【正文】 戶的緊急狀態(tài)下，有權指派工作人員進入商鋪的任何部位排險，并不得因此而需對有關商戶進行賠償或承擔民事責任。五、商戶應自覺向經(jīng)營管理公司繳納物業(yè)管理費等相關費用。二、商城內(nèi)的公用設施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、車輛交通、搬運裝卸、裝修、廣告等事務由經(jīng)營管理公司統(tǒng)一維護和管理。祝您順利入駐！財源廣進！管理有限公司入駐流程1)、驗證A、購房合同或租賃合同原件B、身份證原件及復印件（委托辦理還應帶齊書面委托書、代理人身份證及復印件）C、入駐通知書2）、登記A、填寫《商戶登記表》B、簽訂《物業(yè)管理服務協(xié)議》C、簽訂《承諾書》D、簽訂《消防安全責任書》E、發(fā)放《商戶手冊》3）、交費A、預交物業(yè)服務費一年，元/㎡.月B、裝修安全保證金，元/間C、建筑垃圾清運費，元/間D、裝修材料、使用電梯運輸費，元/間E、預收水電費，/間4）、交房A、發(fā)放鑰匙B、檢查驗收房屋C、辦理驗鋪交接手續(xù)第二章 商城管理規(guī)定為規(guī)范和加強管理，保障商戶的合法權益，創(chuàng)造安全、優(yōu)美、舒適、文明的經(jīng)營生活環(huán)境，根據(jù)有關法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本商城的實際，制定本規(guī)定： 一、本商城的物業(yè)管理范圍：公共區(qū)域：由商城根據(jù)物業(yè)的規(guī)劃設計所指定的公共地方，其中包括各出入口、人行道、綠化區(qū)車道、消防通道、走廊、公共洗手間、配電房、消防控制中心及為該物業(yè)使用人及訪客而設立共用的其它地方或范圍等，但不包括任何商戶擁有獨立使用權的地方及開發(fā)商保留的地方。經(jīng)對您的裝修方案審核、批準后方可進行，并按裝修規(guī)定向管理公司繳納裝修安全保證金。保修期間如因工程質(zhì)量所致，承建單位將為您免費維修,如因您的使用不當，則須由您自行支付費用。 ，經(jīng)管理公司多次催促仍不理睬者，視為無主商鋪，將被中止合同，由本公司收回商鋪并扣除其應繳納的所有款項及違約金后重新出租。 (2)適用范圍：所有物業(yè)，指商鋪公共區(qū)域、公寓、廣告位、道路、綠化區(qū)域等?？蛻舴胀对V方式:可拔打電話：可通過傳真的方式：可通過網(wǎng)絡發(fā)送郵件：可直接到經(jīng)營管理公司、客戶投訴中心投訴。有償服務（1）商城經(jīng)營管理公司代辦打印、復印、傳真等服務；（2）商鋪內(nèi)的照明線路、給排水等安裝、維修；（3）代商戶制作店鋪門楣、招牌等。衷心希望您簽署了《物業(yè)管理服務協(xié)議》之后，在我們共同管理和為您服務的過程中能得到您的鼎力支持和通力合作。31 / 31蕩口某商城商戶手冊致 辭尊敬的商戶閣下：經(jīng)營管理有限公司全體員工真誠的歡迎各位商戶入駐本商城，并祝各位萬事如意！興旺發(fā)達！為了共同把本商城建設成一個安全、文明、整潔、舒適、優(yōu)美、高尚的現(xiàn)代化商業(yè)中心，我們特意編寫了這本《商戶手冊》，供您了解本商城的物業(yè)管理運作情況及方便您的經(jīng)營管理之用。我們經(jīng)營管理公司將信守自己的承諾，通過對您體貼入微的服務，讓您體味到真正意義上的“和諧共贏”，實現(xiàn)“幸福賺錢”的愿望。（4）代商戶辦理電話、寬帶等通訊服務。工程維修工作內(nèi)容：提供水管堵漏、疏通、電話線、網(wǎng)線、燈管的更換等解決發(fā)生在本商城內(nèi)的有關工程方面的相關問題。三、入駐手續(xù)收鋪須知尊敬的商戶： 我公司將非常榮幸的為您提供服務，我們衷心地期望我們的服務能令您滿意，在您成為我們的真正商戶之前，有必要向您介紹有關辦理入駐事項和程序，避免您在入駐時產(chǎn)生遺漏而引致不便。3. 在前來辦理入駐手續(xù)時，請帶所入駐通知書所載費用及個人有效證件。如因自身在裝修或使用過程中作業(yè)不當或使用不當，您應當切實負起責任，具體參見《商戶手冊》裝修管理規(guī)定。 7. 辦理各種手續(xù)的程序見“入駐流程圖”及“裝飾裝修審批流程”。公共設施：為商城的公眾利益而在物業(yè)所屬范圍內(nèi)裝設的各種設備、器械、裝置、種植物，包括給排水系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、分區(qū)照明系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、污水管道、雨水管道、電纜、綠化區(qū)之裝置及各種植物、各類告示板、墻體廣告及其它機械衛(wèi)生設備等。保修期滿后的公共設施維修、外墻翻新等維修工程由經(jīng)營管理公司協(xié)調(diào)組織實施，費用由涉及的商戶共同分擔。六、經(jīng)營管理公司向商戶收取的物業(yè)管理費等相關費用，主要用于支付商城內(nèi)的清潔衛(wèi)生、園林綠化、治安保衛(wèi)以及行政管理費用和管理人員薪金等。因例行檢查、維修及保養(yǎng)商鋪或為履行管理者責任的需要，而需進入商鋪，則應事先通知商戶，得到允許后方可進入。十三、本規(guī)定及《商戶經(jīng)營管理公約》及《商城物業(yè)管理規(guī)定細則》對所有入駐商戶和經(jīng)營管理公司具有同等法律效力，并由管理有限公司負責解釋。四、商戶所經(jīng)營的商品要來源合法，貨真價實，嚴禁摻雜使假、缺斤短兩。六、商戶與消費者發(fā)生糾紛要耐心細致解決，不得推諉塞責；七、禁止采取詆毀他人等不正當手段進行銷售；八、商戶要注意自身形象，不說粗話、衣冠整潔，商戶之間不鬧糾紛。第四章 商城物業(yè)管理規(guī)定細則一、裝修管理規(guī)定本商城的裝修管理由經(jīng)營管理公司負責。 裝修審批 A、經(jīng)營管理公司對商戶提交的上述資料進行審核，在兩個工作日內(nèi)提出同意或修改意見。B、商戶與經(jīng)營管理公司簽訂《裝修管理協(xié)議》、《消防安全責任書》等。裝修驗收A、裝修結(jié)束由商戶向經(jīng)營管理公司提出驗收申請，經(jīng)營管理公司在一周內(nèi)安排驗收。裝修時間：9：0018：00，裝修時間結(jié)束后由保安對商城進行清場。通道，天臺、道路及其他公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方；不得損壞公共設備、設施，需保持地面完整和整潔。出入證遺失，應立即至管理公司重新辦理。除了商城所提供的門楣位置外，其它位置一律不可以安設店徽或標牌。1所有裝修不能阻擋消防通道，消防栓、箱，疏散指示燈或標識。1在開始任何施工前，必須把所有參與施工人員的姓名、住址及身份證號碼等資料交給經(jīng)營管理公司，并隨時補充更改以保證準確完整。1施工需要動火或燒焊時，必須事先到經(jīng)營管理公司辦理“動火證”，并按消防管理制度執(zhí)行，對電器設備的使用，也應按規(guī)定操作。2施工過程中不得在公共部位或道路上攪拌水泥，黃沙。（三）違約行為的處理方式及標準：裝修、動工或動火作業(yè)前未辦理申報手續(xù)，除補辦外，還應繳納違約金1000元/間；實際裝修內(nèi)容與裝修申報內(nèi)容不符的，除責成返工外并應繳納違約金1000元/間；未經(jīng)經(jīng)營管理公司同意而拆改商鋪結(jié)構，除恢復原狀外，并應繳納違約金2000元/間；私自增加電氣線路負荷，發(fā)生故障，根據(jù)實際情況賠償，對此所造成的事故損失負全責；嚴禁封