【正文】 區(qū)行政審批局，啟動企業(yè)投資項目管理體制改革試點工作，審批時限由 120 天減至 天，縮減 %。整合行政機構，將發(fā)改局與科技局合并、昆明湖與西三環(huán)合署。外貿(mào)出口勢頭良好，沈鼓集團、三一重工出口分別增長 倍和 倍。北方重工盾構機代表我國同類產(chǎn)品首次打入南美市場。德國萊瑪特高精度光電子設備、法國電力集團基礎設施建設、日本 IHI 株式會社農(nóng)機生產(chǎn)基地等 50 余個項目加快推進。成功舉辦 “沈陽 —慕尼黑裝備制 店鋪開業(yè)操作手冊 第 23 頁 共 75 頁 造產(chǎn)業(yè)推介會 ”、 “遼寧省 —巴登符騰堡州裝備制造產(chǎn)業(yè)合作推介會 ”，并在法蘭克福設立中德裝備園代表處。同時，積極爭取國家省市政策、項目和資金支持，全年爭取支持資金 億元，其中老工業(yè)基地搬遷改造項目獲批國家資金 5897 萬元。 40 個市重點項目全部開復工，完成投資 億元。 ——重大項目建設順利推進。全區(qū)整合整理土地 72 宗。現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值 294 億元，占全市建筑業(yè)總產(chǎn)值三成以上。鐵西金谷成為全市生產(chǎn)性服務業(yè)“三大戰(zhàn)役 ”的主戰(zhàn)場。中德 店鋪開業(yè)操作手冊 第 22 頁 共 75 頁 裝備園 10 平方公里起步區(qū)建設全面啟動，中德園成為國務院批復的首個以中德高端裝備制造產(chǎn)業(yè)合作為主題的戰(zhàn)略平臺、 “中國制造2025”與 “德國工業(yè) ”戰(zhàn)略對接合作的重要載體。 ——重點區(qū)域建設全面提速。 ——區(qū)域經(jīng)濟運行總體平穩(wěn)。 一、 2020 年及 “十二五 ”時期主要工作回顧 2020 年是 “十二五 ”規(guī)劃的收官之年。 店鋪促銷計劃 店 鋪 店 主 開業(yè)時間 促銷時間 促銷目的 促銷主題 促銷目標 宣傳媒體 電視廣告 □； 報紙廣告 □；橫幅 □； 海報 □； POP □ 促 銷 品 飾品袋 AD 確認： 商品經(jīng)理： 督導員： 區(qū)域經(jīng)理： 店鋪開業(yè)操作手冊 第 13 頁 共 75 頁 活動內(nèi)容及要求： 方案制定人： 區(qū)域經(jīng)理簽字： 市場經(jīng)理簽字： 在確定店鋪開業(yè)時間后 5 天內(nèi)由開發(fā)該店鋪的拓展人員完成并交到商品主管處，商品主管負責執(zhí)行 薩瑪莉丹 店物料發(fā)貨明細 店鋪開業(yè)操作手冊 第 14 頁 共 75 頁 確認物料完成后，由施工監(jiān)理發(fā)送到營運督導、客戶帳務，并傳真到代理商；由代理商確認。 ifini 財務部審核、企劃部籌備相關物資。 根據(jù)開業(yè)扶持日程，配合扶持人員開展開業(yè)工作 陳列指導 陳列部 安排人員參加陳列培訓 合同簽訂 拓展部 合同簽訂 及時與公司簽訂代理合同 備注：在您收到此單后，所有開業(yè)相關事宜請與以上 個部門負責人聯(lián)系。 平面設計 按裝修指導要求進行裝修 促銷安排 拓展部 店鋪開業(yè)廣告策劃 出具初步的促銷方案 貨品配送 代理部 統(tǒng)籌安排店鋪開業(yè)的服裝款式、數(shù)量，協(xié)助訂貨及其他開業(yè)物資的籌備。新開店鋪前三月每月電話陳列點評 2 次。 ? 代理部根據(jù)企劃提供合格的店鋪基礎工程圖片發(fā)放貨品及物資及決定相關人員是否出發(fā)。 程序二 考察報告的審批 ? 對市場調(diào)查報告的審批需在 4 小時內(nèi)完成，不能因審批速度而影響到工作的進度； 程序三 款項的催交、確認及協(xié)議的簽訂 ? 拓展部向代理商傳真《新店開業(yè)款項通知單》 ,代理商根據(jù)款項內(nèi)容向公司匯款； ? 客戶帳務進行款項到 位情況的確認，由拓展部向相關部門傳達； ? 協(xié)議的簽訂是在各項款項到公司帳戶后由拓展部門簽訂； 程序四 開業(yè)小組的第一次碰頭會 ? 由拓展部負責組織召開，由拓展部人員主持，拓展部、企劃部、代理部、陳列部等四個部門的相關人員參加； ? 如相關具體執(zhí)行人不在，須指定人員代理人參加； ? 碰頭會的主要內(nèi)容是確定店鋪開業(yè)各項工作具體負責人與進程，正常情況下，店鋪開業(yè)應有 17天的時間進行貨品、裝修等事宜的準備； ? 由拓展部人員填寫開業(yè)通知單到各相關部門； ? 新店開業(yè)碰頭會拓展部人員需講解店鋪面積、店鋪結構、門頭視線、門頭高度、店鋪位置、停車情 況、城市情況、商圈說明、周邊品牌及其業(yè)績、客戶個人情況、客戶代理品牌情況及其經(jīng)營情況并以書面形式給到區(qū)域經(jīng)理； ? 拓展人員在開業(yè)碰頭會 5 日內(nèi)提交店鋪開業(yè)促銷計劃，由商品主管負責跟進與執(zhí)行 ? 商品主管將公司《促銷計劃》、《店鋪開業(yè)各扶持部門扶持人員》、《店鋪開業(yè)各項工作日程表》 《 店 鋪 營運 物質籌備清單 》 傳真至代理商 ， 以方便進行開業(yè)準備， 并指導代理商開展開業(yè)工作。 目 錄 前 言 ...................................................................... 2 程序一 市場考察 ............................................................... 3 程序二 考察報告的審批 ......................................................... 4 程序三 款項的催交、確認及協(xié)議的簽訂 ............................................ 4 程序四 開業(yè)小組的第一次碰頭會 .................................................. 4 程序五 各部門的開業(yè)籌備工作 .................................................... 4 程序六 開業(yè)前會議 ............................................................. 4 程序七 店鋪開業(yè) ............................................................... 5 程序八 督導店鋪開業(yè)工作 ........................................................ 8 程序九 相關工作的檢核 ........................................................ 14 程序十 相關資料的存檔 ........................................................ 14 程序十一 開業(yè)總結 ............................................................ 14 新店開業(yè)各扶持部門 ....................................................... 15 新店開業(yè)款項通知單 ........................................................ 7 新店（老店重裝）開業(yè)通知單 ................................................ 17 店鋪開業(yè)各項工作日程表 .................................................... 18 店 鋪 營運 物質籌備清單 ...................................................... 19 貨品及開業(yè)附件籌備計劃表 .................................................. 20 店鋪促銷計劃 ............................................................. 21 SAMARITAINE店物料發(fā)貨明細 ................................................ 22 店鋪培訓計劃 ............................................................. 23 新開店鋪實習報告 ......................................................... 24 店鋪開業(yè)操作手冊 第 3 頁 共 75 頁 工作流程 第一次碰頭會店鋪開業(yè)前1720天完成開業(yè)前57天第二次會議督 導 員 代 理 商 代 理 商企 劃 部 商 品 主 管拓 展 部 營 銷 副 總市 場 考 察 / 促銷 計 劃 初 定是催 繳 款 項 繳 納 款 項陳 列 經(jīng) 理簽 訂 協(xié) 議召 開 碰 頭 會講 解 市 場 情況 與 要 求確 認 促 銷 與開 業(yè) 進 程制 定 開 業(yè)進 程 表初 定 陳 列 扶持 計 劃確 定 圖 紙 與工 程 進 度執(zhí) 行 促 銷 計 劃圖 紙 設 計 初 稿接 收 物 質 并 根據(jù) 圖 紙 及 進 程進 行 裝 修制 單 并 發(fā) 出貨 品 與 物 質開 業(yè) 準 備相 關 資 料歸 檔確 定 裝 修 進 程 與物 質 并 跟 進參 加 裝 修 培 訓發(fā) 出 開 業(yè) 通 知 單/ 促 銷 計 劃 單審 核詳 細 施 工 圖裝 修 驗 收準 備 開 業(yè) 商品 與 物 資否是確 認否否是確 認驗 收否是是確 認 各 項 事宜 進 程 情 況店 鋪 陳 列 指 導開 業(yè)是確 認 展 示 物 資開 業(yè) 前 培 訓否審 批否 說 明： 各代理商店鋪在開業(yè)前將成立開業(yè)小組，負責區(qū)域商品主管是開業(yè)小組的組長，小組成員主要由拓展部、代理部、企劃部、陳列部四個部門的經(jīng)理及具體負責人組成。 店鋪開業(yè) 流 程 杭州 XX 服飾 有限公司 版本狀態(tài)： 2020 年 9 月 修改人： 孫保華 共 75 頁 店鋪開業(yè)操作手冊 第 2 頁 共 75 頁 前 言 本流程是公司各部門執(zhí)行代理商店鋪開業(yè)的要求與依據(jù)，各相關部門須按流程要求開展工作，在整個流程中，商品主管是總協(xié)調(diào)，要求所有人員以積極主動服務客戶的心態(tài)與代理商進行溝通，對代理商提出的問題 不得以“你去找……”或“我不知道”回答， 必須直接回答或 者以“在…時間后給您回復”； 同時，同事間應相互提醒，防止工作疏漏或遺忘，以解決問題為目標，共同做好開業(yè)工作。相關人員在執(zhí)行開業(yè)各項工作過程中，如遇到非流程內(nèi)工作時，需向上級主管請示，需其他部門協(xié)辦事宜，可直接與部門主管協(xié)調(diào)。 各崗位的基本工作標準如下： 程序一 市場考察 在市場部進行市場考察時需按公司考察標準對目標市場及代理商情況進行詳細了解，并填寫相關報告，備公司審核；市場調(diào)查報告需在回到公司 2 個工作日內(nèi)完成， 店鋪開業(yè)操作手冊 第 4 頁 共 75 頁 回到公司 3 個工作日內(nèi)回復代理商具體結果。 程序五 店鋪形象設計 ? 所有圖紙設計需