【正文】 場領(lǐng)域。：：迅速成長：：托普公司連續(xù)的夜戰(zhàn)，他們都熬不住了，向投資公司領(lǐng)導(dǎo)抱怨這種特別的夜班。宋如華等公司領(lǐng)導(dǎo)更是全程陪同，為大家當(dāng)好運輸隊長、宣傳隊長和后勤部長，不停地跑來跑去，為技術(shù)人員遞工具，采購臨時急需的工程用品，為加班的員工買來充饑的點心和食品。為了公司的生存，托普人拼出去了。項目合同總金額達到了32萬元，這是托普公司創(chuàng)業(yè)以來單筆金額最大、利潤也最豐厚的一個合同，但當(dāng)時公司也面臨前所未有的困難：其一公司從來沒有做過顯示屏工程，僅有的一些技術(shù)人員對LED顯示屏技術(shù)一無所知；其二工期很緊，客戶要求在預(yù)付款到位后15天內(nèi)完成顯示屏的安裝調(diào)試并投付使用。與宋如華當(dāng)初的雄心壯志相比，這種經(jīng)營積累的過程是非常艱苦而又緩慢的。托普公司通過早期的小產(chǎn)品生產(chǎn)銷售、貿(mào)易、代理、媒體廣告等運做，積累了最初的一桶金。更重要的是贏得了良好的第一印象并獲得了很高的信譽。他當(dāng)場拍板，錢都不收就讓宋如華把終端拉走了。為方便拉貨，宋如華提前騎著一輛三輪車就與朋友一起去了。宋如華為了帶動大家，率先學(xué)會了騎三輪車，象街頭的三輪車夫一樣戴著草帽或雨披，頂烈日、冒嚴(yán)寒四處送貨。公司給員工發(fā)放的第一個福利用品是每人一件雨披，因為成都的陰雨天多，便于大家騎自行車出去辦事遮風(fēng)擋雨。公司正式開業(yè)的第一個月，沒有發(fā)工資；第二個月的工資，總經(jīng)理100元，副總經(jīng)理80元，總工程師150元，總會計師（兼職）180元。早期開展業(yè)務(wù)非常艱難，小小托普公司在成都眾多的電腦公司中很不顯眼。在簡陋的廠房里，托普人通過引進和改造小發(fā)明，開發(fā)出第一批托普產(chǎn)品：波形發(fā)生器、遙控開關(guān)、膠卷分裝器和汽車防盜報警器等。：：艱苦創(chuàng)業(yè)：：為人直率、誠懇、樂于助人。創(chuàng)始人陳德利，1953年11月出生，重慶市人，高級工程師，文化程度大學(xué)本科。創(chuàng)始人宋如華，1962年4月24日出生于浙江紹興，1978年高中畢業(yè)首次高考落榜，復(fù)讀一年后1979年考取成都電訊工程學(xué)院，1983年畢業(yè)后留?；A(chǔ)理論系物理教研室擔(dān)任教師。 經(jīng)過近兩個月的努力，終于在1992年5月23日，領(lǐng)到公司經(jīng)營的營業(yè)執(zhí)照，6月7日，做成第一筆生意。通過陳德利在電子科大老招待所租用了兩間廉價的房間作辦公室，周抗則利用自己學(xué)計算機的專長及曾經(jīng)在其他電腦公司打過工的經(jīng)驗，收集起各類電腦產(chǎn)品的信息，將這些信息從報紙上剪下來貼在本子上以便查詢。：：三個創(chuàng)始人和第一批創(chuàng)業(yè)者：：盡管從天全回來后一直有強烈的投身市場經(jīng)濟大潮的愿望，但真正要下海創(chuàng)辦公司，還真有些丈二和尚摸不著頭腦，心里實在沒底。1992年春節(jié)剛過，中國改革開放的領(lǐng)導(dǎo)人鄧小平發(fā)表了南巡講話，于是大江南北又掀起了經(jīng)濟市場化的熱潮，特別是鄧小平對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)寄予了極大的厚望，學(xué)校和研究所的工程師們又一次活躍起來，各級政府機關(guān)也開始動員大力支持創(chuàng)辦各種類型的經(jīng)濟實體，特別是鼓勵創(chuàng)辦高科技民營經(jīng)濟實體。所長是由時任校長的劉盛綱院士兼任，電子部電科院院長侯印鳴任名譽所長，一批校內(nèi)外專家為該所的研究員，原電子科大人事處處長王永康、原物理系教師楊廣華、宋如華被調(diào)入研究所負責(zé)所里的日常工作。三個月很快就要過去，而宋如華對天全的眷戀，對市場經(jīng)濟的興趣與日俱增，于是，在結(jié)束社教之前，他正式向?qū)W校及縣委提出，希望繼續(xù)留在天全做與經(jīng)濟與科技有關(guān)的工作，但被當(dāng)時電子科大來天全接隊員回成都的領(lǐng)導(dǎo)拒絕了，就這樣，他帶著遺憾回到了成都，回到了學(xué)校。他開始反思自己，反思自己曾經(jīng)走過的人生道路，重新審視自己未來的奮斗目標(biāo)。但漸漸的，他對天全產(chǎn)生了興趣，對中國落后的山區(qū)產(chǎn)生了興趣，對中國正在改革的經(jīng)濟體制產(chǎn)生了興趣，對怎樣將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力產(chǎn)生了興趣，對將學(xué)校里學(xué)到的知識應(yīng)用到市場經(jīng)濟中去產(chǎn)生了興趣。第一天到雅安地區(qū)天全縣，這里人的熱情好客，加之帶有較大的個人情緒，宋如華在接風(fēng)招待會上喝得酩酊大醉，這也是他第一次喝白酒超過半斤。然而，還是無濟于事，他最終還是赴了去雅安地區(qū)天全縣搞社教的旅途。一九九一年九月的一天，宋如華突然接到一紙通知，被安排到一個三十二人的小組參加為期三個月的社教活動，這是八九年學(xué)潮后政府讓剛參加工作的青年教師了解社會的一個計劃，而宋如華的入選顯然特別的離奇，這三十二人中，二人是帶隊干部，回校后他們都升了職，還有一位唐大姐，因該學(xué)期正好沒有課，還有23位是系上認(rèn)為不太聽話的，其余均為剛畢業(yè)留（分配到）學(xué)校的青年教師，而宋如華呢？他當(dāng)時還擔(dān)任著學(xué)校H（尖子）班的班主任，大學(xué)物理課程及包括863410計劃在內(nèi)的好幾個科研項目。幸好這與事實完全不符，那段時間宋如華正好在杭州參加國際光學(xué)學(xué)術(shù)會議，而他們查遍各類記錄資料、錄像帶和圖片也沒有任何他參與這次學(xué)潮的依據(jù)，污蔑與謠言不攻自破。 而宋如華在學(xué)校中層干部大會上代表青年教師的一次發(fā)言，盡管博得了大多數(shù)與會者的極大好評和強烈反響，但卻遭來了物理系一位領(lǐng)導(dǎo)（原為總支書記王建春）的極度不滿，其在他發(fā)言中間離開了會場，并在會后將宋如華叫到他的辦公室大聲斥責(zé)，認(rèn)為他的發(fā)言不真實，并以還不成熟為由擱置已被支部會通過的入黨申請，使宋如華永遠與成為一名共產(chǎn)黨員無緣（后加入了民主黨派致公黨），對他的各種限制也日益增多。二十八歲（1990）的宋如華成了副教授，改變了自己的地位，升了工資（盡管也是區(qū)區(qū)140元/月），分了房子（盡管是30多平方米的鴿子籠），但一切都比以前好得多，更主要的是，比周圍同齡人好得多，甚至比昔日自己的老師還好，因而，原來建立起來的平衡被破壞，人們就以不同的眼光看他，沒有社會閱歷，很少懂得社交，過分直率的他更招來人們對他的種種非議。但是，一位年輕人在事業(yè)上的初步成就，在中國這個被封建思想禁錮數(shù)千年而剛剛開放的國家，很快招來旁人怪異的眼神，他很快由興奮、得意轉(zhuǎn)入困惑和萬分的苦惱，而91年10月至92年1月電子科技大學(xué)組織青年教師到四川省雅安地區(qū)天全縣的一次社教，徹底改變了宋如華的命運。但情況很快出現(xiàn)變化，這十個人當(dāng)中，有人出國了，有人擔(dān)任了學(xué)校有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，有人讀研究生去了，也有人因所在單位工作忙，參加公司的工作和活動就越來越少，加之公司本來就沒有正式注冊，因而很快就不解自散了。正好王白戈所在的系一位剛從國外回來的教師帶了幾套國外公司贈送給他的教學(xué)用的DBASEⅢ，于是兩邊一拍即合，售價2000元/套，付掉給老師的酬金及開發(fā)室的管理費，凈利潤800元，這相當(dāng)于當(dāng)時一個青年教師一年的工資，十分可觀。事實上，當(dāng)時大家與社會接觸很少，學(xué)校教師幾乎是封閉的，加之當(dāng)時學(xué)校還不鼓勵教師在外兼職），大家卻談起了如何做生意，總經(jīng)理宋如華很快將辦公司的消息告訴了他的同學(xué)。在選舉過程中，又有另一個插曲：郭愛平和宋如華被分別推舉為董事長和總經(jīng)理候選人后，知識分子特有的謙讓這時就表現(xiàn)了出來，兩個人均推讓自己不能勝任，還是另請高明，但是大家還是堅持說，選了再說，選舉采用無記名投票，結(jié)果，郭愛平九票當(dāng)選，宋如華十票當(dāng)選，郭愛平的九票是否包括他自己投的票不得而知，但肯定的是，宋如華是自己投了自己一票。（后注冊為托普，是因為拓普已被其他公司注冊登記了。首先談到公司取什么名，各種各樣的意見都有，學(xué)數(shù)學(xué)的提出拓撲、學(xué)物理的提出環(huán)球、學(xué)計算機的提出科軟等等，但其中有一位從其英文名中得到啟示。但學(xué)校微薄的工資收入，使他們還是會去考慮如何增加個人收入之類問題，因而在87年春夏之交,一群富有青春活力的年輕教師的心又開始躁動不安起來。而這個時候，已經(jīng)有一些技術(shù)人員，帶著技術(shù)、帶著理想下海經(jīng)商，有些還發(fā)了財。他們面對中國社會和經(jīng)濟正在出現(xiàn)的各種變革，思索著自己在未來社會中能扮演的角色，誠然，他們談得最多的是教學(xué)和學(xué)術(shù)問題、學(xué)校管理問題及當(dāng)時最熱門的出國熱，有時也談些社會經(jīng)濟問題。托普公司的誕生，純屬偶然中的必然，這要追溯到二十世紀(jì)八十年代。 四、托普事業(yè)托普事業(yè)適時而創(chuàng)立，因勢而發(fā)展和成長，隨著內(nèi)部管理的不斷規(guī)范和完善而走向未來。：：戒律：：富貴不能淫。我們深信吃得苦中苦，方為強中強的道理。托普的歷史是一部艱苦創(chuàng)業(yè)的歷史，我們本來都不是天才，我們是通過勤奮變成了天才的天才（？），我們都不是生而知之，我們是通過努力拼搏成就了一番事業(yè)，我們通過勤奮提高自己的水平和能力，增長自己的智慧和才干，　磨煉自己的意志，克服和戰(zhàn)勝事業(yè)中的各種困苦，我們通過敬業(yè)提升自己的品行和價值，感動我們的用戶，贏得社會和合作者的理解、支持和肯定。：：勤業(yè)：： 托普人應(yīng)崇尚博愛，用自己真誠的愛心融化仇恨的堅冰。寬容化解本是同根戰(zhàn)友的不必要的矛盾和仇恨，更使自己思想開朗、豁達，心胸寬廣、身心健康。內(nèi)部之間只有理解和寬容，才能從根本上解決內(nèi)部出現(xiàn)的各種問題、矛盾和沖突。托普人深信，作為領(lǐng)導(dǎo)者，您的心胸有多寬，肚量有多大，您所取得和成就的事業(yè)就有多大。：：寬容：：誠心彌補了托普在初創(chuàng)時期各類資源（人才、資金、技術(shù)、市場）嚴(yán)重缺乏的狀況，誠心使托普度過了經(jīng)營和發(fā)展中最困難的時期，誠心使托普起步、騰飛并成功走向未來，成為百年老店。托普公司十分關(guān)注公司內(nèi)外、不同公司/部門及人與人之間的誠心相待。：：以增值服務(wù)為企業(yè)宗旨：：此所謂一花獨放不是春，百花齊放春滿園。 托普在為自身培養(yǎng)各類合格的管理和專門人才的同時，也為社會培養(yǎng)和輸送人才：托普鼓勵在托普工作一段時間后，合理有序地走向社會的其他公司；托普專門在全國各地創(chuàng)辦托普信息技術(shù)學(xué)院，培養(yǎng)的學(xué)生輸送到全國各地的各個公司、部門與崗位。每一位員工在崗位上既是工作崗位，又是學(xué)習(xí)的場所，還是檢驗其才干的試驗田。因而，公司要求員工有優(yōu)秀的個人品德、規(guī)范的行為舉止和良好的個人形象。通過各類培訓(xùn)和給員工提供各類提高和完善自己的機會和環(huán)境，始終使員工能奮發(fā)向上，富有進取精神，同時不斷提高和完善的托普員工，也使托普向社會展示了良好的企業(yè)形象。每年均安排預(yù)算和計劃，為每一位員工提供基本素質(zhì)和專業(yè)技能的培訓(xùn)。為此，托普自創(chuàng)立以來，十分重視對員工的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高：為每一位員工提供足夠多施展才能的機會和空間，讓他們在實踐中提高自己，實踐中發(fā)現(xiàn)自己的特長和優(yōu)點，找出自己的不足和缺點，并加以改進；給每一位員工以信任，充分授權(quán)并放手讓其工作，實踐托普用人不疑，疑人不用的一貫原則；用人任人唯賢，不搞任人唯親。 ：：樹人：：一個崇尚樹德的公司必將正氣揚，邪氣抑。人慕其才而敬其德。經(jīng)理人以真實的行動表達內(nèi)心深處對股東的投資和所提供施展才能的空間和舞臺的感激之情，讓股東取得最大回報以表現(xiàn)每個經(jīng)營者的基本經(jīng)營職業(yè)道德；對待員工，先德后才，德才兼?zhèn)?。對待客戶，以德在先。?chuàng)立之初，托普的創(chuàng)始人就立下托普用人的原則：先德后才，德才兼?zhèn)?。使各類關(guān)聯(lián)增值業(yè)務(wù)的資源得到最大限度的復(fù)用，是托普的發(fā)展宗旨。托普事業(yè)定位在IT業(yè)的增值服務(wù)，其核心業(yè)務(wù)為應(yīng)用軟件及其增值服務(wù)，為客戶提供系統(tǒng)的全面解決方案，并充分利用金融手段、教育培訓(xùn)、各類嵌入式系統(tǒng)及產(chǎn)品、物流服務(wù)等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，提供廣義增值服務(wù)和產(chǎn)品。團結(jié)、進取、積極、向上、不斷學(xué)習(xí)和敬業(yè)的團隊，是公司發(fā)展的保證。保證公司正常運行的金融體系是托普事業(yè)不斷增長的推進器；社會認(rèn)同度。高度的信息化有效地提高了工作效率；產(chǎn)品質(zhì)量。托普總是將客戶和市場置于一切事務(wù)的首位，并在采取行動時快同行半拍；內(nèi)部管理。托普的核心競爭力包括：不斷提升的技術(shù)。：：以提升核心競爭力為秘訣：： 有了這種機制，托普將是年輕的IT創(chuàng)業(yè)者的樂園，經(jīng)受各種鍛煉和考驗的熔爐，業(yè)績上激烈競爭的戰(zhàn)場，精神上充滿動力與友愛的天堂。托普的發(fā)展，需要大批有才華的年輕IT員工的不斷加入，對于他們所做出的成績及時予以褒獎，不僅是對其工作勞動的一種回報，還是對其創(chuàng)造價值的肯定和對其人生價值的確認(rèn)，更是員工生命火花的助燃劑，將會爆發(fā)出更大的能量和動力。托普信息化必須推行自上而下和自下而上相結(jié)合的全員和全流程信息化。以自動化辦公提高辦公效率，以數(shù)字化管理提高管理水準(zhǔn)和效率，以電子商務(wù)全面提升解決企業(yè)內(nèi)外的各類復(fù)雜事務(wù)的能力和效率。托普信息化程度直接影響公司在同業(yè)中的競爭力，作為IT業(yè)的增值服務(wù)商，托普的信息化還為客戶提供更多更好的服務(wù)和支持。 ：：以信息化為倍增器：：建立托普的管理體系，首先應(yīng)考慮其能滿足實現(xiàn)遠景目標(biāo)，在注意到系統(tǒng)性和完整性的前提下，著重強調(diào)其對內(nèi)部運作的實用和有效性。既要防止管理的教條，又要防止管理的經(jīng)驗主義，更要防止無政府狀態(tài)。管理必須要視不同公司的不同發(fā)展階段來確定其管理模式。小規(guī)模公司可以通過領(lǐng)導(dǎo)者的決策指令完成各項任務(wù)，但當(dāng)公司業(yè)務(wù)擴大，人員增多，資金流量增加，財務(wù)問題逐漸繁復(fù)后，必須采用企業(yè)所有者和經(jīng)營管理者及不同經(jīng)營管理層面的分權(quán)，所有者對不同經(jīng)營管理者的授權(quán)形成制度，從而產(chǎn)生了出現(xiàn)企業(yè)管理。托普在發(fā)展中的一切成就歸根結(jié)底都來自于市場，并始終都在市場中找到答案，只要直面市場，虛心學(xué)習(xí)，努力工作，不斷修正自己，改進自己的產(chǎn)品，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，提升自己的管理水平，就能真正駕馭市場。托普事業(yè)源于市場，托普技術(shù)、產(chǎn)品及其服務(wù)源于滿足客戶的需求，因而托普的一切行為都以市場為其導(dǎo)向。托普對新技術(shù)的不斷探索和追求，就是人類不斷探索未知世界的縮影。增加學(xué)習(xí)機會托普科技及其產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)助客戶獲取更多的現(xiàn)代科技知識，為客戶提供更多的學(xué)習(xí)機會。提高工作效率托普科技及其產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)助企業(yè)和政府部門提高工作效率，理順并規(guī)范工作流程，節(jié)約成本和開支，讓管理更有效、工作更輕松。托普最早以科技服務(wù)起步，并持之以恒，不斷發(fā)展壯大和完善，為客戶提供IT 全面解決方案。不斷提升公司具有競爭力的核心技術(shù)，是托普公司發(fā)展的關(guān)鍵之一。建立人才競爭機制，實現(xiàn)能者上，平者靠，庸者下。以此，方能各盡所能，人盡其才，成為事業(yè)的一個有機的組合，建立起一個完整而強大的團隊。托普有效的用人機制是讓每一位員工都有且能更多表現(xiàn)和施展才能的場所，從實踐中發(fā)現(xiàn)人才，提拔干部。在實踐中，公司嚴(yán)格核算、考核及考評制，視業(yè)績和貢獻為基本依據(jù)，注重過去、現(xiàn)在的貢獻及未來的發(fā)展?jié)摿?，以此來決定每一位員工的升遷，并視成績和貢獻為德與才有效結(jié)合的產(chǎn)物。