【正文】 有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，須在一個(gè)月內(nèi)到辦公室出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件，以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：姓名或身份證號(hào)碼；戶籍；婚姻狀況；職稱、從業(yè)資格；培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)；公司指定銀行存折帳號(hào)頁的復(fù)印件。本手冊(cè)的解釋權(quán)屬于XX物業(yè)酒店管理有限公司辦公室。熟悉了這些內(nèi)容后，員工將對(duì)公司運(yùn)作和管理風(fēng)格有一個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí)。市場為源，謀略為先，構(gòu)筑優(yōu)良的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的管理體制，將ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)全面貫徹于物業(yè)管理服務(wù)之中，做強(qiáng)主業(yè)，多元發(fā)展。并以此平臺(tái)，廣納賢才。公司依托全國物業(yè)管理權(quán)威——威格斯物業(yè)顧問（上海）有限公司、XX不動(dòng)產(chǎn)有限公司及具有經(jīng)國家建設(shè)部批準(zhǔn)的一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的WNXX物業(yè)有限公司的智力資源、房地產(chǎn)業(yè)資源和物業(yè)管理資源，創(chuàng)造市場，贏得客戶。經(jīng)營范圍涵蓋物業(yè)管理、酒店業(yè)、農(nóng)業(yè)高新技術(shù)開發(fā)和時(shí)尚消費(fèi)等業(yè)務(wù)。公司設(shè)有客戶服務(wù)中心，中心內(nèi)設(shè)辦公室、經(jīng)營部、物業(yè)部、工程部。公司本著“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、精誠奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，以人為本，科學(xué)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，永不滿足。此版員工手冊(cè)系修訂版，隨著公司的發(fā)展和經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大，本手冊(cè)中規(guī)定的相應(yīng)政策都將隨之相應(yīng)的修訂，如有任何政策的變動(dòng)我們都將及時(shí)通知員工。 XX物業(yè)酒店管理有限公司的每一位在崗員工都應(yīng)遵循本手冊(cè)。3．1．3因服務(wù)工作特殊性和管理需要，原則上所有新入職員工均須辦理擔(dān)保手續(xù)。3．1．5 在公司總部，由辦公室組織新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。3．2．2工作時(shí)間為：周一至周五/周六上午8：0012：00，下午2：306：00。3．3．2用餐公司為員工提供一定的工作餐補(bǔ)助。這是新入員工與公司互相了解互相適應(yīng)的時(shí)期。在試用期間，如果員工表現(xiàn)突出，經(jīng)過辦公室考核后，可適當(dāng)縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正。4．2考勤制度4．，員工有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時(shí)間出勤。 4．2．4不得代他人刷卡。4．2．6連續(xù)礦工一日或連續(xù)礦工三日，公司將與員工解除勞動(dòng)合同。事假獲準(zhǔn)后，員工應(yīng)在離開工作崗位之前安排好工作。一年之內(nèi)，事假累積20天以上或病假累計(jì)40天以上者不能參與當(dāng)年年終獎(jiǎng)金的分配。需要暫時(shí)離開時(shí)，應(yīng)知會(huì)同事。所有來訪的客人必須由邀請(qǐng)人陪同才可進(jìn)入；接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在洽談室或會(huì)議室進(jìn)行。系好領(lǐng)帶扣、衣扣、鞋帶，請(qǐng)勿卷起工服的袖口或褲腿。男員工不可留小胡子、大鬢角，不剃光頭。站立時(shí)請(qǐng)注意肩平、頭正、挺胸、收腹，雙眼平視前方，眼神自然。行走請(qǐng)注意前方，防止與人沖撞。4．5．2與顧客談話時(shí)，員工應(yīng)與對(duì)方保持一步左右的距離。4．6．2接電話時(shí)應(yīng)先說“你好”，然后自報(bào)家門，保持說話語氣的平和。4．6．6接電話時(shí)事先準(zhǔn)備記錄本，重要事宜記錄后再次復(fù)述確認(rèn)一次。4．7．2乘坐電梯不可旁若無人地大聲說笑。對(duì)客戶的投訴信件應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀，同時(shí)向客戶承諾立即將意見上報(bào)，并會(huì)將處理結(jié)果及時(shí)反饋給他(她)。4．8．3．3對(duì)客戶的投訴應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)、落實(shí)。應(yīng)該坦誠地告訴客戶，他（她）所講的意見將受到公司的重視。4．10．3當(dāng)客人站立時(shí)，員工不能坐著與之談話；最好請(qǐng)來訪者坐下才談話。4．11會(huì)議禮儀規(guī)范4．11．1如果參加公司舉辦的各種會(huì)議、培訓(xùn)，員工應(yīng)按時(shí)到會(huì)，不得可遲到或早退。4．11．5會(huì)議退場時(shí)應(yīng)讓公司領(lǐng)導(dǎo)先行，各員工并井然有序地退場。4．12．2未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得對(duì)外提供有密機(jī)的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。同時(shí)在公司內(nèi)部有科學(xué)與公正的機(jī)制，令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報(bào)。5．1．1．1工齡工資以員工服務(wù)于本企業(yè)的實(shí)際工作時(shí)間為準(zhǔn)。薪級(jí)表明員工在公司所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，它確定員工的月工資，并是員工的年獎(jiǎng)的基礎(chǔ)。5．4崗位設(shè)立及條件總經(jīng)理根據(jù)公司的經(jīng)營規(guī)模和發(fā)展需要，本著“精簡、效能”的原則，設(shè)立內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)和部門，并按照職責(zé)范圍和工作任務(wù)、崗位任職條件，定崗、定員、定責(zé)。5．5．4試用期人員工資根據(jù)新聘員工從事的崗位，按相應(yīng)崗位的試用工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。5．6．2崗位工資結(jié)構(gòu)為：基本工資占50%，效益考紀(jì)工資占20%，社保金占20%，其它補(bǔ)貼占10%。當(dāng)年內(nèi)受到公司處罰的員工按相應(yīng)規(guī)定比例扣除。員工評(píng)定崗級(jí)后，工資按照崗位標(biāo)準(zhǔn)套入相應(yīng)的檔次，做到薪隨崗定、崗變薪變、易崗易薪。：對(duì)于員工的表現(xiàn)將依據(jù)獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象，立即開具“不合格通知及處置報(bào)告”，按相應(yīng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)月考紀(jì)工資中扣除。年終考核將作為對(duì)員工評(píng)級(jí)及獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。在WN地區(qū)，公司為員工繳存了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目。：服務(wù)滿一年可享受5個(gè)工作日的年休假，此后每增加一年的司齡年休假也相應(yīng)增加一個(gè)工作日，但最高不能超過10個(gè)工作日。注：員工在同一年中只可享受年休假或探親假。注；探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時(shí)間?！禬N經(jīng)濟(jì)特區(qū)計(jì)劃生育管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進(jìn)工作，同時(shí)員工還會(huì)得到大量的不遺余力的培訓(xùn)，這些都是致力于為每一位員工提供個(gè)人成長的規(guī)劃。這些培訓(xùn)或是在職的或是短期脫產(chǎn)的，與員工的工作實(shí)踐結(jié)合在一起，將會(huì)幫助員工發(fā)展成為本部門或本領(lǐng)域的專家能手。 外出考察為了拓展視野，有效地借鑒與學(xué)習(xí)，管理人員和專業(yè)人員會(huì)適時(shí)被組織到境內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)或機(jī)構(gòu)參觀和考察。在這一個(gè)月的工作中，員工應(yīng)該以此為工作指導(dǎo)，按質(zhì)按量按時(shí)完成工作目標(biāo)。 公司注重團(tuán)隊(duì)的力量，通過考核引導(dǎo)了團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向。每年元月份，公司將對(duì)所有員工進(jìn)行公正，公開年度考核。如果對(duì)年終的考核結(jié)果有異議，員工可以與部門經(jīng)理、辦公室溝通或按規(guī)定程序申訴。，因?yàn)楣镜奈磥砣Q于每一為員工的成功。、唯能、唯績?yōu)樵瓌t。公司根據(jù)員工的工作總結(jié)和個(gè)人發(fā)展意愿為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第八章 人事與勞動(dòng)關(guān)系員工的人事行政關(guān)系要調(diào)入或調(diào)出公司，需員工本人提出申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)討論后確定。如果員工因某種原因須離開公司時(shí)，應(yīng)提前提出辭職申請(qǐng)。、資遣和辭退經(jīng)過審批后，離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。第九章 獎(jiǎng)懲杰出員工，優(yōu)秀管理者，先進(jìn)員工，十佳風(fēng)貌員工，在每個(gè)工作年度結(jié)束后，我們組織評(píng)選活動(dòng)，對(duì)全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，感謝他們對(duì)公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)取和友好協(xié)作。但是獲得一流的管理，紀(jì)律也是不可少的保證。員工有下列情形之一，予以批評(píng)1） 工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談2） 因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微3） 妨礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微4） 不按規(guī)定著裝5） 在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及任何時(shí)間在辦公區(qū)從事娛樂活動(dòng)。； 降級(jí)或降職員工有以下之一情形，予以降級(jí)或降職：1） 年度考核列末等2） 有較大工作失誤，給公司造成重大損失3） 一年以上記過兩次4） 被確認(rèn)不能勝任工作 辭退員工有以下之一情形，予以辭退1） 連續(xù)曠工一日或累計(jì)曠工三日以上；2） 盜竊公司或同事財(cái)物，經(jīng)查明屬實(shí)；3） 無故損毀公司財(cái)物，損失重大或損毀公司重要文件；4） 對(duì)同事暴力威脅，影響公司秩序；5） 散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴(yán)重；6） 未經(jīng)許可兼營與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職；7） 一年中受降級(jí)或降職處分兩次；8） 向第三方或未授權(quán)方泄露公司機(jī)密，致使公司蒙受重大損失；9） 營私舞弊，挪用公款，收受賄洛；10） 利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損；11） 其他違反國家任何形式刑事法律、法規(guī)。如果員工在工作中有任何無法解決的障礙，請(qǐng)不要猶豫積極與員工的上級(jí)溝通?？偛棉k公室負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議，并負(fù)責(zé)它們得到準(zhǔn)確的傳遞。XX月刊是建設(shè)和宣傳我們企業(yè)文化的第一陣地，它積極關(guān)注公司的經(jīng)營管理、員工的工作生活，集中了公司最有代表的思想、觀點(diǎn)。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動(dòng)，這也是我們?cè)鲞M(jìn)交流的好機(jī)會(huì)。若暴雨信號(hào)取消或轉(zhuǎn)為紅色暴雨信號(hào)，或臺(tái)風(fēng)信號(hào)解除或轉(zhuǎn)為3好以下風(fēng)球，員工應(yīng)立即返回工作崗位。 g an employment tribunal claiEmployment tribunals sort out disagreements between employers and employees. You may need to make a claim to an employment tribunal if:Further help.Employment tribunals are less formal than some other courts, but it is still a legal process and you will need to give evidence under an oath or affirmation. Most people find making a claim to an employment tribunal challenging. If you are thinking about making a claim to an employment tribunal, you should get help straight away from one of the organisations listed underappealedif you win the case.If you are thinking about signing up for nearest CAB.For more information about making a claim to an employment tribunal, sees Premier League match at Chelsea on Sunday.I am going to be at the match tomorrow and I have asked to meet Yaya Toure, he told BBC Sport.For me it39。City39。s plaint. In a statement the Russian side added: We found no racist insults from fans of CSKA.Age has reached the end of the beginning of a word. May be guilty in his seems to passing a lot of different life became the appearance of the same day。二十年的人生軌跡深深淺淺，突然就感覺到有些事情，非做不可了。 Then in high school, think don39。A person39。嫌惡過自己的怯懦，最終卻發(fā)現(xiàn)有很多緣分，有很多錯(cuò)過，好像冥冥之中真的已經(jīng)注定。 From the corner at the beginning of deep friendship。Baumgartner the disappointing news: Mission aborted. r plays an important role in this mission. Starting at the ground, conditions have to be very calm winds less than 2 mph, with no precipitation or humidity and limited cloud cover. The balloon, with capsule attached, w