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某集團(tuán)招商管理工作手冊-wenkub

2023-05-03 05:03:03 本頁面
 

【正文】 鋪的轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)讓手續(xù);1商務(wù)資源管理:商家信息收集、日常關(guān)系維護(hù)、資源挖掘;1參與項目招商政策、策略制定;1招商軟件系統(tǒng)管理制度督促實施;1協(xié)助處理重大客戶糾紛和投訴,及時處理空置物業(yè);1完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。危 險 性: 基本無危險,無職業(yè)病危險。技能技巧:◆熟悉商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài),熟悉商業(yè)地產(chǎn)運營管理全過程;◆具有商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的敏銳判斷力、前瞻性、創(chuàng)新思維能力;◆了解商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī);◆善于整合、優(yōu)化各類資源。制訂全年招商業(yè)務(wù)計劃并下達(dá)推進(jìn)計劃任務(wù)書;研究行業(yè)動態(tài)、關(guān)注商業(yè)發(fā)展趨勢和同類型商業(yè)項目,并針對商業(yè)市場的變化和競爭的提出應(yīng)對策略;有針對性制定全年新品牌的開發(fā)與引進(jìn)計劃并下達(dá)推進(jìn)計劃任務(wù)書;整體掌控商家經(jīng)營狀況,制定全年商家的置換計劃;負(fù)責(zé)集團(tuán)項目整體業(yè)態(tài)規(guī)劃,業(yè)態(tài)配比、業(yè)態(tài)落位、租金定價、目標(biāo)引進(jìn)商家品牌類別設(shè)定,并下達(dá)招商推進(jìn)任務(wù)書;項目招商政策、策略制定,報集團(tuán)審核后實施;招商軟件系統(tǒng)引進(jìn)、使用管理制度建立;招商業(yè)務(wù)宣傳品、招商物料的指導(dǎo)制作,招商總體費用的把控與審批管理;國際、國內(nèi)一線重點客戶接待、洽談、客情維護(hù);1制定全年招商人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃并下達(dá)推進(jìn)計劃任務(wù)書;1負(fù)責(zé)招商人員的日常管理、團(tuán)隊建設(shè)、人員培養(yǎng)、工作績效等綜合管理,實行優(yōu)勝劣汰為集團(tuán)儲備輸送招商業(yè)務(wù)人員;1協(xié)調(diào)重大客戶糾紛和投訴;1組織安排相關(guān)招商人員參加各類行業(yè)論壇會、新品牌招商發(fā)布會;1上級交辦的其他工作。 該手冊適用于招商部全體人員,為新進(jìn)人員培訓(xùn)、日常行為準(zhǔn)則及招商工作管理之標(biāo)準(zhǔn),所有招商人員應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行。商業(yè)地產(chǎn)招商工作是一項專業(yè)性和時效性很強的工作,它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以適應(yīng)各種壓力和挑戰(zhàn)。面對宏偉戰(zhàn)略目標(biāo),必須建議一套標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)真研究解決企業(yè)管理提升和人才快速培養(yǎng)、復(fù)制的問題。因此建立建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)化是解決以上問題的關(guān)鍵,其意義及目的主要反映在如下幾個方面: 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不僅可以實現(xiàn)新項目招商管理系統(tǒng),更好的利于管理體系的高效復(fù)制,利于招商資統(tǒng)籌管理,利于人才的快速培養(yǎng),復(fù)制。因此,招商管理制度的建立勢在必行。招商人員應(yīng)同心協(xié)力,為營造一個和詣、平等、友好的工作環(huán)境努力,為提高自身素質(zhì)不斷學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。任職資格:教育背景:◆房地產(chǎn)管理、經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。態(tài) 度:◆具備敏銳的市場洞察能力、一定的判斷與決策能力;◆具備良好的團(tuán)隊合作意識;◆具備良好的執(zhí)行力,能承擔(dān)較大工作壓力;◆優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力、談判技巧,思維敏捷;◆誠實敬業(yè)、責(zé)任心強。直接下屬 商務(wù)資源部經(jīng)理、 商務(wù)部策劃經(jīng)理 間接下屬 商務(wù)策劃主管、商務(wù)資源專業(yè)經(jīng)理 晉升方向 招商業(yè)務(wù)總監(jiān)——招商業(yè)務(wù)副總 輪轉(zhuǎn)崗位 項目總經(jīng)理 崗位名稱商務(wù)資源部招商經(jīng)理崗位編制1所屬部門商務(wù)資源部職 系集團(tuán)總部職等職級M直屬上級集團(tuán)分管招商業(yè)務(wù)總監(jiān)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期2009118核 準(zhǔn) 人崗位概要:負(fù)責(zé)部門商務(wù)資源規(guī)劃、招商策劃、招商組織、招商執(zhí)行,帶領(lǐng)招商員工完成集團(tuán)制定招商計劃、統(tǒng)籌管理客戶資源。任職資格:教育背景:◆房地產(chǎn)管理、經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。態(tài) 度:◆具備敏銳的市場洞察能力、一定的判斷與決策能力;◆具備良好的團(tuán)隊合作意識;◆具備良好的執(zhí)行力,能承擔(dān)較大工作壓力;◆優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力、談判技巧,思維敏捷;◆誠實敬業(yè)、責(zé)任心強。直接下屬 商務(wù)資源專業(yè)經(jīng)理 間接下屬 商務(wù)資源經(jīng)理、商務(wù)資源專員 晉升方向 商務(wù)資源部經(jīng)理—— 招商業(yè)務(wù)總監(jiān) 輪轉(zhuǎn)崗位 項目副總經(jīng)理 崗位名稱餐飲部招商專業(yè)經(jīng)理崗位編制1所屬部門商務(wù)資源部職 系集團(tuán)總部職等職級M直屬上級商務(wù)資源部經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期2009118核 準(zhǔn) 人崗位概要:全面負(fù)責(zé)街區(qū)餐飲類招商工作,包括餐飲市場的調(diào)研、商務(wù)策劃、招商計劃制定與實施、招商團(tuán)隊日常管理與人員培養(yǎng)。經(jīng) 驗:◆3年以上商業(yè)地產(chǎn)招商、銷售工作經(jīng)驗,其中2年以上部門管理工作經(jīng)驗。環(huán)境狀況: 接受培訓(xùn),舒適,經(jīng)常出差。任職資格:教育背景:◆房地產(chǎn)管理、經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。態(tài) 度:◆具備敏銳的市場洞察能力、一定的判斷與決策能力;◆具備良好的團(tuán)隊合作意識;◆具備良好的執(zhí)行力,能承擔(dān)較大工作壓力;◆優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力、談判技巧,思維敏捷;◆誠實敬業(yè)、責(zé)任心強。直接下屬 商務(wù)資源招商專員 間接下屬 項目招商專員 晉升方向 娛樂部招商專業(yè)經(jīng)理—— 商務(wù)資源部經(jīng)理 輪轉(zhuǎn)崗位 項目招商經(jīng)理 崗位名稱綜合部招商、專業(yè)經(jīng)理崗位編制1所屬部門商務(wù)資源部職 系集團(tuán)總部職等職級M直屬上級商務(wù)資源部經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期2009118核 準(zhǔn) 人崗位概要:全面負(fù)責(zé)街區(qū)綜合類(足療、休閑、婚紗、珠寶、書吧、畫廊、SPA等綜合業(yè)態(tài))的招商工作,包括綜合市場的調(diào)研、商務(wù)策劃、招商計劃制定與實施、招商團(tuán)隊日常管理與人員培養(yǎng)。經(jīng) 驗:◆3年以上商業(yè)地產(chǎn)招商、銷售工作經(jīng)驗,其中2年以上部門管理工作經(jīng)驗。環(huán)境狀況: 接受培訓(xùn),舒適,經(jīng)常出差。 任職資格:教育背景:◆房地產(chǎn)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷。技能技巧:◆熟悉商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài),熟悉商業(yè)地產(chǎn)運營管理全過程;◆具有敏銳的判斷力、前瞻性、創(chuàng)新思維能力;◆了解商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī);◆善于把握市場商業(yè)信息。危 險 性: 基本無危險,無職業(yè)病危險。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過商業(yè)地產(chǎn)、市場營銷等方面的培訓(xùn)。工作條件:工作場所: 項目辦公室。負(fù)責(zé)項目的招商整體
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