【正文】
——英特爾主席 安德魯” —— 《哈佛商業(yè)評論》深受德魯克影響的企業(yè)領(lǐng)袖l 在所有的管理學(xué)書籍中,德魯克的著作對我影響最深。 永遠的管理大師——德魯克 l 無論是第五項修煉的倡導(dǎo)者 ,……l 以上這些大家耳熟能詳?shù)娜宋铩,F(xiàn)代管理學(xué)大師中的大師——德魯克現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克去世 美國當?shù)貢r間2005年11月11日上午,95歲高齡的現(xiàn)代管理學(xué)教父彼得德魯克先生被稱為大師中的大師,不僅因為他是現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人,目標管理的創(chuàng)建者,他在市場、創(chuàng)新、變革、戰(zhàn)略、知識管理、21世紀管理者的挑戰(zhàn)等方面的真知灼見,也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益。 ——微軟總裁 比爾格魯夫彼得l 1942年受聘為通用汽車公司顧問。德魯克生平(2)l 1966年出版《卓有成效的管理者》成為經(jīng)典之作。布什宣布彼得德魯克與中國管理者的培訓(xùn) l 對于中國管理者的培訓(xùn),90多歲高齡的德魯克一直親力親為,免費提供技術(shù)和業(yè)務(wù)的咨詢和幫助。”德魯克最后一部著作2006年1月出版 l 1954年德魯克首次提出“管理學(xué)”概念,隨后于1973年出版的《管理:任務(wù)、責(zé)任、實踐》一書被許多國家的企業(yè)與學(xué)術(shù)界奉為管理學(xué)“圣經(jīng)”。l 德魯克一生筆耕不斷,自1939年發(fā)表首部著作《經(jīng)濟人的末日:論極權(quán)主義的根源》以來,德魯克共發(fā)表了39部著作,最后一部《Effective Executive in Action》將于2006年1月出版。n 我們的計劃是什么?德魯克管理學(xué)說三大特點216。身為一名管理者,我們首先要弄明白管理是什么?管理為什么?l 德魯克說:“管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。什么是使命呢?使命就是組織存在的原因。l 管理者兩項核心要務(wù):建立團隊/權(quán)衡利益管理者第一項要務(wù) l 第一項要務(wù):管理者必須建立一支單一有機體的團隊。協(xié)調(diào)是管理的精要所在。l 管理者所做的一切必須既有利于當前,又有利于根本的長期目標和原則。而且他必須盡可能快地彌補這些犧牲。在這一點上,企業(yè)與非營利機構(gòu)是不同的。如果管理未能創(chuàng)造經(jīng)濟成果,管理就是失敗的;如果管理層不能以顧客愿意支付的價格提供顧客需要的商品和服務(wù),管理就是失敗的;如果管理層未能用交付于他的經(jīng)濟資源提高或至少保持其生產(chǎn)財富的能力,管理也是失敗的。今天的組織已經(jīng)逐漸變?yōu)閭€人賴以謀生、取得社會地位、獲得個人成就與滿足的工具。因此,對員工和工作的管理是管理層的一項基本職能。每個組織都是社會的一個器官,企業(yè)也不例外。第一個領(lǐng)域討論的是機構(gòu)能對社會做什么,第二個領(lǐng)域討論的是機構(gòu)能為社會做什么。他決定目標應(yīng)該是什么,為了實現(xiàn)這些目標應(yīng)該做些什么,這些目標在每一領(lǐng)域中的具體目標是什么。德魯克認為,一個人能夠制定目標,不一定就能成為經(jīng)理人;正如一個人能在一個很小的空間范圍內(nèi)縫針打結(jié),不一定就能成為外科大夫一樣。他分析所需的各項活動、決策和關(guān)系,他對工作進行分類,把工作劃分成各項可以管理的活動,又進一步把這些活動劃分成各項可以管理的作業(yè)。因為它要求最經(jīng)濟地利用稀缺資源。簡而言之,激勵就是鼓舞和指導(dǎo)員工取得好績效。他要把擔(dān)任各項職務(wù)的人組織成為一個團隊。經(jīng)理人要為每一個人確定一種衡量標準。衡量首先要求的是分析能力,但也要求把衡量用來促使實現(xiàn)自我控制,而不是用作控制他人的工具。只要衡量還像這樣被濫用為一種控制的工具,它就將始終是經(jīng)理人工作中最薄弱的領(lǐng)域。管理者是否按正確的方向來培養(yǎng)其下屬,是否幫助他們成長并成為更高大和更豐富的人,將直接決定著他本人是否得到發(fā)展,是成長還是萎縮,是更豐富還是更貧乏,是進步還是退步。人們工作時,不可避免犯有這樣或那樣的錯誤。否則,他肯定將成為一個工作平庸的管理者。 人力資源167。 可實現(xiàn) —— ATTAINABLE167。那也是創(chuàng)新的一種定義。德魯克談變革我們不能管理變革,我們只能領(lǐng)導(dǎo)變革。但它很少是在正確和錯誤之間進行選擇,而主要是在“幾乎正確”和“可能錯誤”之間進行選擇。l 決策者只有從看法開始,才能發(fā)現(xiàn)決策是關(guān)于什么事的。 德魯克談事業(yè)理論1. 組織對其所處環(huán)境的假設(shè) 社會及其結(jié)構(gòu)、市場、客戶和技術(shù)2. 組織對其特殊使命的假設(shè) 美國ATamp。因為天才稀少如鳳毛麟角。重點必須放在一個人的長處上——放在他能做什么上,而不是他不能做什么上。l 1954年,德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理(Management By Objectives,簡稱為MBO),它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念,并已成為當代管理體系的重要組成部分。l 從根本上講,目標管理把經(jīng)理人的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標準和目標,讓他們靠自己的積極性去完成。 Know Thy Time if he wants to, and be well on the road toward contribution and effectiveness.l 卓有成效是可以學(xué)會的。 They focus on opportunity in their staffingnot on problems.l 我們該知道運用自己上司的長處,這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。 To mit today39。 Effective executives do not make a great many decisions. They concentrate on the important ones.l 1有效的管理者需要的