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20xx年某公司行政后勤管理制度-wenkub

2023-06-02 08:34:16 本頁(yè)面
 

【正文】 修零配件更換、費(fèi)用的核定; 出車前后車輛行駛里程表的核定; 車輛使用狀態(tài)報(bào)告以及意見與建議的提出; 協(xié)助公司進(jìn)行有關(guān)車輛事故、損壞及其關(guān)事項(xiàng)的考核; 上下的協(xié)調(diào)工作。 由于車輛故障應(yīng)由使用人(駕駛員)填報(bào)“車輛維修申請(qǐng)單”,按程序批準(zhǔn)后實(shí)施。 應(yīng)保持車內(nèi)清潔。 ㈡保養(yǎng)與修理 定期保養(yǎng)每行駛 5000km 進(jìn)行例行保養(yǎng)或送指定保養(yǎng)廠維護(hù)。使用后回公司時(shí),必須將登記簿交加行政部,以便檢查車輛。 ㈣派車 經(jīng)車輛申請(qǐng)后,派車人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行安排、通知使用單位、駕駛員,并按時(shí)簽發(fā)派車單。 原則上,部門經(jīng)理以上人員才能申請(qǐng)使用公務(wù)車。 ㈡計(jì)劃用車 本市范圍外的出貨以及外勤出差或其他公務(wù)須使用公務(wù)車時(shí),應(yīng)提前一天由該使用部門填寫“車輛使用申請(qǐng)單”,經(jīng)車輛專管人員登記核準(zhǔn)并呈行政部簽審后安排并予以排車。 車輛責(zé)任駕駛員負(fù)責(zé)對(duì)車輛的日常保養(yǎng)與維修。 后勤管理制度 一、車輛管理規(guī)定 二、食堂管理規(guī)定 食堂滿意度調(diào)問卷 食堂承包經(jīng)營(yíng)合同 三、通訊、辦公設(shè)備管理規(guī)定 四、公文管理規(guī)定 五、保密管理規(guī)定 六 、 員工儀表行為管理規(guī)定 七、公司印章管理規(guī)定 八、宿舍管理規(guī)定 九、公司來賓接待管理規(guī)定 十、出入廠管理規(guī)定 ? 車 輛 管 理 規(guī) 定 第一章 總 則 一、目的 為合理使用車輛,提高車輛使用效率,確保車輛的行駛安全,特制定本規(guī)定。 用車單位和用車人按本規(guī)定及程序要求使用車輛。 安排出現(xiàn)“塞車”時(shí),按重要性程度及申請(qǐng)者的資格予以安排。 由于未填寫或延緩填寫“車輛使用申請(qǐng)單”而致使運(yùn)輸成本升高者,該部門主管 應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 車輛出發(fā)前應(yīng)記錄車輛里程表度數(shù)。 二、車輛保養(yǎng)與修理 ㈠若車輛在行駛過程中產(chǎn)生損壞: 因執(zhí)行公務(wù)時(shí)發(fā)生,根據(jù)車輛使用情況進(jìn)行裁定,并由使用(駕駛)人填具財(cái)產(chǎn)報(bào)損單。 車輛駕駛?cè)嘶虮9苋藨?yīng)定期或不定期(清潔情況)清洗車輛,確保車輛的整潔、美觀。公務(wù)車放置物料應(yīng)放于行李箱內(nèi),不得放于座椅上。 三、違規(guī)與事故處理 ㈠下列情況之一的違反交通故事或發(fā)生事故,由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)并予以記過或免職處分: 無照駕駛; 未經(jīng)許可將車擅自借予其他人使用; ㈡由于個(gè)人原因而違反交通規(guī)則的罰款,由駕駛?cè)伺c公司各負(fù)擔(dān)一半; ㈢車輛如在公務(wù)途中發(fā)生不可抗拒之車禍?zhǔn)鹿?,?yīng)先急求傷員、報(bào)警并即與公司相關(guān)部門和 人員聯(lián)絡(luò)。 二、駕駛員應(yīng)遵守以下規(guī)定 ㈠駕駛員基本職責(zé): 堅(jiān)持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,確保車輛運(yùn)行。 做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好。駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高自己的技 術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn)。駕駛員在工作中不該聽的不聽,不該看的不看,不該說的不說,不散播消息,保守機(jī)密,守口如瓶。 ③司機(jī)應(yīng)在乘車人(特別是公司客人和干部)上下車時(shí),主動(dòng)打招呼,開關(guān)東門。 離車注意 ①司機(jī)因上廁所、打電話或吃飯時(shí)需離開車輛時(shí),必須鎖死車門。 ③運(yùn)送貨物交付完畢后,應(yīng)向管理責(zé)任者報(bào)告。 ④在駕駛過程中,保持端莊姿勢(shì)。 ③除特殊情況外,車輛應(yīng)停放于車庫(kù)。 對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)公車私用造成事故或車輛損壞的,視情節(jié)由用車人和駕駛員賠償;對(duì)發(fā)生重大事故者予以誡勉、辭退。 不履行職責(zé),管理不嚴(yán),造成車輛和駕駛員監(jiān)管失控的,對(duì)車隊(duì)長(zhǎng)或主管人員,視情節(jié)予以批評(píng)教育或調(diào)離崗位。 20 安全 事故 二 、遵章守法,確保安全。 30 紀(jì)律 三 、駕駛組織紀(jì)律性 。 駕駛員每天出車前,回庫(kù)后勤檢查,勤保養(yǎng),有故障及時(shí)排除。 5 工作 態(tài)度 尊重領(lǐng)導(dǎo) 服從安排 能尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排,對(duì)分配的出車任務(wù)及其它工作及時(shí)地?zé)o條件地執(zhí)行。 病假: 分 /天 , 事假 1 分 /天 , 曠工 10 分 /天 , 遲到 /早退等 1分 /次。 2 適用范圍 本程序適用于對(duì)食堂承包人、工作人員及就餐職工的管理。 b) 每次餐廳用餐后,必須及時(shí)清理餐桌,清掃地面,并定期用水沖洗。 b) 不買不賣腐爛 或過夜變質(zhì)食物。 飲食工作范圍及要求 職工早、中、晚餐飯、菜肴供應(yīng) a) 從職工要求出發(fā),根據(jù)早餐的特點(diǎn),每天及時(shí)供應(yīng)早餐。 各類檔次的客飯 a) 乙方應(yīng)隨時(shí)根據(jù)甲方有關(guān)客飯的安排,根據(jù)客飯的檔次,隨時(shí)認(rèn)真做好菜肴購(gòu)置等準(zhǔn)備和烹調(diào)工作,做到花色品種多樣,價(jià)格合理,毛利不超過實(shí)際成本的 20%。 菜價(jià)核算: 本著微利經(jīng)營(yíng)的原則,食堂必須認(rèn)真核算菜價(jià),對(duì)所定菜價(jià)必須依據(jù)確鑿,不模糊定價(jià)。 c) 職工進(jìn)餐廳用餐時(shí),必須按食堂的布置與安排有序進(jìn)行,嚴(yán)禁在餐廳內(nèi)吵鬧滋事,禁止赤膊用餐或在餐廳內(nèi)吸煙。希望你能協(xié)助我們完成本次調(diào)查,以幫助改進(jìn)食堂服務(wù)質(zhì)量。 二、承包時(shí)間: 承包期為一年,試用期一個(gè)月。在同等條件下,且經(jīng)甲方滿意度調(diào)查達(dá)到要求的,給予乙方優(yōu)先續(xù)簽合同。合同期滿并經(jīng)雙方交接清算后歸還乙方。 定期了解就餐人員對(duì)食堂的意見和建議。 (一)工作餐伙食 套餐方式:每天保證 23 個(gè)葷菜, 35 個(gè)素菜(根據(jù)就餐人員調(diào)整) ⑴ 5 元標(biāo)準(zhǔn):一葷菜、一素菜 (或二素) 、米飯、湯(免費(fèi)) ⑵ 7 元標(biāo)準(zhǔn): 二葷菜、一 素菜、米飯、湯(免費(fèi)) ⑶自由餐組合。 早餐: 根據(jù)員工實(shí)際需求, 每天靈活搭配,如饅頭、餃子、面條等。員工午餐補(bǔ)貼按規(guī)定實(shí)施 ,并根據(jù)當(dāng)月的就餐情況將補(bǔ)貼納入其工資中 。 b) 每次餐廳用餐后,必須及時(shí)清理餐桌,清掃地面,并定期用水沖洗。 b) 使用正規(guī)廠牌的食用油及其它調(diào)料,嚴(yán)禁使用劣質(zhì)或來路不明的未知品牌油品。 f) 養(yǎng)成個(gè)人良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣,做到三勤(勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲) 。 乙方管理人員和員工工資、福利由乙方自理。 乙方自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。 合同承包期為一年,試用期 30 天。本規(guī)定對(duì)設(shè)備的使用人員以及按規(guī)定享受的使用人員的有關(guān)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、使用費(fèi)等作出相應(yīng)的要求。 通訊設(shè)備 通訊設(shè)備的配置 通訊設(shè)備的配置原則: a) 按使用要求對(duì)各部門及所屬人員的通訊設(shè)備進(jìn)行配置。 b) 部門經(jīng)理其話費(fèi)上限為 200 元,主管級(jí)人員其話費(fèi)上限為 100~ 150 元,其它崗位人員其話費(fèi)上限為 100 元。 辦公電話 a) 工作和業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量用簡(jiǎn)短的言語(yǔ)說明情況。 c) 辦公用電話原則上不準(zhǔn)私用。 網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限 公司根據(jù)每個(gè)部 門每臺(tái)電腦的使用要求及特性進(jìn)行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置及規(guī)定。 3 職責(zé)與權(quán)限 公文實(shí)行歸口 管理,各部門對(duì)公文的管理要力求規(guī)范、準(zhǔn)確。 4 工作程序及要求 外來公文的處理 外來公文的分類 按處理要求及文件的重要性程序,外來文件分為以下幾類: a) 處理文件。 c) 待處理文件。辦公室專職文員在收到通過郵局及其它途徑到達(dá)本公司的公文(不管信封或送達(dá)人是否載明具體的部門,但不包含簽上私名的信件)后,須立即拆封,并按照公文內(nèi)容及職能權(quán)屬 進(jìn)行歸口分類后貼上公文處理單(寫明處理、非處理或待處理文件)送各有關(guān)職能部門簽收。 e) 待處理文件各部門可根據(jù)實(shí)際情況處理,或報(bào)請(qǐng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理決定。 b) 行政或人事職能部門對(duì)所有有關(guān)人事處理、通告、激勵(lì)等內(nèi)容確定采用何種發(fā)文方 式。 a) 擬稿:內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定及地方行政規(guī)章;反映情況要客 觀、公正;文字應(yīng)準(zhǔn)確、精煉,條理清楚,層次分明,用語(yǔ)規(guī)范;引文要具體、準(zhǔn)確。需要簽署具體意見的,須明確、具體。 編號(hào)與格式 所有公司發(fā)文,均應(yīng)由行政辦統(tǒng)一 編號(hào)。 2 適用范圍 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。 一般性決定、決議、通告、通知、文件等不屬于保密范圍。 屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本規(guī)定第四條、第五條之規(guī)定標(biāo)明密級(jí),確定保密期限。 c) 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄; d) 收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施; e) 在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。 b) 公司秘密不準(zhǔn)在私人交往及其通信過程中泄露,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛堋? 5 激勵(lì)措施 出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告并負(fù)激勵(lì) 10 元以上 500 元以下: a) 泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的; b) 違反本規(guī)定第八條、第十條、第十一條、第十二條、第十三條 規(guī)定的內(nèi)容的; c) 已泄露公司秘密但采取的相應(yīng)的補(bǔ)救措施未造成較大損失的。各主管人員應(yīng)以身作則,表率自身的言語(yǔ)、外表和行為,同時(shí)按本規(guī)范要求對(duì)所屬人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)、講解,以達(dá)到共同遵守的目的 3 職責(zé)和權(quán)限 行政人事部負(fù)責(zé)本程序的解釋、施行、監(jiān)督與檢查。 b) 要注意衣著的整潔,胸卡按規(guī)定佩戴在左胸部規(guī)定位置或懸掛于正胸前。 e) 下班時(shí)間所有人員一律不應(yīng)著工裝。 制服的配置原則 著裝人員 所有除辦公室、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、外貿(mào)、研發(fā)等人員外,如非試用期或臨時(shí)員工,均需在工作時(shí)間進(jìn)行著制服上崗,其中包括所有操作工、制造部及質(zhì)量部人員以及其工作與車間有直接關(guān)聯(lián)的部門和人員 (如檢驗(yàn)員、倉(cāng)庫(kù)管理員等) 未著裝人員必須按規(guī)定佩戴胸卡。特殊情況可不受此限制; d) 愛護(hù)花木,不隨意采摘; e) 不隨地吐痰、亂丟果皮紙屑; f) 不得在廠區(qū)內(nèi)大聲 喧嘩、高唱、追逐、嬉鬧等; g) 不在廠區(qū)內(nèi)吃有殼食品。對(duì)所有客人均應(yīng)以禮相等,不因階層不同而有所區(qū)別; b) 對(duì)客人有違反公司有關(guān)規(guī)定的行為(如吸煙等)要耐心說明,不生硬批評(píng)或指責(zé); c) 接待業(yè)務(wù)單位人員或其他人員 (或內(nèi)部人員之間)時(shí),如產(chǎn)生意見相佐等矛盾,不準(zhǔn)在辦公或接待場(chǎng)所大聲喝斥,互相指責(zé),嚴(yán)禁因此引起口角、斗毆、打架; d) 接待客人應(yīng)盡量在接待室就坐,以免在辦公室影響其他工作人員; e) 當(dāng)客人要找的人不在,應(yīng)把客人要求留下代為轉(zhuǎn)告。切忌一聲“不在”或“不知道”就撂下話機(jī)。 名片交換的禮儀 a) 名片最好放于名片盒中,且數(shù)量充足; b) 外出活動(dòng)須隨身攜帶; c) 交換名片時(shí)要遵守常規(guī)禮儀規(guī)范,如盡量比對(duì)方先遞上名片;遞上名片時(shí),要一邊自報(bào)家門(公司及姓名),一邊遞上(遞于對(duì)方胸口高的位置上);接收名片時(shí),用左手接過,輕加右手;如客人忘了或不遞還名片,工作完畢后可禮貌索要。 5 激勵(lì)措施 正激勵(lì) 由于模范遵守本程序規(guī)定,可對(duì)該單位或負(fù)責(zé)人予以正激勵(lì): a) 對(duì)部門或車間負(fù)責(zé)人的該項(xiàng)目例行考核可得優(yōu)或良。屢次違反且經(jīng)多次教育、處罰后仍不悔改的,應(yīng)予以停工或加以勸退。 3 職責(zé)與權(quán)限 辦公室負(fù)責(zé)本程序的解釋、施行、管理、監(jiān)督與檢查。 4 工作程序與要求 公司章印的分類 按類型分,主要有: a) 印鑒:公 司向主管機(jī)關(guān)登記核定名稱的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章,主要是企業(yè)公章、財(cái)務(wù)專用章、發(fā)票專用章、合同專用章四類。 f) 保管印章如有遺失,被誤用、私用或未按規(guī)定程序使用等情況,由保管人全權(quán)負(fù)責(zé)。 c) 內(nèi)部對(duì)內(nèi)或?qū)ν庥梦谋仨毥?jīng)總經(jīng)理同意發(fā)文后使用。 合同專用章的使用 合同專用章按照經(jīng)濟(jì)合同法規(guī)定,按合同類型分類,由決定簽注合同人員審批后使用。 ? 宿舍管理規(guī)定 1 目的 為便于公司宿舍的統(tǒng)一安排與管理,保持員工宿舍良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使每一個(gè)員工都能獲得充分的休息,以提高工作效率,特制訂本規(guī)定。 4 工作程序及要求 宿舍的申請(qǐng)與安排 集體住宿申請(qǐng) 員工申請(qǐng)集體住宿應(yīng)具 備以下條件: a) 在本轄區(qū)(城關(guān)鎮(zhèn))范圍內(nèi)無住所; b) 由于工作原因,公司女職員需要經(jīng)常性加夜班的。 員工符合住宿條件的,可向人事人力資源部申請(qǐng),填寫“住宿申請(qǐng)記錄單”,由本人詳細(xì)填寫宿舍申請(qǐng)理由等事項(xiàng),并在保證欄內(nèi)簽字確認(rèn)。宿舍卡遺失的,必須及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。 入住員工 入住員工應(yīng)遵守的基本條款 a) 宿舍成員必須按照公司的統(tǒng)一安排入住,不得以各種理由擅自調(diào)換宿舍、床號(hào)。 l) 不得從
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