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mba課程之管理學第5章-wenkub

2023-04-29 11:20:40 本頁面
 

【正文】 業(yè)化,這可以避免人力和物質資源的重復配置。5.2.2職能制組織結構職能型組織,亦稱“U型’組織。優(yōu)點:設置簡單、權責分明、信息溝通方便,便于統(tǒng)一指揮,集中管理。組織結構是隨著生產力和社會的發(fā)展而不斷發(fā)展的。組織的部門劃分,亦稱部門化,是指按照一定的方式將相關的工作活動加以細分和組合,形成若干易于管理的組織單位,如部、處、科、室、組或股等,這里統(tǒng)稱之為部門。執(zhí)行機構必須確切無誤地貫徹執(zhí)行指揮中心的指令,為了保證這一點,就應有監(jiān)督機構監(jiān)督執(zhí)行的情況,而反饋子系統(tǒng)是反映執(zhí)行的效果。設計參謀子系統(tǒng),要根據(jù)實際需要,按照專業(yè)分工的原則,設置必要的職能或參謀機構,并規(guī)定其職責范圍和工作要求,以保證有效地開展各方面的管理工作。指揮子系統(tǒng)的設計應從組織的實際出發(fā),合理確定管理層次,并根據(jù)授權原則,把指揮權逐級下授,建立多層次的。各級決策機構和決策者是組織決策的智囊團,其層次視組織的規(guī)模和特點而定。5.1.3 組織結構體系要使管理工作有效,一個健全的組織機構是極為必要的。l 配備職務人員根據(jù)各單位和部門所分管的業(yè)務工作的性質和對人員素質的要求,挑選和配備稱職的人員及其行政負責人,并明確其職務和職稱。如企業(yè)的市場研究、經(jīng)營決策、產品開發(fā)、質量管理、營銷管理、勞動認識等。5.1.2 組織結構設計的程序l 確定組織目標組織目標是進行組織設計的基本出發(fā)點。正規(guī)化就是組織依靠規(guī)則和程序引導員工行為的程度。1.復雜性。第5章 組織結構5.1組織結構分析5.1.1組織結構特性 組織結構描述組織的框架體系。 復雜性指的是組織分化的程度。有些組織的規(guī)范準則較少,其正規(guī)化的程度就較小;而另一些組織,規(guī)模雖然很小,卻具有各種規(guī)定,指示員工可以做什么和不可以做什么,這些組織的正規(guī)化程度就較高。任何組織都是實現(xiàn)其一定目標的工具,沒有明確的目標,組織就失去了存在的意義。明確各類活動的范圍和大概工作量。 l 規(guī)定職責權限根據(jù)組織目標的要求,明確規(guī)定各單位和部門及其負責人對管理業(yè)務工作應負的責任以及評價工作成績的標準。因為,組織機構形成一種決定所有各級管理人員職責關系的模式?,F(xiàn)代化大型組織的決策中心,采取委員會的形式,以便于集思廣益,提高決策的正確程度。有權威的指揮系統(tǒng),來行使對組織各項活動的統(tǒng)一指揮。l 執(zhí)行子系統(tǒng)、監(jiān)督子系統(tǒng)和反饋子系統(tǒng)決策中心決定組織的大政方針,指揮中心是計劃實施的起點,而執(zhí)行子系統(tǒng)、監(jiān)督子系統(tǒng)和反饋子系統(tǒng)是使計劃得以正確無誤推行的機構。執(zhí)行子系統(tǒng)、監(jiān)督子系統(tǒng)、反饋子系統(tǒng)三者必須互相獨立,不能合而為一。部門劃分可以有多種方式,從而形成不同的組織結構。常見的組織結構的類型有:直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、超事業(yè)部制、矩陣制結構、多維立體組織結構以及委員會制組織結構等。缺點:缺乏橫向的協(xié)調關系,沒有職能機構當領導的助手,容易產生忙亂現(xiàn)象。這是以工作方法和技能作為部門劃分的依據(jù)。便于發(fā)揮職能專長,這點對許多職能人員頗有激發(fā)力。職能部門之間的協(xié)調性差。這種組織結構的特點是:以直線為基礎,在各級行政負責人之下設置相應的職能部門,分別從事專業(yè)管理,作為該級領導者的參謀,實行主管統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導相結合的組織結構形式。直線職能制的產生使組織管理大大前進了一步。l 各參謀部門與指揮部門之間的目標不統(tǒng)一,容易產生矛盾。它以產生目標和結果為基準來進行部門的劃分和組合??偣局槐A纛A算。銀行則通常以顧客類型為依據(jù)來進行部門劃分。l 便于組織專業(yè)化生產,便于采用流水作業(yè)和自動線等先進的生產組織形式,有利于提高生產效率,保證產品質量,降低產品成本。適用:在事業(yè)部型組織設計中,重要決策可以在較低的組織層次作出,因此,與職能型組織比較,它有利于以一種分權的方式來開展管理工作。有的企業(yè)同時有幾個項目需要完成,每個項目要求配備不同專業(yè)的技術人員或其他資源。組成工作小組后,大家為某個特定的項目而共同工作。它在發(fā)揮人的才能方面具有很大的靈活性。l 權責不清。在復雜而動蕩的環(huán)境中,由于采取了人員組成靈活的產品管理小組形式,大大增強了企業(yè)對外部環(huán)境變化的適應能力。通過多維的立體組織結構,可使這三方面的機構協(xié)調一致,緊密配合,為實現(xiàn)組織的總目標服務。任何企業(yè)的組織設計都必須提供某種程序的穩(wěn)定性,以使生產經(jīng)營活動處于有秩序、可預見的受控狀態(tài)之中,促進工作關系的改善和工作效率的提高。5.4.1 機械與有機性組織結構的基本含義(1)機械式組織機械式組織,也稱官僚行政組織,是綜合使用傳統(tǒng)組織設計原則的自然產物。組織對勞動高度的分工,導致工作變得簡單化、常規(guī)化和標準化。其結構應該像高效率的機器一樣,以規(guī)則、條例和正規(guī)化作為潤滑劑。它因為不具有標準化的工作和規(guī)則條例,所以是一種松散的結構,能根據(jù)需要迅速地作出調整。例如,給計算機工程師分配一項任務,就無需告訴他如何做。l 選擇設計方案有機式設計方案的選擇,包括簡單型。 5.4.2兩種組織結構的差異機械式組織和有機式組織代表著一個連續(xù)統(tǒng)一體的兩個極端,它們之間實際上存在無數(shù)的中間過渡狀態(tài),可以有多種變異,或者表現(xiàn)為多種不同的具體形式。彈性一有機式組織不設置永久的固定的職位和職能界限嚴格確定的部門。B、彈性一有機式組織具有如下另一些特征:l 員工圍繞共同的任務開展工作;l 職責范圍在相互作用中不斷修正;l 職權等級和程序規(guī)則少;l 有關工作的知識及對任務的監(jiān)控分散在組織之中;l 強調上下級雙向的溝通及橫向和斜向的溝通;l 協(xié)調和控制經(jīng)常依靠相互調整和具有較大靈活性的組織系統(tǒng)(如矩陣型組織)。(1)小型組織和新建組織組織規(guī)模小,組織的員工比較少,通常意味著工作活動
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