酒店管理規(guī)則制度30-wenkub
2023-04-24 08:30:40 本頁(yè)面
【正文】 范圍。，商場(chǎng)根據(jù)客人需要加強(qiáng)售后服務(wù)工作：(l)發(fā)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡：商場(chǎng)對(duì)于某些中高檔商品，要與廠家聯(lián)系好，由商場(chǎng)和廠家共同擔(dān)負(fù)售出產(chǎn)品的質(zhì)量，采取隨同售出的商品一起發(fā)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，客戶在使用一段時(shí)間后，將產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡填寫清楚寄回商場(chǎng)，再由商場(chǎng)反饋回廠家，廠家通過(guò)反饋的信息綜合分析產(chǎn)品質(zhì)量，可以查出其產(chǎn)品問(wèn)題和質(zhì)量，以便進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品，
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