【正文】 ，業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積30至60平方米。區(qū)縣房屋行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。物業(yè)主要配套設施設備和相關(guān)場地共用的，應當劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域；住宅區(qū)和非住宅區(qū)原則上應當劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域。2北京市兩個標志性法規(guī)是：①北京市人民政府令1995年第21號《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理辦法》②北京市人民政府令2010年第219號《北京市物業(yè)管理辦法》。在第六章 民事責任中的有關(guān)規(guī)定，與我們?nèi)粘Ｎ飿I(yè)管理服務密切的關(guān)系。自行招用保安員的單位，應當自開始保安服務之日起30日內(nèi)向所在地設區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案，備案應當提供材料：①法人資格證明②法寶代表人、分管負責人、保安員的基本情況③保安服務區(qū)域的基本情況④建立保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度的情況。 2☆《建設工程質(zhì)量管理條例》對建設工程最低保修期限的規(guī)定：①基礎(chǔ)設施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限②屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年③供熱、供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期④電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年⑤其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。1☆最高人民法院對物權(quán)法規(guī)定的專有部分面積和建筑物總面積的認定：①專有部分面積，按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算②尚未進行物權(quán)登記的，暫按測繪機構(gòu)的實測面積計算③尚未進行實測的，暫按房屋買賣合同記載的面積計算④建筑物總面積，按照前項的統(tǒng)計總和計算。③物權(quán)法第二章第三節(jié)：因人民法院、仲裁委員會的法律文書或人民政府的征收決定導致物權(quán)設立、變更；因繼承或受遺贈取得物權(quán)的；因合法建造等事實行為設立物權(quán)的所有權(quán)人。三、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》建設部110號令1☆《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》對住宅裝修的禁止行為：①未經(jīng)原設計單位或具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出設計方案，變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)②將沒有防水要求的房間或陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間③擴大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體④損壞房屋原有節(jié)能設施，降低節(jié)能效果⑤其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益。★《物業(yè)管理條例》確立的七項基本制度及具體內(nèi)容：創(chuàng)設了①業(yè)主大會②管理規(guī)約③前期物業(yè)管理招標投標④物業(yè)承接查驗⑤物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理⑥物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格⑦住宅專項維修資金等七項基本制度?！睢段餀?quán)法》中關(guān)于建筑物及附屬設施費用分攤與收益分配的內(nèi)容：《物權(quán)法》第八十條規(guī)定:建筑物及附屬設施的費用分攤、收益分配等事項，有約定的，按照約定；沒有約定或約定不明確的，按業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例確定?！铩段餀?quán)法》中建筑區(qū)劃內(nèi)道路、綠地、車位、車庫、物業(yè)管理用房等所有機歸屬的內(nèi)容：《物權(quán)法》第七十三條規(guī)定:“建筑區(qū)劃內(nèi)的道路屬于業(yè)主共有，但屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外?！睢段餀?quán)法》規(guī)定的住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的前提條件：《物權(quán)法》第七十七條首先明確業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應當經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地屬于業(yè)主共有，但屬于城鎮(zhèn)公共綠地或明示屬于個人的除外?！睢段餀?quán)法》規(guī)定的建筑物及附屬設施的管理形式：《物權(quán)法》第八十一條規(guī)定:業(yè)主可以自行管理建筑物及附屬設施，也可委托物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人管理。★《物業(yè)管理條例》對物業(yè)服務企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作的規(guī)定：《條例》第四十七條規(guī)定：物業(yè)服務企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。1★《物業(yè)管理條例》中關(guān)于利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營方面的規(guī)定：《條例》第五十五條規(guī)定：利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的，應當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。1需要變動建筑主體或承重結(jié)構(gòu)時的處理方式：110號第十四條規(guī)定：變動建筑主體或承重結(jié)構(gòu)的，需提交原設計單位或具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出的設計方案。上述所有權(quán)人須依照法律規(guī)定辦理登記，未經(jīng)登記，不發(fā)生物權(quán)效力?！镒罡呷嗣穹ㄔ簩ξ餀?quán)法第七十七條所稱有利害關(guān)系業(yè)主的認定：①業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房，本棟建筑物內(nèi)的其他業(yè)主，應當認定為物權(quán)法第七十七條所稱“有利害關(guān)系的業(yè)主”②建筑區(qū)劃內(nèi)，本棟建筑物之外的業(yè)主，主張與自己有利害關(guān)系的，應證明其房屋價值、生活質(zhì)量受到或可能受到不利影響。建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄，應當至少留存30日備查，保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或擴散。2《消防法》中與物業(yè)管理密切相關(guān)的重要規(guī)定內(nèi)容六個有：①有義務②有制度③有責任④有教育（培訓）⑤有檢查⑥有演練?！侗本┦形飿I(yè)管理辦法》的基本思路：①圍繞開發(fā)遺留問題，創(chuàng)新前期物業(yè)管理制度②完善業(yè)主自我治理機制③構(gòu)建質(zhì)價相符的市場環(huán)境，創(chuàng)新管理手段④規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)行為，創(chuàng)新行業(yè)監(jiān)管模式。3《北京市物業(yè)管理辦法》對業(yè)主共同決定物業(yè)管理區(qū)域進行分立或合并事項時的規(guī)定：業(yè)主共同決定對物業(yè)管理區(qū)域進行分立或合并的，應當向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出申請，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府會同區(qū)縣房屋行政主管部門等相關(guān)部門進行審查，確需調(diào)整的，予以確認并公告。②供水、排水、供電、供氣、供熱、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、停車管理、秩序維護、設施設備維護等專項服務的行業(yè)主管部門和專業(yè)監(jiān)管部門依法按照職責負責相關(guān)監(jiān)督管理工作。3前期物業(yè)服務責任：建設單位承擔前期物業(yè)服務責任。4業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域共用部分實施共同管理時由業(yè)主共同決定的事項內(nèi)容：①制定或修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則②選舉或更換業(yè)主委員會委員③確定或變更物業(yè)管理方式、服務內(nèi)容、服務標準和收費方案④選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)或不再接受物業(yè)服務企業(yè)事實服務⑤籌集、管理和使用專項維修資金⑥申請改建、重建建筑物及附屬設施⑦申請分立或合并物業(yè)管理區(qū)域⑧決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他重大物業(yè)管理事項。4建設單位向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報送籌備首次業(yè)主大會會議所需資料并推薦業(yè)主代表作為臨時召集人的條件：已交付專有部分達到50%以上的，建設單位推薦業(yè)主代表作為臨時召集人。4《北京市物業(yè)管理辦法》中對業(yè)主委員會委員資格自動終止后移交工作的規(guī)定：應當自終止之日起3日內(nèi)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當責令移交，物業(yè)所在地公安機關(guān)應當予以協(xié)助。5物業(yè)服務企業(yè)公示服務事項、服務標準、收費項目、收費標準等有關(guān)情況時的具體規(guī)定：《北京市物業(yè)管理辦法》中規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)應當按照價格主管部門的規(guī)定，將服務事項、服務標準、收費項目、收費標準等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。5物業(yè)服務合同期限屆滿前，全體業(yè)主共同決定續(xù)聘或解聘原物業(yè)服務企業(yè)的，應當履行的義務：決定續(xù)聘原物業(yè)服務企業(yè)的，應當與原物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商簽訂物業(yè)服務合同；決定解聘的，應當履行必要的通知義務，合同未約定通知期限的，應當于合同期限屆滿前三個月告知原物業(yè)服務企業(yè)，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。物業(yè)服務企業(yè)決定不再提供物業(yè)服務的，應當提前三個月告知業(yè)主。5業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主維護自己權(quán)益的措施：業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可請求人民法院予以撤銷。6★《關(guān)于〈北京市物業(yè)管理辦法〉實施中若干問題的通知》對業(yè)主和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的要求分別是：街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對業(yè)主大會、業(yè)主委員會的成立協(xié)助、指導和監(jiān)督。6★《北京市物業(yè)管理辦法》實施前，對同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)分期開發(fā)建設的住宅物業(yè)項目物業(yè)服務合同的規(guī)定：按合同約定執(zhí)行。70、☆住宅專項維修資金的審批條件：經(jīng)兩個三分之二以上的業(yè)主討論通過。7☆本市物業(yè)服務信用信息系統(tǒng)監(jiān)督管理的分工和職責：市房屋行政主管部門負責全市物業(yè)管理行業(yè)的信用信息管理工作； 區(qū)縣房屋行政主管部門負責對轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)及其負責人的違法違規(guī)行為進行檢查、處理、記分，將結(jié)果記入信用信息檔案。一個項目應當有一名駐場項目負責人，另有約定的除外。采集渠道：包括市、區(qū)縣房屋行政主管部門及相關(guān)行政主管部門提供、物業(yè)服務企業(yè)及項目負責人自行申報。80、依據(jù)信用記分結(jié)果：①企業(yè)記分達到3分時書面警示、限期整改，不得參加示范項目考評，告知注冊地區(qū)縣房屋行政主管部門。8物業(yè)服務企業(yè)及項目負責人的信用信息用途：可為市、區(qū)縣房屋行政主管部門、相關(guān)行政主管部門及北京物協(xié)等實施物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)等級核定、物業(yè)管理示范項目評定、物業(yè)服務評估監(jiān)理、物業(yè)管理行業(yè)專家選聘等工作，提供監(jiān)督管理的依據(jù)。承擔責任：房屋建筑的安全責任人應當對房屋建筑的安全使用、檢查維護、安全評估與鑒定、安全問題治理等承擔責任，保證房屋建筑的安全性、適用性、耐久性。8★管理人對房屋建筑日常檢查的內(nèi)容：①異?，F(xiàn)象②蟲蛀、腐朽③蟻情④構(gòu)件完好性⑤裝飾裝修⑥構(gòu)筑物牢固情況⑦運行狀況⑧消防標志完好性⑨供水、電等基礎(chǔ)設施設備的完好性。費用由安全責任人承擔，人為原因?qū)е路课萁ㄖ霈F(xiàn)安全問題的，鑒定費用由責任人承擔。9★房屋修繕工程應依法取得施工許可證的對象：投資額達到30萬元以上或面積達到300平方米以上時，依法取得施工許可。9★物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理：是指物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)接受業(yè)主、業(yè)主大會、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)或有關(guān)部門的委托，依照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，對物業(yè)服務質(zhì)量和服務費用、物業(yè)共用部位和共用設施設備管理狀況等提供專業(yè)評估監(jiān)理服務的活動。9★物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務范圍、收費方式和付費主體：①項目交接查驗②服務費用評估③服務質(zhì)量評估④其他需要評估監(jiān)理的事項。10☆物業(yè)項目交接的主體的規(guī)定：已經(jīng)成立業(yè)主大會的由業(yè)主委員會代表全體業(yè)主進行交接； 未成立業(yè)主大會的，可由全體業(yè)主授權(quán)的業(yè)主代表進行交接。⑵業(yè)主共同決定不再接受事實服務的：①書面告知物