【正文】 程序文件第A版 文件控制程序生效日期：共 6頁 第 1頁1. 目的對與組織質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件進(jìn)行控制,確保各相關(guān)場所使用文件為有效版本。b)其他質(zhì)量文件:可以是針對特定產(chǎn)品、項目或合同編制的質(zhì)量計劃、設(shè)計 輸出文件或其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等，文件的組成應(yīng)適合于其特有的活動方式。:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求及公司的實際情況,編制了適宜的文件以使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。通過識別、確 定、監(jiān)控、測量分析等對過程進(jìn)行管理。a) 在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,確保公司質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行。3. 職責(zé)a) 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司建立、實施和保持質(zhì)量管理體系；b) 批準(zhǔn)質(zhì)量手冊和發(fā)布質(zhì)量方針和目標(biāo)。的有關(guān)規(guī)定。5. 在手冊使用期間,如有修改建議,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見,及時反饋到質(zhì)管部。手冊管理的所有公司 以外人員。2. 術(shù)語和定義本手冊采用ISO9001:2000171。質(zhì)量管理體系  要求187。2. 向最高管理者報告質(zhì)量管理體系冊業(yè)績,包括改進(jìn)的需求。 總經(jīng)理： 年 月 日 TAI TONG 上海太通企業(yè)管理咨詢有限公司編號：TTQP 0102 程序文件第A版 任命書生效日期：共 1頁 第 1 頁任 命 書 為了貫徹執(zhí)行ISO9001:2000171。質(zhì)量手冊187。63 / 64上海太通企業(yè)管理咨詢有限公司 TAI TONG 程 序 文 件ISO9001:2000第A版第0次修訂中國 .上海 TAI TONG 上海太通企業(yè)管理咨詢有限公司編號：TTQP 0101 程序文件第A版 頒布令生效日期：共 1頁 第 1 頁頒 布 令 本公司依據(jù)ISO9001:2000171。第一版,現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實施。質(zhì)量管理體系  要求187。3. 在整個組織內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識注形成。和本公司的實際相結(jié)合編制而成,包括:(1) 公司質(zhì)量管理體系的范圍,它包括了ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的全部要求。質(zhì)量管理體系  基本原理和術(shù)語187。均由質(zhì)管部統(tǒng)一負(fù)責(zé),未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn),任何人不得將手 冊提供給公司以外人員。質(zhì)管部應(yīng)定期對手冊的適用性、有效性進(jìn)行評審。 TAI TONG 上海太通企業(yè)管理咨詢有限公司編號：TTQP 0105 程序文件第A版 質(zhì)量手冊修改控制生效日期：共 1頁 第 1 頁質(zhì)量手冊修改章節(jié)號修改條款修改日期修改人審核批準(zhǔn) TAI TONG 上海太通企業(yè)管理咨詢有限公司編號：TTQP 0106 程序文件第A版 公司概況生效日期：共 1頁 第 1 頁公 司 簡 介 TAI TONG 上海太通企業(yè)管理咨詢有限公司編號：TTQP 0107 程序文件第A版 公司組織機(jī)構(gòu)圖生效日期：共 1頁 第 1 頁組織機(jī)構(gòu)圖 TAI TONG 上海太通企業(yè)管理咨詢有限公司編號：TTQP 0108 程序文件第A版 公司質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖生效日期：共 1頁 第 1 頁質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 TAI TONG 上海太通企業(yè)管理咨詢有限公司編號：TTQP 0109 程序文件第A版 質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表生效日期：共 1頁 第 1 頁職責(zé)分配表 職能部門體系要求管理 層生產(chǎn) 部開發(fā) 部質(zhì)管 部營銷 部供應(yīng) 部辦公 室行政 部人事 部4質(zhì)量管理體系 ▲????????▲?▲??▲????▲?????▲????????▲????????▲??????????▲?????▲??▲??▲??▲????????▲???????????????▲?▲????▲????▲???▲?????▲? ▲????????▲?▲?????▲???▲????▲???????▲???????▲???????▲????? ▲主要職能。a) 確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持。b) 負(fù)責(zé)組織編制與質(zhì)量方針和目標(biāo)相一致的質(zhì)量管理體系文件。c) 對過程進(jìn)行管理的目的是實施質(zhì)量管理體系,實現(xiàn)組織的質(zhì)量方針和目 標(biāo)。: 一級文件 “質(zhì)量手冊” 二級文件 “程序書” 三級文件 “操作標(biāo)準(zhǔn)” 四級文件 “質(zhì)量記錄”:a) 部門工作手冊,作為各部門運(yùn)行質(zhì)量管理體系的常用實施細(xì)則:包括管理標(biāo)準(zhǔn)(各種管理制等)。,隨著質(zhì)量管理體系的變化及質(zhì)量方 針、目標(biāo)的變化,應(yīng)及時修訂質(zhì)量管理體系文件,定期評審,確保有效 性、充分性和適宜性，執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。2. 范圍適用于與質(zhì)量體系有關(guān)的文件控制。工作標(biāo)準(zhǔn)(崗位責(zé)任制和職要求等)。,如各種行政管理制度、部分外來的管理性文件，包括與質(zhì)量管理體系有關(guān)的政策,法規(guī)文件等,由辦公室保存。c) 各部門其他質(zhì)量文件:部門代號文件順序年號 例如:YX052000,表示營銷部于2000年發(fā)放的第5號文件。c) 應(yīng)確保文件使用的各場所都應(yīng)得到相關(guān)文件的適用版本。a)質(zhì)量手冊由質(zhì)管部組織更改,填寫《文件更改申請》,經(jīng)管理者代表審核, 上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后更改,由質(zhì)管部發(fā)放。a) 文件使用者應(yīng)填寫《文件發(fā)放、回收記錄》,經(jīng)相應(yīng)主管部門負(fù)責(zé)人審 批方可領(lǐng)用。、作廢與銷毀a) 與質(zhì)量管理體系相關(guān)的文件都必須分類存放在干燥通風(fēng),安全的地方；b) 各部門文件由本部門資料員保管。、復(fù)制借閱、復(fù)制與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件，應(yīng)填寫《文件借閱、復(fù)制記 TAI TONG 上海太通企業(yè)管理咨詢有限公司編號：TTQP 02 程序文件第A版 文件控制程序生效日期：共 6頁 第 ５頁 錄》，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人按規(guī)定權(quán)限審批后向資料管理人借閱、復(fù)制?！辈? 門受控文件清單”,并報質(zhì)管部備案。、工藝文件的管理應(yīng)執(zhí)行《設(shè)計、工藝文件管理規(guī)定》。2. 范圍適用于為證明產(chǎn)品符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的記錄。，應(yīng)采用單杠劃去原數(shù)據(jù)，在其 上方寫上更改后的數(shù)據(jù)，加蓋或簽上更改人的印章或姓名及日期。各部門應(yīng)將本部門使用的質(zhì)量記錄清單作為部門工作手冊的附錄，并匯總本部門的質(zhì)量記錄原始樣本。 質(zhì)量記錄如超過保存期或其他特殊情況需要銷毀時,由檔案室主管填寫 《文件銷毀申請》交質(zhì)管部審核,報管理者代表批準(zhǔn),由授權(quán)人執(zhí)行銷 毀。文件控制程序187。文件發(fā)放、回收記錄187。文件銷毀申請187。b) 總經(jīng)理應(yīng)清楚了解產(chǎn)品質(zhì)量與公司每一個成員對質(zhì)量的認(rèn)識緊密相關(guān)。,執(zhí)行《資源 管理》的規(guī)定。a) 公司必須滿足法律法規(guī)及強(qiáng)制性國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。體現(xiàn)了滿足要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾。6. 對質(zhì)量方針的批準(zhǔn)、發(fā)布、評審、修改都應(yīng)實行控制，執(zhí)行《文件控制程序》。b) 常規(guī)產(chǎn)品零部件合格率達(dá)到93%,在今后三年內(nèi)每年遞增1%。 針對具體的產(chǎn)品、項目或合同的質(zhì)量策劃執(zhí)行《實現(xiàn)過程的策劃程序》 總經(jīng)理應(yīng)確保對實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需的資源加以識別和策劃。e) 策劃的結(jié)果(包括變更)應(yīng)形成文件,如質(zhì)量管理方案、質(zhì)量計劃等。質(zhì)量策劃輸出文件187。的封面必須寫明策劃項目名稱及編號、編制人、 審核人、批準(zhǔn)人、發(fā)布日期。b) 在更改期間應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的完整運(yùn)行,例如組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整應(yīng)對職責(zé)作出相應(yīng)的變更,以確