yōu)惠： 實(shí)付金額RMB 元 大寫(xiě)： 仟 佰 拾 萬(wàn) 仟 佰 拾 元整付款方式及時(shí)間：三、其它要求：在廣告發(fā)布期間，如因不可抗拒因素導(dǎo)致廣告發(fā)布減少，更改內(nèi)容或時(shí)間及取消，乙方應(yīng)提前或24小時(shí)之內(nèi)通知甲方并獲認(rèn)可，否則視為乙方違約。甲方： 乙方：法定代表人： 法定代表人：委托代表人： 委托代表人：地址： 地址：電話： 電話：傳真： 傳真：戶外廣告發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào)：簽訂地點(diǎn)：簽約日期： 年 月 日甲方： 乙方： 甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，簽訂如下協(xié)議：一、廣告發(fā)布要求:廣告內(nèi)容: 戶外廣告形式、材料: 廣告規(guī)格、尺寸、數(shù)量： 發(fā)布時(shí)間: 制作時(shí)期: 維修: 廣告內(nèi)容樣稿由 二、費(fèi)用及支付辦法:l、單價(jià): ／平方米／每月， 其它加收: z、實(shí)付金額:RMB 元 大寫(xiě): 仟 佰 拾 萬(wàn) 仟 佰 拾 元整為確保甲方利益，按發(fā)布支付費(fèi)用的 %，作為乙方風(fēng)險(xiǎn)抵押金。乙方在施工中若出現(xiàn)意外工傷事故及損失，均與甲方無(wú)關(guān)。廣告發(fā)布實(shí)施期間，乙方應(yīng)確保驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)效果，定期為廣告設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，做到整潔、安全，如出現(xiàn)故障，確保刀小時(shí)修復(fù)。隊(duì)違約責(zé)任廣告設(shè)施施工工期每拖一天，扣罰 廣告發(fā)布期間沒(méi)有及時(shí)維修，每延誤一天，扣罰 晚間燈光型廣告發(fā)布時(shí)間，每縮短l小時(shí)，扣罰 五、其它說(shuō)明: 六、本合約自雙方簽署之日生效。企業(yè)的廣告目標(biāo)是在營(yíng)銷目標(biāo)確定之后，為營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù)的目標(biāo)。企業(yè)的廣告目標(biāo)在總分類上有以下三種形式: 提升性:通過(guò)連續(xù)的廣告攻勢(shì)，增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的認(rèn)知、信任或好感，培養(yǎng)忠誠(chéng)度。 廣告目標(biāo)被人們經(jīng)常簡(jiǎn)單理解為增加銷售或提高市場(chǎng)占有率，這是企業(yè)廣告長(zhǎng)遠(yuǎn)和最終的目標(biāo)，也是短期促銷廣告的目標(biāo)。廣泛傳播告之，創(chuàng)造或增加知名度。吸引注意力，提升購(gòu)買興趣。正面引導(dǎo)消費(fèi)，改變消費(fèi)者已有的認(rèn)知態(tài)度。鼓勵(lì)嘗試購(gòu)買，增加使用頻次。轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的態(tài)度，使一般消費(fèi)者成為潛在消費(fèi)者，潛在消費(fèi)者成為實(shí)際購(gòu)買者，實(shí)際購(gòu)買者成為品牌忠誠(chéng)者。壓制競(jìng)爭(zhēng)者的廣告攻勢(shì)或誘導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn)。擴(kuò)大或維持市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)占有率。延長(zhǎng)衰退期產(chǎn)品的使用周期。廣告目標(biāo)非常重要，是廣告行動(dòng)的旗幟，如果設(shè)定不妥，會(huì)偏離工作方向，輕者產(chǎn)生浪費(fèi)，重者貼誤戰(zhàn)機(jī)，影響全局。所以企業(yè)在每次廣告運(yùn)作前要認(rèn)真思考:這次為什么要做廣告?廣告在現(xiàn)有營(yíng)銷環(huán)境中擔(dān)負(fù)什么角色?這次希望達(dá)到什么樣的確切效果等基本問(wèn)題。每次廣告的目標(biāo)不要太多太大，因?yàn)槟繕?biāo)太多太大則力量分散，難以集中力量解決主要問(wèn)題。合理目標(biāo)確定雖然有難度，但通過(guò)細(xì)致的工作是可以達(dá)到的。形式要統(tǒng)一，目標(biāo)要具體 由于廣告目標(biāo)是隸屬于企業(yè)目標(biāo)和營(yíng)銷目標(biāo)的分支目標(biāo)做廣告目標(biāo)要與總目標(biāo)和各分支目標(biāo)在核心內(nèi)容上保持協(xié)調(diào)統(tǒng)一和一致。 由于消費(fèi)者的差異性很大，無(wú)論企業(yè)有多大實(shí)力，都不可能面對(duì)所有的消費(fèi)者。選擇其中一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)作為企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)，在營(yíng)銷范圍和對(duì)象上都有了針對(duì)性。企業(yè)可從規(guī)模、潛力、結(jié)構(gòu)等指標(biāo)選擇適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)。 企業(yè)廣告的目標(biāo)市場(chǎng)選擇應(yīng)根據(jù)廣告目標(biāo)、營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)程以及企業(yè)廣告費(fèi)用投入的多少等因素綜合考慮確定。制定廣告戰(zhàn)略不是短期局部的權(quán)宜之計(jì)，也不是孤立的局部手段，而是要經(jīng)過(guò)細(xì)密的研究、以戰(zhàn)略為高度的審時(shí)度勢(shì)進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)全局的謀劃，最終為企業(yè)總體營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)?；蛞再澲w育比賽、資助公益事業(yè)等其它方式在消費(fèi)者心中形成口碑。 廣告戰(zhàn)略使廣告策劃中的企業(yè)目標(biāo)、營(yíng)銷目標(biāo)得以補(bǔ)充和明確也使廣告的目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)、媒介發(fā)布等環(huán)節(jié)的資源信息得以整合發(fā)揮，維護(hù)了全局利益。這些都是廣告策略要解決的問(wèn)題。企業(yè)廣告經(jīng)理則要從以下方面審核把握廣告公司提交的廣告策略方案:廣告策略和市場(chǎng)策略存在著必然的聯(lián)系，廣告策略往往服務(wù)和支撐市場(chǎng)策略。資訊廣告策略 針對(duì)理性消費(fèi)者，以真實(shí)可信的手法，讓消費(fèi)者獲得產(chǎn)品的資訊信息知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品獲得信任，從而產(chǎn)生購(gòu)買。此策略適用于強(qiáng)勢(shì)實(shí)力型企業(yè)。如借助名人效應(yīng)提高知名度等。保證廣告策略 為贏得消費(fèi)者依賴在廣告中做出來(lái)承諾的策略。如上海一家空調(diào)廠因?qū)ο募咎鞖夤烙?jì)不足，對(duì)消費(fèi)者空調(diào)安裝需求量判斷失誤，致使承諾的安裝服務(wù)無(wú)法兌現(xiàn)，引起消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿，對(duì)企業(yè)形象造成嚴(yán)生損害。要事先征詢證言人意見(jiàn)并獲得同意后方可實(shí)施。 注意：我國(guó)廣告法禁止刊發(fā)以貶低否定競(jìng)爭(zhēng)者為目的的比較廣告或變相比較廣告，只容許事實(shí)依據(jù)的自我比較廣告。注意：此策略適時(shí)慎用，否則會(huì)因擴(kuò)大了偽冒影響而產(chǎn)生負(fù)作用。誠(chéng)實(shí)廣告策略貌似否定產(chǎn)品，實(shí)則強(qiáng)化宣傳產(chǎn)品的策略。如企業(yè)如實(shí)宣傳自己不如對(duì)手，但決心努力趕超，以誠(chéng)實(shí)贏得消費(fèi)者。 撰寫(xiě)廣告策劃計(jì)劃書(shū)，形成文本。監(jiān)控調(diào)整階段:對(duì)實(shí)施中的廣告作情況進(jìn)行監(jiān)控，評(píng)估其效果，修正偏離目標(biāo)的內(nèi)容，補(bǔ)充、調(diào)整新內(nèi) 容。廣告公司進(jìn)行工作組織準(zhǔn)備，成立工作組，初步分析掌握企業(yè)和市場(chǎng)基本情況。廣告公司對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行歸納整理分析，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)政策、政治、法律、文化等方面進(jìn)行定性、定量分析，找出對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的干擾影響因素和企業(yè)嘎待解決的問(wèn)題點(diǎn)，提出解決方案思路和結(jié)論性意見(jiàn)，書(shū)寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。 如提高知名度、抑制對(duì)手、品牌價(jià)值宣傳、勸服消費(fèi)者、改變消費(fèi)者觀念、短期的銷量提升等。 廣告訴求與創(chuàng)意策略 提煉確定廣告所傳遞的中心思想，針對(duì)訴求的對(duì)象、內(nèi)容、要點(diǎn)和方法，提出創(chuàng)意的概念和具體操作要求。廣告信息表述中，訴求賣點(diǎn)較易表達(dá)，而更重要的利益點(diǎn)往往被忽略，必須找準(zhǔn)，區(qū)分清楚。確定廣告的創(chuàng)意方案、媒體的發(fā)布策略、促銷組合策略等。內(nèi)容包括簡(jiǎn)要的背景介紹、市場(chǎng)、產(chǎn)品分析說(shuō)明，廣告運(yùn)作的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、媒介計(jì)劃、創(chuàng)意表現(xiàn)方案、與公關(guān)等手段的配合方法等。廣告預(yù)算分配方案一般由廣告合作公司制定提出。所以在制定廣告方案時(shí)要根據(jù)費(fèi)用情況量力而行。廣告計(jì)劃實(shí)施的效果評(píng)估為確保廣告計(jì)劃的有效實(shí)施，企業(yè)廣告部應(yīng)在事前的廣告策略定位、事中的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)策略以及事后的廣告實(shí)際目標(biāo)達(dá)成上，對(duì)廣告效果進(jìn)行評(píng)估監(jiān)控，