博迪康鍵健身器材公司績(jī)效考核管理制度-wenkub
2023-06-01 12:16:15 本頁(yè)面
【正文】 章、部門(mén)績(jī)效管理 第七條 適用范圍 本章之管理主要針對(duì)公司的 辦公室 、 財(cái)務(wù)科 、等部門(mén)。】 第六條 績(jī)效管理的分類(lèi) 績(jī)效管理自上而下分為企業(yè)績(jī)效、部門(mén)績(jī)效、員工績(jī)效三個(gè)層次，其考核內(nèi)容、考評(píng)周期如下： 企業(yè)績(jī)效，績(jī)效評(píng)價(jià)周期為年度，主要內(nèi)容為：包括財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)流程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四方面。 績(jī)效診斷和輔導(dǎo)。 績(jī)效評(píng)價(jià)。 數(shù)據(jù)收集、觀察和記錄。是績(jī)效管理的起點(diǎn)，指在一個(gè)績(jī)效管理周期內(nèi)，就員工（或組織） 做什么、為什么做、什么時(shí)候做、需要作多好才算成功 等問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別、理解并達(dá)成共識(shí)。 第三條 績(jī)效管理的基本目標(biāo) 貫徹、執(zhí)行集團(tuán)整體發(fā)展的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略規(guī)劃； 保障和促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力； 加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與協(xié)作，提升士氣，降低內(nèi)耗，形成合力，打造團(tuán)隊(duì)精神； 幫助每個(gè)員工提高工作績(jī)效與工作勝任能力，培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人力資源隊(duì)伍； 促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。 第二條 定義 績(jī)效，就是組織和員工在工作中想要達(dá)到的結(jié)果。能夠影響并可能成為績(jī)效的因素分為五個(gè)方面： 工作者，包括企業(yè)員工的態(tài)度、技能、知識(shí)、適應(yīng)性、人際關(guān)系等； 工作本身，包括開(kāi)始 工作的目標(biāo)、計(jì)劃、準(zhǔn)備，工作過(guò)程中的程序、規(guī)定、需求，結(jié)束工作的標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等； 工作方法，包括工具、技巧、流程、協(xié)調(diào)、組織等； 工作環(huán)境，包括場(chǎng)地、條件、信息等； 管理機(jī)制，包括激勵(lì)、檢查、監(jiān)督等。 【說(shuō)明：體現(xiàn)集團(tuán)、公司、部門(mén)、員工 等層面對(duì)人力資源管理的要求】 第四條 績(jī)效管理的基本原則 三公 原則： 公平：考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理，人人都能參與平等競(jìng)爭(zhēng)； 公開(kāi)：考核實(shí)行公開(kāi)監(jiān)督，人人知曉理解考核辦法； 公正：考核做到客觀公正，考核結(jié)果盡量做到準(zhǔn)確。是績(jī)效評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。數(shù)據(jù)收集就是有組織的系統(tǒng)的得到關(guān)于員工（或組織）績(jī)效信息的過(guò)程。評(píng)定和估價(jià)員工（或組織）對(duì)績(jī)效計(jì)劃所定目標(biāo)的完成情況。問(wèn)題分析和解決，績(jī)效診斷和提高是與員工（或組織 ）一起分析、討論成功（或失敗）的真實(shí)原因，并加以消除和克服的過(guò)程。 部門(mén) 績(jī)效，績(jī)效評(píng)價(jià)周期為月度，主要內(nèi)容包括主要績(jī)效（出色要求）和基礎(chǔ)績(jī)效（基本職能、績(jī)效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新等完美要求）。如部門(mén)下設(shè)科室或班組，也可按照此章的管理辦法進(jìn)行績(jī)效管理和考評(píng)。 【短板要求】：有效的解決短板問(wèn)題，可以大幅改善組織的整體績(jī)效。臨時(shí)任務(wù)也是隨機(jī)和動(dòng)態(tài)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定。包括日常業(yè)務(wù)，工作環(huán)境、事務(wù)管理、質(zhì)量目標(biāo)、給予其他部門(mén)的服務(wù)和支持以及勞動(dòng)衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、考勤紀(jì)律等工作。】 第九條 部門(mén)績(jī)效計(jì)劃與數(shù)據(jù)的收集、記錄 部門(mén)績(jī)效的計(jì)劃通過(guò)《部門(mén)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》進(jìn)行，績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、記錄通過(guò)《部門(mén)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》來(lái)進(jìn)行。 權(quán)重設(shè)置原則： 主要績(jī)效基準(zhǔn)分為 60 分，其中短板要求占 5 分，每一個(gè)臨時(shí)任務(wù)占 5 分 ,其余為顯性業(yè)績(jī)分?！? 第十條 月度經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議 公司每月定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議，此會(huì)議既是公司的經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議，又是部門(mén)績(jī)效的評(píng)價(jià)會(huì)議；既是績(jī)效的溝通 過(guò)程，又是績(jī)效的診斷和提高。 年末，人事科匯總各部門(mén)的每月績(jī)效考核計(jì)分，按照計(jì)分高低分成 A 級(jí)（ 1－ 2 名）、B 級(jí)（ 3－ 6 名）、 C 級(jí)（ 7－ 8 名）三類(lèi)?！? 第十三條 員工績(jī)效管理內(nèi)容 員工績(jī)效管理內(nèi)容分為【任務(wù)績(jī)效】和【關(guān)系績(jī)效】?jī)刹糠?。員工關(guān)系績(jī)效在 員工整體績(jī)效中的權(quán)重為 40％。 【說(shuō)明：副職主要對(duì)正職負(fù)責(zé)，故要納入正職的意見(jiàn)，但不完全取決于正職，在定性評(píng)價(jià)中同正職一樣采用 360 度評(píng)價(jià)法進(jìn)行評(píng)價(jià)，更能客觀公正的評(píng)價(jià)其業(yè)績(jī)和發(fā)展?jié)摿Α? J、 E（普通員工層）的任務(wù)績(jī)效基本程序如下： 確定目標(biāo)，即績(jī)效計(jì)劃。 上下級(jí)的一次面談，建議上級(jí)作簡(jiǎn)要的記載。 結(jié)果評(píng)估，即績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋。 第十五條
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