【正文】 善辯能說服一些人，誠心實意能感召天下。同時，托普將其接受過托普文化熏陶的人才輸送到全國各地，有利于托普改善自身的發(fā)展環(huán)境和社會的認同度。公司不但培養(yǎng)員工的專業(yè)技能，還培養(yǎng)員工的管理能力和綜合素質(zhì)以及個人工作情趣和道德情操。 公司一貫認為，能讓公司給客戶、股東、政府和社會產(chǎn)生良好積極影響的主要因素是人，而容易給公司帶來負面和消極影響的也是人。對于直系親屬，堅決避親，不拘一格地提拔各級干部；讓有能力的員工走上領(lǐng)導(dǎo)/管理崗位，讓優(yōu)秀的干部多從事不同性質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)/管理工作，以培養(yǎng)和鍛煉其綜合工作的能力，以備擔(dān)當重任；十分重視傳幫帶，提倡新老員工之間相互交流，老員工對新員工言傳身教，上級領(lǐng)導(dǎo)用自己的言行引導(dǎo)下級在工作中不斷提高；給員工以培訓(xùn)和提高的機會。員工對公司的忠誠度是衡量其道德行為的試金石；面對政府和社會，我們作為社會的一分子，崇尚社會公德，共同建設(shè)一個文明、自律、重德、法治和繁榮富足的社會；面對合作伙伴，堅持寧失財不失德，寧失利不失信的原則，努力實現(xiàn)雙贏和多贏的合作環(huán)境和目標。人為創(chuàng)業(yè)之本，德則兼容天下。自此后十載，托普始終堅持，不遺余力，并不斷發(fā)揚光大。 托普將自己置身于在IT領(lǐng)域以軟件為核心的廣義IT增值服務(wù)，符合中國企業(yè)的特點，同時符合托普有限的資源最大化。保持公司在社會中良好的認同度，有力保障了公司的健康發(fā)展；強有力的團隊。托普在快速發(fā)展的過程中，不斷進行戰(zhàn)略性變革，規(guī)范管理架構(gòu)，優(yōu)化管理流程，使企業(yè)非但不會因管理內(nèi)亂而影響發(fā)展，而是揚長避短、趨利避害，實現(xiàn)超常規(guī)、躍進式的發(fā)展（原為不斷規(guī)范自己的管理系統(tǒng)，使其不致于因內(nèi)亂而影響發(fā)展）；信息化。托普能得以不斷發(fā)展的秘訣是其核心競爭力的不斷提高。托普必須創(chuàng)造出一種能激勵成千上萬的年輕人在公司獲得機會，取得成就，得到物質(zhì)和精神獎勵，職位得到提升，能力和水平得到提高，知識和視野得到擴充，生命之火不斷燎原，對公司更加忠誠，對社會充滿無限希望和熱愛的環(huán)境和機制。托普的信息化與管理手段的不斷提升緊密相連，同時通過信息化有效改造管理流程，改變傳統(tǒng)管理方式，減少公司內(nèi)的管理層次，消除不必要的管理環(huán)節(jié)，清除公司的各類官僚和腐敗，使公司壯大后不僅具有大公司的平臺和資源優(yōu)勢，更有小公司的靈活快捷優(yōu)勢。信息化提升管理，提高工作效率，縮短公司內(nèi)員工間、上下級之間及與客戶和合作伙伴間的距離。 托普的管理及其管理體系是在發(fā)展中逐漸演進和完善的。管理是確保公司股東利益、有效提高工作效率和解決工作中出現(xiàn)的各類問題的必要措施，也是協(xié)調(diào)不同部門之間運作的有效手段。市場告訴我們，客戶在哪里以及客戶需要什么，我們怎樣做才能滿足客戶的需求；市場是面鏡子，它照出我們產(chǎn)品的缺陷、服務(wù)的差距；市場是無情的，它淘汰管理不善的公司，拋棄品質(zhì)不好的產(chǎn)品，拒絕不良的服務(wù)；但市場又是公正的，不在富貴和權(quán)勢面前低頭和偏袒；市場喜新厭舊，它推動技術(shù)進步和產(chǎn)品更新?lián)Q代，促進公司不斷進步，淘汰不求上進的公司；市場培養(yǎng)和造就人才，淘汰庸才，激勵英才； 市場推動社會進步，推動人類文明。托普科技通過自身的不斷提高和進步，使其不斷滿足客戶提出的更多的需求，它隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，隨著中國社會的不斷進步，隨著托普的國際化進程的不斷提高而日益完善，永不停步。托普人大多來自高等學(xué)校，利用自己學(xué)到的知識和技術(shù)，協(xié)助客戶：提升競爭力托普科技及其服務(wù)協(xié)助企業(yè)類客戶不斷提升本企業(yè)的科技實力、產(chǎn)品的市場競爭力和商業(yè)價值，協(xié)助他們?nèi)〉酶偁幍膬?yōu)勢，獲得豐厚的回報。托普建立了有效的人事崗位流動制，實現(xiàn)動態(tài)平衡、相對穩(wěn)定，使各類干部持久充滿活力，能夠接受各種挑戰(zhàn)?。海阂约紴榛辏海和衅盏娜瞬庞^還體現(xiàn)在，認為不同的人具備不同的專門才干，而就整個托普事業(yè)，需要有掌握各種不同知識和技能，具備各種不同特征的員工的組合。托普公司的用人原則：任人唯賢，人盡其才，先德后才，德才兼?zhèn)?。托普事業(yè)發(fā)展過程中起作用的所有要素中，人的作用是最根本的。托普，從零開始，得益于社會的進步而不斷得到發(fā)展，并又將其回饋于社會，走向新的起點。完善托普，提升托普托普事業(yè)從小到大、從弱到強，其中靠的是不斷提升托普事業(yè)的平臺，開拓托普發(fā)展的空間，不斷完善托普人的行為、不斷優(yōu)化托普市場體系、不斷提高經(jīng)營水平、技術(shù)含量、產(chǎn)品質(zhì)量和綜合管理能力。員工有權(quán)利和機會在公司倡導(dǎo)的領(lǐng)域和部門從事專業(yè)或管理工作，獲得成長的機會。尊重員工、以人為本在公司中，人是實現(xiàn)一切公司行為的主體。市場我們事業(yè)行動的指南托普在市場環(huán)境中誕生、成長和發(fā)展，我們的一切均來自于市場?？蛻舻墓膭詈涂隙?，是我們的企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的合格證，客戶的批評和意見，讓我們找到工作中的差距和不足。基于國家對民營經(jīng)濟的日益重視，以前對新興科技的高度重視，民營高科技企業(yè)走在了時代的前列，自然受到政府及社會各界的廣泛關(guān)注和支持。改革開放后，我們在看到中國經(jīng)濟與西方經(jīng)濟巨大差異的同時，也同時看到了科學(xué)技術(shù)上的巨大差異，而發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)濟與發(fā)展科技緊密相連，特別對于中國，發(fā)展現(xiàn)代科技可使中國實現(xiàn)跳躍式的發(fā)展，于是，鄧小平提出科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，鼓勵利用科學(xué)技術(shù)發(fā)展經(jīng)濟，振興國家。辛亥革命后，盡管中國長期的封建觀念受到了一定的沖擊，商品經(jīng)濟得到了一定的發(fā)展，但由于其封建的基礎(chǔ)沒有動搖，加上連年戰(zhàn)亂，中國的商品經(jīng)濟仍十分脆弱。1992年（10年前），在中國的西部重鎮(zhèn)四川省成都市，孕育出一個僅有5000元原始資本的公司：托普。人類的出現(xiàn)，是自然界的重大事件，形成了社會和社會制度，也就逐步產(chǎn)生了文化、道德和法律等。一百五十億年前，宇宙的一次大爆炸，開創(chuàng)了我們的這個世界，造就了無數(shù)的恒星以及圍繞恒星的行星和賴以生存的生命世界。四十六億年前，有一顆行星誕生，開始圍繞名為太陽的恒星旋轉(zhuǎn)，她叫地球。人類對大自然的不斷探索，不斷揭示出新的規(guī)律，不斷使社會走向進步和文明，不斷豐富著社會的物質(zhì)財富和精神財富。托普因中國改革開放而得到機遇，因鄧小平南巡講話而得到動力，因?qū)εf的經(jīng)濟體制的不滿而產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)沖動，因到四川省雅安地區(qū)天全縣參加社教從中得到強烈的啟發(fā)，最終因中國的社會發(fā)展給高科技產(chǎn)業(yè)帶來的市場機遇和創(chuàng)業(yè)條件而誕生。新中國成立后，消除了戰(zhàn)亂，統(tǒng)一了中國（除臺灣、港、澳），建立了新的政治體制，但是由于錯誤地將社會主義與市場經(jīng)濟對立（將市場經(jīng)濟與資本主義經(jīng)濟對等）起來，將發(fā)展與開放對立起來，加上頻繁的政治運動，商品經(jīng)濟仍然沒有得到較好的發(fā)展。由于歷史的原因，中國的科技人員主要聚集在大中專院校和研究院（所），因而發(fā)展科學(xué)技術(shù)及推動經(jīng)濟發(fā)展，就這樣歷史性地直接與大中專院校和研究院（所）聯(lián)系了起來。 ：：托普發(fā)展之原則：：托普誕生在中國改革開放的年代，得益于政府的支持、社會的關(guān)心、股東的投資、金融的信任、客戶的信賴、合作者的幫助和員工的忠誠，公司在短短的十年中事業(yè)迅速發(fā)展壯大?？蛻羰俏覀兪聵I(yè)的生命線，我們所做的一切，都是為了滿足客戶的各類需求。我們的產(chǎn)品來自于市場的需求，并通過我們員工的精心制作，奉獻給客戶。只有充分尊重員工，確立以人為本的立業(yè)原則，才能最大限度地調(diào)動員工主觀能動性，激發(fā)員工的工作熱情。勤奮、節(jié)儉、誠實、忠誠、奉獻托普的創(chuàng)始人通過勤奮成就事業(yè)，通過節(jié)儉發(fā)展壯大托普事業(yè)。：：托普奮斗的目標：： 二、托普理念托普致力于在IT行業(yè)，通過托普人的不懈努力，為社會提供最能滿足客戶需求、最能反映托普自身特色并傾注托普人全部心血的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，實現(xiàn)在IT增值服務(wù)領(lǐng)域中國第一、世界一流的目標。托普的發(fā)展史充分表明了成在人，敗在人之道理，在中國這樣一個長期受封建意識的束縛，繼而又受計劃經(jīng)濟的影響，市場經(jīng)濟極不成熟，各種法律法規(guī)極不完善，人與人之間的信用，與社會的信用體系還沒有建立起來的國家，人在其中的作用尤為重要。在實踐中，公司嚴格核算、考核及考評制，視業(yè)績和貢獻為基本依據(jù)，注重過去、現(xiàn)在的貢獻及未來的發(fā)展?jié)摿?，以此來決定每一位員工的升遷，并視成績和貢獻為德與才有效結(jié)合的產(chǎn)物。以此，方能各盡所能，人盡其才，成為事業(yè)的一個有機的組合，建立起一個完整而強大的團隊。不斷提升公司具有競爭力的核心技術(shù)，是托普公司發(fā)展的關(guān)鍵之一。提高工作效率托普科技及其產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)助企業(yè)和政府部門提高工作效率，理順并規(guī)范工作流程，節(jié)約成本和開支，讓管理更有效、工作更輕松。托普對新技術(shù)的不斷探索和追求，就是人類不斷探索未知世界的縮影。托普在發(fā)展中的一切成就歸根結(jié)底都來自于市場，并始終都在市場中找到答案，只要直面市場，虛心學(xué)習(xí)，努力工作，不斷修正自己，改進自己的產(chǎn)品，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，提升自己的管理水平，就能真正駕馭市場。管理必須要視不同公司的不同發(fā)展階段來確定其管理模式。建立托普的管理體系，首先應(yīng)考慮其能滿足實現(xiàn)遠景目標，在注意到系統(tǒng)性和完整性的前提下，著重強調(diào)其對內(nèi)部運作的實用和有效性。托普信息化程度直接影響公司在同業(yè)中的競爭力，作為IT業(yè)的增值服務(wù)商，托普的信息化還為客戶提供更多更好的服務(wù)和支持。托普信息化必須推行自上而下和自下而上相結(jié)合的全員和全流程信息化。 有了這種機制，托普將是年輕的IT創(chuàng)業(yè)者的樂園，經(jīng)受各種鍛煉和考驗的熔爐，業(yè)績上激烈競爭的戰(zhàn)場，精神上充滿動力與友愛的天堂。托普的核心競爭力包括：不斷提升的技術(shù)。高度的信息化有效地提高了工作效率；產(chǎn)品質(zhì)量。團結(jié)、進取、積極、向上、不斷學(xué)習(xí)和敬業(yè)的團隊，是公司發(fā)展的保證。使各類關(guān)聯(lián)增值業(yè)務(wù)的資源得到最大限度的復(fù)用，是托普的發(fā)展宗旨。對待客戶，以德在先。人慕其才而敬其德。 ：：樹人：：每年均安排預(yù)算和計劃，為每一位員工提供基本素質(zhì)和專業(yè)技能的培訓(xùn)。因而，公司要求員工有優(yōu)秀的個人品德、規(guī)范的行為舉止和良好的個人形象。 托普在為自身培養(yǎng)各類合格的管理和專門人才的同時，也為社會培養(yǎng)和輸送人才：托普鼓勵在托普工作一段時間后，合理有序地走向社會的其他公司；托普專門在全國各地創(chuàng)辦托普信息技術(shù)學(xué)院，培養(yǎng)的學(xué)生輸送到全國各地的各個公司、部門與崗位。：：以增值服務(wù)為企業(yè)宗旨：：誠心彌補了托普在初創(chuàng)時期各類資源（人才、資金、技術(shù)、市場）嚴重缺乏的狀況，誠心使托普度過了經(jīng)營和發(fā)展中最困難的時期，誠心使托普起步、騰飛并成功走向未來，成為百年老店。托普人深信，作為領(lǐng)導(dǎo)者，您的心胸有多寬，肚量有多大，您所取得和成就的事業(yè)就有多大。寬容化解本是同根戰(zhàn)友的不必要的矛盾和仇恨，更使自己思想開朗、豁達，心胸寬廣、身心健康。：：勤業(yè)：：我們深信吃得苦中苦，方為強中強的道理。：：戒律：：托普公司的誕生，純屬偶然中的必然，這要追溯到二十世紀八十年代。而這個時候，已經(jīng)有一些技術(shù)人員，帶著技術(shù)、帶著理想下海經(jīng)商，有些還發(fā)了財。首先談到公司取什么名，各種各樣的意見都有，學(xué)數(shù)學(xué)的提出拓撲、學(xué)物理的提出環(huán)球、學(xué)計算機的提出科軟等等，但其中有一位從其英文名中得到啟示。在選舉過程中，又有另一個插曲：郭愛平和宋如華被分別推舉為董事長和總經(jīng)理候選人后，知識分子特有的謙讓這時就表現(xiàn)了出來，兩個人均推讓自己不能勝任，還是另請高明，但是大家還是堅持說，選了再說，選舉采用無記名投票，結(jié)果，郭愛平九票當選，宋如華十票當選，郭愛平的九票是否包括他自己投的票不得而知，但肯定的是，宋如華是自己投了自己一票。正好王白戈所在的系一位剛從國外回來的教師帶了幾套國外公司贈送給他的教學(xué)用的DBASEⅢ，于是兩邊一拍即合，售價2000元/套，付掉給老師的酬金及開發(fā)室的管理費，凈利潤800元，這相當于當時一個青年教師一年的工資，十分可觀。但是，一位年輕人在事業(yè)上的初步成就，在中國這個被封建思想禁錮數(shù)千年而剛剛開放的國家，很快招來旁人怪異的眼神，他很快由興奮、得意轉(zhuǎn)入困惑和萬分的苦惱，而91年10月至92年1月電子科技大學(xué)組織青年教師到四川省雅安地區(qū)天全縣的一次社教，徹底改變了宋如華的命運。 而宋如華在學(xué)校中層干部大會上代表青年教師的一次發(fā)言，盡管博得了大多數(shù)與會者的極大好評和強烈反響，但卻遭來了物理系一位領(lǐng)導(dǎo)（原為總支書記王建春）的極度不滿，其在他發(fā)言中間離開了會場，并在會后將宋如華叫到他的辦公室大聲斥責(zé)，認為他的發(fā)言不真實，并以還不成熟為由擱置已被支部會通過的入黨申請，使宋如華永遠與成為一名共產(chǎn)黨員無緣（后加入了民主黨派致公黨），對他的各種限制也日益增多。一九九一年九月的一天，宋如華突然接到一紙通知，被安排到一個三十二人的小組參加為期三個月的社教活動，這是八九年學(xué)潮后政府讓剛參加工作的青年教師了解社會的一個計劃，而宋如華的入選顯然特別的離奇，這三十二人中，二人是帶隊干部，回校后他們都升了職，還有一位唐大姐，因該學(xué)期正好沒有課，還有23位是系上認為不太聽話的，其余均為剛畢業(yè)留（分配到）學(xué)校的青年教師，而宋如華呢？他當時還擔(dān)任著學(xué)校H（尖子）班的班主任，大學(xué)物理課程及包括863410計劃在內(nèi)的好幾個科研項目。第一天到雅安地區(qū)天全縣，這里人的熱情好客，加之帶有較大的個人情緒，宋如華在接風(fēng)招待會上喝得酩酊大醉，這也是他第一次喝白酒超過半斤。他開始反思自己，反思自己曾經(jīng)走過的人生道路，重新審視自己未來的奮斗目標。所長是由時任校長的劉盛綱院士兼任，電子部電科院院長侯印鳴任名譽所長，一批校內(nèi)外專家為該所的研究員，原電子科大人事處處長王永康、原物理系教師楊廣華、宋如華被調(diào)入研究所負責(zé)所里的日常工作。盡管從天全回來后一直有強烈的投身市場經(jīng)濟大潮的愿望，但真正要下海創(chuàng)辦公司，還真有些丈二和尚摸不著頭腦，心里實在沒底。通過陳德利在電子科大老招待所租用了兩間廉價的房間作辦公室，周抗則利用自己學(xué)計算機的專長及曾經(jīng)在其他電腦公司打過工的經(jīng)驗，收集起各類電腦產(chǎn)品的信息，將這些信息從報紙上剪下來貼在本子上以便查詢。創(chuàng)始人宋如華，1962年4月24日出生于浙江紹興，1978年高中畢業(yè)首次高考落榜，復(fù)讀一年后1979年考取成都電訊工程學(xué)院，1983年畢業(yè)后留?；A(chǔ)理論系物理教研室擔(dān)任教師。為人直率、誠懇、樂于助人。在簡陋的廠房里，托普人通過引進和改造小發(fā)明，開發(fā)出第一批