【正文】 為5S。 　　企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導(dǎo)入5S，可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強(qiáng)企業(yè)員工的信心。 　　5S能夠營造一種人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍?！　〔襟E10:檢討與修正　　各責(zé)任部門依缺點項目進(jìn)行改善，不斷提高。教育形式要多樣化，講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊等方式均可視情況加以使用?！　〔襟E4:教育　　1． 每個部門對全員進(jìn)行教育　　方針一旦制定，要廣為宣傳。 　　　5S活動推行的步驟（11STEP）　　步驟1：成立推行組織　　1．推行委員會及推行辦公室成立　　2．組織職掌確定　　3．委員的主要工作　　4．編組及責(zé)任區(qū)劃分　　建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動推行委員會主任職務(wù)，以視對此活動之支持。　　目的：　　● 培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工　　● 提高員工文明禮貌水準(zhǔn)　　●營造團(tuán)體精神　　注意點：　　長期堅持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。　　目的：　　● 維持上面3S的成果　　注意點：　　制度化，定期檢查。 在表示方法上多下工夫 　　整頓的3定原則：定點、定容、定量　　定點：放在哪里合適　　定容：用什么容器、顏色　　定量：規(guī)定合適的數(shù)量　　☆清掃:　　◇將工作場所清掃干凈。 在放置方法上多下工夫　　標(biāo)識方法 物品的保管要 定點、定容、定量　　　　◇明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識。　　　　　　5S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：　　革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”）　　遵守規(guī)定的習(xí)慣　　自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣　　文明禮貌的習(xí)慣 　　☆整理：　　◇將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的　　　　　◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來；　　◇不必要的東西要盡快處理掉?！　∧康模骸　　耱v出空間，空間活用　　●防止誤用、誤送　　●塑造清爽的工作場所　　生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備，如果不及時清除，會使現(xiàn)場變得凌亂。棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。物品雜亂無章的擺放，增加盤點的困難，成本核算失準(zhǔn)。　　目的：　　●工作場所一目了然 ●整整齊齊的工作環(huán)境　　●消除找尋物品的時間 ●消除過多的積壓物品　　注意點：　　這是提高效率的基礎(chǔ)。 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品　　放置方法 放置場所和物品原則上一對一表示　　　　◇保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。　　實施要領(lǐng)：　?、?、落實前面3S工作　　(2)、制訂考評方法　　(3)、制訂獎懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行　　(4)、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視 ☆素養(yǎng)：　　通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準(zhǔn)?！　嵤┮I(lǐng)：　?、?、制訂服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)　?、啤⒅朴喒餐袷氐挠嘘P(guān)規(guī)則、規(guī)定　　⑶、制訂禮儀守則　　⑷、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實踐　?、?、推動各種精神提升活動（晨會、禮貌運(yùn)動等） ■ 5S的推行步驟　　掌握了5S的基礎(chǔ)知識，尚不具備推行5S活動的能力。具體安排上可由副主任負(fù)責(zé)活動的全面推行?！　∧繕?biāo)制定:　　先予設(shè)定期望之目標(biāo),做為活動努力之方向及便于活動過程中之成果檢查　　例一：第4個月各部門考核90分以上　　例二：有來賓到廠參觀,不必事先臨時做準(zhǔn)備　　目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。5S的內(nèi)容及目的　　　　步驟5:活動前的宣傳造勢　　5S活動要全員重視、參與才能取得良好的效果　　1．最高主管發(fā)表宣言（晨會、內(nèi)部報刊等）　　2．海報、內(nèi)部報刊宣傳　　3．宣傳欄　　步驟6: 實施　　1．前期作業(yè)準(zhǔn)備　　　　1. QC手法　　2. IE手法　　在5S活動中，適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入QC手法、IE手法是很有必要的，能使5S活動推行得更加順利、更有成效。有了這種氛圍，推行ISO、TQM、及TPM就更容易獲得員工的支持和配合，有利于調(diào)動員工的積極性，形成強(qiáng)大的推動力。 　　5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，5S水平的高低，代表著管理者對現(xiàn)場管理認(rèn)識的高低，這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低，而現(xiàn)場管理水平的高低，制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。5S籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實現(xiàn)共同的夢想。沒有實施5S的工廠，觸目可及地就可感受到職場的臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，起重機(jī)或臺車在狹窄的空間里游走。 　　二、5S的定義與目的 　　1S整理 　　定義：區(qū)分要與不要的東西，職場除了要用的東西以外，一切都不放置 　　目的：將空間騰出來活用 　　2S整頓 　　定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標(biāo)示 　　目的：不浪費(fèi)時間找東西 　　3S清掃 　　定義：清除職場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生 　　目的：消除臟污，保持職場干干凈凈、明明亮亮 　　4S清潔 　　定義：將上面3S實施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果 　　目的：通過制度化來維持成果 　　5S素養(yǎng) 　　定義：培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 　　目的：提升人的品質(zhì)，成為對任何工作都講究認(rèn)真的人 　　三、5S的效用 　　5S的五大效用可歸納為：　　5個S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion 　　 5S是最佳推銷員（Sales） 能降低工時，提高效率 　　5S對安全有保障（Safety） 3定、3要素原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè) 員工動手做改善、有成就感 　　● 5S活動一旦開始，不可在中途變得含糊不清。 　　九、干部在5S活動中之責(zé)任： 　　配合公司政策，全力支持與推行5S 　　參加外界有關(guān)5S教育訓(xùn)練，吸收5S技巧 　　研讀5S活動相關(guān)書籍，搜集廣泛資料 　　部門內(nèi)5S之宣導(dǎo)及參與公司5S文宣活動 　　規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作　　依公司之5S進(jìn)度表，全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示之作業(yè) 　　協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點 　　熟讀公司[5S運(yùn)動競賽實施方法]并向部屬解釋　　必要時，參與公司評分工作 　　5S評分缺點之改善和申述 　　1督促所屬執(zhí)行定期之清掃點檢 　　1上班后之點名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查與確保。此兩家企業(yè)的5S活動均取得巨大的成功。 　　3問：推行5S一般有3種方法： ①自己組織學(xué)習(xí)、推行 ②請人講課，自己推行 ③全程請顧問師輔導(dǎo)推行 對于中小企業(yè)來講，可能沒有過多的資金請顧問師來輔導(dǎo)推行，但這樣往往5S活動就難以實施的很好，此種矛盾應(yīng)如何解決？ 　　答：若沒有一本既全面、有深度，又具有可操作性的關(guān)于5S活動推行的書籍可做參考，自己推行是件不容易的事情。 　　5問：如何輕松、愉快地推行5S活動？ 　　答：這不是一件輕松、愉快的事情，相反，是一件十分艱苦的工作。 　　7問：推行5S活動，應(yīng)該從上往下推，還是從下往上推？ 　　答：從上往下。5S活動對企業(yè)機(jī)制沒有壞的影響?！　?1問：5S活動在公司處于什么狀況時開展最適合？ 　　答：一般說來，不要在大家被訂單壓得喘不過氣來的生產(chǎn)旺季及無動搖軍心的事情發(fā)生（如：重大人事變更）的時期均可。5S活動只是要求對日常工作中定型的部分規(guī)范化，效率化。當(dāng)個人所追求的自由損壞到團(tuán)隊整體的提升時，這種人對團(tuán)隊來說是多余的。 　　15問：5S活動能否覆蓋企業(yè)