【正文】 和 4 ． 風(fēng)險報酬： 投資者冒風(fēng)險進(jìn)行投資獲得的超過資金時間價值的而外收益 二、簡答題： 1 ．國民收入包括幾部分？ 2 ．財政政策的主要工具有哪些？ 3 ．系統(tǒng)原理的要點有哪些？4 ．企業(yè)目標(biāo)的主要作用有哪些？ 答： 1 ．就業(yè)者收入，即他們的工資、獎金、和福利，此外還有養(yǎng)老金和社會保險；業(yè)主收入；租金收入；公司利潤；凈利息 2 ．財 政預(yù)算，即事先編制的的財政收支計劃；稅收；公債；財政投資；財政補貼 3 ．整體性原理，指系統(tǒng)要素之間的相互關(guān)系以及系統(tǒng)之間的相互關(guān)系以整體為主進(jìn)行協(xié)調(diào)，局部服從整體，使整體效果最佳；動態(tài)性原理；開放性原理；環(huán)境適應(yīng)性原理；綜合性原理 4 ．導(dǎo)向作用；激勵作用；標(biāo)準(zhǔn)作用；基礎(chǔ)作用 三、論述題 1 、試論述在國民經(jīng)濟核算體系中采用綠色 GDP 的意義（本題 9 分） 2 、論述企業(yè)文化對企業(yè)的作用（本題 10 分） 答： 1 ．要點：綠色 gdp 是指將環(huán)境因素納入國民經(jīng)濟核算體系，形成環(huán)境經(jīng)濟核算體系。經(jīng)過周密調(diào)查分析，終于發(fā)現(xiàn)“勞特”的四點不足：第一，以成年人為對象的泡泡糖市場正在擴大，而“ 勞特”卻仍舊把 ………………………………………………… 案例二 問題： ( 1 ）何為市場細(xì)分？一般消費品市場細(xì)分變量有哪幾種？ ( 6 分） ( 2 ）勞特的目標(biāo)市場有何特征？ ( 3 分） ( 3 ）江崎糖業(yè)公司的目標(biāo)市場是什么？在目標(biāo)市場上主要采用什么營銷策略？ ( 7 分） 參考答案： 答： ( 1 ）市場細(xì)分指根據(jù)消費者的某種特征把消費者分為若干個群體的過程。因為 在這類市場中競爭對手的勢力較弱，因而就構(gòu)成了企業(yè)良好的開發(fā)與營銷機會。目標(biāo)的可接受性。（ 2 分） 目標(biāo)本身應(yīng)該具有一定的特點：層次性。首先他需要為公司的各部門制定工作目標(biāo)。（ 3 分） 基于權(quán)力來源的區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)者指對組織有影響力的人都是領(lǐng)導(dǎo) 管理者指擁有職權(quán)的，居于一定職位的人 所以，所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者，而所有的領(lǐng)導(dǎo)者不一定都是領(lǐng)導(dǎo)者。（ 3 分） 可采用緊縮性財政政策：財政支出少于收入，減少財政支出，提高稅收，具體工具可以：所得稅率上調(diào)，流轉(zhuǎn)稅增加，財政投資減少，財政補貼減少等；作用機理：稅收增加，人們可支配收入減少，消費需求 C 減少，投資減少，政府支出 G 減少， AD 減少，價格下降。 ( 2 ）公司流動比率。 答： 經(jīng)濟學(xué)的和行問題是：（需求）欲望是無限性和資源是稀缺性之間的矛盾。 ( 2 分）作用（功能）：導(dǎo)向作用；凝聚作用；激勵作用；規(guī)范作用；協(xié)調(diào)作用；輻射作用。用 MU 表示。這是邊際效用遞減規(guī)律作用的結(jié)果； 4 、無差異曲線不能相交。（ 4 分） 3 、 組織結(jié)構(gòu)： 組織的基本架構(gòu)，為了更好實現(xiàn)組織的目標(biāo)，對組織的成員進(jìn)行科學(xué)分工，確定組織全體員工的職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)及其相互協(xié)作關(guān)系，這種結(jié)構(gòu)體系簡稱為“權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)”。 的品牌設(shè)計成功在于：首先， ”這個名字是時尚的、前衛(wèi)的，它最早誕生于國際互聯(lián)網(wǎng)上，又有“我能找到你”、“我可以聯(lián)系到你”的意思；第二，這個名字與目標(biāo)消費群體的定 位基本吻合，他們年輕、敏感，喜歡接受新事物，對生活樂觀、自信；第三，這個名字已經(jīng)有了很高的知名度，推廣起來成本比較低；第四， ”這個名字簡潔，容易被人記住，更容易傳播。目標(biāo)市場選擇 2 、產(chǎn)品價格的影響因素有：成本、供求、競爭、政策法規(guī)、消費者心理因素等。也正是因為奇瑞 的暢銷，使得奇瑞公司位列 2020 年國內(nèi)汽車銷量第八名。（ 3 分）案例中山花煤礦在這一事件中對原理的遵循的不好，因為在安全管理中承擔(dān)責(zé)任大的員工得到的利益和責(zé)任小的員工得到的利益一樣的，平均主義影響員工積極性。 ……………………………………………… （以下答案只供參考，可以有其他更好更有說服力的回答，給分時看學(xué) 生對理論知識的運用、語言的表達(dá)、分析問題的邏輯性） 案例一：問題： “責(zé)、權(quán)、利對等一致”是企業(yè)管理的基本原理，請解釋這一原理。該礦現(xiàn)有職工 5136 人，其中，管理干部 458 人，占全礦職工的 % 。（ 3 分） 或結(jié)合使用。（ 3 ）該產(chǎn)品適合降價嗎？為什么？ 解： ( 1 ）把需求函數(shù)和供給函數(shù)聯(lián)立方程組： QD =143P QS=2+6P 當(dāng) Qs 一％時的價格和成交量，即是均衡量和均衡價格 則求解方程組，得： Q =10 , P =4 / 3 ( 2 ）令需求價格彈性為 E ，則在點（ 10 , 4 / 3 ）處得需求彈性為： E ＝一 3X ( 4 / 3 1/ 10 ) ＝一 0 . 4 ( 3 ）因為 E ＝一 0 . 4 一 1 , 所以，不適合降價。 ( 4 分） 5 、目標(biāo)管理的過程及基本思想 答： 目標(biāo)管理（簡稱 MBO ）是以重視成果的管理思想為基礎(chǔ)，由成果的生產(chǎn)者，包括主管人員及下屬共同參與制定一定時間內(nèi)每個人必須達(dá)成的各項工作目標(biāo)，明確相應(yīng)的責(zé)任和職權(quán)，每個人朝著這些目標(biāo)，自覺工作、自我控制，并定期進(jìn)行考核評價，實行反饋，管理人員以有效實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)為中心進(jìn)行管理的一種體制和方法。 答： 財務(wù)管理：企業(yè)投資決策和籌資決策以及資金運行控制的學(xué)科。 國民生產(chǎn)總值（ GNP ) ：是指一個國家所擁有的全部生產(chǎn)要素在一定時期內(nèi)所生產(chǎn)的所有最終產(chǎn)品和服務(wù)的價值總和；計算上采用屬人原則或國民原則。公式：固定權(quán)數(shù)價格指標(biāo) = 一攬子固定商品和服務(wù)按當(dāng)期價格計算的價值／一攬子固定商品和服務(wù)按基期價格計算的價值（ 4 分） 二、簡答題（每題 4 分，共 20 分） 1 、消費者均衡的基本條件 答： 消費者偏好一一無差異曲線的位置。（ 4 分） 3 、 邊際效用 ：是指在一定時間內(nèi)消費者對某種商品或勞務(wù)的消費變化最末一個單位時總效用 的變化量。 生命是永恒不斷的創(chuàng)造，因為在它內(nèi)部蘊含著過剩的精力，它不斷流溢，越出時間和空間的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表現(xiàn)的形式表現(xiàn)出來。具體地說就是，當(dāng)消費者增加（減少）一個單位的某種商品或勞務(wù)的消費總效用的增加（減少）量。（ l 分） 可選擇消費組合受到限制一一預(yù)算約束。 國外要素支付凈額（ NFP ) ：大小等于本國生產(chǎn)要 素在國外取得的收入減去外國生產(chǎn)要素在本國取得的收入。財務(wù)管理與資產(chǎn)的獲得及其合理使用的決策有關(guān)，并與企業(yè)的生產(chǎn)、銷售管理發(fā)生直接聯(lián)系。（ 2 分） 基本過程：第一步制定并分解目標(biāo)；第二步下達(dá)任務(wù)，明確權(quán)力和責(zé)任；第三步執(zhí)行目標(biāo)； 第四步檢查目標(biāo)；第五步對檢查結(jié)果進(jìn)行獎懲，下一個循環(huán)的開始。 四、問答題（ 2 小題，共 22 分） 1 、請用我們學(xué)過的一些經(jīng)濟變量表述某國家經(jīng)濟蕭條現(xiàn)象，并指出國家應(yīng)采用什么樣的經(jīng)濟手段或政策來調(diào)節(jié)經(jīng)濟，為什么這些政策能起到調(diào)節(jié)的作用？（ 10 分） 2 、企業(yè)管理的基本職能包括哪些？有效管理者如何履行好組織職能？（ 12 分） 1 、答：經(jīng)濟蕭條時期，一般總供給大于總需求，儲蓄大于投資，商品賣不出去， GDP 下滑，或增長緩慢，價格下跌，失業(yè)率升高，利率上升。（ 1 分） 2 、答： 企業(yè)管理職能具體包括：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。 1990 年全礦職工在礦井領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團結(jié)一心，努力奮斗，取得了生產(chǎn)和安全的大豐收。并對案例中山花煤礦 在這一事件中對原理的遵循情況進(jìn)行分析。（ 2 分） 2 、山花煤礦的獎金激勵制度主要采用的是管理者和員工拉開檔次、員工平均主義，沒有遵循責(zé)任原理，所以影響員工積極性，導(dǎo)致厚來的安全事故。產(chǎn)品定位：“年輕人的第一輛車” 案例二：問題： 1 、 的市場細(xì)分變量是什么？目標(biāo)市場選擇的依據(jù)是什么？它的目標(biāo)市場有什么特征？ 2 、產(chǎn)品價格的影響因素有哪些？新產(chǎn)品的定價策略有哪幾種？各有什么特點？ 的定價策略是什么？為什么會成功？ 3 、產(chǎn)品的品牌有什么作用？如何設(shè)計一個好的品牌？ 的品牌設(shè)計成功所在？ 4 、奇瑞 的營銷成功因素有哪幾方面？ 參考答案： 1 、 的市場細(xì)分變量是人口因素（年齡和收入）和心理因素（消費者偏好）。（ 2 分）新產(chǎn)品定價策略有：“高開低走”、“低價入市”和滿意定價法（ 2 分） 的定價策略是：“低價入市”，成功因為：：第一，在短時間內(nèi)形成購車熱潮，形成了新車難得的良好口碑；第二，銷售規(guī)模的迅速崛起，使新車在 國內(nèi)微車市場上占據(jù)領(lǐng)跑者的角色；第三，新車的熱銷，使得汽車廠商的大規(guī)模產(chǎn)量成為現(xiàn)實，產(chǎn)能充分釋放又使得新車的另部件大規(guī)模采購成為可能，從而為終端產(chǎn)品的低價提供了成本保障和前提條件。（ 3 分） 4 、奇瑞 的營銷成功因素有；合理的市場細(xì)分及目標(biāo)市場定位、合理的定價、好的品牌設(shè)計、成功的產(chǎn)品定位、成本控制等。（ 4 分） 4 、 管理： 根據(jù)管理對象的特點，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能活動作用于管理對象，使之適應(yīng)環(huán)境的變化，從而實現(xiàn)既定目標(biāo)的人類活動。（ 4 分） 2 、 簡述邊際效用定義和邊際效用遞減規(guī)律內(nèi)容。（ 2 分） 邊際效用遞減規(guī)律：在其他條件不變的情況下，在一定時間內(nèi)消費者消費某特定商品或服務(wù)，隨著商品或服務(wù)數(shù)量不斷增加，對消費者產(chǎn)生的滿 足程度即效用的增量不斷遞減的。（ 2 分） 4 、 簡述組織設(shè)計的基本原則。 ( 4 分 ） 三、計算題問答題（ 2 小題，共 20 分） 己知某商品在某市場特定時期的需求函數(shù)是： QD = 16 一 3P ，供給函數(shù)為： Qs=6 + SP 試求： ( l ）該商品的均衡價格和均衡數(shù)量。 2 、解： ( 1 ）負(fù)債率＝負(fù)債總額／資本總額＝ ( 20 + 12 ) / ( 90 + 9 ) = 0 . 32 從負(fù)債率來看，公司負(fù)債比例較小，資金來源獨立性較大，安全性較高，但也說明公司利用外資水平低。（ 3 分） 也可采用緊縮性貨幣政策，具體手段：法定準(zhǔn)備金比率上調(diào)，貼現(xiàn)率上調(diào)，賣出債券，這樣可減少社會貨幣供給，減少信貸可能，提高利率，刺激總需求減少，價格 下降。（ 7 分） 五、案例分析題（ 2 小題，共 28 分） （以下答案只供參考，可以有其他更好更有說服力的回答，給分時看學(xué)生對理論知識的運用、語言的表達(dá)、分析問題的邏輯性） 案例一：目標(biāo)管理 北斗公司劉總經(jīng)理在一次職業(yè)培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到很多目標(biāo)管理的內(nèi)容。劉總認(rèn)為：由于各部門的目標(biāo)決定了整個公司的業(yè)績，因此應(yīng)該由他本人為他們確定較高目標(biāo)。目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。富有挑戰(zhàn)性、伴隨信息反饋性（ 2 分） 目標(biāo)制定的過程：制定目標(biāo)（上下共同確定）；明確組織的作用；執(zhí)行目標(biāo)；評價成果；實行獎懲；制定新目標(biāo)并開 始新的目標(biāo)循環(huán)（ l 分） 目標(biāo)管理的前提是：組織成員自我管理能力強；反思組織的價值理念；組織高層領(lǐng)導(dǎo)重視目標(biāo)管理適用環(huán)境為相對穩(wěn)定的環(huán)境（ l 分） 案例中劉總在目標(biāo)管理的培訓(xùn)宣傳上以及制定本身的程序上、個人對目標(biāo)管理的理解上都存在問題。而當(dāng)企業(yè)一旦把“目標(biāo)”確定之后，就應(yīng)立即“對癥下藥”，制定相應(yīng)的對策，并快速地有計劃有步驟地加以實施。（ 2 分）一般消費品市場細(xì)分變量有人口因素、地理因素、行為因素和心理因素等。該體系將經(jīng)濟活動 對環(huán)境的影響作為經(jīng)濟活動過程的環(huán)境投入加以核算，并從當(dāng)其生產(chǎn)的產(chǎn)品價值中扣除，就像把生產(chǎn)中所消耗的原材料等投入一樣。該公司人員不多，大家和公司經(jīng)理吳總很熟悉，公司沒有專門的人事部門，對各部門員工的能力、水平、和日常表現(xiàn)的評價，基本上都是由吳總決定，員工每月的工資和獎金也是由吳總 定下來后交給財務(wù)部門發(fā)。吳總覺得這使得公司沒有官僚機構(gòu)的拖沓風(fēng)氣，也可以及時了解企業(yè)一線的真實情況。與此同時，美國子公司的研究人員也一直致力于新型洗滌劑的開發(fā)以解決洗滌過程中的二次污染，而寶潔公司的合作部同日本的子公司正在開發(fā)一種表面 活化劑以除去油垢。所有這些牌子的產(chǎn)品都綜合利用了原先為適應(yīng)歐洲，美國，日本等市場的進(jìn)行的開發(fā)努力。經(jīng)驗：加強溝通，加強協(xié)調(diào)，資源共享。圖略 2 ．市場細(xì)分化指根據(jù)市場上消費者和用戶的不同需求，依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分出不同的消費群，將整個市場劃分為若干個子 市場，從中選擇目標(biāo)市場的過程。企業(yè)成立之初，經(jīng)過市場調(diào)研，了解到市場上的產(chǎn)品大多是模仿國外的產(chǎn)品，風(fēng)量和吸力達(dá)不到理想標(biāo)準(zhǔn)，不適合中國家庭油煙量大的特點。為了研制新一代油煙機，公司花重金從全國 招聘了 20 多位高級工程師，在國內(nèi)第一個將工業(yè)設(shè)計理念引入抽油煙機設(shè)計，率先在市場上推出深罩型大圓弧流線型抽油煙機，產(chǎn)品當(dāng)年供 ………… 問題： l ）從材料中你認(rèn)為該公司在油煙機市場開發(fā)中成功的主要原因是什么？ 2 ）隨著產(chǎn)品開發(fā)的深入，你認(rèn)為該公司在組織結(jié)構(gòu)方面是否應(yīng)該有所變革？應(yīng)該如何變革？ 3 ）你對抽油煙機市場前景看法如何？如果你是一家新成立的油煙機公司經(jīng)理，你打算如何介入這個市場并和現(xiàn)有的主要競爭者競爭？ 答案： 1 . 略 l ）成功的經(jīng)驗：對市場需求的深入分析；高素質(zhì)的開發(fā)人員；市場的細(xì)分化 2 ）略 3 ）略 2 ．山山商貿(mào)公司是市場上運作比較成功的公司。據(jù)稱，北京市場最高峰時每天可以銷售一千多瓶，已經(jīng)擁有了一 批忠實的用戶。 2 ）人員推銷成功的主要原因是針對性強，而且能夠和顧客進(jìn)行有效的溝通，時間比較靈活，能夠使得顧客有足夠的時間了解產(chǎn)品 ，了解公司，所以成功。 2 、 企業(yè)文化： 是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。 二、選擇（ 1 39。此