酒店安全規(guī)范化管理制度-wenkub
2023-04-28 02:29:52 本頁面
【正文】 間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。1 一旦發(fā)現(xiàn)火情，無論程序大小，都必須按規(guī)定的程序上報(bào)，并立即采用有效措施。1 當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得酗酒。 當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱讀書報(bào)、寫私函、吸煙、吃零食、打私人電話。 嚴(yán)格遵守交接班制度（下一班接班時(shí)，當(dāng)值不準(zhǔn)離崗）。酒店安全規(guī)范化管理制度一、 保安部工作制度（一） 保安部工作準(zhǔn)則 當(dāng)值期間必須按照酒店規(guī)定著裝整齊、儀表大方，站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。 熟知保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。 當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。1 嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，如確實(shí)需離崗的需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后，方可離開。1 熟悉酒店各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。（二） 保安部請(qǐng)假制度 本部員工無論因何種原因需請(qǐng)假時(shí)都必須填寫請(qǐng)假名單，并經(jīng)逐級(jí)審批備案后方能有效。 無經(jīng)批準(zhǔn)的請(qǐng)假報(bào)告單休假的，一律按曠工處理。（三） 保安部獎(jiǎng)懲制度 獎(jiǎng)勵(lì)，有以下表現(xiàn)之一的，將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。（4） 想本部提出有效建議，該建議被采納的。（1） 當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌，經(jīng)多次指出而無明顯改正的。（5） 當(dāng)值時(shí)睡覺的。（9） 不遵守宿舍管理制度的。（13） 工作中欺騙上級(jí)的。（3） 索取、私藏小費(fèi)的。（7） 嚴(yán)懲工作失誤，造成酒店損失的。 檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告。 對(duì)外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記，如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時(shí)間以外還沒有離開酒店的，立即報(bào)值班領(lǐng)班。 保安部備用品專柜鑰匙平時(shí)房監(jiān)控員處，夜班時(shí)房保安當(dāng)值領(lǐng)班處。 來酒店的訪客不準(zhǔn)將易燃易爆品帶入酒店和房間。 保安部要密切注視進(jìn)入大堂人員，如有可疑人員，應(yīng)主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行查詢。 來酒店的訪客不準(zhǔn)將易燃易爆品帶入酒店和房間。 外單位、酒店客人需攜酒店物品出店時(shí)，必須填寫公物攜出單，然后由許可部門總監(jiān)和原物品管理部門總監(jiān)簽字后方可離店。四、住店客人丟失財(cái)物的處理規(guī)定（一）保安部接到案后，由保安部經(jīng)理派人由保安主管迅速直到大廳接待處?？腿嗣鞔_要求向公安機(jī)關(guān)保安或丟失財(cái)物數(shù)額價(jià)值較大的，保安部要立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場，即在公安人員到來之疳 有，現(xiàn)
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