【正文】 備合同文本及所有附件資料收取我司留存的合同文本及所有附件財(cái)務(wù)部審核客戶方面的簽確章、騎縫章和法定代表人印鑒是否清晰、有無(wú)遺漏在合同的簽確欄中加蓋印鑒；在合同的簽約欄中加蓋法定代表人印鑒；合同加蓋騎縫章；合同的每份附件加蓋簽確章和騎縫章備注：補(bǔ)充協(xié)議簽訂流程同租賃合同簽字流程招商經(jīng)理整理填寫與客戶達(dá)成書(shū)面/口頭的商務(wù)條件確認(rèn)表超出公司批準(zhǔn)的租賃政策的，呈送公司領(lǐng)導(dǎo)批示商業(yè)地產(chǎn)總經(jīng)理會(huì)簽經(jīng)客戶與設(shè)計(jì)部確認(rèn)后，招商部列入合同附件招商部通過(guò)談判與客戶確認(rèn)最終交房條件設(shè)計(jì)部提供具體房產(chǎn)技術(shù)條件招商部獲取客戶初步交房條件要求設(shè)計(jì)部提交商業(yè)地產(chǎn)部的所有圖紙和資料需由設(shè)計(jì)部總經(jīng)理簽字確認(rèn)；房產(chǎn)條件和規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙確認(rèn)后如需變更均需公司領(lǐng)導(dǎo)審批。由各職能部門直接接收、處理的信息，也必須同時(shí)以書(shū)面文件形式傳遞到招商部備案。，以及確認(rèn)事項(xiàng)的時(shí)機(jī)、責(zé)任和內(nèi)容，各業(yè)務(wù)部門必須按《主力店對(duì)接管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。與商戶簽訂正式租賃合同后，拓益公司要安排專人協(xié)助商戶與工商局、稅務(wù)局、衛(wèi)生防疫部門、消防局、煤氣公司、電信公司等進(jìn)行工作對(duì)接，協(xié)助商戶辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證以及消防報(bào)審和驗(yàn)收，開(kāi)通煤氣、電話、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)。如發(fā)現(xiàn)未按要求施工的，立即要求商戶進(jìn)行整改。、圖紙審批、辦理施工手續(xù)、裝修準(zhǔn)備、施工組織、裝修施工、裝修驗(yàn)收、裝飾布置等環(huán)節(jié)制定裝修進(jìn)度表。，會(huì)同物業(yè)公司工程部與商戶進(jìn)行房產(chǎn)技術(shù)條件對(duì)接，確認(rèn)。，認(rèn)真貫徹和落實(shí)招商政策和租金指標(biāo)，不得有弄虛作假、徇私舞弊、貪污受賄的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理并追究其法律責(zé)任。，由主談?wù)猩倘藛T辦理審批手續(xù)，并及時(shí)跟進(jìn)審批結(jié)果。商業(yè)租賃業(yè)務(wù)的談判參照《租賃談工作規(guī)范》執(zhí)行。 招商工作計(jì)劃暫定開(kāi)業(yè)日前18個(gè)月即2016年3月1日啟動(dòng)全面招商，主力餐飲店/娛樂(lè)店招商2016年8月31日完成，開(kāi)業(yè)前6個(gè)月完成餐飲業(yè)態(tài)的招商；開(kāi)業(yè)前2個(gè)月完成全部商鋪的招商，對(duì)于招商完成后掉鋪的商鋪?lái)氃陂_(kāi)業(yè)后6個(gè)月內(nèi)完成二次招商工作。挑選出的商戶按照品牌、形象、實(shí)力等因素分為優(yōu)先、備選商戶。本工作規(guī)范適用于拓益商業(yè)地產(chǎn)招商部進(jìn)行招商運(yùn)作全過(guò)程的計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和跟進(jìn)工作。招商原則 主力店先行原則：依據(jù)項(xiàng)目定位的業(yè)態(tài)，先行對(duì)主力、次主力型商戶展開(kāi)招商，通過(guò)成功引進(jìn)主力店，發(fā)揮“主力店”效應(yīng)，能夠?yàn)閷?lái)的招商工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，達(dá)到事半功倍的效果。全面招商工作實(shí)施 招商啟動(dòng)準(zhǔn)備工作：租金標(biāo)準(zhǔn)及遞增比例、確定不同業(yè)態(tài)的合同年限、租金及保證金收取方式、招商優(yōu)惠政策，等等。 招商工作實(shí)施及監(jiān)控管理，每日登記商戶洽談情況并進(jìn)行匯總。，包括商戶資源、商戶合同及資料，每周匯總上報(bào)總經(jīng)理?？梢栽诤灦ㄕ阶赓U合同之前簽訂租賃意向書(shū)，審批流程與租賃合同流程相同。，嚴(yán)格按照各種招商工作流程開(kāi)展招商工作，超出權(quán)限應(yīng)及時(shí)上報(bào)集團(tuán)審批。，隨時(shí)與商戶對(duì)接。，招商部負(fù)責(zé)審核總平面圖、效果圖、貨柜尺寸圖、店招圖；工程部負(fù)責(zé)審核水、電、氣系統(tǒng)圖、裝修材質(zhì)、裝修工藝等，如有涉及到結(jié)構(gòu)方面的，需要提交設(shè)計(jì)部審核。在施工過(guò)程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商戶與管理部門的有關(guān)事宜。、層層對(duì)接的原則。，必須形成書(shū)面記錄（報(bào)告），招商部和各職能部門必要時(shí)應(yīng)要求對(duì)方簽確。 ，分類保存與主力店的相關(guān)信息和資料，并定期（每月或根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃）組織相關(guān)職能部門進(jìn)行核對(duì)，確保信息傳遞完整，處理及時(shí)。招商部將圖紙和面積報(bào)給客戶確認(rèn)，并列入合同附件設(shè)計(jì)部總經(jīng)理確認(rèn)設(shè)計(jì)部提供具體區(qū)域圖紙和面積招商部提供客戶租賃的目標(biāo)區(qū)域招商部提供公司確認(rèn)的客戶租賃區(qū)域、內(nèi)部使用的主要功能及初步物管職責(zé)界面、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物管合同文本物管公司總經(jīng)理確認(rèn)商業(yè)地產(chǎn)總經(jīng)理確認(rèn)招商部通過(guò)談判與客戶確認(rèn)商務(wù)部將其列入合同附件、廣告位、停車位和促銷場(chǎng)地確認(rèn)流程商業(yè)地產(chǎn)總經(jīng)理簽確 批（若不能滿足相關(guān)條件會(huì)影響客戶簽約）招商部專題報(bào)告招商部與客戶洽談 企劃部落實(shí)提供可能招商部致函企劃部告知客戶需求信息公司領(lǐng)導(dǎo)簽確《商業(yè)項(xiàng)目推薦工作規(guī)范》《商業(yè)項(xiàng)目推薦工作規(guī)范》 項(xiàng)目推薦是招商部日常工作之一。 資料的確認(rèn)、豐富和美化：資料收集后先進(jìn)行準(zhǔn)確性的確認(rèn)，地理位置、周邊情況應(yīng)有招商部的確認(rèn)，并避免出現(xiàn)項(xiàng)目之間的混淆和數(shù)據(jù)傳遞過(guò)程中的丟失。 提供前的內(nèi)部確認(rèn)：為避免在資料的提供時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)和及時(shí)掌握信息的需要，資料提供前應(yīng)再由商業(yè)地產(chǎn)總經(jīng)理確認(rèn)。 電子資料的送達(dá)：電子文件應(yīng)在發(fā)出后確認(rèn)對(duì)方收到，并進(jìn)行記錄和備份。 為了保證工作的質(zhì)量，應(yīng)確?？蛻舴答伒囊庖?jiàn)是由其拓展總監(jiān)或以上人員簽發(fā)的。與客戶的溝通也不都是唇槍舌劍、據(jù)理力爭(zhēng)，必要的讓步、真誠(chéng)的理解也能不戰(zhàn)而屈人之兵。這些信息的獲得有利于我司判斷對(duì)方的經(jīng)營(yíng)能力、其發(fā)展和我司發(fā)展的符合度、租金承受能力，該項(xiàng)工作直接影響著我司項(xiàng)目的定位、合作穩(wěn)定、甚至租賃收益，是極為關(guān)鍵的一個(gè)工作環(huán)節(jié)。 經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 對(duì)于初次合作的客戶，我們應(yīng)該詳細(xì)了解其租賃我司房產(chǎn)后的使用規(guī)劃，這其中既包含了樓層經(jīng)營(yíng)的布局規(guī)劃，還包含了其開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃、長(zhǎng)期的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃。此外，還應(yīng)對(duì)項(xiàng)目所在地同業(yè)態(tài)的租金水平進(jìn)行摸底調(diào)查，在掌握充分的第一手?jǐn)?shù)據(jù)后，得出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的平均租金水平，以此作為確定租金標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。 商務(wù)方案的設(shè)計(jì)、報(bào)批：招商部在綜合了各方面信息后，設(shè)計(jì)一份完整的商務(wù)方案，交部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。談判小組分別與客戶就法務(wù)條款、交房技術(shù)條件以及物業(yè)合同等內(nèi)容與客戶進(jìn)行專業(yè)談判并負(fù)責(zé)確定最終談判結(jié)果。接下來(lái)應(yīng)該轉(zhuǎn)入對(duì)對(duì)方企業(yè)基本情況的了解和對(duì)方需求信息的了解。這一階段的談判可以安排部門的負(fù)責(zé)人參加，我司高管人員可借考察對(duì)方企業(yè)的名義與對(duì)方會(huì)面，但不要過(guò)多涉及價(jià)格，我們對(duì)于價(jià)格的意見(jiàn)應(yīng)以書(shū)面?zhèn)髡娴暮橹鳎@樣既可少受談判現(xiàn)場(chǎng)氛圍的干擾，也可避免討價(jià)還價(jià)的尷尬。 ：正常租期內(nèi)一般一月一付/一季一付，首付款應(yīng)該在客戶進(jìn)場(chǎng)之前支付，不要等到免租期結(jié)束后再收款。法務(wù)條款中的違約責(zé)任是此階段的談判重點(diǎn)。備忘不是協(xié)議，應(yīng)該客觀地反映雙方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，并將無(wú)法取得一致的事項(xiàng)客觀列出，雙方核對(duì)無(wú)誤后可簽字確認(rèn)，并各執(zhí)一份。反之，對(duì)方會(huì)對(duì)我方的讓步感到滿足，并以相應(yīng)的讓步作為回報(bào)。策略性讓步是指在我司設(shè)定的底線范圍之內(nèi)，或本身就是用來(lái)讓步的虛設(shè)防線上的妥協(xié)。此策略有利于整體談判的推進(jìn)，又不至于喪失我方的原則。隨身的文件要用正規(guī)的文件夾或文件包攜帶，切忌隨意抓在手上、塞在口袋里或用一個(gè)小包折疊放入。 談判人員的出場(chǎng)順序：談判人員的出場(chǎng)順序應(yīng)該是先低后高，并盡可能相互對(duì)等。一般不易超過(guò)兩周。 對(duì)自身權(quán)限和責(zé)任的定位：一些資歷較淺的招商人員較喜歡凸顯自己在公司的地位和權(quán)利，其實(shí)這極為不利；一會(huì)因?yàn)槿鄙僮銐虻氖跈?quán)，而無(wú)法兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾，而使自己陷于尷尬的境地；二是所談的條件對(duì)方一旦答應(yīng)或回絕，自己沒(méi)有進(jìn)一步回旋的余地。與業(yè)主談判的過(guò)程也是相互交往和建立友誼的過(guò)程，邀請(qǐng)對(duì)方的高層領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員訪問(wèn)我司，適時(shí)地工作聚會(huì)都可以增進(jìn)友誼。執(zhí)行中無(wú)法解決的問(wèn)題，由招商部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與職能部門處理，并視具體情況要求公司高層出面協(xié)調(diào)。審核主力店客戶的調(diào)整方案，參與會(huì)審合同。 參與合同談判和合同會(huì)審，負(fù)責(zé)對(duì)其中法務(wù)條款的審核和確認(rèn)。 各部門主要職責(zé)： 1)設(shè)計(jì)部：提供初步設(shè)計(jì)方案和平面規(guī)劃草圖。涉及主力店的有關(guān)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)問(wèn)題，應(yīng)招集專門的協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)議由招商部主持，設(shè)計(jì)部參加。各部門主要職責(zé)：1)招商部：