戶戶通機頂盒安裝步驟-wenkub
2023-04-24 11:46:24 本頁面
【正文】 置為“4567”確認后保存（個別機頂盒端口設置框內如果要求輸入五位數(shù)字，請在“4567”前面用“0”補足，例如：04567）；5 退出菜單，調試衛(wèi)星接收器得到測試信號（彩條信號，頻道號一般為999）；6 待電視機屏幕上出現(xiàn)黃色提示頁面，顯示基站信息（5行）后，根據(jù)屏幕提示，點擊遙控器上對應顏色（紅色或橙色）按鈕進行保存；身份證號碼622801 7 等待一段時間后（不同廠商機頂盒會有差異，約30秒），屏幕上會出現(xiàn)黃色提示頁面，顯示“智能卡未授權，若安裝請按確認鍵，取消請按返回鍵”字樣，請按遙控器上【確認】按鈕；8 再次等待一段時間（不同廠商機頂盒會有差異，約30秒），屏幕上出現(xiàn)黃色頁面顯示“發(fā)送成功”；（若顯示“發(fā)送失敗”則需將機頂盒斷電，拔掉電源線，重新安裝SIM卡完成37的安裝操作）9 在收到“發(fā)送成功”提示信息后，屏幕右上角會顯示“安裝過程中，請稍后...”字樣，約30秒后屏幕上出現(xiàn)電視節(jié)目視頻畫面；10 右上角“安裝過程中，請稍后...”在持續(xù)一段時間后會自動消失，而后屏幕中間出現(xiàn)黃色提示頁面顯示“安裝成功”隨即消失，用戶正常接受電視節(jié)目。安裝過程全部完成；（已添加的節(jié)目包，包括57套衛(wèi)星電視節(jié)目） 安裝注意事項 1，直播設備必須安裝在授權區(qū)域。 5，基站信息要保證達到50%以上，如果達不到，就在GPRS天線上纏繞螺旋狀天線，以增加信號。 三. 位置鎖定模塊異常一 原因：電話模塊插座接觸不良 解決方法：在斷電情況下，卸掉電話模塊上的兩個螺絲，拔出電話模塊，用手把模塊下的十根排針稍微捏緊一點，把之前放在模塊下的排線放在模塊上，然后把模塊安裝好。 處理方法：找回自己之前與機器一起開通了的智能卡。戶戶通常見錯誤一：開機后，沒有彈出基站列表。 刷機解決 位置鎖定模塊異常1——表示模塊損壞。 位置鎖定模塊異常4——表示模塊升級時同步不上，或者升級失敗。 三：彈出“智能卡未開卡，是否安裝”的提示框后，按確認鍵，之后沒有彈出“發(fā)送成功”或者“發(fā)送失敗”的提示框。如果長時間看不到“發(fā)送成功”的提示框，其實就可以重啟機頂盒，重新走開卡流程了。 前端數(shù)據(jù)庫里沒有該臺機頂盒的數(shù)據(jù)。 處理方法： 第一步，確認當前觀看的節(jié)目是否為衛(wèi)星節(jié)目。 第四步：核對用戶狀態(tài)為“基站不匹配（或正常）”，且產品包均處于“激活狀態(tài)”；再選中用戶產品包，進行“重新授權”操作 六：用戶無法觀看57套節(jié)目 原因：機頂盒未正確接收到授權指令 辦法：1重新搜索；2檢查信號強度及質量，如低于50%則進一步調試天線；3檢查是否多個機頂
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