【正文】 要求，建立符合ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量/ISO14001：2004標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理體系；體系應(yīng)予貫徹執(zhí)行、積極維護并持續(xù)改進。：按照合同的要求為組織提供業(yè)務(wù)服務(wù)，將其服務(wù)單位稱為分包方。 不合格：不滿足要求。 為方便公司人員使用，摘要如下術(shù)語和定義： 本公司：“深圳市帝邦服裝有限公司”的簡稱。《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》總體描述了我公司的質(zhì)量、環(huán)境管理體系，是我公司向顧客作出的服務(wù)質(zhì)量保證、保護和改善生活環(huán)境、生態(tài)環(huán)境的意圖和宗旨以及滿足顧客合理的期望和在污染預(yù)防、持續(xù)改進等方面的承諾，對內(nèi)是質(zhì)量、環(huán)境體系審核或評價的依據(jù)。公司全體員工熱誠歡迎國內(nèi)外客商、友人前來考察、合作，共創(chuàng)美好未來。　 專業(yè)從事團體制服設(shè)計、生產(chǎn)和銷售。 目 錄章節(jié)標(biāo)題頁次章節(jié)標(biāo)題頁次封面工作環(huán)境2021目錄1產(chǎn)品實現(xiàn)22公司簡介2生產(chǎn)實現(xiàn)過程策劃22手冊發(fā)布令3與顧客有關(guān)的過程2223體系覆蓋范圍4產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)2324引用標(biāo)準(zhǔn)5采購24術(shù)語和定義6生產(chǎn)和服務(wù)提供2425質(zhì)量、環(huán)境管理體系7檢驗與測試設(shè)備25總要求7環(huán)境的運行控制26文件要求78應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)26管理職責(zé)9測量、分析和改進27管理承諾9總則27以顧客為關(guān)注焦點910監(jiān)控和測量2728質(zhì)量方針、環(huán)境方針10不合格控制28質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)與指標(biāo)1012數(shù)據(jù)分析2829職責(zé)與權(quán)限1218改進29管理評審1819附件（一～五）資源管理20資源的提供20人力資源20基礎(chǔ)設(shè)施20公 司 簡 介 深圳市帝邦實業(yè)有限公司是一家集設(shè)計、生產(chǎn)制造、面料開發(fā)為一體的中型企業(yè)、先后成功推出邦帝男裝、卓依爾女裝、卓粵制服等知名品牌。經(jīng)過十余年的發(fā)展，積累了一支優(yōu)秀的精英團隊，完善的服務(wù)體系，建立了許多長期的合作伙伴，并在不斷發(fā)展壯大。　　 公司地址：深圳市寶安沙井街道金橋工業(yè)城二棟聯(lián) 系 人：卓先生 電話總機：075527229743 27229745 傳 真: 075529897602郵 編： 518040Email: 27229000網(wǎng) 址：/環(huán)境管理手冊頒布令公司組織各有關(guān)部門，依據(jù)GB/T 190012008 idt ISO9001:2008《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)和GB/T 240012004 idt ISO14001:2004《環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合公司的實際情況建立質(zhì)量、環(huán)境管理體系并編制本手冊A/0版、現(xiàn)予發(fā)布實施?！顿|(zhì)量環(huán)境管理手冊》自實施之日起執(zhí)行，要求各部門、全體員工嚴格貫徹執(zhí)行。2. 引用標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量/環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn) GB/T190002005 idt ISO9000:2005質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語 GB/T190012008 idt ISO9001:2008質(zhì)量管理體系要求 GB/T190042009 idt ISO9004:2009質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南 GB/T240012004 idt ISO14001:2004環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南 GB/T240042004 idt ISO14004:2004環(huán)境管理體系 原則、體系和支持技術(shù)通用指南當(dāng)以上國際標(biāo)準(zhǔn)修訂或改版時，公司及時按最新版本的標(biāo)準(zhǔn)修訂體系。 客戶：公司提供產(chǎn)品的接受者。 環(huán) 境:組織運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人以及它們之間的相互關(guān)系。：關(guān)注組織的環(huán)境表現(xiàn)（行為）或受其環(huán)境表現(xiàn)（行為）影響個人或團體。 體系文件要求 公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系應(yīng)予文件化(以下簡稱體系文件)。a) 質(zhì)量/環(huán)境管理手冊b) 質(zhì)量/環(huán)境程序文件c) 工作指導(dǎo)書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量/環(huán)境手冊管理者代表負責(zé)《質(zhì)量環(huán)境手冊》的編制,由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。c) 編制質(zhì)量/環(huán)境體系文件一覽表，用于識別現(xiàn)行文件的版本/修訂狀況。 質(zhì)量/環(huán)境記錄的控制 執(zhí)行《質(zhì)量環(huán)境文件與記錄控制程序》，控制質(zhì)量/環(huán)境管理體系所需的質(zhì)量/環(huán)境記錄, 并維護記錄的標(biāo)識、貯存、保護、檢索、保存、處置；保存適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量/環(huán)境記錄, 以證明符合要求及有效的實施質(zhì)量/環(huán)境管理體系。 公司質(zhì)量/環(huán)境體系組織結(jié)構(gòu)圖：（見附件一） 質(zhì)量/環(huán)境屬于公司的每一位成員，各級人員都必須清楚地理解本公司的質(zhì)量/環(huán)境方針并堅決貫徹執(zhí)行；在公司中，從總經(jīng)理、各部門負責(zé)人、直至員工，每個人都對產(chǎn)品質(zhì)量/環(huán)境負有相應(yīng)責(zé)任。 根據(jù)公司產(chǎn)品的市場定位及客戶的普遍需求與期望，規(guī)定公司提供產(chǎn)品的基本要求如下： a) 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 質(zhì)量/環(huán)境方針（見附件二）總經(jīng)理應(yīng)確保本公司的質(zhì)量方針和環(huán)境方針達到如下要求；a) 與公司的經(jīng)營方針相適應(yīng)并協(xié)調(diào)一致，適合于公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模、服務(wù)活動與環(huán)境 影響；b) 從滿足產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境保護條約要求及持續(xù)改進和污染預(yù)防的角度 c) 出發(fā)，對社會、顧客和相關(guān)方做出承諾；d) 對遵守有關(guān)環(huán)境法律、法規(guī)和組織應(yīng)遵守的其它要求的承諾；e) 提供建立和評審質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的框架；f) 通過組織學(xué)習(xí)，使全體員工熟悉、理解并在各自的崗位上落實；g) 為不斷適應(yīng)內(nèi)、外部環(huán)境的變化，應(yīng)定期對質(zhì)量方針、環(huán)境方針進行評審。 法律及其它要求 各部門按《法律法規(guī)收集及合規(guī)性評價控制程序》的有關(guān)要求獲取適用的環(huán)境法律法規(guī)及其它要求。：根據(jù)公司的質(zhì)量方針,公司制定總的質(zhì)量目標(biāo)，為保證公司質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)及滿足社會、顧客和相關(guān)方的要求，公司根據(jù)各部門、各下屬單位在質(zhì)量管理體系中的職責(zé)進行目標(biāo)分解和落實，詳見附件三“ 年度質(zhì)量目標(biāo)”。 環(huán)境管理方案 各部門負責(zé)根據(jù)重要環(huán)境因素制定相應(yīng)的環(huán)境管理方案。b. 環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)發(fā)生重大變化時，后勤、品管等相關(guān)部門應(yīng)組織有關(guān)職能部門對管理方案進行修訂或補充。2)制定公司的組織結(jié)構(gòu)，決定各職能部門負責(zé)人的職責(zé)。6)負責(zé)提供充分資源以滿足質(zhì)量/環(huán)境管理系統(tǒng)的有效運行。12)負責(zé)對工廠所有的消防設(shè)施進行點檢，維護保養(yǎng)；13)確保各消防設(shè)施放置處及通道暢通無阻；14)組織工廠各部門定期進行消防演習(xí)；15)負責(zé)與政府部門（環(huán)保局、消防局、衛(wèi)生局）的信息的交流；16)發(fā)生火災(zāi)時配合當(dāng)?shù)叵狸犝归_滅火、搶救工作；17)負責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展、擴大規(guī)模和新的建設(shè)項目及法律法規(guī)要求變化后環(huán)境管理活動的評估；18)負責(zé)對廠區(qū)內(nèi)所轄水體、大氣、噪音進行管理，以及配套的設(shè)備進行維護采購部: 1）分析公司原材料市場品質(zhì)、價格等行情；2）開發(fā)生產(chǎn)物料之供應(yīng)商，并應(yīng)進行是否合格評估。7）本部門環(huán)境因素識別及協(xié)助評價重要環(huán)境因素；8）部門廢棄物分類的管理；9）負責(zé)本部門用電、用水、用紙的管理；10）環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及管理方案的實施； 品質(zhì)部: 1）品質(zhì)制度的訂立與實施； 2）進料、在制品、成品檢驗規(guī)范的制定；3) 進料檢驗與控制。 內(nèi)部溝通建立和執(zhí)行《信息溝通控制程序》，規(guī)范質(zhì)量/環(huán)境管理體系及其有效性在各部門之間的內(nèi)部交流活動。 評審輸入管理評審的輸入包括目前體系運行情況和改進的需要：a) 質(zhì)量、環(huán)境管理體系的審核結(jié)果（包括外審和內(nèi)審結(jié)果）及合規(guī)性評價；b) 顧客反饋；c) 服務(wù)過程的業(yè)績、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)和環(huán)境指標(biāo)的實現(xiàn)情況；d) 對違章的處理與調(diào)查及所采取糾正和預(yù)防措施方面的情況；e) 前一次管理評審所確定的跟