【正文】 劃 部 圖紙?jiān)O(shè)計(jì) 月 日 月 日 □ 裝修培訓(xùn) 月 日 月 日 □ 櫥窗制作與發(fā)出 月 日 月 日 □ 燈箱 /POP 等道具制作 月 日 月 日 □ 賣(mài)場(chǎng)貨架制作 月 日 月 日 □ 賣(mài)場(chǎng)貨架與道具的發(fā)運(yùn) 月 日 月 日 □ 裝修驗(yàn)收 月 日 月 日 □ 陳列部 陳列培訓(xùn) 月 日 月 日 □ 店鋪現(xiàn)場(chǎng)陳列 月 日 月 日 □ 店鋪開(kāi)業(yè)操作手冊(cè) 第 10 頁(yè) 共 75 頁(yè) 代理部 管理人員 /導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn) 月 日 月 日 □ 促銷(xiāo)計(jì)劃制定 月 日 月 日 □ 貨品準(zhǔn)備 月 日 月 日 □ 貨品發(fā)出 月 日 月 日 □ 營(yíng)運(yùn)物資公司部分準(zhǔn)備 月 日 月 日 □ 營(yíng)運(yùn)物資 公司部分 發(fā)出 月 日 月 日 □ 此表在確定店鋪開(kāi)業(yè)時(shí)間后由開(kāi)業(yè)商品主管傳真到代理商處，如發(fā)生開(kāi)業(yè)時(shí)間更改，需由商品主管向各部門(mén)協(xié)調(diào)后方可確認(rèn)，否則按正常開(kāi)業(yè)進(jìn)程開(kāi)展工作 店 鋪 營(yíng)運(yùn) 物質(zhì)籌備清單 負(fù)責(zé) 部門(mén) 名 稱 計(jì)劃量 完成 名 稱 計(jì)劃量 完 成 名 稱 計(jì)劃量 完 成 店鋪購(gòu)買(mǎi)部分 洗潔精 臉盆 掃把 肥皂 毛巾 水桶 肥皂盒 抹布 標(biāo)價(jià)簽 畚箕 拖把 寬帶 筆記本 圖章 門(mén)口地毯 簽字筆 復(fù)印紙 垃圾桶 圓珠筆 印泥 試衣間拖鞋 固體膠 計(jì)算器 飲水機(jī) 雙面膠 修正液 驗(yàn)鈔機(jī) 回形針 訂書(shū)機(jī)（釘） 蒸汽熨斗 裁縫剪 透明膠 傳真機(jī) 尖 頭剪 皮帶尺 電腦 普通剪刀 魚(yú)線 打印機(jī) 大頭針 打碼機(jī) 音響 夾子 打碼紙 功放 筆筒 玻璃清潔液 空調(diào) 文件夾 玻璃搽 試衣鞋 賬 本 去污膏 商品管理部準(zhǔn)備部分 小 票 電腦打印紙 工作衣 便簽紙 衣架 工作褲 宣傳畫(huà)冊(cè) 褲架 VIP 卡 盤(pán)存表 連接條 封口膠 櫥窗 紙物袋 模 特 大塑料袋 工號(hào)牌 飾品袋 店鋪開(kāi)業(yè)操作手冊(cè) 第 11 頁(yè) 共 75 頁(yè) 其它準(zhǔn)備物資 此表在確定店鋪開(kāi)業(yè)時(shí)間后由商品主管傳到代理商及商品管理部處 貨品及開(kāi)業(yè)附件籌備計(jì)劃表 店鋪名稱 開(kāi)業(yè)時(shí)間 發(fā)貨時(shí)間 到店時(shí)間 店鋪類型 專柜 /門(mén)店 面 積 地址： 貨 品 配 置 清 單 商品總量 商品總金額 商品配比 季 ％ 季 ％ 類 別 計(jì)劃 款量 計(jì)劃 數(shù)量 實(shí)配 款量 實(shí)配 數(shù)量 備 注 店鋪營(yíng)運(yùn)用附件配置清單 名 稱 數(shù)量 完成 名 稱 數(shù)量 完成 名 稱 數(shù)量 完成 小 票 電腦打印紙 工作衣 便簽紙 衣架 工作褲 宣傳畫(huà)冊(cè) 褲架 VIP 卡 盤(pán)存表 連接條 封口膠 櫥窗 紙物袋 模 特 大塑料袋 工號(hào)牌 店鋪開(kāi)業(yè)操作手冊(cè) 第 12 頁(yè) 共 75 頁(yè) 商品主管在店鋪開(kāi)業(yè)前 12天，填寫(xiě)營(yíng)運(yùn)用附件計(jì)劃量，商品主管在店鋪開(kāi)業(yè)前 8 天制單、配發(fā)并反饋到區(qū)域經(jīng)理處。 告知詳細(xì)的市場(chǎng)情況，并及時(shí)向公司匯出貨款 開(kāi)業(yè)扶持 代理部 店鋪人員培訓(xùn)、貨品陳列、裝修驗(yàn)收開(kāi)業(yè)物資的籌備。 程序七 店鋪開(kāi)業(yè) ? 在接到企劃部門(mén)店鋪驗(yàn)收合格單后方可執(zhí)行各項(xiàng)開(kāi)業(yè)工作 ? 督導(dǎo)在開(kāi)業(yè)前兩天到 達(dá)店鋪進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)員的基本培訓(xùn)，同時(shí)驗(yàn)收產(chǎn)品與店鋪運(yùn)作物質(zhì)的到位情況，并跟班營(yíng)業(yè)一周作開(kāi)業(yè)評(píng)估 ? 對(duì) 80 平米以上的店鋪，陳列師到場(chǎng)陳列指導(dǎo)；陳列師未到場(chǎng)指導(dǎo)的店鋪在督導(dǎo)出差前應(yīng)根據(jù)圖紙給予督導(dǎo)人員陳列指導(dǎo)。 各崗位的基本工作標(biāo)準(zhǔn)如下： 程序一 市場(chǎng)考察 在市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)考察時(shí)需按公司考察標(biāo)準(zhǔn)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)及代理商情況進(jìn)行詳細(xì)了解，并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)告，備公司審核；市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告需在回到公司 2 個(gè)工作日內(nèi)完成， 店鋪開(kāi)業(yè)操作手冊(cè) 第 4 頁(yè) 共 75 頁(yè) 回到公司 3 個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)代理商具體結(jié)果。 店鋪開(kāi)業(yè) 流 程 杭州 XX 服飾 有限公司 版本狀態(tài)： 2020 年 9 月 修改人： 孫保華 共 75 頁(yè) 店鋪開(kāi)業(yè)操作手冊(cè) 第 2 頁(yè) 共 75 頁(yè) 前 言 本流程是公司各部門(mén)執(zhí)行代理商店鋪開(kāi)業(yè)的要求與依據(jù)，各相關(guān)部門(mén)須按流程要求開(kāi)展工作，在整個(gè)流程中，商品主管是總協(xié)調(diào)，要求所有人員以積極主動(dòng)服務(wù)客戶的心態(tài)與代理商進(jìn)行溝通，對(duì)代理商提出的問(wèn)題 不得以“你去找……”或“我不知道”回答， 必須直接回答或 者以“在…時(shí)間后給您回復(fù)”； 同時(shí)，同事間應(yīng)相互提醒，防止工作疏漏或遺忘，以解決問(wèn)題為目標(biāo)，共同做好開(kāi)業(yè)工作。 程序二 考察報(bào)告的審批 ? 對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的審批需在 4 小時(shí)內(nèi)完成，不能因?qū)徟俣榷绊懙焦ぷ鞯倪M(jìn)度； 程序三 款項(xiàng)的催交、確認(rèn)及協(xié)議的簽訂 ? 拓展部向代理商傳真《新店開(kāi)業(yè)款項(xiàng)通知單》 ,代理商根據(jù)款項(xiàng)內(nèi)容向公司匯款； ? 客戶帳務(wù)進(jìn)行款項(xiàng)到 位情況的確認(rèn)，由拓展部向相關(guān)部門(mén)傳達(dá)； ? 協(xié)議的簽訂是在各項(xiàng)款項(xiàng)到公司帳戶后由拓展部門(mén)簽訂； 程序四 開(kāi)業(yè)小組的第一次碰頭會(huì) ? 由拓展部負(fù)責(zé)組織召開(kāi)，由拓展部人員主持，拓展部、企劃部、代理部、陳列部等四個(gè)部門(mén)的相關(guān)人員參加； ? 如相關(guān)具體執(zhí)行人不在，須指定人員代理人參加； ? 碰頭會(huì)的主要內(nèi)容是確定店鋪開(kāi)業(yè)各項(xiàng)工作具體負(fù)責(zé)人與進(jìn)程，正常情況下，店鋪開(kāi)業(yè)應(yīng)有 17天的時(shí)間進(jìn)行貨品、裝修等事宜的準(zhǔn)備； ? 由拓展部人員填寫(xiě)開(kāi)業(yè)通知單到各相關(guān)部門(mén)； ? 新店開(kāi)業(yè)碰頭會(huì)拓展部人員需講解店鋪面積、店鋪結(jié)構(gòu)、門(mén)頭視線、門(mén)頭高度、店鋪位置、停車(chē)情 況、城市情況、商圈說(shuō)明、周邊品牌及其業(yè)績(jī)、客戶個(gè)人情況、客戶代理品牌情況及其經(jīng)營(yíng)情況并以書(shū)面形式給到區(qū)域經(jīng)理； ? 拓展人員在開(kāi)業(yè)碰頭會(huì) 5 日內(nèi)提交店鋪開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)計(jì)劃，由商品主管負(fù)責(zé)跟進(jìn)與執(zhí)行 ? 商品主管將公司《促銷(xiāo)計(jì)劃》、《店鋪開(kāi)業(yè)各扶持部門(mén)扶持人員》、《店鋪開(kāi)業(yè)各項(xiàng)工作日程表》 《 店 鋪 營(yíng)運(yùn) 物質(zhì)籌備清單 》 傳真至代理商 ， 以方便進(jìn)行開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備， 并指導(dǎo)代理商開(kāi)展開(kāi)業(yè)工作。新開(kāi)店鋪前三月每月電話陳列點(diǎn)評(píng) 2 次。 根據(jù)開(kāi)業(yè)扶持日程，配合扶持人員開(kāi)展開(kāi)業(yè)工作 陳列指導(dǎo) 陳列部 安排人員參加陳列培訓(xùn) 合同簽訂 拓展部 合同簽訂 及時(shí)與公司簽訂代理合同 備注：在您收到此單后，所有開(kāi)業(yè)相關(guān)事宜請(qǐng)與以上 個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。 店鋪促銷(xiāo)計(jì)劃 店 鋪 店 主 開(kāi)業(yè)時(shí)間 促銷(xiāo)時(shí)間 促銷(xiāo)目的 促銷(xiāo)主題 促銷(xiāo)目標(biāo) 宣傳媒體 電視廣告 □； 報(bào)紙廣告 □；橫幅 □； 海報(bào) □； POP □ 促 銷(xiāo) 品 飾品袋 AD 確認(rèn)： 商品經(jīng)理： 督導(dǎo)員： 區(qū)域經(jīng)理： 店鋪開(kāi)業(yè)操作手冊(cè) 第 13 頁(yè) 共 75 頁(yè) 活動(dòng)內(nèi)容及要求： 方案制定人： 區(qū)域經(jīng)理簽字： 市場(chǎng)經(jīng)理簽字： 在確定店鋪開(kāi)業(yè)時(shí)間后 5 天內(nèi)由開(kāi)發(fā)該店鋪的拓展人員完成并交到商品主管處，商品主管負(fù)責(zé)執(zhí)行 薩瑪莉丹 店物料發(fā)貨明細(xì) 店鋪開(kāi)業(yè)操作手冊(cè) 第 14 頁(yè) 共 75 頁(yè) 確認(rèn)物料完成后，由施工監(jiān)理發(fā)送到營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)、客戶帳務(wù)，并傳真到代理商；由代理商確認(rèn)。 ——區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)。中德 店鋪開(kāi)業(yè)操作手冊(cè) 第 22 頁(yè) 共 75 頁(yè) 裝備園 10 平方公里起步區(qū)建設(shè)全面啟動(dòng)，中德園成為國(guó)務(wù)院批復(fù)的首個(gè)以中德高端裝備制造產(chǎn)業(yè)合作為主題的戰(zhàn)略平臺(tái)、 “中國(guó)制造2025”與 “德國(guó)工業(yè) ”戰(zhàn)略對(duì)接合作的重要載體?，F(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 294 億元，占全市建筑業(yè)總產(chǎn)值三成以上。 ——重大項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。同時(shí)，積極爭(zhēng)取國(guó)家省市政策、項(xiàng)目和資金支持，全年?duì)幦≈С仲Y金 億元，其中老工業(yè)基地搬遷改造項(xiàng)目獲批國(guó)家資金 5897 萬(wàn)元。德國(guó)萊瑪特高精度光電子設(shè)備、法國(guó)電力集團(tuán)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、日本 IHI 株式會(huì)社農(nóng)機(jī)生產(chǎn)基地等 50 余個(gè)項(xiàng)目加快推進(jìn)。外貿(mào)出口勢(shì)頭良好，沈鼓集團(tuán)、三一重工出口分別增長(zhǎng) 倍和 倍。組建兩區(qū)行政審批局，啟動(dòng)企業(yè)投資項(xiàng)目管理體制改革試點(diǎn)工作，審批時(shí)限由 120 天減至 天，縮減 %。國(guó)企改革穩(wěn)步推進(jìn)，北方重工與中建材簽署聯(lián)合重組合作協(xié)議，沈鼓集團(tuán)上市通 過(guò)證監(jiān)會(huì)初審，機(jī)床集團(tuán)與社會(huì)資本組建混合所有制企業(yè)，華岳外貿(mào)等 8 戶企業(yè)轉(zhuǎn)制評(píng)估審計(jì)工作進(jìn)入尾聲。沈陽(yáng)鑄造研究所獲評(píng)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。新建改造道路 公里。嘉泰工業(yè)博覽城電力配套等工程按期完工，鐵西新城地下綜合管廊、 220 千伏高花變電站等重點(diǎn)配套工程按期推進(jìn)。全年植樹(shù) 42 萬(wàn)株。勛望北校新教學(xué)樓投入使用，春暉學(xué)校綜合樓等 11 個(gè)新建項(xiàng)目按期推進(jìn)，五十三中學(xué)北教學(xué)樓等 36個(gè)維修改造工程如期完成?；鶎俞t(yī)療服務(wù)體系不斷完善，衛(wèi)生信息化平臺(tái)一期建設(shè)基本完成，長(zhǎng)灘、新民屯衛(wèi)生院主體完工。新建社區(qū)老年人日間照料站 7個(gè)、區(qū)域性居家養(yǎng)老服務(wù)中心 1 個(gè)、助殘陽(yáng)光工場(chǎng) 1 個(gè)，完成殘疾人家庭無(wú)障礙設(shè)施改造 165 戶，為 2283 名一級(jí)重度殘疾人辦理意外保險(xiǎn)。年初確定的 42 項(xiàng)為民辦實(shí)事工作全面完成。穩(wěn)步推進(jìn) 7 個(gè)宜居示范村和 42 個(gè)達(dá)標(biāo)村建設(shè)，樸坨子村榮獲全市最佳村鎮(zhèn)環(huán)境改善獎(jiǎng)。自覺(jué)接受區(qū)人大依法監(jiān)督、區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督，全年辦結(jié)人大代表 建議 23