崗位規(guī)范的主要內(nèi)容-wenkub
2023-04-27 02:44:24 本頁(yè)面
【正文】 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)所作的具體規(guī)定。包括：時(shí)間規(guī)則、組織規(guī)則、崗位規(guī)則、協(xié)作規(guī)則、行為規(guī)則等。（2）定員定額標(biāo)準(zhǔn)。（4）崗位員工規(guī)范。（2）管理崗位培訓(xùn)規(guī)范。勝任本崗位所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)；②應(yīng)會(huì)。崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位的增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。（三）責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則有了分工，就意味著明確了職務(wù)，承擔(dān)了責(zé)任，就要有與職務(wù)和責(zé)任相等的權(quán)力，并享有相應(yīng)的利益。因?yàn)橛胸?zé)無(wú)權(quán)和責(zé)大權(quán)小，會(huì)導(dǎo)致負(fù)不了責(zé)任；而責(zé)小權(quán)大，甚至無(wú)責(zé)有權(quán)，又難免造成濫用權(quán)力。工作擴(kuò)大化（Job Enlargement）。（2）縱向擴(kuò)大工作。工作豐富化(Job Enrichment)。工作擴(kuò)大化和工作豐富化的差異工作擴(kuò)大化和工作豐富化雖然都屬于改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的重要方法，但兩者存在著明顯的差異：（1）工作擴(kuò)大化是通過(guò)增加任務(wù)、擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)，使完成任務(wù)的形式、手段發(fā)生變更（如給打字員增加資料保管這一任務(wù)）；（2）工作豐富化使員工有更大的控制權(quán)，參與工作的規(guī)則制定、執(zhí)行、評(píng)估，使員工有更大的自由度、自主權(quán)，是為員工提供獲得身心發(fā)展和成熟的機(jī)會(huì)，充實(shí)工作內(nèi)容，促進(jìn)崗位工作任務(wù)的完成（如由打字員根據(jù)稿件的輕重緩急安排打字任務(wù)，而不是單純按時(shí)間向后次序安排打字循序）。（二）審查簡(jiǎn)歷的客觀內(nèi)容簡(jiǎn)歷的內(nèi)容包括：客觀內(nèi)容和主觀內(nèi)容。（三）判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求在客觀內(nèi)容中，首先要注意個(gè)人信息和受教育經(jīng)歷，判斷應(yīng)聘者的專業(yè)資格和經(jīng)歷是否與空缺崗位相關(guān)并符合要求。二、篩選申請(qǐng)表的方法 企業(yè)在使用申請(qǐng)表進(jìn)行篩選時(shí)，可以將工作重點(diǎn)放在： （一）判斷應(yīng)聘者的態(tài)度在篩選申請(qǐng)表時(shí)，首先要篩選出那些填寫不完整和字跡難以辨認(rèn)的材料，企業(yè)可以直接將這些態(tài)度不認(rèn)真的應(yīng)聘者篩選掉。在篩選材料時(shí)，應(yīng)該用鉛筆標(biāo)明這些疑點(diǎn)，在面試時(shí)作為重點(diǎn)提問(wèn)的內(nèi)容之一加以詢問(wèn) 面試提問(wèn)技巧（重點(diǎn)，P74，案例題型，讓你設(shè)計(jì)面試問(wèn)題）面試技巧是面試實(shí)踐中某些主要解決問(wèn)題與難點(diǎn)問(wèn)題的一些技術(shù)，是面試操作經(jīng)驗(yàn)的積累。有限開(kāi)放式提問(wèn)要求應(yīng)聘者的回答在一定范圍內(nèi)進(jìn)行，或者對(duì)回答問(wèn)題的方向有所限制。（三）清單式提問(wèn)清單式提問(wèn)即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。如“你是說(shuō)……如果我理解正確的話，你說(shuō)的意思是……”（六）確認(rèn)式提問(wèn)確認(rèn)式提問(wèn)即鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。例如，“過(guò)去半年中你所建立最困難的客戶關(guān)系是什么？當(dāng)時(shí)你面臨的主要問(wèn)題是什么？你是怎樣分析的？采取什么措施？效果怎樣？”等。盡量避免提出引導(dǎo)性的問(wèn)題?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)應(yīng)聘者的離職原因、求職目的、個(gè)人發(fā)展、對(duì)應(yīng)聘職位的期望等方面考察，再與其他的問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)綜合判斷應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)。并且不要輕易打斷應(yīng)聘者的講話，對(duì)方回答完一個(gè)問(wèn)題，再問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題。企業(yè)里的工作班制有單班制和多班制兩種。如實(shí)彈性工作制、非全時(shí)工制等。適當(dāng)組織各班工人交叉上班。另一種是每班上一天，即上一個(gè)早班，休息24小時(shí)，第二天上中班，下了中班，24小時(shí)后再上夜班。這種輪班制的優(yōu)點(diǎn)包括：人休設(shè)備不休，提高了設(shè)備利用率。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1