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白酒銷售技巧和方式培訓(xùn)課件-wenkub

2023-05-02 07:07:49 本頁面
 

【正文】 眾多的人知道并參與這個活動,才能達(dá)到戶外路演的宣傳和銷售目的。(四)戶外為了快速搶占終端,走出去也是一種有效的策略,在商超這一塊,戶外活動一般都是配合商超來開展,但對于農(nóng)村市場的開拓,戶外路演是一種非常好的營銷策略。首先,要博取影樓的好感,在影樓的促銷中,主動提出將該品牌的白酒作為贈品,送給每對拍照的新人;其次,說服影樓留出專門一角供白酒進(jìn)行陳列布置,發(fā)放喜帖及促銷信息,努力營造婚慶專用酒的氣氛;方法選擇上,如可將“南瓜酒+某某婚紗攝影”捆綁促銷,并設(shè)置較大幅度的讓利,同時贈送婚慶配套服務(wù)等,給目標(biāo)消費(fèi)者實在的利益承諾。終端銷售的最終目的就是讓消費(fèi)者購買產(chǎn)品,在針對消費(fèi)者的促銷過程中,可以采取許多創(chuàng)新的促銷策略,如上演玩“幣”風(fēng)暴,瓶內(nèi)設(shè)置外幣或人民幣;如掀起有獎促銷,采用刮刮卡和禮品贈送等形式,設(shè)立極具文化與收藏價值的不同獎項禮品,集卡有獎活動等等,如在每瓶酒內(nèi)放置制作精美的箔金書簽,也可以將產(chǎn)品包裝設(shè)計成精美古典的收藏品,而禮品設(shè)置則要注意其文化性、價值性、品位性。這是產(chǎn)品銷售尤其是白酒產(chǎn)品實現(xiàn)銷售工作的最重要的一個環(huán)節(jié),也是最后的 “臨門一腳”。酒店老板在白酒銷售環(huán)節(jié)上充當(dāng)?shù)慕巧陵P(guān)重要。一、搶占白酒終端白酒的終端體現(xiàn)在許多方面,按傳統(tǒng)的思路去分析主要有酒店、賣場、酒吧、超市和百貨店,如果是拓展思路,實施嫁接營銷,其終端可以延伸到婚紗影樓、煙草專賣店、戶外等等,營銷和搶占終端,一是要對終端細(xì)分,分為ABC,進(jìn)行分類管理;二是需要在策略方面進(jìn)行促銷,如系列化、生動化的產(chǎn)品排列、如針對不同對象的促銷、如捆綁銷售等等;三是要在終端利用人員進(jìn)行推銷,在戶外進(jìn)行推銷,既要吸引顧客走進(jìn)來,又要主動走出去。白酒銷售技巧和方式 一 白酒銷售技巧之如何贏取終端 大慶酒業(yè)(20090615 16:14:51)標(biāo)簽:大慶酒業(yè) 南瓜酒 五糧液 水井坊 大唐燒坊 百湖酒業(yè) 雜談 分類:酒水食品隨著人們生活水平的提高,人們在飲食方面更加注重營養(yǎng)和科學(xué),更加講究品位和個性。得終端者得的天下。白酒要進(jìn)入酒店,除了給予酒店一筆數(shù)額巨大的進(jìn)場費(fèi)外,還必須要針對酒店老板開展促銷,只有這樣,才能一方面通過酒店老板直接向消費(fèi)者推銷白酒產(chǎn)品,另一方面能夠保證產(chǎn)品在酒店開展的活動能正常進(jìn)行。在酒店配備具有良好形象和促銷技巧的專職促銷員,可以在很大程度上支撐品牌的口碑宣傳,提升產(chǎn)品品牌的消費(fèi)形象度,有效拉近產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的距離。這樣有助于白酒銷售。可以針對婚慶服務(wù)公司開展;可以結(jié)合當(dāng)?shù)刂南蔡欠咒N點(diǎn)或經(jīng)營部。在農(nóng)村市場的開拓過程中,由于品牌還沒真正形成,找準(zhǔn)農(nóng)村消費(fèi)者的口味,培養(yǎng)和引導(dǎo)全體農(nóng)村消費(fèi)者一種全新的思維習(xí)慣與消費(fèi)模式是白酒品牌培養(yǎng)未來市場(即農(nóng)村市場)的主要突破口。三、推動“渠道為王”、“終端制勝”,要營銷終端,需要推動與拉動有效結(jié)合,在傳播方面整合,針對終端的SP,需要有新由頭、新賣點(diǎn)、新活動形式,善于借勢和造勢;需要促銷性、公益性、權(quán)威性、新聞時事性。在競爭日趨激烈化的今天,白酒銷售將會決戰(zhàn)終端,這需要白酒企業(yè)加強(qiáng)對終端的控制與銷售,贏取消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)與偏好,細(xì)分終端,針對不同的終端進(jìn)行促銷。因為你得罪了一個顧客,就有可能失去的是一批消費(fèi)者?! 〗K端銷售的場所很多:賣場內(nèi)外、店鋪促銷等形式也多種多樣:咨詢、介紹、贈送、打折……而我們要面對的也只有一種人,那就是你的“上帝”:顧客;他們是我們要面對的,了解的,滿足的人。一定要注意方式,一定要注意方法,同樣要注意細(xì)節(jié),顧客的回答中常常會有意無意地露出自己對某一種產(chǎn)品偏好,而且會對自己感興趣的方面提出問題,記?。∵@些方面正是顧客最不了解也最想知道的地方。  第四步——連帶銷售。如果顧客沒有購買,可以給他相應(yīng)的服務(wù)卡和宣傳得手冊,以便顧客再次產(chǎn)生購買欲望時,以便聯(lián)系;如果購買了產(chǎn)品,終端銷售人員應(yīng)該給顧客介紹相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)事宜,以便之后引起不必要的糾紛;送別顧客并表示感謝,有始有終,從而達(dá)到我們銷售的目的。這些潛在的消費(fèi)者并不能肯定他們需要什么,我們也不知道他們的需要什么,因此我們必須與他們交談,來了解有關(guān)信息,抓住每一個可能的介紹機(jī)會,主動地與顧客 打招呼?! ±?:通常,銷售人員會問顧客:“您需要一些什么?” 等之類的話;  分析:這是一種公事的職業(yè)性口吻!一定要避免!在大多數(shù)情況下,顧客馬上會敏感的搖搖頭走開或者沉默不語,繼續(xù)低頭看。他也可能沒想要買,只是看一看,這樣反而使顧客回答不了之后馬上離開。所以顧客就會產(chǎn)生消極的態(tài)度,不愿意去購買東西,隨即離開!索取的回答是消極的,那反過來,銷售人員不妨試一下給予,換一種方式來迎接顧客。  “尋找型”顧客情況  例5. 顧客的目光在柜臺上來回掃過。邊介紹邊向幾位顧客派發(fā)產(chǎn)品的宣傳資料,結(jié)合 以上例例5的情況靈活介紹產(chǎn)品,有必要向幾位顧客多介紹幾種規(guī)格的產(chǎn)品,以滿足不同顧客的需要。  顧客的回答反映了他的需要和偏好。銷售人員要了解顧客需要,一般來說,在迎接顧客之后,銷售人員應(yīng)該通過詢問顧客的一些基本問題來了解顧客的實際情況,只有掌握這些,銷售人員才能根據(jù)其需要推薦適合的產(chǎn)品。  不要隨意打斷顧客的談話,因為這樣顯然不尊重顧客,對顧客不禮貌。有時候,顧客并沒有直接說出他的需要,一些否定的說法和判斷掩蓋了他的需要。  二)作為一名成功的終端銷售人員,不僅要抓住每一個銷售機(jī)會,還要善于創(chuàng)造銷售機(jī)會。銷售機(jī)會的有無,取決于創(chuàng)造。對于成功的終端銷售人員來說,盡管每一個步驟都是重要的,但最關(guān)鍵的一步就是推薦產(chǎn)品。只有產(chǎn)品的益處是吸引顧客的原因,而不是特點(diǎn)。因此,終端銷售人員應(yīng)針對不同的顧客,因勢利導(dǎo),找出產(chǎn)品的不同益處以滿足顧客不同的需要?! ≌f明益處說明產(chǎn)品將如何有益于顧客,給顧客帶來何種好處。許多顧客不愿意買,因為他們不能確信他們回家后是否喜歡這個產(chǎn)品,是否回因為聽信了花言巧語而上當(dāng)受騙。借助于顧客的親身體驗,銷售成功的計劃會多一些。向每一位顧客展示三件產(chǎn)品,你平均賣出兩件——你的生意將翻一倍?! ∮肋h(yuǎn)不要給顧客一種感覺——你只感興趣做一筆大生意?,F(xiàn)在,應(yīng)該讓顧客掏錢并結(jié)束銷售過程了。當(dāng)你快要結(jié)束銷售時,要確信顧客已經(jīng)了解了產(chǎn)品?! ∥蚁?,每個人都是消費(fèi)者,換位思考,您也希望這樣的服務(wù)!商超,就是商場、超市.二類:區(qū)域市場和終端分類的標(biāo)準(zhǔn),有客觀和主觀兩種方法:所謂客觀分類法,即以行業(yè)總體性地域分布或零售行業(yè)的單店狀況為基準(zhǔn),不去考慮企業(yè)自身的銷售情況。如以絕對市場銷量和相對市場份額為兩個緯度,可以將企業(yè)銷售的區(qū)域分為一類區(qū)域市場(高市場銷量和高相對市場份額)、二類區(qū)域市場A(低市場銷量和高相對市場份額)、二類區(qū)域市場B(高市場銷量和低相對市場份額)以及三類區(qū)域市場(低市場銷量和低相對市場份額)。 ② 公司的現(xiàn)有產(chǎn)品是否已全面進(jìn)超市上架銷售? 分析:市場細(xì)分日益明顯,同一類商品存在不同的價位區(qū)間,每一個價位區(qū)間都有其特定的消費(fèi)群,同時每一個價位區(qū)間里又充斥著各個廠家各個品牌的產(chǎn)品互相競爭。 ——超市是自選式購物,超市的銷量充分體現(xiàn)著消費(fèi)者的購買意愿和品牌接受程度。 超市更象是一個競爭完全成熟的市場——在同一個超市中某一類產(chǎn)品的總體銷量是相對穩(wěn)定的(整體市場量不再迅速增長),各廠家產(chǎn)品之間的競爭是此消彼長,競品多賣100箱,你就會少賣100箱! 如果你發(fā)現(xiàn)自己在超市的進(jìn)店條碼數(shù)不夠,就意味著你在某一價位、某一包裝、某一口味的區(qū)格市場上主動退出競爭,放棄抵抗。 排面效果的提升需從兩個方向入手,其一是提高本品的排面數(shù)量。 如圖: 這種模式方便消費(fèi)者選購,但各廠家產(chǎn)品無法集中陳列不便于廠家推銷自己的產(chǎn)品。消費(fèi)者超市購物其決定因素很大程度上也是在“比較”價格。 四、促銷:(超市里的買贈、特價等活動) 反省:本品在超 市促銷效果上較競品是否占優(yōu)勢(祥見下文) 分析: 促銷在商超渠道幾乎已經(jīng)成了常規(guī)銷售方式而非臨時促進(jìn)銷售的方法,商超促銷不力同樣會導(dǎo)致產(chǎn)品處在“陪綁”地位; 商超促銷效果取決于以下幾方面: ?促銷力度:讓利幅度和贈品選擇 ?促銷布置:現(xiàn)場陳列造勢效果 ?促銷告知:海報書寫規(guī)范、張貼位置及其他宣傳告知手段的運(yùn)用 ?促銷管理:現(xiàn)場人員工作效率及貨物和贈品
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