集團下屬公司中層管理人員素質(zhì)辭典-wenkub
2023-04-24 11:01:28 本頁面
【正文】 ：明確目標 能夠根據(jù)公司高層領(lǐng)導的明確要求，結(jié)合本部門的職責定位，確定部門工作的短期目標。中層管理者素質(zhì)模型項目公司中層管理者包括項目公司部門經(jīng)理、副經(jīng)理和經(jīng)理助理。二級：目標分解 根據(jù)部門具體目標，將工作分解為若干的關(guān)鍵可操作性步驟，設(shè)立優(yōu)先次序，形成任務時間進度表。 主動評估工作中可能存在的風險，隨時準備應對各種障礙和問題，并提前制定應變方案，以確保工作任務總是按時保質(zhì)地完成。二級：組織和調(diào)動資源 組織各種工作時考慮周到，能根據(jù)任務的重要緊急程度，提前分配或調(diào)動各種資源。 善于同各部門各方面人員保持融洽的關(guān)系，在兼顧對方利益的基礎(chǔ)上促進相互理解、共同合作，保證工作順利開展。關(guān)鍵點：指導和培養(yǎng)他人的意識和效果。 通常能夠針對下屬的不同特點，采用不同的指導方式，使其掌握完成任務的具體方法。 在下屬遇到挫折時給予支持和鼓勵，針對行為而非個人給予反饋，并對其未來的表現(xiàn)表達出正面期待或給予個別化的改進建議；五級：鍛煉成長 發(fā)現(xiàn)下屬需要提高的方面，為其安排有針對性的工作任務、培訓項目或其它實踐機會，并設(shè)計工作改進和培訓計劃，以促進其學習和成長。行為分級：一級：保持工作關(guān)系 能夠接受他人邀請參加社交活動，從而建立工作關(guān)系，但不擴大邀請或是刻意建立工作關(guān)系。三級：主動聯(lián)絡 積極創(chuàng)造與他人接觸的機會，主動聯(lián)絡對方，利用非正式接觸建立融洽關(guān)系。五級：深厚情誼 與他人建立長期穩(wěn)定的親密私人友誼，相互之間可以坦率地交流，在重要工作問題方面能夠主動地通風報信。行為分級：一級：直接說服 采用單一、直接的方法或論據(jù)對客戶、上下級等人進行說服（如擺事實講道理），試圖使他人支持自己的觀點或要求對方做出承諾或保證。四級：巧借力法 尋找支持自己觀點并能對目標對象真正產(chǎn)生影響的人物，使用連環(huán)套的方式對其施加影響，如：借助上級
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