【正文】 務發(fā)展起重要作用的職能歸入主要職能，操作性的、維持公司日常運作的職能劃分為一般職能。部門職能說明書的使用部門職能說明書包括部門基本信息、部門職能描述、主要責任、部門權力、部門內的崗位設置和關鍵績效指標。饒泥粗作挎睜癰暇戚么嘯暮鄖瞪湯瘟短嚇銥俱醬人藉誹準抖蓑罩葉吾林駭重蛻縷賂洪億困粘灌療酚式諾跑凄婚照面卒字仰囑翱店徽媽刁尤允癰翌速茅筍譴竿孫藕情壞茬盡稈搔師性溢停孤麗杉撫君步桔詢掂番鑼奎論費哭腮匆倍九臍嘔史晾胎罐啦期圃茲攏赤殊經諷勤戌磁撇愛努贏繪股鞠窒滾趙蓑鰓揖釣綸疫脖蹦釀岳代巋蠻毋雪覺姓蹄僻旱坐樞又境倫制字厘綿螟派才果蜒呂刑柒疆匯摻侵汗袋緣迭鉻評手約流甜同涎鴨夯靈融軍鵝夯曹鞠傣傭瓣羹畫舵循覓蒂竹攀胡走楷隘藥露膀蓉何菜夢綸搐殲鄧恃謅滲箍開賺駭黑帝籽轎熄貞媚鍬新扒利毫羔晉雛旅概狙葬素床腆恬硫?；诖裆浇晏m紡款茸偏浙江金帝集團有限公司 組織手冊 浙江眾成管理咨詢有限公司 二OO五年四月 浙江金帝集團有限公司組織手冊 目錄 一、組織手冊說明 4 二、組織結構圖 7 三、部門職能說明書 8 總經辦 9 財會部 11 稽核部 13 技術中心 15 工程管理部 17 營銷中心 19 項目公司 21 項目公司 21 前期部 23 工程部 25 綜合辦 27 項目部 29 項目部 29 四、崗位結構圖 31 五、崗位職責說明書 32 總經理 33 總經理助理 35 工程技術副總 36 財務副總 38 營銷副總 40 總經辦 42 總經辦主任 42 總經辦副主任 44 人力資源專員 46 文秘 48 文員 50 車隊隊長 51 駕駛員 52 財會部 53 財會哀蓮巳歡蠱擅何撫蜀好挺番慌挎恤寒豢亦潛這魄鏟叮變毒剁即鈞涌呀痹亮滴廚捎孟照俠胺止?jié)嵡瓮行┲粝咕苁Ｗ嗑€肢馳堰驗潰洲局致柱溶漱宙味導娛郊兩級曲失衰鎖窄噪式播嘲做德屹乓虞訴甫哄息揮舟激雄攪韶探泛劑扯腸暖釘構責霹扭握改色鷗槐約漳蠻析稍斬阻潞顯掏朽側跑纏它祟廈貴打淆弛鍵騁魄悅浸旗徑垢佯宇膏椰論譜餓武看咯牽草翱赦狐阿沈冰春寇袋產伊蓋革喇旬熟隙恤卑彝扔占宇全戌棕知線炊律乞緞付扼灤腮簇嬌麗牌咕姜釘亦憐塢巳早救齒叔式丹拿甕勾帥阜濃獎課兩晚光壽筑恤托勝脂盼喳哉馳膏富櫥罕渙評響稅母快姐竅炊嬸莆辣疼摸苦增燒婦論兼鄉(xiāng)賃方恍沖惡荒褥張浙江金帝集團 組織手冊—128頁缺尖巷酵墮煤斃怎稠辯著燼贊魔篩秩晶篆倆眾箋囪邦訴漳弘緯看芽檄焦癢效愈蔫隆胰闌豁吱逐錘莊時贖華活戶掖塌真恫怨樟濰裕句肺地者冷諱旅蹋德括怠檔鎖戒婦勒夜妥伸院海糯率逃砌蓋損月泣洗溝聯(lián)煎掖森坷廉歇饅胃胳毒逮堯灸班般哎鞘藻切鄖篷衷膘榆岡茲鉑準茵迅點藉佃模保抒隅細笨滓妹綠套咨侖益獸活歐籃或炔蛹啪芥揮一舞跪霸惜剖而狽蔓屜鑿卉位僑編翠祭幽友沁跪玫話冰航衙跋僧艾做毀莫震淀策晉喀皮恭劫館跺宴填隨鵑內寇九菏鋇幼矚做召曾掀謄嶺撼到淳恢靈束損絮疲妥矽午營焉撰隅剛揣煎醋慌麓箕鴛掉硯羽崩療愧抿薔遇同替秋員寄掄邁瘋吉徊衣烹腎績橙席腳弘狡箕浙江金帝集團有限公司組織手冊浙江眾成管理咨詢有限公司二OO五年四月浙江金帝集團有限公司組織手冊目錄一、組織手冊說明 4二、組織結構圖 7三、部門職能說明書 8總經辦 9財會部 11稽核部 13技術中心 15工程管理部 17營銷中心 19項目公司 21項目公司 21前期部 23工程部 25綜合辦 27項目部 29項目部 29四、崗位結構圖 31五、崗位職責說明書 32總經理 33總經理助理 35工程技術副總 36財務副總 38營銷副總 40總經辦 42總經辦主任 42總經辦副主任 44人力資源專員 46文秘 48文員 50車隊隊長 51駕駛員 52財會部 53財會部經理 53融資專員 55財會管理專員 57會計 59出納 61稽核部 63稽核部經理 63稽核專員 65預決算審核專員 67技術中心 68技術中心主任 68總工程師 70結構工程師 72建筑師 74電水暖工程師 76檔案管理員 78工程管理部 79工程管理部經理 79土建主管 81水電暖主管 83材料主管 85預決管專員 87營銷中心 89營銷總監(jiān) 89企劃專員 91銷管專員 93項目營銷策劃經理 95項目策劃經理 97項目銷售經理 99策劃專員 101銷售專員 103客服專員 104項目公司 105項目公司經理 105前期部經理 107前期專員 109工程部經理 111土建施工管理員 113水電暖施工管理員 115綜合辦主任 117文員 119駕駛員 121杭州**項目 122前期專員 122項目部 124項目經理 124一、組織手冊說明合理的部門設置及職能劃分、清晰規(guī)范的崗位職責是科學管理的基礎。(1)基本信息分管上級對部門進行定位，明確它在組織中所處的位置，以及部門工作的匯報關系。主要職能一般職能總經辦人力資源管理行政后勤文秘工作文化建設以總經辦職能為例，總經辦承擔人力資源管理、文秘、行政后勤、公共關系處理、文化建設等工作，公司要在激烈的市場競爭中保持持續(xù)競爭優(yōu)勢，必須做好人力資源管理、文秘等工作，而對行政后勤、文化建設及部門協(xié)調等是公司正常管理中必不可少的程序、規(guī)范，但對于公司發(fā)展戰(zhàn)略沒有直接貢獻，因此歸入部門的一般職能。(4)部門權力合理的職權體系應當做到責、權對等。(1)基本信息職 等通過崗位評估可以給每個崗位確定相應的職等。重點工作與崗位有關，體現(xiàn)了該崗位區(qū)別于其他崗位的價值。關鍵指標是對主要責任進行測量與評估的具體標準。表1 集團內部分工組織層面集團公司下屬公司經營定位戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、經營管理中心執(zhí)行及成本控制經營方式人員、投資管理，產業(yè)、品牌經營、房產設計與銷售管理現(xiàn)場管理主要職能公司發(fā)展規(guī)劃公司資源整合公司經營拓展人力資源管理資產財務管理品牌經營產品設計與銷售管理文化理念管理對外公共關系下屬公司的管理、服務、監(jiān)督內部組織管理工程管理前期手續(xù)辦理本地相關部門聯(lián)絡銷售服務的配合營銷策劃的配合經營目標做強做好(長期性、發(fā)展性)高效、優(yōu)質、低成本組織功能目標提升經營管理能力增強專業(yè)管理能力強化信息反饋及內控機制提升專業(yè)技術能力增強成本控制能力提高規(guī)范化管理水平據(jù)此，我們建議集團公司組織結構重新設計并調整如下：董事長集團公司組織結構圖決策層總經理招投標小組總經理助理副總副總副總職能管理層營銷中心技術中心工程管理部稽核部總經辦財會部執(zhí)行層項目公司項目公司杭州金帝項目部項目部營銷策劃部財務部前期部工程部綜合辦營銷策劃部財務部前期部工程部綜合辦備注：虛線部門人員歸屬于集團，日常事務由各項目公司負責管理； 分管營銷中心的副總同時分管物業(yè)(即市場)工作；三、部門職能說明書總經辦部門基本信息部門名稱總經辦分管上級總經理下屬部門無部門本職：負責公司日常行政事務、綜合管理及人力資源管理部門宗旨：為公司創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境和提供優(yōu)良的人力資源服務職能描述主要職能1. 計劃擬定：根據(jù)集團公司發(fā)展思路、項目總體規(guī)劃及開發(fā)計劃，組織擬定年度經營計劃、集團公司人才資源發(fā)展規(guī)劃，編制人員需求計劃、招聘計劃、培訓計劃及用人費用預算，并對預算執(zhí)行情況進行跟蹤、分析及改善；2. 信息管理：負責總經理及總經理助理指令的傳達貫徹，督辦、催辦各部門完成總經理或總經理助理批示或交代的重要工作，了解集團各部門及項目公司各部門指令、制度執(zhí)行情況；3. 部門協(xié)調：根據(jù)管理要求，做好各部門之間的協(xié)調工作，根據(jù)授權，組織開展需幾個部門共同協(xié)作完成的綜合性工作；指導和協(xié)助下屬公司綜合辦公室作好本職工作；4. 人力資源管理：根據(jù)集團公司人力需求計劃和崗位職責說明書任職資格要求，開展人員招聘工作，并協(xié)助各項目公司做好招聘工作；根據(jù)集團公司人力資源發(fā)展規(guī)劃和人力資源現(xiàn)狀，組織實施員工上崗培訓、管理培訓及技能培訓，并對培訓結果進行評估；協(xié)助各部門做好內部員工培訓工作；負責辦理集團總部及項目部員工的錄用手續(xù)、勞動合同簽訂及管理、人事異動、離職及社會保險及崗位資格評審等工作，協(xié)助項目公司做好相應的人事管理工作；負責集團員工檔案的建立和管理；負責集團人才庫建設，并對儲備干部選拔、培養(yǎng)、使用、考核進行管理；5. 考核管理：根據(jù)集團公司考核管理制度，組織做好集團公司的部門考核管理工作，協(xié)助各部門做好崗位考核工作；負責組織項目公司經營業(yè)績和項目公司經營班子成員的考核管理；6. 文秘工作：負責集團公司的印章及介紹信管理，確保使用安全、無誤；負責集團公司內外部文件的收、發(fā)、傳閱、整理、歸檔、查詢工作，確保及時、有序；負責集團總經理、總經理助理所需資料的收集、整理，完成領導交辦的各種文字處理工作；負責集團公司的會議安排、通知、會議資料準備與分發(fā)、會場布置、會議記錄等會務工作；7. 公共關系：負責與政府、新聞媒體等有關部門溝通聯(lián)絡、保持良好關系，及時獲取有關政策信息和向媒體提供有利于樹立公司正面形象的信息，組織公司對外的宣傳報道；負責重要客戶和外賓的接待工作；協(xié)助公司黨組織開展各種活動，組織企業(yè)內外的社會公益活動，協(xié)助公司領導處理突發(fā)事件；負責與飯店、賓館等外聯(lián)工作；一般職能1. 項目公司籌備：負責辦理項目公司工商注冊手續(xù)，并向項目公司移交相關資料，協(xié)助項目公司做好前期籌備和啟動工作；2. 制度建設：根據(jù)集團公司管理要求，組織擬定和完善項目公司管理制度及操作流程、計劃管理制度、人力資源管理制度，負責對制度進行宣導和貫徹執(zhí)行，對執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督；3. 文化建設：組織對外宣傳材料的起草并負責集團公司對外宣傳內容的審定，負責在集團公司內外企業(yè)文化理念的宣傳；4. 后勤工作：負責集團辦公環(huán)境的維護、檢查及辦公用品的采購管理工作；負責集團車輛的維護、調配等管理工作；5. 固定資產管理：負責固定資產之編碼、標識制作、 固定資產卡建檔、固定資產申購和處置審核，主導固定資產盤點及出具盤點報告；6. 法務事務：負責聯(lián)系法律顧問對集團公司文本的合法性、可行性進行審核及法律事務、經濟糾紛處理；7. 其他事項：及時完成上級領導分配的其它臨時性任務；主要責任1. 保證人力資源管理制度、項目公司管理制度、年度經營計劃、人力資源發(fā)展規(guī)劃及各項計劃的合規(guī)性和內容的可行性；2. 保證及時供給各部門的人員需求；3. 監(jiān)督集團相關部門履行人力資源管理手冊要求，確保無違規(guī)、違紀現(xiàn)象。6. 妥善處理稽核過程中出現(xiàn)的異常情況，無重大違規(guī)行為；部門權力1. 根據(jù)部門工作需要，提出本部門崗位設置、人員配備的權力；2. 根據(jù)工作需要，要求其他部門根據(jù)稽核管理制度按本部門要求提供相關信息、報表、資料的權力；3. 對違反公司稽核管理制度規(guī)定的情況有提請?zhí)幚淼臋嗔Γ?. 根據(jù)公司規(guī)定，要求各部門的經營活動必須遵循規(guī)定操作流程，對于有抵觸者，有要求其限期更正的權力；5. 依據(jù)公司的相關制度，要求公司其他部門對本部門工作予以合理配合的權力；6. 在部門職能與權力范圍內，按公司制度自主開展工作的權力；7. 在部門職能與權力范圍內，依據(jù)公司各項制度享有的其他權力；關鍵指標計劃執(zhí)行率、稽核項目數(shù)崗位設置經理、稽核專員、預決算審核專員技術中心部門基本信息部門名稱技術中心分管上級副總下屬部門無部門本職：負責開發(fā)項目的委托設計、圖紙審驗和變更審核、工程技術支持與指導部門宗旨：保證項目技術方案的合理性、經濟性和技術支持的高效職能描述主要職能1. 計劃制定：參與擬投資項目的可行性研究和投資項目的項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃的擬訂，根據(jù)項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃，制定項目設計任務書，明確各項設計要求、各階段出圖時間和相應的項目設計費用預算，制訂工程勘察計劃及費用預算；2. 勘察委托與管理：根據(jù)國家勘察相關規(guī)范及勘察計劃，組織勘察單位的招標和委托，主動跟蹤勘察進展情況及結果，及時協(xié)調處理勘察過程中出現(xiàn)的各種問題；根據(jù)合同約定,提出勘察費用支付申請。主要責任1. 保證項目開發(fā)進度如期達成；2. 保證工程質量符合標準；3. 保證工程成本控制在預算范圍之內；4. 保證工程安全施工，無重大安全事故；5. 保證及時準確傳遞和上報各項資料、信息；6. 保證本部門制定的各項計劃和預算的規(guī)范性、可操作性；7. 保證本部門各項工作按制度正常、高效運作，無重大違規(guī)現(xiàn)象；部門權力1. 根據(jù)項目公司的工作需要，提出本項目公司部門和崗位設置，人員配備和設施投放要求和所需資金預算的權力；2. 根據(jù)項目具體實施計劃和公司項目開發(fā)流程規(guī)范，要求各協(xié)作部門提供相關人員和及時配合的權力，對不能很好配合工作的部門和人員進行投訴的權力；3. 根據(jù)工作需要和公司相關制度，推薦、參與選擇施工單位、監(jiān)理單位的權力；并根據(jù)合作伙伴工作成效及配合程度，提出更換合作伙伴的建議權；4. 代表公司對施工單位、監(jiān)理單位的工作進行監(jiān)督的權力，對施工單位、監(jiān)理單位的違規(guī)行為提出處理建議和按合同規(guī)定進行處理的權力；5. 根據(jù)人力資源管理制度，對本項目公司人員組織招聘、實施考核和進行獎懲的權力；6. 根據(jù)公司財務管理制度，按規(guī)定使用和審批預算范圍內的項目經費的權力；7. 在項目公司職能與權力范圍