xx分公司員工技能提升管理辦法-wenkub
2023-04-28 11:20:36 本頁面
【正文】 部負(fù)責(zé)組織對上季度新招聘的員工進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，形式主要包括電視電話會議或內(nèi)訓(xùn)師巡回培訓(xùn)相結(jié)合的方式。（二） 新入職員工技能提升流程集 中 培 訓(xùn)考 核擬聘崗位見習(xí)NY初級員工淘 汰圖1新入職員工技能提升流程圖為實現(xiàn)新入職員工技能提升的目的，根據(jù)新入職員工的實際需要，新入職員工的技能提升流程共分為三步，分別是先期的集中培訓(xùn)、中期擬聘崗位見習(xí)和最后入職考核評定，其中集中集中培訓(xùn)由公司人力資源部統(tǒng)一組織，主要進(jìn)行基礎(chǔ)素養(yǎng)、企業(yè)文化、薪酬待遇等方面知識的講解。（三）一線員工：認(rèn)真參加公司、部門或班組組織的各類培訓(xùn)和技能提升活動，主動自我學(xué)習(xí)鉆研，不斷提升個人業(yè)務(wù)技能。第五條 各部門必須成立本單位員工技能提升管理小組，以正式文件形式下發(fā)各班組，并報人力資源部備案。第三第 根據(jù)技能培養(yǎng)層次，各崗位人員將分新入職員、初級員工、中級員工、高級員工、管理人員五個層次。 二○一二年六月十五日中國XXXX分公司員工技能提升管理辦法（試行）第一章 總則第一條 實施員工技能提升管理的主要目的：（一）建立系統(tǒng)的員工技能提升管理體系，提高各崗位員工技能，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，降低員工工作壓力，提高員工工作效率和企業(yè)競爭力；提升末梢營銷及管理能力。（二）建立各崗位的教學(xué)模型與教學(xué)體系，促進(jìn)各崗位工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提升各崗位員工職業(yè)化水平； （三）將培訓(xùn)模型與各崗位的任職資格的測試、評議結(jié)合，建立一線員工的職業(yè)發(fā)展通道，提升企業(yè)行業(yè)化及職業(yè)化管理水平； （四）為的員工培訓(xùn)、晉級、薪酬、招聘打下堅實基礎(chǔ)，并提供強有力的支持和重要的依據(jù)。第二章 組織管理第四條 各部門員工技能提升管理職責(zé)：（一）人力資源部負(fù)責(zé)分公司員工技能提升管理辦法及計劃的制定和組織實施，對部門的員工技能提升管理工作進(jìn)行指導(dǎo)；直接負(fù)責(zé)中層管理人員、中層后備人選及骨干員工技能提升管理工作；組織開展全公司層面的員工技能提升管理相關(guān)工作。組長由單位一把手擔(dān)任，組成人員包括經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、主管、班組長（含支局長）、兼職內(nèi)訓(xùn)師及相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)骨干組成。第三章 各階段員工技能提升規(guī)范第七條 新員工技能提升規(guī)范新入職員工技能提升是指對剛進(jìn)入中國XXXX分公司、對公司內(nèi)部運作與公司文化理念尚未形成認(rèn)識與了解、無任何業(yè)務(wù)操作技能、無法勝任崗位工作的新入職員工所進(jìn)行的一系列培訓(xùn)、輔導(dǎo)及考核。擬聘崗位見習(xí)由新入職員工所在部門組織，主要實現(xiàn)將集中培訓(xùn)的理論與實際相結(jié)合。（2） 新入職員工培訓(xùn)師資新入職員工集中培訓(xùn)的師資力量可由分公司專職內(nèi)訓(xùn)師或用工部門兼職內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行。（2）新入職員工崗位見習(xí)的形式考慮到各階段新入職員工數(shù)量不一，新入職員工崗位見習(xí)方式分為以下兩種：方式一：集中培訓(xùn)與帶教員相結(jié)合方式（適用于新員工人數(shù)四人（含四人）以上），共分五個步驟。新員工培訓(xùn)結(jié)束后“帶教員”對所輔導(dǎo)新員工工作能力進(jìn)行評定打分。筆試采取閉卷答題方式，按百分制考核，主要考核內(nèi)容為企業(yè)文化、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、本崗位基本技能知識、崗位職責(zé)等內(nèi)容；實操考試根據(jù)崗位實操要求進(jìn)行，按百分制考核。第八條 初級員工技能提升規(guī)范初級員工技能提升是指對獲得初級員工資格認(rèn)證后，在本職崗位上工作69個月，且在某些方面表現(xiàn)較為優(yōu)秀的員工或雖然工作時間較長但技能一般的員工進(jìn)行的一系列培訓(xùn)與考核認(rèn)證。中級員工的技能提升方式主要為培訓(xùn)+考核認(rèn)證，經(jīng)過培訓(xùn)考核合格者，將成為中級員工，考核不合格者，員工級別依然為初級。（3）初級員工培訓(xùn)主要內(nèi)容初級員工培訓(xùn)是在初級員工基礎(chǔ)上進(jìn)行的技能提升，培訓(xùn)主要內(nèi)容為各崗位技能知識，崗位工作技巧等。初級員工技能提升考核是對員工在熟知工作內(nèi)容，可進(jìn)行正常工作后對工作技能的掌握程度，主要分為初級員工技能評定、考試。70分以上者視為該部分通過，85分以上者視為優(yōu)秀。（三） 中級員工技能提升流程培 訓(xùn)考 核中級員工高級員工YN技巧提升基本管理知識圖5中級員工技能提升流程圖中級員工的技能提升方式主要為培訓(xùn)+考核論證。（1） 中級員工培訓(xùn)形式中級員工培訓(xùn)的方式為半封閉式訓(xùn)練營。（1）中級員工技能評定是由中級員工所在部門領(lǐng)導(dǎo)、主管或班組長填寫，對員工在中級階段的總體表現(xiàn)進(jìn)行評定，總分為100分，75分以上視為通過，90分以上視為優(yōu)秀。兩項考核均合格者則通過考核，獲得高級員工任職資格，任意一項不合格則視為未通過考核，員工級別仍為中級。經(jīng)過培訓(xùn)，考核合格者，將成為班組長及管理人員后備人才，考核不合格者，級別仍為高級，但不做為班組長及管理人員后備人才。(3)高級員工培訓(xùn)必修課程高級員工培訓(xùn)的主要是提高其日?；竟芾砟芰?，內(nèi)容側(cè)重于員工的現(xiàn)場管理能力、現(xiàn)場突發(fā)事件處理能力及協(xié)調(diào)溝通能力。（一）管理人員技能提升目的管理人員技能提升旨在管理人員已擁有的基礎(chǔ)管理工作能力及實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓其在綜合管理水平上得到進(jìn)一步提升，主要體現(xiàn)在以下方面：1. 提高員工的高度工作責(zé)任感、考慮問題的全面性與深刻性；2. 提高員工的綜合管理才能；3. 為公司儲備高素質(zhì)綜合管理人才。集中授課培訓(xùn)考 核參觀學(xué)習(xí)ＮＹ管理后備轉(zhuǎn)崗或繼任圖7 管理人員技能提升流程圖管理崗位素
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