【正文】 通業(yè)務(wù)。嚴(yán)格遵守國家法令、法規(guī)。 本制度“XX條”系列字樣代表制度條，“3……”系列字樣代表制度款，“⑴、⑵、⑶……”等系列字樣代表制度項，“①、②、③………”等系列字樣代表制度目，“Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ……”系列字樣為細(xì)目。特殊情況下，由當(dāng)事人雙方事先協(xié)商延長合同期限。本制度所涉及公司管理制度若與后期完善補充制度相抵觸的，以后期完善管理制度為準(zhǔn)。江西東鑫員工管理手冊總 則第一條 目的為了維護(hù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，順利開展各項業(yè)務(wù)，促進(jìn)各項工作管理科學(xué)、規(guī)范，并長期穩(wěn)步發(fā)展，使員工的管理有章可循，特制訂《員工管理手冊》（以下簡單稱本制度）。除另有規(guī)定外，本制度適用所有員工。與公司簽訂了無固定期限合同的員工、不簽訂合同的員工、簽訂實習(xí)合同的員工亦適用本制度之規(guī)定；本制度所稱“薪資”系指員工從事本公司工作獲得的每月收入總額或勞務(wù)報酬。第五條 本制度解釋權(quán)歸公司員工手冊目錄員工守則……………………………………………………………5員工考勤制度………………………………………………………6員工行為規(guī)范制度…………………………………………………11員工福利管理制度…………………………………………………17獎懲制度……………………………………………………………22人事管理制度………………………………………………………36會議制度……………………………………………………………54收發(fā)文及印章管理制度……………………………………………57資料檔案管理制度…………………………………………………64員工保密制度………………………………………………………68車輛使用管理制度…………………………………………………74辦公用品管理制度…………………………………………………79固定資產(chǎn)管理制度…………………………………………………87接待制度……………………………………………………………92計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度………………………………………………96安全管理制度………………………………………………………98后勤管理制度………………………………………………………114財務(wù)管理制度………………………………………………………121會計管理制度………………………………………………………129資產(chǎn)盤點制度………………………………………………………134汽車維修質(zhì)量管理制度……………………………………………140員工守則第一條 愛國愛司、愛崗敬業(yè)，保護(hù)公司利益。自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，履行公司企業(yè)文化，注重自身品質(zhì)修養(yǎng)，切戒不良嗜好。用專業(yè)創(chuàng)新，用業(yè)績說話。第九條 愛惜公司財物，節(jié)約公司開支，愛護(hù)辦公設(shè)施、設(shè)備，不鋪張浪費，不化為私有，保證安全操作。作廢文件、文稿及其他資料及時銷毀。員工考勤制度第一條 為建立良好的工作秩序，鼓勵員工出滿勤、出好勤，特制訂本制度。因請假或補休只出勤半日者則須報告各部門經(jīng)理同意再報行政部備案。予次月發(fā)放“未打卡”考勤段薪資（因請假或補休逾時未通知行政部產(chǎn)生的缺勤不補發(fā)）；其它工作日如有事情通知，則請員工每日下班刷卡時關(guān)注通知欄內(nèi)容。離崗——工作時間內(nèi)的部分時間員工因特殊情況在事先獲得部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下不出勤，為中途離崗。⑶部門主管（含主管）以上級別人員請假或補休，實行一級審批，由總經(jīng)理批準(zhǔn)（如總經(jīng)理不在公司則電話申請）。未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位者按曠工處理；請假或補休須事先向行政部領(lǐng)取《請假單》或《補休申請表》按程序報批并充分說明理由，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批的請假條或補休條必須在請假日或補休日之前交至考勤處。第五條 員工值班排班條例公司休息日為每周一天（除售前、售后兩大業(yè)務(wù)部門，其他部門原則上為每周六、日輪休），公司可根據(jù)工作需要調(diào)整公司休息日；售前、售后兩大業(yè)務(wù)部門休息日及中午休息時間實行非正常工作時間段輪流值班制（具體辦法由部門負(fù)責(zé)人制定），其他部門休息日（周六、周日）實行輪流值班制；輪流值班人員須在工作交接完畢后方可下班，接班者未到前，交班人員未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意擅自先行離崗視為曠工；法定節(jié)假日實行值班制，由各部門安排好本部門的值班后交行政部統(tǒng)一公布并監(jiān)督實施，不能按安排當(dāng)值者要事先申請或協(xié)調(diào)同事代替當(dāng)值，調(diào)整后需通知行政部，無故不當(dāng)值者以曠工論處。（銷售部、售后部因享受業(yè)務(wù)提成,不享受此項規(guī)定）。第六條 本制度自批準(zhǔn)之日起生效。著裝要求納入員工的每月績效考評，對多次違反者可通報批評，并視情況處以10——100元罰款；男員工的著裝要求：⑴夏天著短袖襯衣、西褲、系領(lǐng)帶；著長袖襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣；⑵冬天著西服、穿襯衣、系領(lǐng)帶；襯衣要一律穿在棉毛衫上層，棉毛衫不得從袖口、領(lǐng)口露出，西服上裝衣扣不能全敞開，著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣；[3]不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(夏季包括皮涼鞋)；皮鞋以深色為主；⑷禁止穿休閑裝、T恤、涼鞋、拖鞋、便鞋；⑸不戴造形夸張的飾物，不用味道刺鼻的香水。 違紀(jì)內(nèi)容及處罰辦法 ：⑴上班擅離職守、串崗，處以口頭警告；[2]上班時睡覺、吃零食、看無關(guān)書刊、玩游戲，處以口頭警告；⑶未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自變動下班時間或縮短工作時間，處以口頭警告；⑷不服從主管指令、工作調(diào)動，處以書面警告；⑸未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假，按曠工處理并書面警告；⑹虛報冒領(lǐng)，偽造證明（偽造病假單、發(fā)票及虛報加班等）隱瞞事故實情，謊報情報，誣陷他人，視情節(jié)處以書面警告、辭退或開除并追究經(jīng)濟損失；⑺請假期間在外謀他職，處以辭退或開除并追究對公司所造成的經(jīng)濟損失；⑻破壞公物按公物價值和造成的損失價值賠償；⑼公共場所吵鬧，干擾正常工作，隨地吐痰、亂扔紙屑，處以口頭警告；⑽打架斗毆、妨礙執(zhí)行公務(wù)，處以書面警告或辭退；⑾濫用職權(quán)報復(fù)處罰員工，或?qū)τ诜赣羞`紀(jì)行為的員工不作處理，處以口頭警告或辭退；⑿瀆職或因其它原因嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽，視情節(jié)處以書面警告或辭退；⒀違犯外事紀(jì)律，敗壞國家和公司聲譽利益，視情節(jié)處以辭退、開除，并追究經(jīng)濟損失；⒁違犯社會治安管理條例和國家政策，視情節(jié)處以書面警告或辭退；⒂盜竊公司財物，處以開除并追究經(jīng)濟損失；⒃觸犯國家法律，處以開除、追究經(jīng)濟損失并依法懲處；儀容儀表要求：⑴男員工頭發(fā)長不過耳、不過眉，清潔，整齊，不留胡須。對對方應(yīng)親切、平視；⑶與員工或客戶相遇要點頭問候表示致意；⑷握手用普通站姿，正視對方，熱情大方，不卑不亢，同性、異性同時出現(xiàn)的場合先向同性伸手；⑸進(jìn)入他人辦公室前，先輕輕敲門，聽?wèi)?yīng)聲再入內(nèi)，并隨手輕輕關(guān)門。文明辦公管理：⑴工作場地整齊清潔，辦公用品擺放有序，不得雜亂無章，下班前放置妥當(dāng)所有文稿，以防遺失、泄密；⑵未經(jīng)同意，不得隨意翻閱他人辦公桌上文件、資料，以及操作他人電腦；⑶愛護(hù)公司財產(chǎn)，愛護(hù)各種辦公用具，生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備，嚴(yán)守公司各項秘密，不濫用公司名義對外進(jìn)行虛假承諾，不向外界及媒體透露公司經(jīng)營行為和資料；⑷聽到電話鈴響三聲內(nèi)須接呼，通話使用文明用語， 簡潔扼要，禮貌周到并放低音量；⑸按時上下班，按時參加集體活動，無喧嘩，無噪音；⑹辦公環(huán)境干凈整潔，公共辦公區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙；⑺提倡禮貌用語?？腿硕鄷r，有序接待，不可只顧熟悉的而不理不熟悉的客戶；⑶要準(zhǔn)確地記住客戶的單位、身份、姓名；⑷對任何客戶的接待一律要熱情、大方、禮貌，笑臉相迎。第五條 工作日清單的管理凡公司員工，均需按照“日事日畢，日清日交”之原則在每日下午下班前認(rèn)真填寫自己工作日清單；填寫日清單需按照要求詳細(xì)填寫已完成工作，及未完成工作進(jìn)度，對發(fā)現(xiàn)的問題及需要支持的地方需要詳細(xì)反饋；各直屬領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查屬下員工工作日清單，并對員工工作作出認(rèn)真批復(fù)，對提出的問題及支持請求及時給予答復(fù)和支持；各間接領(lǐng)導(dǎo)需定期或不定期對間接部屬日清工作進(jìn)行抽查；行政部為日清工作監(jiān)督部門，應(yīng)不定期對各部門日清工作進(jìn)行檢查；員工日清工作應(yīng)作為員工工作業(yè)績審查和晉升的重要依據(jù)，各部門員工應(yīng)認(rèn)真對待。工作滿20年以上的，年休假15天。年假不可以累積，應(yīng)于當(dāng)年度休畢，因公司工作繁忙無法休息者，在次年農(nóng)歷正月補給其相應(yīng)的工資。90天內(nèi)為有薪（由社保機構(gòu)按社會標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放），但不參加評獎。凡申請流產(chǎn)假者需將結(jié)婚證、醫(yī)院證明交行政部審核后方可享受；婚假——員工工作滿壹年后可享受婚假，婚假為5天，入職未滿一年的員工享受3天婚假；凡申請婚假者需將結(jié)婚證交行政部審核后方可享受，假期內(nèi)為有薪假，超過部分視情況按有關(guān)條款處理；喪假——直屬親屬（爺爺奶奶、外公外婆、父母、岳父母、配偶、子女、兄弟姐妹）喪假為13天。午餐費標(biāo)準(zhǔn)及形式按照當(dāng)?shù)鼐唧w情況由行政部提出，經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行；員工符合條件者可申請在公司員工宿舍入住，公司給以房租減免，水電費另行公攤。第六條 佳節(jié)福利管理端午節(jié)、中秋節(jié)公司發(fā)放價值50元的禮品,春節(jié)發(fā)放100元的禮品，具體數(shù)額需根據(jù)實際情況，由行政提出具體標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放范圍，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。如無法預(yù)先明確，應(yīng)在明確后立刻逐級報告；出差結(jié)束返回公司須立刻向行政部或相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交相關(guān)的資料存檔，有關(guān)資料不得私自留存；出差結(jié)束后一周內(nèi)到財務(wù)部按財務(wù)報銷程序進(jìn)行已借備用金銷帳，如一周之內(nèi)未銷帳者取消出差補貼；出差費用計算標(biāo)準(zhǔn)：⑴公司按天計算出差期間的補貼，出差當(dāng)天為中午12點以前離開高安的，按一天計算出差補貼，12點以后，按半天計算；返回高安時間在當(dāng)天晚上20點以后的，按一天計算出差補貼；12點以前到達(dá)高安的，當(dāng)天不予補貼；12點以后20點以前抵高安的，按半天計算補貼；⑵公司員工出差期間的補貼實行包干制，省外每人每天50元，省內(nèi)每人每天30元。動車組硬座，公司不予補貼；5 公司員工未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)超過標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具的，只能按上述規(guī)定報銷，超出部分費用自行承擔(dān)；6 公司員工出差住宿標(biāo)準(zhǔn)：地點北京、上海、天津、廣州、深圳省會、計劃單列市省內(nèi)地市及其他省外地市縣、鄉(xiāng)公司正副總經(jīng)理、總監(jiān)300200150120部門正副經(jīng)理、主管20015012080其他人員15012010060⑺公司員工出差住宿費用在以上標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑合法發(fā)票給予實報實銷，超支部分不予報銷，出差人員每兩人（性別相同）只能在一個標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報銷一套客房住宿費用；⑻公司員工在出差期間因公發(fā)生的交際應(yīng)酬費用，必須事先得到公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)，相關(guān)費用自行承擔(dān)；⑼公司員工在參加廠家組織的會議及培訓(xùn)期間的補貼標(biāo)準(zhǔn)按省外每人每天25元計算補貼；廠家會議培訓(xùn)通知中明確注明食宿費用自理的，憑會議通知按省外每人每天50元計算補貼；公司員工在途期間的補貼按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計算。獎懲制度第一條 為了規(guī)范對員工獎勵懲罰，做到有獎有罰、獎罰分明，特制訂本制度。第三條 獎勵與處罰條例表揚獎勵條件：⑴凡品性端正、遵守紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo),堪為楷模者；⑵熱心助人,與同事互助合作者；⑶服務(wù)勤勞努力,本職成績優(yōu)良，表現(xiàn)突出者；⑷堅持業(yè)余自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，在公司任職期間，獲取本科以上文憑或其他中級以上專業(yè)證書者；⑸為公司客人提供最佳服務(wù)，工作積極熱心，受到客人表揚者。警告處罰條件（情節(jié)較輕者給予口頭警告，情節(jié)較重者給予書面警告）：⑴進(jìn)入公司未依公司規(guī)定穿工服、佩戴工作牌者； ⑵工作疏忽,導(dǎo)致工作質(zhì)量低劣、不良或錯誤,情節(jié)較輕者； ⑶損害或浪費物料或費用,如不關(guān)水源、電源，情節(jié)較輕者； ⑷對所保管使用之械具設(shè)備,維護(hù)保養(yǎng)不良者； ⑸未經(jīng)許可擅用他人工具設(shè)備或擅閱他人經(jīng)營文件者； ⑹未按規(guī)定制度辦理有關(guān)用車手續(xù)者； ⑺品行不良184。導(dǎo)致工作質(zhì)量低劣不良或錯誤,情節(jié)較重者； ⑵因疏忽致機械設(shè)備、物料遭受損害或傷及他人者；⑶包庇同事或部屬舞弊而不報者； ⑷其它損害公司利益,情節(jié)較嚴(yán)重者；⑸對有客戶投訴經(jīng)查實者；⑹經(jīng)常遲到、早退，上下班不按時打考勤卡；⑺在工作場所男女嬉戲，有妨害風(fēng)化行為者；⑻搬弄事非、誹謗他人、影響團結(jié)、影響公司聲譽。凡有下列行為之一者，公司將作出立即開除的處分決定：1 偷竊公司財物，蓄意破壞、損壞公司財物或辦事疏忽使公司受損者；2 不服從上級的指揮調(diào)遣，有威脅行為，造成嚴(yán)重后果者；3 未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè)；4 月曠工3天或全年曠工達(dá)7日以上者；5 參加反動組織或利用黑社會組織；6 組織及煽動罷工、聚眾斗歐鬧事；7 貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄；8 涂改、假造單據(jù)、證明侵占公司財物；9 利用職權(quán)營私舞弊、謀取私利、假公濟私；10 仿效上級主管人簽字，盜用印章者或擅用公司名義者；11 刻意泄漏公司機密，捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，致使公司蒙受重大損失者。1 事故性質(zhì)事故性質(zhì)分為：非工作失誤事故與工作失誤事故、非管理事故與管理事故、非授權(quán)事故與授權(quán)事故、意外事故與不可抗拒事故。授權(quán)事故指接到上一級負(fù)責(zé)人的工作指令進(jìn)行其它工作作業(yè)時發(fā)生的事故；④意外事故指突發(fā)性的事故，包括因他人原因造成的連帶意外事故；⑤不可抗拒事故指因天氣等外環(huán)境發(fā)生劇烈變化而造成的非人為事故。⑶事故申報、鑒定①各部門在發(fā)生事故后，事故當(dāng)事人或上一級負(fù)責(zé)人應(yīng)即時報主管領(lǐng)導(dǎo)和行政部備案，行政部對事故造成的原因及事故處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤存檔；②事故損失在500元（含500元）以內(nèi)的，由事故發(fā)生部門按事故性質(zhì)內(nèi)部進(jìn)行事故損失的劃分，處理結(jié)果報行政部備案；③如當(dāng)事人對本部門事故損失劃分結(jié)果有爭議，或事故損失在500元以上的，由行政部協(xié)調(diào)事故發(fā)生部門成立事故鑒定小組，就造成事故的原因按事故性質(zhì)進(jìn)行細(xì)致化的事故責(zé)任定向與事故