【正文】 善辯能說服一些人，誠心實(shí)意能感召天下。同時(shí)，托普將其接受過托普文化熏陶的人才輸送到全國各地，有利于托普改善自身的發(fā)展環(huán)境和社會(huì)的認(rèn)同度。公司不但培養(yǎng)員工的專業(yè)技能，還培養(yǎng)員工的管理能力和綜合素質(zhì)以及個(gè)人工作情趣和道德情操。 公司一貫認(rèn)為，能讓公司給客戶、股東、政府和社會(huì)產(chǎn)生良好積極影響的主要因素是人，而容易給公司帶來負(fù)面和消極影響的也是人。對于直系親屬，堅(jiān)決避親，不拘一格地提拔各級(jí)干部；讓有能力的員工走上領(lǐng)導(dǎo)/管理崗位，讓優(yōu)秀的干部多從事不同性質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)/管理工作，以培養(yǎng)和鍛煉其綜合工作的能力，以備擔(dān)當(dāng)重任；十分重視傳幫帶，提倡新老員工之間相互交流，老員工對新員工言傳身教，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)用自己的言行引導(dǎo)下級(jí)在工作中不斷提高；給員工以培訓(xùn)和提高的機(jī)會(huì)。員工對公司的忠誠度是衡量其道德行為的試金石；面對政府和社會(huì)，我們作為社會(huì)的一分子，崇尚社會(huì)公德，共同建設(shè)一個(gè)文明、自律、重德、法治和繁榮富足的社會(huì)；面對合作伙伴，堅(jiān)持寧失財(cái)不失德，寧失利不失信的原則，努力實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏的合作環(huán)境和目標(biāo)。人為創(chuàng)業(yè)之本，德則兼容天下。自此后十載，托普始終堅(jiān)持，不遺余力，并不斷發(fā)揚(yáng)光大。 托普將自己置身于在IT領(lǐng)域以軟件為核心的廣義IT增值服務(wù)，符合中國企業(yè)的特點(diǎn)，同時(shí)符合托普有限的資源最大化。保持公司在社會(huì)中良好的認(rèn)同度，有力保障了公司的健康發(fā)展；強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。托普在快速發(fā)展的過程中，不斷進(jìn)行戰(zhàn)略性變革，規(guī)范管理架構(gòu)，優(yōu)化管理流程，使企業(yè)非但不會(huì)因管理內(nèi)亂而影響發(fā)展，而是揚(yáng)長避短、趨利避害，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、躍進(jìn)式的發(fā)展（原為不斷規(guī)范自己的管理系統(tǒng)，使其不致于因內(nèi)亂而影響發(fā)展）；信息化。托普能得以不斷發(fā)展的秘訣是其核心競爭力的不斷提高。托普必須創(chuàng)造出一種能激勵(lì)成千上萬的年輕人在公司獲得機(jī)會(huì)，取得成就，得到物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，職位得到提升，能力和水平得到提高，知識(shí)和視野得到擴(kuò)充，生命之火不斷燎原，對公司更加忠誠，對社會(huì)充滿無限希望和熱愛的環(huán)境和機(jī)制。托普的信息化與管理手段的不斷提升緊密相連，同時(shí)通過信息化有效改造管理流程，改變傳統(tǒng)管理方式，減少公司內(nèi)的管理層次，消除不必要的管理環(huán)節(jié)，清除公司的各類官僚和腐敗，使公司壯大后不僅具有大公司的平臺(tái)和資源優(yōu)勢，更有小公司的靈活快捷優(yōu)勢。信息化提升管理，提高工作效率，縮短公司內(nèi)員工間、上下級(jí)之間及與客戶和合作伙伴間的距離。 托普的管理及其管理體系是在發(fā)展中逐漸演進(jìn)和完善的。管理是確保公司股東利益、有效提高工作效率和解決工作中出現(xiàn)的各類問題的必要措施，也是協(xié)調(diào)不同部門之間運(yùn)作的有效手段。市場告訴我們，客戶在哪里以及客戶需要什么，我們怎樣做才能滿足客戶的需求；市場是面鏡子，它照出我們產(chǎn)品的缺陷、服務(wù)的差距；市場是無情的，它淘汰管理不善的公司，拋棄品質(zhì)不好的產(chǎn)品，拒絕不良的服務(wù)；但市場又是公正的，不在富貴和權(quán)勢面前低頭和偏袒；市場喜新厭舊，它推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品更新?lián)Q代，促進(jìn)公司不斷進(jìn)步，淘汰不求上進(jìn)的公司；市場培養(yǎng)和造就人才，淘汰庸才，激勵(lì)英才； 市場推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，推動(dòng)人類文明。托普科技通過自身的不斷提高和進(jìn)步，使其不斷滿足客戶提出的更多的需求，它隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，隨著中國社會(huì)的不斷進(jìn)步，隨著托普的國際化進(jìn)程的不斷提高而日益完善，永不停步。托普人大多來自高等學(xué)校，利用自己學(xué)到的知識(shí)和技術(shù)，協(xié)助客戶：提升競爭力托普科技及其服務(wù)協(xié)助企業(yè)類客戶不斷提升本企業(yè)的科技實(shí)力、產(chǎn)品的市場競爭力和商業(yè)價(jià)值，協(xié)助他們?nèi)〉酶偁幍膬?yōu)勢，獲得豐厚的回報(bào)。托普建立了有效的人事崗位流動(dòng)制，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡、相對穩(wěn)定，使各類干部持久充滿活力，能夠接受各種挑戰(zhàn)?。海阂约紴榛辏海和衅盏娜瞬庞^還體現(xiàn)在，認(rèn)為不同的人具備不同的專門才干，而就整個(gè)托普事業(yè)，需要有掌握各種不同知識(shí)和技能，具備各種不同特征的員工的組合。托普公司的用人原則：任人唯賢，人盡其才，先德后才，德才兼?zhèn)?。托普事業(yè)發(fā)展過程中起作用的所有要素中，人的作用是最根本的。托普，從零開始，得益于社會(huì)的進(jìn)步而不斷得到發(fā)展，并又將其回饋于社會(huì)，走向新的起點(diǎn)。完善托普，提升托普托普事業(yè)從小到大、從弱到強(qiáng)，其中靠的是不斷提升托普事業(yè)的平臺(tái)，開拓托普發(fā)展的空間，不斷完善托普人的行為、不斷優(yōu)化托普市場體系、不斷提高經(jīng)營水平、技術(shù)含量、產(chǎn)品質(zhì)量和綜合管理能力。員工有權(quán)利和機(jī)會(huì)在公司倡導(dǎo)的領(lǐng)域和部門從事專業(yè)或管理工作，獲得成長的機(jī)會(huì)。尊重員工、以人為本在公司中，人是實(shí)現(xiàn)一切公司行為的主體。市場我們事業(yè)行動(dòng)的指南托普在市場環(huán)境中誕生、成長和發(fā)展，我們的一切均來自于市場?？蛻舻墓膭?lì)和肯定，是我們的企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的合格證，客戶的批評(píng)和意見，讓我們找到工作中的差距和不足。基于國家對民營經(jīng)濟(jì)的日益重視，以前對新興科技的高度重視，民營高科技企業(yè)走在了時(shí)代的前列，自然受到政府及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和支持。改革開放后，我們在看到中國經(jīng)濟(jì)與西方經(jīng)濟(jì)巨大差異的同時(shí)，也同時(shí)看到了科學(xué)技術(shù)上的巨大差異，而發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與發(fā)展科技緊密相連，特別對于中國，發(fā)展現(xiàn)代科技可使中國實(shí)現(xiàn)跳躍式的發(fā)展，于是，鄧小平提出科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，鼓勵(lì)利用科學(xué)技術(shù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，振興國家。辛亥革命后，盡管中國長期的封建觀念受到了一定的沖擊，商品經(jīng)濟(jì)得到了一定的發(fā)展，但由于其封建的基礎(chǔ)沒有動(dòng)搖，加上連年戰(zhàn)亂，中國的商品經(jīng)濟(jì)仍十分脆弱。1992年（10年前），在中國的西部重鎮(zhèn)四川省成都市，孕育出一個(gè)僅有5000元原始資本的公司：托普。人類的出現(xiàn)，是自然界的重大事件，形成了社會(huì)和社會(huì)制度，也就逐步產(chǎn)生了文化、道德和法律等。一百五十億年前，宇宙的一次大爆炸，開創(chuàng)了我們的這個(gè)世界，造就了無數(shù)的恒星以及圍繞恒星的行星和賴以生存的生命世界。四十六億年前，有一顆行星誕生，開始圍繞名為太陽的恒星旋轉(zhuǎn)，她叫地球。人類對大自然的不斷探索，不斷揭示出新的規(guī)律，不斷使社會(huì)走向進(jìn)步和文明，不斷豐富著社會(huì)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。托普因中國改革開放而得到機(jī)遇，因鄧小平南巡講話而得到動(dòng)力，因?qū)εf的經(jīng)濟(jì)體制的不滿而產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)，因到四川省雅安地區(qū)天全縣參加社教從中得到強(qiáng)烈的啟發(fā)，最終因中國的社會(huì)發(fā)展給高科技產(chǎn)業(yè)帶來的市場機(jī)遇和創(chuàng)業(yè)條件而誕生。新中國成立后，消除了戰(zhàn)亂，統(tǒng)一了中國（除臺(tái)灣、港、澳），建立了新的政治體制，但是由于錯(cuò)誤地將社會(huì)主義與市場經(jīng)濟(jì)對立（將市場經(jīng)濟(jì)與資本主義經(jīng)濟(jì)對等）起來，將發(fā)展與開放對立起來，加上頻繁的政治運(yùn)動(dòng)，商品經(jīng)濟(jì)仍然沒有得到較好的發(fā)展。由于歷史的原因，中國的科技人員主要聚集在大中專院校和研究院（所），因而發(fā)展科學(xué)技術(shù)及推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就這樣歷史性地直接與大中專院校和研究院（所）聯(lián)系了起來。 ：：托普發(fā)展之原則：：托普誕生在中國改革開放的年代，得益于政府的支持、社會(huì)的關(guān)心、股東的投資、金融的信任、客戶的信賴、合作者的幫助和員工的忠誠，公司在短短的十年中事業(yè)迅速發(fā)展壯大?？蛻羰俏覀兪聵I(yè)的生命線，我們所做的一切，都是為了滿足客戶的各類需求。我們的產(chǎn)品來自于市場的需求，并通過我們員工的精心制作，奉獻(xiàn)給客戶。只有充分尊重員工，確立以人為本的立業(yè)原則，才能最大限度地調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性，激發(fā)員工的工作熱情。勤奮、節(jié)儉、誠實(shí)、忠誠、奉獻(xiàn)托普的創(chuàng)始人通過勤奮成就事業(yè)，通過節(jié)儉發(fā)展壯大托普事業(yè)。：：托普奮斗的目標(biāo)：： 二、托普理念托普致力于在IT行業(yè)，通過托普人的不懈努力，為社會(huì)提供最能滿足客戶需求、最能反映托普自身特色并傾注托普人全部心血的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)在IT增值服務(wù)領(lǐng)域中國第一、世界一流的目標(biāo)。托普的發(fā)展史充分表明了成在人，敗在人之道理，在中國這樣一個(gè)長期受封建意識(shí)的束縛，繼而又受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，市場經(jīng)濟(jì)極不成熟，各種法律法規(guī)極不完善，人與人之間的信用，與社會(huì)的信用體系還沒有建立起來的國家，人在其中的作用尤為重要。在實(shí)踐中，公司嚴(yán)格核算、考核及考評(píng)制，視業(yè)績和貢獻(xiàn)為基本依據(jù)，注重過去、現(xiàn)在的貢獻(xiàn)及未來的發(fā)展?jié)摿Γ源藖頉Q定每一位員工的升遷，并視成績和貢獻(xiàn)為德與才有效結(jié)合的產(chǎn)物。以此，方能各盡所能，人盡其才，成為事業(yè)的一個(gè)有機(jī)的組合，建立起一個(gè)完整而強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。不斷提升公司具有競爭力的核心技術(shù)，是托普公司發(fā)展的關(guān)鍵之一。提高工作效率托普科技及其產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)助企業(yè)和政府部門提高工作效率，理順并規(guī)范工作流程，節(jié)約成本和開支，讓管理更有效、工作更輕松。托普對新技術(shù)的不斷探索和追求，就是人類不斷探索未知世界的縮影。托普在發(fā)展中的一切成就歸根結(jié)底都來自于市場，并始終都在市場中找到答案，只要直面市場，虛心學(xué)習(xí)，努力工作，不斷修正自己，改進(jìn)自己的產(chǎn)品，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，提升自己的管理水平，就能真正駕馭市場。管理必須要視不同公司的不同發(fā)展階段來確定其管理模式。建立托普的管理體系，首先應(yīng)考慮其能滿足實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)，在注意到系統(tǒng)性和完整性的前提下，著重強(qiáng)調(diào)其對內(nèi)部運(yùn)作的實(shí)用和有效性。托普信息化程度直接影響公司在同業(yè)中的競爭力，作為IT業(yè)的增值服務(wù)商，托普的信息化還為客戶提供更多更好的服務(wù)和支持。托普信息化必須推行自上而下和自下而上相結(jié)合的全員和全流程信息化。 有了這種機(jī)制，托普將是年輕的IT創(chuàng)業(yè)者的樂園，經(jīng)受各種鍛煉和考驗(yàn)的熔爐，業(yè)績上激烈競爭的戰(zhàn)場，精神上充滿動(dòng)力與友愛的天堂。托普的核心競爭力包括：不斷提升的技術(shù)。高度的信息化有效地提高了工作效率；產(chǎn)品質(zhì)量。團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極、向上、不斷學(xué)習(xí)和敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)，是公司發(fā)展的保證。使各類關(guān)聯(lián)增值業(yè)務(wù)的資源得到最大限度的復(fù)用，是托普的發(fā)展宗旨。對待客戶，以德在先。人慕其才而敬其德。 ：：樹人：：每年均安排預(yù)算和計(jì)劃，為每一位員工提供基本素質(zhì)和專業(yè)技能的培訓(xùn)。因而，公司要求員工有優(yōu)秀的個(gè)人品德、規(guī)范的行為舉止和良好的個(gè)人形象。 托普在為自身培養(yǎng)各類合格的管理和專門人才的同時(shí)，也為社會(huì)培養(yǎng)和輸送人才：托普鼓勵(lì)在托普工作一段時(shí)間后，合理有序地走向社會(huì)的其他公司；托普專門在全國各地創(chuàng)辦托普信息技術(shù)學(xué)院，培養(yǎng)的學(xué)生輸送到全國各地的各個(gè)公司、部門與崗位。：：以增值服務(wù)為企業(yè)宗旨：：誠心彌補(bǔ)了托普在初創(chuàng)時(shí)期各類資源（人才、資金、技術(shù)、市場）嚴(yán)重缺乏的狀況，誠心使托普度過了經(jīng)營和發(fā)展中最困難的時(shí)期，誠心使托普起步、騰飛并成功走向未來，成為百年老店。托普人深信，作為領(lǐng)導(dǎo)者，您的心胸有多寬，肚量有多大，您所取得和成就的事業(yè)就有多大。寬容化解本是同根戰(zhàn)友的不必要的矛盾和仇恨，更使自己思想開朗、豁達(dá)，心胸寬廣、身心健康。：：勤業(yè)：：我們深信吃得苦中苦，方為強(qiáng)中強(qiáng)的道理。：：戒律：：托普公司的誕生，純屬偶然中的必然，這要追溯到二十世紀(jì)八十年代。而這個(gè)時(shí)候，已經(jīng)有一些技術(shù)人員，帶著技術(shù)、帶著理想下海經(jīng)商，有些還發(fā)了財(cái)。首先談到公司取什么名，各種各樣的意見都有，學(xué)數(shù)學(xué)的提出拓?fù)?、學(xué)物理的提出環(huán)球、學(xué)計(jì)算機(jī)的提出科軟等等，但其中有一位從其英文名中得到啟示。在選舉過程中，又有另一個(gè)插曲：郭愛平和宋如華被分別推舉為董事長和總經(jīng)理候選人后，知識(shí)分子特有的謙讓這時(shí)就表現(xiàn)了出來，兩個(gè)人均推讓自己不能勝任，還是另請高明，但是大家還是堅(jiān)持說，選了再說，選舉采用無記名投票，結(jié)果，郭愛平九票當(dāng)選，宋如華十票當(dāng)選，郭愛平的九票是否包括他自己投的票不得而知，但肯定的是，宋如華是自己投了自己一票。正好王白戈所在的系一位剛從國外回來的教師帶了幾套國外公司贈(zèng)送給他的教學(xué)用的DBASEⅢ，于是兩邊一拍即合，售價(jià)2000元/套，付掉給老師的酬金及開發(fā)室的管理費(fèi)，凈利潤800元，這相當(dāng)于當(dāng)時(shí)一個(gè)青年教師一年的工資，十分可觀。但是，一位年輕人在事業(yè)上的初步成就，在中國這個(gè)被封建思想禁錮數(shù)千年而剛剛開放的國家，很快招來旁人怪異的眼神，他很快由興奮、得意轉(zhuǎn)入困惑和萬分的苦惱，而91年10月至92年1月電子科技大學(xué)組織青年教師到四川省雅安地區(qū)天全縣的一次社教，徹底改變了宋如華的命運(yùn)。 而宋如華在學(xué)校中層干部大會(huì)上代表青年教師的一次發(fā)言，盡管博得了大多數(shù)與會(huì)者的極大好評(píng)和強(qiáng)烈反響，但卻遭來了物理系一位領(lǐng)導(dǎo)（原為總支書記王建春）的極度不滿，其在他發(fā)言中間離開了會(huì)場，并在會(huì)后將宋如華叫到他的辦公室大聲斥責(zé)，認(rèn)為他的發(fā)言不真實(shí)，并以還不成熟為由擱置已被支部會(huì)通過的入黨申請，使宋如華永遠(yuǎn)與成為一名共產(chǎn)黨員無緣（后加入了民主黨派致公黨），對他的各種限制也日益增多。一九九一年九月的一天，宋如華突然接到一紙通知，被安排到一個(gè)三十二人的小組參加為期三個(gè)月的社教活動(dòng)，這是八九年學(xué)潮后政府讓剛參加工作的青年教師了解社會(huì)的一個(gè)計(jì)劃，而宋如華的入選顯然特別的離奇，這三十二人中，二人是帶隊(duì)干部，回校后他們都升了職，還有一位唐大姐，因該學(xué)期正好沒有課，還有23位是系上認(rèn)為不太聽話的，其余均為剛畢業(yè)留（分配到）學(xué)校的青年教師，而宋如華呢？他當(dāng)時(shí)還擔(dān)任著學(xué)校H（尖子）班的班主任，大學(xué)物理課程及包括863410計(jì)劃在內(nèi)的好幾個(gè)科研項(xiàng)目。第一天到雅安地區(qū)天全縣，這里人的熱情好客，加之帶有較大的個(gè)人情緒，宋如華在接風(fēng)招待會(huì)上喝得酩酊大醉，這也是他第一次喝白酒超過半斤。他開始反思自己，反思自己曾經(jīng)走過的人生道路，重新審視自己未來的奮斗目標(biāo)。所長是由時(shí)任校長的劉盛綱院士兼任，電子部電科院院長侯印鳴任名譽(yù)所長，一批校內(nèi)外專家為該所的研究員，原電子科大人事處處長王永康、原物理系教師楊廣華、宋如華被調(diào)入研究所負(fù)責(zé)所里的日常工作。盡管從天全回來后一直有強(qiáng)烈的投身市場經(jīng)濟(jì)大潮的愿望，但真正要下海創(chuàng)辦公司，還真有些丈二和尚摸不著頭腦，心里實(shí)在沒底。通過陳德利在電子科大老招待所租用了兩間廉價(jià)的房間作辦公室，周抗則利用自己學(xué)計(jì)算機(jī)的專長及曾經(jīng)在其他電腦公司打過工的經(jīng)驗(yàn)，收集起各類電腦產(chǎn)品的信息，將這些信息從報(bào)紙上剪下來貼在本子上以便查詢。創(chuàng)始人宋如華，1962年4月24日出生于浙江紹興，1978年高中畢業(yè)首次高考落榜，復(fù)讀一年后1979年考取成都電訊工程學(xué)院，1983年畢業(yè)后留?；A(chǔ)理論系物理教研室擔(dān)任教師。為人直率、誠懇、樂于助人。在簡陋的廠房里，托普人通過引進(jìn)和改造小發(fā)明，開發(fā)出第一批