崗位規(guī)范的主要內(nèi)容-wenkub
2023-04-27 02:44:24 本頁面
【正文】 培訓與開發(fā)所作的具體規(guī)定。包括：時間規(guī)則、組織規(guī)則、崗位規(guī)則、協(xié)作規(guī)則、行為規(guī)則等。（2）定員定額標準。（4）崗位員工規(guī)范。（2）管理崗位培訓規(guī)范。勝任本崗位所應具備的專業(yè)知識；②應會。崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務和目標服務的，崗位的增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實現(xiàn)工作目標為衡量標準。（三）責權利相對應的原則有了分工，就意味著明確了職務，承擔了責任，就要有與職務和責任相等的權力，并享有相應的利益。因為有責無權和責大權小，會導致負不了責任；而責小權大，甚至無責有權，又難免造成濫用權力。工作擴大化（Job Enlargement）。（2）縱向擴大工作。工作豐富化(Job Enrichment)。工作擴大化和工作豐富化的差異工作擴大化和工作豐富化雖然都屬于改進崗位設計的重要方法，但兩者存在著明顯的差異：（1）工作擴大化是通過增加任務、擴大崗位任務結構，使完成任務的形式、手段發(fā)生變更（如給打字員增加資料保管這一任務）；（2）工作豐富化使員工有更大的控制權，參與工作的規(guī)則制定、執(zhí)行、評估，使員工有更大的自由度、自主權，是為員工提供獲得身心發(fā)展和成熟的機會，充實工作內(nèi)容，促進崗位工作任務的完成（如由打字員根據(jù)稿件的輕重緩急安排打字任務，而不是單純按時間向后次序安排打字循序）。（二）審查簡歷的客觀內(nèi)容簡歷的內(nèi)容包括：客觀內(nèi)容和主觀內(nèi)容。（三）判斷是否符合崗位技術和經(jīng)驗要求在客觀內(nèi)容中，首先要注意個人信息和受教育經(jīng)歷，判斷應聘者的專業(yè)資格和經(jīng)歷是否與空缺崗位相關并符合要求。二、篩選申請表的方法 企業(yè)在使用申請表進行篩選時，可以將工作重點放在： （一）判斷應聘者的態(tài)度在篩選申請表時，首先要篩選出那些填寫不完整和字跡難以辨認的材料，企業(yè)可以直接將這些態(tài)度不認真的應聘者篩選掉。在篩選材料時，應該用鉛筆標明這些疑點，在面試時作為重點提問的內(nèi)容之一加以詢問 面試提問技巧（重點，P74，案例題型，讓你設計面試問題）面試技巧是面試實踐中某些主要解決問題與難點問題的一些技術，是面試操作經(jīng)驗的積累。有限開放式提問要求應聘者的回答在一定范圍內(nèi)進行，或者對回答問題的方向有所限制。（三）清單式提問清單式提問即鼓勵應聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇，以檢驗應聘者的判斷、分析與決策能力。如“你是說……如果我理解正確的話，你說的意思是……”（六）確認式提問確認式提問即鼓勵應聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達出對信息的關心和理解。例如，“過去半年中你所建立最困難的客戶關系是什么？當時你面臨的主要問題是什么？你是怎樣分析的？采取什么措施？效果怎樣？”等。盡量避免提出引導性的問題?？梢酝ㄟ^對應聘者的離職原因、求職目的、個人發(fā)展、對應聘職位的期望等方面考察，再與其他的問題聯(lián)系起來綜合判斷應聘者的動機。并且不要輕易打斷應聘者的講話，對方回答完一個問題，再問第二個問題。企業(yè)里的工作班制有單班制和多班制兩種。如實彈性工作制、非全時工制等。適當組織各班工人交叉上班。另一種是每班上一天，即上一個早班，休息24小時，第二天上中班，下了中班，24小時后再上夜班。這種輪班制的優(yōu)點包括：人休設備不休，提高了設備利用率。
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