【正文】 品經(jīng)理需要準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)者的精神，并營造創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)氣氛。產(chǎn)品經(jīng)理提交出來的需求如果是次品遭殃的最后是自己千萬不能偷懶要及時(shí)通報(bào)事件的進(jìn)展情況有兩個好處一是讓相關(guān)人員掌握信息這是他們的權(quán)利二是發(fā)動集體智慧及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題做好了可是你的功勞產(chǎn)品經(jīng)理要講事實(shí)主觀強(qiáng)勢比軟弱更值得一試尤其面對不同領(lǐng)導(dǎo)的不同的意見時(shí)不管聽誰最后吃虧的都是自己。例：產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)的要求：又紅、又專、又聽話。競爭策略 主要包括的工作有：當(dāng)然，這種分工最大的缺點(diǎn)就是導(dǎo)致溝通效率較低，并會削弱對外傳播。主要是對外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。產(chǎn)品宣介在大型公司里，通常會有項(xiàng)目經(jīng)理來處理大部分項(xiàng)目管理工作，產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。根據(jù)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展項(xiàng)目管理是指帶領(lǐng)來自不同團(tuán)隊(duì)的人員（包括工程師、QA、UI設(shè)計(jì)師、市場、銷售、客服等），在預(yù)算內(nèi)按時(shí)開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。性能需求產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述通常采用產(chǎn)品需求文檔（PRD）來進(jìn)行描述，PRD可能包含如下信息：市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機(jī)會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔（BRD），詳述如何利用潛在的機(jī)會。與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流 市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量（market forces），其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會。 首先，借鑒一些前人的說法，以對同為產(chǎn)品經(jīng)理的伙伴們一些激勵和誡勉：　　產(chǎn)品經(jīng)理最重要的素質(zhì)是主動。 產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品高級總監(jiān)、產(chǎn)品副總裁VP是產(chǎn)品管理體系的頂端職位，屬于高管層的人員。什么是高級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品線經(jīng)理和產(chǎn)品組合經(jīng)理因此，產(chǎn)品高級專員通常是從那些表現(xiàn)優(yōu)秀，能夠在產(chǎn)品管理過程中迅速的使產(chǎn)品管理的績效得到提升，使產(chǎn)品線得到延伸，使產(chǎn)品的生命周期延長并且?guī)椭棺约汗芾淼钠放谱兂捎虚L期價(jià)值的品牌趨勢的產(chǎn)品專員（產(chǎn)品經(jīng)理助理）中發(fā)展而來。（產(chǎn)品主管、副產(chǎn)品經(jīng)理）　　工作經(jīng)驗(yàn)： 了解市場需求，能預(yù)測市場發(fā)展方向；具備較強(qiáng)的市場分析能力；有敬業(yè)精神及積極向上的工作態(tài)度，有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。工作內(nèi)容：職業(yè)概述： 舉例：什么是：產(chǎn)品專員、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品副總？在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理職位結(jié)構(gòu)中大致分為：產(chǎn)品專員》產(chǎn)品經(jīng)理》產(chǎn)品總監(jiān)》產(chǎn)品副總（由低到高）。實(shí)踐證明，這是一條迅速提高銷售人員和經(jīng)銷商業(yè)績的最佳途徑。時(shí)代呼喚農(nóng)藥企業(yè)必須培養(yǎng)一支專業(yè)化的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍，實(shí)施差別化的競爭戰(zhàn)略，滿足企業(yè)的發(fā)展需要。 打破成規(guī)　七、勇于說不 　八、鼓勵創(chuàng)意 當(dāng)一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時(shí)候，必須要有突破。 產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)就是說服別人依你的想法行事。 　二、深刻了解產(chǎn)品知識。為新上市的產(chǎn)品做出合理的市場定位，給出預(yù)期市場份額分析，并預(yù)先定出計(jì)劃達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)。與營銷經(jīng)理不同，產(chǎn)品經(jīng)理不僅負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷，還要涉足產(chǎn)品的整個生命周期管理。四、產(chǎn)品經(jīng)理三大職責(zé) 　　角色：基本是建議者和咨詢者，而不是決策者； 　　職責(zé)：建立一個策略發(fā)展和檢查程序，以便給產(chǎn)品經(jīng)理的活動規(guī)定一個職責(zé)范圍，允許產(chǎn)品經(jīng)理否決只有大量統(tǒng)計(jì)數(shù)字而沒有合理策略的劣質(zhì)營銷計(jì)劃； 　　任務(wù)：在確定產(chǎn)品經(jīng)理與職能專家的各自任務(wù)時(shí)，應(yīng)考慮到他們之間可能發(fā)生的矛盾，弄清楚哪些應(yīng)由產(chǎn)品經(jīng)理作出，哪些應(yīng)由職能專家作出，哪些應(yīng)合作制定； 　　流程：建立一個正式程序，使產(chǎn)品管理部門與職能直線部門之間有利益矛盾經(jīng)由此程序報(bào)至最高管理層。 產(chǎn)品經(jīng)理：對誰負(fù)責(zé)？　　 產(chǎn)品經(jīng)理，就其本質(zhì)來說，是品牌經(jīng)理。產(chǎn)品組織架構(gòu)，一般以產(chǎn)品管理小組形式出現(xiàn)，有垂直型的、三角型的，還有水平型的。時(shí)至今日，大公司、大集團(tuán)、多品牌戰(zhàn)略已成為我國企業(yè)發(fā)展的一個重要方面；而如何進(jìn)行品牌定位、整合資源，形成自己的品牌特色和忠誠的顧客群，無疑也為產(chǎn)品經(jīng)理提供了誕生的土壤。具體到公司、企業(yè)里，產(chǎn)品經(jīng)理的位置如何放？產(chǎn)品又該如何操作？產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)權(quán)如何？他對誰負(fù)責(zé)？誰又對產(chǎn)品負(fù)責(zé)？二、產(chǎn)品管理形式具體如下圖：　　產(chǎn)品與市場交叉架構(gòu)（見下圖） 三、產(chǎn)品管理的內(nèi)容 　　產(chǎn)品經(jīng)理，到底管什么？這是任何一個從事產(chǎn)品管理的職業(yè)經(jīng)理人必須正視、面對和思考的現(xiàn)實(shí)問題。它要做的就對一個品牌負(fù)責(zé)，對一個產(chǎn)品負(fù)責(zé)。具體流程就是：消費(fèi)者調(diào)研部或?qū)I(yè)市場調(diào)研公司提供消費(fèi)者量化、質(zhì)化調(diào)查，產(chǎn)品經(jīng)理從中提煉出一個新產(chǎn)品的想法，然后與產(chǎn)品開發(fā)部聯(lián)系，告訴它市場還有很大的消費(fèi)需求沒有被滿足，進(jìn)行突破技術(shù)研發(fā)；新產(chǎn)品由產(chǎn)品經(jīng)理拿去做概念測試，回到市場看概念定位準(zhǔn)不準(zhǔn)，會有多少消費(fèi)者喜歡它，能帶來多大的生意量；通過測試覺得有前途才投入生產(chǎn)，讓生產(chǎn)部門把產(chǎn)品生產(chǎn)出來；然后是考慮怎么樣把產(chǎn)品賣到市場，銷售部部門會建議應(yīng)該從哪些渠道走，大商店、超市還是便利店等；公關(guān)部負(fù)責(zé)與外面打交道，確立產(chǎn)品及品牌形象，有糾紛或沖突時(shí)幫忙解決，幫助跟媒體打交道。主要有三大職責(zé)： 一是分析市場。 三是制定產(chǎn)品整套營銷策略和計(jì)劃，如產(chǎn)品的定價(jià)、廣告、分銷渠道等。 產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的了解，應(yīng)該比公司任何人都深入。 　五、不倒翁的精神。哪么怎樣突破呢？那就是產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)。 產(chǎn)品管理最初是由美國寶潔公司于1927年一名叫麥古利的年輕人提出，寶潔公司率先采用。？ ？ ？誰來承擔(dān)比較合適？ ？如何從源頭來規(guī)劃產(chǎn)品？ ？ 、開發(fā)管理、財(cái)經(jīng)管理之間的關(guān)系？ ？ 在目前很多的小公司里基本將眾多產(chǎn)品職能角色匯集成一個：產(chǎn)品經(jīng)理（當(dāng)然，甚至在有些公司老板就是產(chǎn)品經(jīng)理），那么一個人擁有多個只能角色看似能夠減少溝通成本（時(shí)間，信息差錯），其實(shí)上違背了做產(chǎn)品的核心工作原則：系統(tǒng)工程流程化，各負(fù)其責(zé)，精益求精，以市場和用戶為導(dǎo)向。 　產(chǎn)品專員的主要工作參與產(chǎn)品開發(fā)，包括市場調(diào)查，擬訂營銷方案等。　　參與并協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)；職業(yè)要求：產(chǎn)品高級專員（產(chǎn)品主管、副產(chǎn)品經(jīng)理）其實(shí)是一個非常有意思的崗位。不同能力和資質(zhì)的產(chǎn)品專員（產(chǎn)品經(jīng)理助理），有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品高級專員（產(chǎn)品主管、產(chǎn)品經(jīng)理）很容易就可以通過工作表現(xiàn)分辨出來。什么是什么是產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品管理體系中的核心崗位，被授權(quán)負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行全面地管理，包括年度計(jì)劃制定，戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的制定，同時(shí)保證能夠被得到實(shí)施。 通常，在一個多品牌管理的公司，產(chǎn)品經(jīng)理大約有10％左右的時(shí)間與自己的上級在溝通，20％左右的時(shí)間是培訓(xùn)自己的產(chǎn)品管理小組的成員（如產(chǎn)品專員、產(chǎn)品高級專員）并指導(dǎo)他們完成工作，大約30%的時(shí)間是與廣告代理商和職能部門溝通，10％左右的時(shí)間解決一些程序性的工作，其余的時(shí)間則被用來思考產(chǎn)品線的發(fā)展策略并制定商業(yè)計(jì)劃。 高級產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品線經(jīng)理（Product Line Manager）和產(chǎn)品組合經(jīng)理（Product Portfolio Manager）一定是由那些曾經(jīng)在產(chǎn)品經(jīng)理崗位上有優(yōu)秀表現(xiàn)的人員來擔(dān)任。 因此，他們的工作決不是是一些細(xì)致具體的產(chǎn)品管理工作，他們必須平衡不同產(chǎn)品的預(yù)算，使得資源得到有效合理的配置，保證產(chǎn)品線（Product Line）、產(chǎn)品組合(Product Portfolio)的發(fā)展目標(biāo)，并且根據(jù)實(shí)際情況對資源的調(diào)配進(jìn)行調(diào)整，使新發(fā)現(xiàn)的生意增長機(jī)會得到實(shí)現(xiàn)。他的核心工作是規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品策略，制定業(yè)務(wù)單元的發(fā)展計(jì)劃，并對日常性的營銷管理工作承擔(dān)最終責(zé)任。　　產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的靈魂人物，是產(chǎn)品的核心。 其次，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理需要做哪些工作？　　商業(yè)需求分析（BRD）：明確目標(biāo)客戶、需求定位、產(chǎn)品定位、商業(yè)模式、商業(yè)目標(biāo)；　　市場需求分析（MRD）：明確市場定位、市場狀況、競爭對手分析；　　產(chǎn)品需求分析（PRD）：產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品框架設(shè)計(jì)、功能體系設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)、商業(yè)規(guī)則設(shè)計(jì)；　　產(chǎn)品管理　　、產(chǎn)品需求管理：需求收集整理、需求變更管理、產(chǎn)品升級管理　　、產(chǎn)品營銷管理：產(chǎn)品銷售政策制訂、產(chǎn)品白皮書擬定、產(chǎn)品促銷設(shè)計(jì)、產(chǎn)品營銷工具設(shè)計(jì)、產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品營收分析　　、產(chǎn)品生命周期管理：產(chǎn)品生命周期規(guī)劃、產(chǎn)品生命周期策略設(shè)計(jì)　　產(chǎn)品運(yùn)營　　、內(nèi)容建設(shè)：內(nèi)容編輯、信息安全管理　　、流量運(yùn)營：搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣　　、用戶運(yùn)營：用戶行為分析、用戶互動引導(dǎo) 我查查了網(wǎng)上的資料，雖然在不同的公司，產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責(zé)互有差異，但是有一些關(guān)鍵職責(zé)是任何一個產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)承擔(dān)的。研究市場分析報(bào)告及文章產(chǎn)品的愿景產(chǎn)品功能的優(yōu)先級銷售及支持需求等這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價(jià)值的部分， 如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容，那幾乎可以肯定滴說，那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。其中可能包括如下工作內(nèi)容：辨別關(guān)鍵路徑不過在創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進(jìn)行項(xiàng)目管理。 主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能和目標(biāo)市場，也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。 這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計(jì)之外，對產(chǎn)品經(jīng)理而言價(jià)值第二高的工作，尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時(shí)候。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品定位建立或收購合作伙伴因?yàn)闀r(shí)間有限今天工作還很忙我暫時(shí)不解釋這三個詞的來歷和定義也不解釋產(chǎn)品經(jīng)理的定位和角色設(shè)計(jì)只簡單的解釋一下產(chǎn)品經(jīng)理站在全局看問題的經(jīng)驗(yàn)和心得。產(chǎn)品經(jīng)理能做的就是按事物的本來面目進(jìn)行操作然后從這一角度解釋給領(lǐng)導(dǎo)聽要學(xué)會站在公司利益角度去理解工作那么你的高度就不一樣理解就不一樣工作的狀態(tài)也就不一樣了注意報(bào)告文件的格式第一頁是精華要字斟句酌后面可以有100頁的支撐文件但第一頁只寫大家都關(guān)心的問題一條顛撲不破的真理領(lǐng)導(dǎo)都是聰明人誰干得多誰干得少誰愿意干誰勉強(qiáng)干誰好用誰不好用他明白得很。也許大公司人多分工明確、細(xì)致，但無疑，好的產(chǎn)品大多是由具備創(chuàng)業(yè)精神的人來開發(fā)出來的。產(chǎn)品經(jīng)理必須知道的：1. 該相信用戶的話嗎？3. 找到好的工具，Axure無疑是一款非常簡單又方便的工具，有了它會更容易。除此之外，還有很多自己創(chuàng)業(yè)的朋友也常常問起我是否有產(chǎn)品經(jīng)理的人選推薦。產(chǎn)品的價(jià)值倘若沒有最初的1，那么也絕不會有后來的10000。以現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品為例，推廣的模式和資源成為了限制互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展的一個重要瓶頸。所有的這些工作匯總起來之后，產(chǎn)品的開發(fā)便成了一件極為瑣碎的工作。這也是為什么我們看到最近一兩年，尋求軟件產(chǎn)品經(jīng)理人才的企業(yè)越來越多的原因。 如果要給產(chǎn)品經(jīng)理做一個嚴(yán)格的定義，相信每一個企業(yè)所給出的答案都是截然不同的。 如果把軟件產(chǎn)品當(dāng)成市場上其他實(shí)體商品的話，那么6+1的理論同樣適用于軟件市場。而微軟，借助整個價(jià)值體系的6，成就了偉大的軟件霸業(yè)。在采訪著名的軟件大師Martin Fowler時(shí)，當(dāng)他談及緣何能夠成為軟件大師，并成功推廣“敏捷”這一產(chǎn)品的時(shí)候，他的回答是：“Luck, luck and luck!”由此可見，運(yùn)氣在打造一個成功產(chǎn)品的要素中扮演了很重要的角色。而在企業(yè)內(nèi)部看來，它所代表的含義還不止這些，它包括對產(chǎn)品研發(fā)體系的設(shè)計(jì)，對資源協(xié)調(diào)制度的制定，對各種突發(fā)事件的把控等。很難想象一個產(chǎn)品在企業(yè)中得不到資源，將會如何發(fā)展下去，而事實(shí)上也只有整個公司的決策者們了解哪些產(chǎn)品對于他們的公司來說是最重要的。 今天，我們看到眾多軟件公司高喊的各種口號，其實(shí)就是產(chǎn)品經(jīng)理們?yōu)闋幦「嗍袌鲑Y源的有效印證。通常這個時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理要緊盯用戶的每一個行為，確保他們有耐心完成我們所期待的每一個動作。無疑，軟件世界中美好的一切，都不能不歸功于產(chǎn)品經(jīng)理。最初，這些產(chǎn)品經(jīng)理沒有多少驕人的權(quán)力，但他們卻需要承擔(dān)產(chǎn)品成敗的責(zé)任，這種產(chǎn)品經(jīng)理有些像外交家，他們能夠通過各種方式有效地取得產(chǎn)品發(fā)展所需要的各種資源。例如與客戶的溝通，軟件工程的專家們發(fā)明了用例、用戶故事等方法，來試圖強(qiáng)化產(chǎn)品開發(fā)與用戶之間的關(guān)系。 此外，組織內(nèi)部的溝通同樣重要。真正敏捷的企業(yè)，像訓(xùn)練有素的軍隊(duì)那樣行動，臂如指使。在面對強(qiáng)手如林的競爭環(huán)境下，很多企業(yè)甚至將執(zhí)行力列在核心競爭力上。推廣力 其實(shí)，一個產(chǎn)品的生命周期是可以預(yù)期的。他認(rèn)為應(yīng)該多問幾個問題：（1）目的：What is the purpose of the feature?（2）原因：What problem does it solve and for whom?（3）背景：How prevalent is this problem?（4）方案：Are there other ways to solve this problem?（5）意義：How important is it that we solve that problem for that customer segment?（6）矛盾：What segment are we targeting and what are the most important problems to solve for them? （7）遠(yuǎn)景：How does this support the product strategy and roadmap?總的意思就是，對問題應(yīng)該看的更全面，應(yīng)該站在戰(zhàn)略層面，全面的看問題，不要僅僅把自己拖到開發(fā)的細(xì)節(jié)里去。研發(fā)——內(nèi)容——市場，中間者更處核心，更重要一點(diǎn)。如果你想做一個好的產(chǎn)品經(jīng)理,你得盡力去了解別人在想什么。你好不容易搞出來的產(chǎn)品需求可能被開發(fā)組拒絕?；鉀_突最有效的方法之一是：設(shè)想你是錯的而別人是對的（哪怕你百分百肯定自己是正確的），設(shè)身處地的去理解別人在想什么，你可能會看到一些不同的東西