酒店客房管理控制-wenkub
2023-04-24 08:14:22 本頁(yè)面
【正文】 在客房管理上的應(yīng)用，它是將客房專用電器開關(guān)（客房控制器、節(jié)電開關(guān)、“請(qǐng)勿打擾”等）經(jīng)智能化設(shè)計(jì)后與計(jì)算機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)對(duì)客房狀態(tài)、服務(wù)請(qǐng)求、空調(diào)及用電系統(tǒng)等的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制。 “酒店客房管理控制”項(xiàng)目(豪華開關(guān)分控型)系 統(tǒng) 方 案惠州尊寶酒店設(shè)備有限公司目 錄一、方案概述 3二、系統(tǒng)構(gòu)成 3 6三、功能介紹 7 客房基本控制功能 7 7 8四、設(shè)計(jì)特色 8五、方案特點(diǎn) 硬件環(huán)境 9 樓層工作站與客房控制系統(tǒng)的軟、硬件環(huán)境 硬件環(huán)境 11 11六、系統(tǒng)控制及顯示（簡(jiǎn)介） 12 客房狀態(tài)的控制與界面顯示 12 服務(wù)功能的控制與界面顯示 14 工程狀態(tài)控制及界面顯示 15 服務(wù)器控制使用說(shuō)明 17 工作流程 20七、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì) 21 特點(diǎn) 21 客房智能控制的優(yōu)勢(shì) 21一、方案概述追求經(jīng)濟(jì)效益是酒店的運(yùn)營(yíng)宗旨之一，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作環(huán)境是酒店管理的核心，一個(gè)成熟的酒店客房管理控制系統(tǒng)代表著一種科學(xué)的管理方式，已被越來(lái)越多的工程設(shè)計(jì)人員和酒店管理人士所熟悉和重視。二、系統(tǒng)構(gòu)成酒店客房管理控制系統(tǒng)由兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)組成，上級(jí)網(wǎng)是基于以太網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部局域網(wǎng)，子網(wǎng)是由服務(wù)器與下位機(jī)（客房控制器）組成RS485總線網(wǎng)絡(luò)?！锓块T“已關(guān)閉”或“沒(méi)有關(guān)閉”信息顯示及告警。采用獨(dú)特的通訊及控制方式，任何一個(gè)工作點(diǎn)出現(xiàn)故障，不影響其它工作點(diǎn)的正常工作，確保網(wǎng)絡(luò)的高可靠運(yùn)行。五、方案特點(diǎn)、硬件環(huán)境樓層工作站之間，采用以太網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，邏輯拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為總線型，物理拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為星型。網(wǎng)絡(luò)連接選用超五類雙絞線。4）由于樓層工作站到服務(wù)器之間傳送數(shù)據(jù)量較大，10M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)卡將發(fā)揮重要作用，確保信息的實(shí)時(shí)性。數(shù)據(jù)格式8位數(shù)據(jù)位，1位起始位，1位奇、偶校驗(yàn)位，1位停止位。2）9600bit/s的傳輸數(shù)據(jù)速率確保了系統(tǒng)工作的實(shí)時(shí)性。各種豪華型開關(guān)可對(duì)床頭燈、電視、照明、音響等弱電設(shè)備進(jìn)行集中控制，可獨(dú)立工作，亦可通過(guò)RS485網(wǎng)絡(luò)通信模塊與其它客房及工作站聯(lián)網(wǎng)工作。優(yōu)點(diǎn)如下：1）網(wǎng)絡(luò)通信模塊關(guān)鍵技術(shù)的處理在于確保總線式的RS485通信在惡劣的工作環(huán)境中可靠工作。不同的職能部門可根據(jù)工作需要有側(cè)重的控制和顯示與其職能工作最密切的內(nèi)容，其它內(nèi)容可通過(guò)點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)行察看。（圖 ）圖 控制過(guò)程：★當(dāng)客人入住酒店到總臺(tái)進(jìn)行登記時(shí)，總臺(tái)工作人員可根據(jù)屏幕的顯示，選擇“待租”房間為客人安排入住登記，然后將客房的“待租”狀態(tài)修改為“已租”狀態(tài)。服務(wù)員進(jìn)入房間進(jìn)行清理時(shí)按下相應(yīng)的開關(guān)面板將該房間設(shè)置為“正在清理”狀態(tài)，這時(shí)相關(guān)工作站將同時(shí)顯示該房間處于“退租”和“正在清理”狀態(tài)。維修完工后，將該房間轉(zhuǎn)入“O房”或其它有關(guān)（如：請(qǐng)即清理等）狀態(tài)。主要功能有：1) 客人入住 2) “請(qǐng)勿打擾” 3) “請(qǐng)即清理”（顯示請(qǐng)求時(shí)間） 12:25:264) “呼叫服務(wù)”（顯示呼叫時(shí)間） 17:21:545) 客房門沒(méi)有關(guān)閉
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