【正文】
有以下更改或補充時,須在一個月內到辦公室出示相關證明的原件并留下復印件,以確保與員工有關的各項權益:姓名或身份證號碼;戶籍;婚姻狀況;職稱、從業(yè)資格;培訓結業(yè)或進修畢業(yè);公司指定銀行存折帳號頁的復印件。本手冊的解釋權屬于XX物業(yè)酒店管理有限公司辦公室。熟悉了這些內容后,員工將對公司運作和管理風格有一個更清楚的認識。市場為源,謀略為先,構筑優(yōu)良的資產結構和先進的管理體制,將ISO9001質量管理體系標準全面貫徹于物業(yè)管理服務之中,做強主業(yè),多元發(fā)展。并以此平臺,廣納賢才。公司依托全國物業(yè)管理權威——威格斯物業(yè)顧問(上海)有限公司、XX不動產有限公司及具有經國家建設部批準的一級物業(yè)管理資質的WNXX物業(yè)有限公司的智力資源、房地產業(yè)資源和物業(yè)管理資源,創(chuàng)造市場,贏得客戶。經營范圍涵蓋物業(yè)管理、酒店業(yè)、農業(yè)高新技術開發(fā)和時尚消費等業(yè)務。公司設有客戶服務中心,中心內設辦公室、經營部、物業(yè)部、工程部。公司本著“團結務實、精誠奉獻”的企業(yè)精神,以人為本,科學發(fā)展,與時俱進,永不滿足。此版員工手冊系修訂版,隨著公司的發(fā)展和經營規(guī)模的不斷擴大,本手冊中規(guī)定的相應政策都將隨之相應的修訂,如有任何政策的變動我們都將及時通知員工。 XX物業(yè)酒店管理有限公司的每一位在崗員工都應遵循本手冊。3.1.3因服務工作特殊性和管理需要,原則上所有新入職員工均須辦理擔保手續(xù)。3.1.5 在公司總部,由辦公室組織新入職員工進行入職培訓。3.2.2工作時間為:周一至周五/周六上午8:0012:00,下午2:306:00。3.3.2用餐公司為員工提供一定的工作餐補助。這是新入員工與公司互相了解互相適應的時期。在試用期間,如果員工表現(xiàn)突出,經過辦公室考核后,可適當縮短試用期,提前轉正。4.2考勤制度4.,員工有義務按公司規(guī)定的工作時間出勤。 4.2.4不得代他人刷卡。4.2.6連續(xù)礦工一日或連續(xù)礦工三日,公司將與員工解除勞動合同。事假獲準后,員工應在離開工作崗位之前安排好工作。一年之內,事假累積20天以上或病假累計40天以上者不能參與當年年終獎金的分配。需要暫時離開時,應知會同事。所有來訪的客人必須由邀請人陪同才可進入;接待來訪、業(yè)務洽談應在洽談室或會議室進行。系好領帶扣、衣扣、鞋帶,請勿卷起工服的袖口或褲腿。男員工不可留小胡子、大鬢角,不剃光頭。站立時請注意肩平、頭正、挺胸、收腹,雙眼平視前方,眼神自然。行走請注意前方,防止與人沖撞。4.5.2與顧客談話時,員工應與對方保持一步左右的距離。4.6.2接電話時應先說“你好”,然后自報家門,保持說話語氣的平和。4.6.6接電話時事先準備記錄本,重要事宜記錄后再次復述確認一次。4.7.2乘坐電梯不可旁若無人地大聲說笑。對客戶的投訴信件應認真、仔細地閱讀,同時向客戶承諾立即將意見上報,并會將處理結果及時反饋給他(她)。4.8.3.3對客戶的投訴應及時跟進、落實。應該坦誠地告訴客戶,他(她)所講的意見將受到公司的重視。4.10.3當客人站立時,員工不能坐著與之談話;最好請來訪者坐下才談話。4.11會議禮儀規(guī)范4.11.1如果參加公司舉辦的各種會議、培訓,員工應按時到會,不得可遲到或早退。4.11.5會議退場時應讓公司領導先行,各員工并井然有序地退場。4.12.2未經授權或批準,員工不得對外提供有密機的公司文件或其他未公開的經營狀況、財務數據等。同時在公司內部有科學與公正的機制,令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應的回報。5.1.1.1工齡工資以員工服務于本企業(yè)的實際工作時間為準。薪級表明員工在公司所承擔的責任和義務,它確定員工的月工資,并是員工的年獎的基礎。5.4崗位設立及條件總經理根據公司的經營規(guī)模和發(fā)展需要,本著“精簡、效能”的原則,設立內部經營管理機構和部門,并按照職責范圍和工作任務、崗位任職條件,定崗、定員、定責。5.5.4試用期人員工資根據新聘員工從事的崗位,按相應崗位的試用工資標準發(fā)放。5.6.2崗位工資結構為:基本工資占50%,效益考紀工資占20%,社保金占20%,其它補貼占10%。當年內受到公司處罰的員工按相應規(guī)定比例扣除。員工評定崗級后,工資按照崗位標準套入相應的檔次,做到薪隨崗定、崗變薪變、易崗易薪。:對于員工的表現(xiàn)將依據獎懲制度執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象,立即開具“不合格通知及處置報告”,按相應的處罰標準在當月考紀工資中扣除。年終考核將作為對員工評級及獎金發(fā)放的依據。在WN地區(qū),公司為員工繳存了養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險項目。:服務滿一年可享受5個工作日的年休假,此后每增加一年的司齡年休假也相應增加一個工作日,但最高不能超過10個工作日。注:員工在同一年中只可享受年休假或探親假。注;探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時間。《WN經濟特區(qū)計劃生育管理辦法》有關規(guī)定執(zhí)行。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進工作,同時員工還會得到大量的不遺余力的培訓,這些都是致力于為每一位員工提供個人成長的規(guī)劃。這些培訓或是在職的或是短期脫產的,與員工的工作實踐結合在一起,將會幫助員工發(fā)展成為本部門或本領域的專家能手。 外出考察為了拓展視野,有效地借鑒與學習,管理人員和專業(yè)人員會適時被組織到境內外優(yōu)秀的企業(yè)或機構參觀和考察。在這一個月的工作中,員工應該以此為工作指導,按質按量按時完成工作目標。 公司注重團隊的力量,通過考核引導了團隊的價值取向。每年元月份,公司將對所有員工進行公正,公開年度考核。如果對年終的考核結果有異議,員工可以與部門經理、辦公室溝通或按規(guī)定程序申訴。,因為公司的未來取決于每一為員工的成功。、唯能、唯績?yōu)樵瓌t。公司根據員工的工作總結和個人發(fā)展意愿為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第八章 人事與勞動關系員工的人事行政關系要調入或調出公司,需員工本人提出申請,經公司領導辦公會討論后確定。如果員工因某種原因須離開公司時,應提前提出辭職申請。、資遣和辭退經過審批后,離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。第九章 獎懲杰出員工,優(yōu)秀管理者,先進員工,十佳風貌員工,在每個工作年度結束后,我們組織評選活動,對全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,感謝他們對公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。我們倡導團隊共同進取和友好協(xié)作。但是獲得一流的管理,紀律也是不可少的保證。員工有下列情形之一,予以批評1) 工作時間未經批準離崗或竄崗閑談2) 因個人過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微3) 妨礙工作或公司秩序,情節(jié)輕微4) 不按規(guī)定著裝5) 在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及任何時間在辦公區(qū)從事娛樂活動。; 降級或降職員工有以下之一情形,予以降級或降職:1) 年度考核列末等2) 有較大工作失誤,給公司造成重大損失3) 一年以上記過兩次4) 被確認不能勝任工作 辭退員工有以下之一情形,予以辭退1) 連續(xù)曠工一日或累計曠工三日以上;2) 盜竊公司或同事財物,經查明屬實;3) 無故損毀公司財物,損失重大或損毀公司重要文件;4) 對同事暴力威脅,影響公司秩序;5) 散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴重;6) 未經許可兼營與本公司同類業(yè)務或在其他公司兼職;7) 一年中受降級或降職處分兩次;8) 向第三方或未授權方泄露公司機密,致使公司蒙受重大損失;9) 營私舞弊,挪用公款,收受賄洛;10) 利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽受損;11) 其他違反國家任何形式刑事法律、法規(guī)。如果員工在工作中有任何無法解決的障礙,請不要猶豫積極與員工的上級溝通??偛棉k公室負責收集員工的合理化建議,并負責它們得到準確的傳遞。XX月刊是建設和宣傳我們企業(yè)文化的第一陣地,它積極關注公司的經營管理、員工的工作生活,集中了公司最有代表的思想、觀點。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動,這也是我們增進交流的好機會。若暴雨信號取消或轉為紅色暴雨信號,或臺風信號解除或轉為3好以下風球,員工應立即返回工作崗位。 g an employment tribunal claiEmployment tribunals sort out disagreements between employers and employees. You may need to make a claim to an employment tribunal if:Further help.Employment tribunals are less formal than some other courts, but it is still a legal process and you will need to give evidence under an oath or affirmation. Most people find making a claim to an employment tribunal challenging. If you are thinking about making a claim to an employment tribunal, you should get help straight away from one of the organisations listed underappealedif you win the case.If you are thinking about signing up for nearest CAB.For more information about making a claim to an employment tribunal, sees Premier League match at Chelsea on Sunday.I am going to be at the match tomorrow and I have asked to meet Yaya Toure, he told BBC Sport.For me it39。City39。s plaint. In a statement the Russian side added: We found no racist insults from fans of CSKA.Age has reached the end of the beginning of a word. May be guilty in his seems to passing a lot of different life became the appearance of the same day。二十年的人生軌跡深深淺淺,突然就感覺到有些事情,非做不可了。 Then in high school, think don39。A person39。嫌惡過自己的怯懦,最終卻發(fā)現(xiàn)有很多緣分,有很多錯過,好像冥冥之中真的已經注定。 From the corner at the beginning of deep friendship。Baumgartner the disappointing news: Mission aborted. r plays an important role in this mission. Starting at the ground, conditions have to be very calm winds less than 2 mph, with no precipitation or humidity and limited cloud cover. The balloon, with capsule attached, w