【正文】 為 標 準 化 標準化為何有必要？ SOP編寫、執(zhí)行及更新流程 SOP標準格式分為八部分 在崗訓練實 現(xiàn)標準化 在崗培訓流程 對 象 與 職責 培 訓 資 源 操作培訓手冊 可 視 化 管理 操作培訓手冊的內(nèi)容 文件變更記錄表 主體 工作站介紹 操作指導 清潔與安全 維護保養(yǎng) 啟動與關閉 換型 故障排除 在職培訓大綱 操作資格確認單 /操作證 第三講 SOP標準化作業(yè) 何 為 標 準 化 標準化為何有必要？ SOP編寫、執(zhí)行及更新流程 SOP標準格式分為八部分 在崗訓練實 現(xiàn)標準化 在崗培訓流程 對 象 與 職責 培 訓 資 源 操作培訓手冊 可 視 化 管理 第三講 SOP標準化作業(yè) 何 為 標 準 化 標準化為何有必要？ SOP編寫、執(zhí)行及更新流程 SOP標準格式分為八部分 在崗訓練實 現(xiàn)標準化 在崗培訓流程 對 象 與 職責 培 訓 資 源 操作培訓手冊 可 視 化 管理 我們是什么樣的企業(yè)？ 5S是什么？ 實施 5S的好處 實施 5S的阻力 第 四 講 現(xiàn) 場 5 S 管 理 概 念 實 施 我們是什么樣的企業(yè)？ 5S是什么？ 實施 5S的好處 實施 5S的阻力 第 四 講 現(xiàn) 場 5 S 管 理 概 念 實 施 三流企業(yè) 每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。 標準也是可以通過技術進步、技能的提高、改善而不斷提高的。 激勵部屬的注意事項 非 鈔票 激勵的十三張王牌 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 激勵的概念以及作用 員工激勵的認識誤區(qū) 誤區(qū)之六：期望過高式激勵 適度地對員工予以期望，是有激勵作用的。 激勵部屬的注意事項 非 鈔票 激勵的十三張王牌 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 激勵的概念以及作用 員工激勵的認識誤區(qū) 誤區(qū)之五：不授權式的激勵 充分授權是對群體的最佳激勵。 激勵就是調(diào)動人的工作積極性 ,使其把潛在的能力充分發(fā)揮出來。 ●可以提升個人成功幾率。 ●可以提高管理的效能。 在當前普遍浮躁的年代，很多企業(yè)管理者缺乏耐心和長遠眼光，希望一個策劃就能救活企業(yè)，希望一個點子就能發(fā)展企業(yè)，希望聽一堂課就能解決所有的企業(yè)管理問題等，這些都是不現(xiàn)實的。 中國人民使用“洋油”的時代來臨了！ 哈薩克斯坦石油周末抵達阿拉山口開始對華供油 2022年 4月 30日，哈薩克斯坦的石油經(jīng)過約 1800公里的長途跋涉，將抵達我國的阿拉山口。大慶油田的發(fā)現(xiàn)，打破了中國是“貧油國”的論調(diào)。 李四光為中國摘掉了 “ 貧油國 ” 的帽子 國人至今還記得那樣一段歷史：素稱地大物博的中國，在 1956年以前，長期被外國人宣布為貧油國，占世界人口 1/4的中國人要靠 “ 洋油 ” 過日子。有消息稱，該項目尚未獲得國務院的批復，而原因就是土地指標已經(jīng)告罄。 鄭州開發(fā)遭遇地荒陣痛 4月 12日下午，由河南省浙江商會、河南浙商投資擔保有限公司投資開發(fā)的中國鄭州浙江產(chǎn)業(yè)基地項目正式簽約，該項目位于中牟縣境內(nèi)，投資方宣稱總投資額達 150億元，占地 1500畝。從今年 4月中旬開始，山西省電力部門接連發(fā)布黃色、橙色、紅色電力預警。電廠量煤發(fā)電，不少機組被迫停機待煤；有的電廠被迫使用劣質(zhì)煤，使發(fā)電機組不同程度受損。 曾經(jīng)是中國最大也是成長最快民營企業(yè)之一的德隆王朝，竟然在一夜之間轟然倒下，往年被自己喝來斥去的技工和“農(nóng)民工”，今年卻招不夠了；就連人們往肚子里吃的食品都被廠家做了假，不能讓人放心了 …… 品牌荒 標準荒 責任荒 技工荒 誠信荒 電荒 煤荒 地荒 安全荒 民工荒 2022年 6月 7日 《 人民日報 》 報道，山西坐擁“煤?！?，但目前省內(nèi)多家電廠竟面臨電煤短缺的困境。： ； :； ： ： ； :； ： 紅燈亮了 一路狂奔。據(jù)山西省經(jīng)濟貿(mào)易委員會公布的信息表明，山西一些主力電廠的存煤不足 3天，遠遠低于規(guī)定的最低存煤警戒線。據(jù)介紹，由于電煤供應緊張，不少小煤礦趁機以次充好。山西一批重點企業(yè)如鋼鐵、橡膠、水泥、化工等類公司開工嚴重不足，加上今年各地旱情嚴重，農(nóng)業(yè)用電需求加大，更使山西電力供給雪上加霜。因為缺地，這 1500畝地尚處于 “ 理論的憧憬 ” 之中。 鄭州西部的滎陽市豫龍鎮(zhèn)，總投資 40億元，計劃占地 5000畝的中原國際小商品城一期工程，曾被業(yè)界譽為中國最大的小商品城的項目，由浙商投資和經(jīng)營。是地質(zhì)學家李四光首創(chuàng)的地質(zhì)力學，打開了中國石油寶藏的大門，摘掉了中國 “ 貧油 ” 的帽子，使中國進入了世界產(chǎn)油大國的行列。解放前，中國只有甘肅老君廟、新疆獨山子、陜西延長 3個小油田和四川圣燈山、石油溝 2個氣田，年產(chǎn)原油僅 10余萬噸，石油基本上靠從外國進口。據(jù)悉，我國境內(nèi)的阿拉山口到獨山子的原油管道已經(jīng)具備了接油的條件。 現(xiàn)場管理者的地位與使命 五個基本問題 現(xiàn)場管理者的績效指標 現(xiàn)場管理者的重要作用 管理者角色認知的危機 第一講 現(xiàn)場管理者的 角色認知 客戶的要求 現(xiàn)場管理者的地位與使命 認識企業(yè)組織 執(zhí) 行 層 管理層 經(jīng) 營層 現(xiàn)場管理者的地位與使命 五個基本問題 現(xiàn)場管理者的績效指標 現(xiàn)場管理者的重要作用 管理者角色認知的危機 第一講 現(xiàn)場管理者的 角色認知 客戶的要求 現(xiàn)場管理者的地位與使命 認識企業(yè)組織 提高產(chǎn)品質(zhì)量 提高生產(chǎn)效率 降低成本 防止工傷和重大事故 現(xiàn)場管理者的地位與使命 五個基本問題 現(xiàn)場管理者的績效指標 現(xiàn)場管理者的重要作用 管理者角色認知的危機 第一講 現(xiàn)場管理者的 角色認知 客戶的要求 計劃 指揮 協(xié)調(diào) 生產(chǎn)活動 人 物 設備 質(zhì)量 交期 成本 現(xiàn)場管 理的結構 生 產(chǎn) 三 要 素 商 品 的 價 值 現(xiàn)場管理者的地位與使命 五個基本問題 現(xiàn)場管理者的績效指標 現(xiàn)場管理者的重要作用 管理者角色認知的危機 第一講 現(xiàn)場管理者的 角色認知 客戶的要求 我的顧 客是誰？ 顧客對我的 期望是什么？ 我如何滿足 這些期望？ 怎樣知道顧 客滿足與否？ 顧客不滿足 時如何改進？ 現(xiàn)場管理者的地位與使命 五個基本問題 現(xiàn)場管理者的績效指標 現(xiàn)場管理者的重要作用 管理者角色認知的危機 第一講 現(xiàn)場管理者的 角色認知 客戶的要求 品種更多 交貨更快 質(zhì)量更好 價格更低 與 時 間 賽 跑 與 同 行 競 爭 現(xiàn)場管理者的地位與使命 五個基本問題 現(xiàn)場管理者的績效指標 現(xiàn)場管理者的重要作用 管理者角色認知的危機 第一講 現(xiàn)場管理者的 角色認知 客戶的要求 效 率 質(zhì) 量 成 本 交 期 安 全 士 氣 現(xiàn)場管理者的地位與使命 五個基本問題 現(xiàn)場管理者的績效指標 現(xiàn)場管理者的重要作用 管理者角色認知的危機 第一講 現(xiàn)場管理者的 角色認知 客戶的要求 意識上升 行為下移 缺 崗 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 執(zhí)行力 團隊經(jīng)營能力 持續(xù)改善的能力 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 為什么要設定目標？ ? 提供明確的方向 ? 易于計劃 ? 易于得到有關人員的協(xié)助 ? 避免重復、減少浪費 ? 時時提醒你自己 ? 規(guī)范運作、減少風險 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 什么是目標與計劃？ ? 愿意做的 ? 能夠做的 ? 與現(xiàn)實結合緊密的 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 關于目標的八個要素 要達成什么目標？一定要數(shù)量化 要什么時候完成目標 達成目標要利用的各個場所地點 促成目標實現(xiàn)的關鍵人物 明確地確定為什么要這樣做 在思考上保持更多的彈性 選用什么方法進行，如何去做 要花多少費用、時間等等 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 目標設定 實例 ? 我要成為一個成功人士。 ●可以獲得更多的幫助與支持。 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 編碼 解碼 信息 解碼 編碼 反饋 特定 信息 “理解”了 的信息 干擾 信息發(fā)送者 信息接收者 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 溝通的障礙 文化 障礙 性別 障礙 年齡 障礙 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 說 聽 問 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 肢體語言 55% 語音語調(diào) 38% 語言文字 7% 溝 通 的 三 大 管 道 言傳不 如身教 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 激勵，顧名思義就是激發(fā)、鼓勵的意思。 員工激勵的認識誤區(qū) 激勵的概念以及作用 激勵部屬的注意事項 非 鈔票 激勵的十三張王牌 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 員工激勵的認識誤區(qū) 激勵的概念以及作用 激勵部屬的注意事項 非 鈔票 激勵的十三張王牌 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 激勵的概念以及作用 員工激勵的認識誤區(qū) 誤區(qū)之一：以錢為本式激勵 案例：共產(chǎn)黨和國民黨對將士的激勵方式分析 激勵部屬的注意事項 非 鈔票 激勵的十三張王牌 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 激勵的概念以及作用 員工激勵的認識誤區(qū) 誤區(qū)之二：重才輕德式激勵 激勵部屬的注意事項 非 鈔票 激勵的十三張王牌 第二講：現(xiàn)場管理者的素質(zhì)提升 基本素質(zhì) 目標設定能力 傳達溝通能力 激勵能力 激勵的概念以及作用 員工激勵的認識誤區(qū) 誤區(qū)之三：大鍋飯式的激勵 新的大鍋飯現(xiàn)象 激