【正文】 理工作；搞好全酒店公共區(qū)域的安全控制工作。 本著“預(yù)防為主”的工作方針，定期、不定期的對(duì)全酒店員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故以及保密等教育，堅(jiān)持崗前普遍進(jìn)行安全培訓(xùn)，崗后按工種特點(diǎn)專項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)安全培訓(xùn)。工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上安全管理工作經(jīng)驗(yàn)或從事酒店安全工作經(jīng)驗(yàn)。[ 任職條件 ] 心理素質(zhì)：有較強(qiáng)的事業(yè)心、進(jìn)取心和工作責(zé)任感；原則性強(qiáng)；作風(fēng)正派，忠實(shí)可靠，有較好的決策分析和組織協(xié)調(diào)能力。經(jīng)常與上級(jí)主管單位（公安部門、消防部門等）聯(lián)系，做好酒店的安全協(xié)調(diào)工作。[ 工作說(shuō)明 ] 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的安全工作方針、政策及有關(guān)法律、法令。四、采取各種形式進(jìn)行法制教育和安全培訓(xùn)，努力提高全員的法制觀念和安全防范意識(shí)。安全部直屬XX煤炭股份有限公司安監(jiān)部總部領(lǐng)導(dǎo)，在酒店總經(jīng)理和主管副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，遵照關(guān)于“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的精神和“預(yù)防為主，安全第一”的安全保衛(wèi)工作原則直接對(duì)XX大酒店安全方面負(fù)責(zé)和管理。其主要任務(wù)有：一、保護(hù)住店、來(lái)店賓客和在酒店工作人員的人身財(cái)產(chǎn)安全；保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)和財(cái)物的安全。五、貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)責(zé)任制度。全面負(fù)責(zé)酒店安全工作，維護(hù)內(nèi)部治安秩序，防火、防盜、防各類事故和事件的發(fā)生；保護(hù)客人、酒店、和員工的人身及財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)酒店發(fā)生的一般性安全事故和事件及時(shí)的進(jìn)行處理，對(duì)重大安全事故，要及時(shí)迅速保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，組織調(diào)查，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位。自然條件：年齡在30歲以上，身體健康、精力旺盛。特殊要求：熟悉國(guó)家及地方的 安全方面的法律、法規(guī)和政策；能熟練運(yùn)用電腦；有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力以及溝通、協(xié)調(diào)的能力。 認(rèn)真貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全保衛(wèi)工作原則，督促、檢查全酒店各項(xiàng)安全崗位責(zé)任制的落實(shí)。 安全部經(jīng)理不在的情況下，行使經(jīng)理的權(quán)利。外語(yǔ)水平：具有一定的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)及書寫能力。[ 工作說(shuō)明 ] 協(xié)助安全部經(jīng)理和副經(jīng)理做好安全部?jī)?nèi)部的日常工作。自然條件：年齡在30歲以上，身體健康、精力旺盛。特殊要求：熟悉國(guó)家及地方的 安全方面的法律、法規(guī)和政策； 有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力以及溝通、協(xié)調(diào)的能力。督促檢查各部門的消防安全管理制度、計(jì)劃的實(shí)施落實(shí)情況，并加強(qiáng)對(duì)要害重點(diǎn)部位（包括危險(xiǎn)品庫(kù)等）的巡視檢查。負(fù)責(zé)與有關(guān)消防機(jī)關(guān)及上級(jí)主管消防安全單位的聯(lián)系工作，請(qǐng)以上單位經(jīng)常來(lái)店檢查、指導(dǎo)。1定期對(duì)下屬工作進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)及培訓(xùn)。文化程度：高中學(xué)歷或經(jīng)過(guò)相當(dāng)于高中以上的教育，接受過(guò)消防等方面的專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，會(huì)使用電腦。五、 治安主管[ 層級(jí)關(guān)系 ]直接上級(jí)：經(jīng)理、副經(jīng)理直接下級(jí)：領(lǐng)班、安全員[ 崗位職責(zé) ] 主持各班組的工作，負(fù)責(zé)維護(hù)酒店的治安秩序，保護(hù)住店賓客和酒店員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。 貫徹和落實(shí)部門下達(dá)的各項(xiàng)治安安全工作。自然條件：年齡在25歲以上，身體健康，精力充沛，反應(yīng)敏捷。特殊要求：有一定的安全工作經(jīng)驗(yàn)者為佳。酒店發(fā)生緊急情況（火情、盜竊、爆炸等）要立即趕赴本區(qū)域或客人所在地。完成經(jīng)理和主管委派的其它各項(xiàng)任務(wù)。外語(yǔ)水平：流利的國(guó)語(yǔ)、方言，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話。[ 工作說(shuō)明 ]維持停車場(chǎng)秩序，保證暢通。檢查停車場(chǎng)的車輛是否裝有易燃、易爆和危險(xiǎn)品。文化程度：高中學(xué)歷或經(jīng)過(guò)相當(dāng)于高中以上的教育，接受過(guò)一些安全保衛(wèi)、消防方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。八、 大廳安全員 [ 層級(jí)關(guān)系 ]直接上級(jí)：領(lǐng)班[ 崗位職責(zé) ]維護(hù)和處理好酒店大廳的安全事宜，并匯報(bào)。禁止本酒店員工由大廳進(jìn)出酒店。文化程度：高中學(xué)歷或經(jīng)過(guò)相當(dāng)于高中以上的教育，接受過(guò)一些安全保衛(wèi)、消防方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。九、 員工通道安全員（廚房門）[ 層級(jí)關(guān)系 ]直接上級(jí)：領(lǐng)班[ 崗位職責(zé) ]檢查和處理各崗位中的各類事務(wù)，并匯報(bào)。做好酒店員工上下班（攜帶物品）的安全檢查。[ 任職條件 ]心理素質(zhì)：具有一定的責(zé)任心，工作態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)干練。工作經(jīng)驗(yàn)：曾經(jīng)做過(guò)有關(guān)安全保衛(wèi)、消防的工作等方面，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)一些專業(yè)的培訓(xùn)，工作業(yè)績(jī)突出。熟悉各部位滅火器及消防栓的位置，熟悉各安全通道，一但發(fā)生火情或其它緊急情況，立即向安全部報(bào)告，還應(yīng)負(fù)起賓客疏導(dǎo)工作的職責(zé)。 [ 任職條件 ]心理素質(zhì)：具有一定的責(zé)任心，工作態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)干練。工作經(jīng)驗(yàn)：曾經(jīng)做過(guò)有關(guān)安全保衛(wèi)、消防的工作等方面，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)一些專業(yè)的培訓(xùn)，工作業(yè)績(jī)突出。 遇到報(bào)警，應(yīng)迅速、準(zhǔn)確地按照?qǐng)?bào)警程序進(jìn)行工作。自然條件：年齡25歲以上，身體健康，精力充沛、反應(yīng)靈敏。特殊要求：有相關(guān)工作者優(yōu)先。對(duì)車棚的自行車要（以牌對(duì)牌）的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)核對(duì)出入的自行車。[ 任職條件 ]心理素質(zhì)：具有一定的責(zé)任心，工作態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)干練。工作經(jīng)驗(yàn)：曾經(jīng)做過(guò)有關(guān)看護(hù)車棚方面的工作等，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交接班時(shí)，認(rèn)真檢查車輛是否完好、登記情況是否準(zhǔn)確、完整等。下班前，認(rèn)真、仔細(xì)地填寫交接班記錄，做好下一個(gè)班次的交接工作。愛護(hù)機(jī)器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告并立即請(qǐng)維修人員進(jìn)行檢修。當(dāng)值安全員要對(duì)進(jìn)入酒店的車輛應(yīng)認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知車主，并要提醒車主將貴重物品不要留在車內(nèi)。 （三）、樓層巡查的工作程序： 安全員巡查樓層時(shí)，由酒店頂樓巡查至底樓，另由監(jiān)控錄像跟盯。發(fā)現(xiàn)有可疑人員長(zhǎng)時(shí)間逗留于樓層者，以詢問(wèn)或帶至安全部處理。日常檢查酒店消防設(shè)施設(shè)備的完好情況。對(duì)酒店重點(diǎn)部門及區(qū)域加大檢查力度，如：財(cái)務(wù)部等。涉案人員帶到安全部處理，并提高警惕防止其行兇和逃跑。（二）、住店賓客財(cái)物丟失的工作程序：客人財(cái)物丟失報(bào)大堂副理，大堂副理通知安全部。通知有關(guān)部門、崗位的領(lǐng)導(dǎo)，并留下與涉及到案件有關(guān)的人員。（三）、處理停電事故的工作程序：如果本地區(qū)發(fā)生特殊情況，停止供電，工程部應(yīng)起用應(yīng)急發(fā)電機(jī)。安全部管理人員對(duì)各區(qū)域進(jìn)行巡檢，防止意外事故發(fā)生。一定要清楚了解發(fā)生火情的具體區(qū)域（區(qū)域、樓層、房號(hào)），準(zhǔn)確無(wú)誤地通知到當(dāng)值的安全部經(jīng)理或主管。事后將此次發(fā)生火災(zāi)的情況做一總結(jié)，并詳細(xì)記錄在案。 （二）消防安全檢查 堅(jiān)持對(duì)各部門進(jìn)行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。按照“預(yù)防為主，保障安全”的工作方針。不遲到，不早退，不曠工。第2條： 值崗期間工作認(rèn)真，面帶微笑；說(shuō)話和氣有分寸；舉止穩(wěn)重，注意禮貌，站立服務(wù)；遇到賓客主動(dòng)問(wèn)好，主動(dòng)讓路等。第4條：工作態(tài)度要端正，無(wú)論是常規(guī)值勤還是正常工作，盡心盡職盡責(zé)。禁止在工作時(shí)間辦理個(gè)人私事，不得從事與崗位無(wú)關(guān)事宜（如：下棋、打撲克等）。第10條：嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，如有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向部門報(bào)告，并向接班人交代清楚。第14條：在車場(chǎng)指揮車輛時(shí)，對(duì)來(lái)往進(jìn)出或準(zhǔn)備停放的車輛要擺手示意，頻率不要太快，指示要準(zhǔn)確；對(duì)不按規(guī)定停放車輛的司機(jī)應(yīng)請(qǐng)其將車輛停放好或離開，要做到“有理、有禮、有節(jié)”。第18條：嚴(yán)格執(zhí)行安全部?jī)?nèi)部制定的《安全部處罰規(guī)定》第19條：嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。第22條：制定滅火應(yīng)急方案，設(shè)置緊急疏散通道圖或標(biāo)志以及防火禁煙標(biāo)志，建立、健全消防檔案。（3）、安全部接到報(bào)警，以最快的速度必須（在5分鐘內(nèi)）趕到事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)。（四）、住店賓客丟失財(cái)物的處理客人財(cái)物丟失報(bào)大堂副理，大堂副理通知安全部；安全部接到報(bào)案后，在5分鐘之內(nèi)，由安全部經(jīng)理派人或當(dāng)值主管攜帶好訪問(wèn)筆錄紙、手套、手電等所需用具迅速趕到大堂經(jīng)理處；認(rèn)真聽取失主對(duì)丟失財(cái)物過(guò)程各個(gè)細(xì)節(jié)的說(shuō)明，詳細(xì)詢問(wèn)丟失物品的特征；通知有關(guān)部門、崗位的領(lǐng)導(dǎo)并留下與案件有關(guān)的人員；客人丟失財(cái)物數(shù)額價(jià)值較大時(shí)明確要求向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，安全部應(yīng)在征得總經(jīng)理的同意后報(bào)告公安機(jī)關(guān)，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，即在公安人員到來(lái)之前，現(xiàn)場(chǎng)不許任何人進(jìn)出，不許移動(dòng)拿走或放入任何物品；發(fā)生在公共場(chǎng)所要?jiǎng)澇霰Ｗo(hù)區(qū)域進(jìn)行控制。以上的款項(xiàng)，非酒店人員到財(cái)務(wù)部交納，酒店員工，由安全部報(bào)員工所在的部門和人力資源部，在工資內(nèi)扣除。 接待會(huì)客登記等各項(xiàng)手續(xù)是否健全，并按要求辦理。 財(cái)務(wù)制度以及庫(kù)房管理是否得到落實(shí)。 1對(duì)檢查出的不安全因素，是否得到有效的整改。 安全部每日對(duì)各營(yíng)業(yè)區(qū)域進(jìn)行安全檢查。在防火安全委員會(huì)主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好本部門的防火安全工作，帶頭執(zhí)行防火安全制度，接受消防監(jiān)督和防火技術(shù)處理，定期向組長(zhǎng)匯報(bào)防火安全工作情況。 加強(qiáng)對(duì)本部義務(wù)消防隊(duì)員的領(lǐng)導(dǎo)，定期組織活動(dòng)。檢查人員在檢查時(shí)要全面、細(xì)心，特別對(duì)幾個(gè)要害部位，如中廚房、柴油泵房、配電室、地下室、夜總會(huì)、客房等。六、義務(wù)消防員工作細(xì)則 為了加強(qiáng)酒店的消防管理，保障酒店財(cái)產(chǎn)及賓客的安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本酒店的情況，成立XX大酒店義務(wù)消防隊(duì)。因此火災(zāi)撲救主要靠自救，在火災(zāi)初期時(shí)撲滅。 火災(zāi)確認(rèn) （1）消防中心接到報(bào)警，或電話報(bào)警后，應(yīng)立即通知安全部消防員攜帶對(duì)講機(jī)趕到現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)火情勢(shì)態(tài)，立即采取行動(dòng)； （2）確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意不要草率開門，先試探一下門體，如無(wú)溫度可開門查看；如溫度較高，可確認(rèn)內(nèi)有火情，此時(shí)如房間內(nèi)有人，應(yīng)先設(shè)法救人，開門時(shí)不要將臉正面對(duì)開門處（應(yīng)站在房門的兩側(cè)，慢慢開啟房門）。 C、關(guān)閉防火門 D、針對(duì)不同燃燒物采取不同的滅火方法。 疏散 明確分工，落實(shí)專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人從安全區(qū)、消防樓梯疏散，護(hù)送行動(dòng)不便的客人撤離險(xiǎn)境，檢查是否有人留在著火區(qū)，同時(shí)穩(wěn)定客人情緒。 下達(dá)疏散令 除執(zhí)行滅火任務(wù)的人員外。 善后處理 （1）全面疏散后，各部門要清點(diǎn)自己的人員，檢查是否全部撤出危險(xiǎn)區(qū)域，前廳部要清點(diǎn)客人，防止遺漏； （2）總經(jīng)理辦公室視情況負(fù)責(zé)與自來(lái)水公司、煤氣公司、醫(yī)院等單位聯(lián)系；餐飲部視情況準(zhǔn)備食品飲料，安排好疏散客人的臨時(shí)生活； （3）工程部在火災(zāi)撲滅后，應(yīng)立即關(guān)閉自動(dòng)水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其他消防設(shè)備，并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常； （4）安全部負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并重新配備輕便滅火器。 1注意事項(xiàng) （1）火情發(fā)生后，所有對(duì)講機(jī)應(yīng)處于待命狀態(tài)，當(dāng)總指揮呼叫時(shí)，要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言準(zhǔn)確報(bào)告情況； （2）實(shí)施疏散計(jì)劃時(shí)，將客人按一路縱隊(duì)排列從防火梯疏散，千萬(wàn)不要乘電梯，消防電梯只供給消防隊(duì)員使用，一定要防止不知火情危險(xiǎn)的客人再回到房間； （3）客房服務(wù)員負(fù)責(zé)檢查疏散情況，檢查內(nèi)容包括；床上、衛(wèi)生間是否留有未聽到疏散通知的客人；是否留有行動(dòng)不便的客人；是否留有未熄滅的煙頭和未關(guān)閉的燈；主要出入口是否暢通，客房服務(wù)員每檢查完一個(gè)房間，就在門上畫“X”，表示此房已檢查； （4）當(dāng)檢查完所有房間和公共區(qū)域并證實(shí)沒(méi)有客人后，服務(wù)員立即隨其他人一同撤離。（2）保證滅火器材供應(yīng)，車輛供應(yīng)。電話總機(jī)房、工程部地下室機(jī)房、變壓器室、電腦機(jī)房、消防監(jiān)控室的火災(zāi)應(yīng)該使用酒店配置的滅火器滅火，切記：禁使用水源滅火。（二）、證實(shí)火災(zāi) 消防監(jiān)控室的煙感探測(cè)器或溫感探測(cè)器發(fā)出火警報(bào)警信號(hào)時(shí)，安全員應(yīng)立即帶通訊器材（對(duì)講機(jī)）抵達(dá)該處查看?；馂?zāi)證實(shí)過(guò)程中應(yīng)保持冷靜、快速，不得驚動(dòng)賓客。（3）消防監(jiān)控室應(yīng)立即在著火區(qū)域，用口述或用錄制好錄音帶將“緊急疏散的通知” 進(jìn)行反復(fù)的廣播，廣播內(nèi)容如（現(xiàn)在“XX”區(qū)域發(fā)生火情，酒店的有關(guān)人員在進(jìn)行處理，為了您的安全，請(qǐng)大家服從酒店工作人員的指揮，有組織的離開，走酒店的疏散樓梯，到酒店外的安全地帶，不要乘坐電梯）。（2）保證電話的線路暢通。（2）安全部人員要阻止一切無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店中，并注意防止治安案件的發(fā)生。 工程部工程部經(jīng)理迅速到指揮中心接受指令；各部位員工留一人堅(jiān)守工作崗位，做好各種工作準(zhǔn)備；其余人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，按指令滅火。 （4）工程部派人按照指揮部的命令迅速將電梯迫降到首層。 （1）發(fā)生火情時(shí)，客房部經(jīng)理以及主管應(yīng)立即趕到火情發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)。 （4）勸阻客人不要回房間取物等，并引導(dǎo)客人到安全地帶。 （3）組織餐飲部工作人員迅速關(guān)閉煤氣閥門、爐灶和帶有電源的電器設(shè)施設(shè)備。（2）指揮人員關(guān)閉帶有電源的電器設(shè)備，組織人員引導(dǎo)客人疏散，在每個(gè)疏散過(guò)的雅間或包廂都要做有“X”樣的記號(hào)。1財(cái)務(wù)部（1）做好物質(zhì)補(bǔ)給工作。 （3）不要隨便與客人談起火災(zāi)的情況。（2）其他賓客。 以上物品撤退到停車場(chǎng)或酒店側(cè)面空曠地帶，并有專人負(fù)責(zé)看管。 非危險(xiǎn)區(qū)域時(shí)工作人員應(yīng)留在電話旁，等待客人電話或上級(jí)指示。 火災(zāi)撲滅后，各部門經(jīng)理等候命令，準(zhǔn)備恢復(fù)工作。私自使用電爐和亂搭電線應(yīng)沒(méi)收電器并處罰。 把每次檢查出的故