戶戶通機(jī)頂盒安裝步驟-wenkub
2023-04-24 11:46:24 本頁面
【正文】 置為“4567”確認(rèn)后保存（個(gè)別機(jī)頂盒端口設(shè)置框內(nèi)如果要求輸入五位數(shù)字，請(qǐng)?jiān)凇?567”前面用“0”補(bǔ)足，例如：04567）；5 退出菜單，調(diào)試衛(wèi)星接收器得到測(cè)試信號(hào)（彩條信號(hào)，頻道號(hào)一般為999）；6 待電視機(jī)屏幕上出現(xiàn)黃色提示頁面，顯示基站信息（5行）后，根據(jù)屏幕提示，點(diǎn)擊遙控器上對(duì)應(yīng)顏色（紅色或橙色）按鈕進(jìn)行保存；身份證號(hào)碼622801 7 等待一段時(shí)間后（不同廠商機(jī)頂盒會(huì)有差異，約30秒），屏幕上會(huì)出現(xiàn)黃色提示頁面，顯示“智能卡未授權(quán)，若安裝請(qǐng)按確認(rèn)鍵，取消請(qǐng)按返回鍵”字樣，請(qǐng)按遙控器上【確認(rèn)】按鈕；8 再次等待一段時(shí)間（不同廠商機(jī)頂盒會(huì)有差異，約30秒），屏幕上出現(xiàn)黃色頁面顯示“發(fā)送成功”；（若顯示“發(fā)送失敗”則需將機(jī)頂盒斷電，拔掉電源線，重新安裝SIM卡完成37的安裝操作）9 在收到“發(fā)送成功”提示信息后，屏幕右上角會(huì)顯示“安裝過程中，請(qǐng)稍后...”字樣，約30秒后屏幕上出現(xiàn)電視節(jié)目視頻畫面；10 右上角“安裝過程中，請(qǐng)稍后...”在持續(xù)一段時(shí)間后會(huì)自動(dòng)消失，而后屏幕中間出現(xiàn)黃色提示頁面顯示“安裝成功”隨即消失，用戶正常接受電視節(jié)目。安裝過程全部完成；（已添加的節(jié)目包，包括57套衛(wèi)星電視節(jié)目） 安裝注意事項(xiàng) 1，直播設(shè)備必須安裝在授權(quán)區(qū)域。 5，基站信息要保證達(dá)到50%以上，如果達(dá)不到，就在GPRS天線上纏繞螺旋狀天線，以增加信號(hào)。 三. 位置鎖定模塊異常一 原因：電話模塊插座接觸不良 解決方法：在斷電情況下，卸掉電話模塊上的兩個(gè)螺絲，拔出電話模塊，用手把模塊下的十根排針稍微捏緊一點(diǎn)，把之前放在模塊下的排線放在模塊上，然后把模塊安裝好。 處理方法：找回自己之前與機(jī)器一起開通了的智能卡。戶戶通常見錯(cuò)誤一：開機(jī)后，沒有彈出基站列表。 刷機(jī)解決 位置鎖定模塊異常1——表示模塊損壞。 位置鎖定模塊異常4——表示模塊升級(jí)時(shí)同步不上，或者升級(jí)失敗。 三：彈出“智能卡未開卡，是否安裝”的提示框后，按確認(rèn)鍵，之后沒有彈出“發(fā)送成功”或者“發(fā)送失敗”的提示框。如果長(zhǎng)時(shí)間看不到“發(fā)送成功”的提示框，其實(shí)就可以重啟機(jī)頂盒，重新走開卡流程了。 前端數(shù)據(jù)庫里沒有該臺(tái)機(jī)頂盒的數(shù)據(jù)。 處理方法： 第一步，確認(rèn)當(dāng)前觀看的節(jié)目是否為衛(wèi)星節(jié)目。 第四步：核對(duì)用戶狀態(tài)為“基站不匹配（或正常）”，且產(chǎn)品包均處于“激活狀態(tài)”；再選中用戶產(chǎn)品包，進(jìn)行“重新授權(quán)”操作 六：用戶無法觀看57套節(jié)目 原因：機(jī)頂盒未正確接收到授權(quán)指令 辦法：1重新搜索；2檢查信號(hào)強(qiáng)度及質(zhì)量，如低于50%則進(jìn)一步調(diào)試天線；3檢查是否多個(gè)機(jī)頂
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