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正文內(nèi)容

酒店連鎖公司人事管理手冊(cè)-wenkub

2023-04-24 08:07:55 本頁(yè)面
 

【正文】 確保食品衛(wèi)生合格,杜絕食物中毒事件的發(fā)生;178。 負(fù)責(zé)店內(nèi)公章、各種證照、相關(guān)密碼和萬(wàn)能鑰匙的保管,負(fù)責(zé)各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的保密;178。任職資格:178。 愛(ài)崗敬業(yè),注重工作結(jié)果;178。酒店總經(jīng)理助理職位編號(hào)職位名稱店 助所在部門酒 店級(jí) 別酒店總經(jīng)理助理上 級(jí)酒店總經(jīng)理下 屬值班經(jīng)理、員工職責(zé)概述:協(xié)助店長(zhǎng)做好酒店運(yùn)營(yíng)工作,具體負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)及維護(hù)工作,督導(dǎo)值班經(jīng)理進(jìn)行酒店的運(yùn)營(yíng)管理,組織實(shí)施酒店崗位培訓(xùn)。 完成公司總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。178。178。178。178。178。任職資格:178。 愛(ài)崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;178。主要職責(zé):178。 負(fù)責(zé)處理賓客投訴,超過(guò)職責(zé)權(quán)限,及時(shí)請(qǐng)示店長(zhǎng);178。 按規(guī)范做好交接班工作,并及時(shí)落實(shí)交接工作;178。 根據(jù)店長(zhǎng)的要求和分工,組織實(shí)施相關(guān)服務(wù)規(guī)范的日常培訓(xùn)和督導(dǎo)工作;178。 完成上級(jí)指派的各項(xiàng)工作;任職資格:178。 普通話標(biāo)準(zhǔn),品貌端正。 每天仔細(xì)檢查每一間走客房,抽查住客房,保證清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求,設(shè)施情況良好;178。 制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、公共區(qū)域大清潔計(jì)劃、客房計(jì)劃衛(wèi)生和安排滅蟲除害工作;178。 負(fù)責(zé)樓層總鑰匙和對(duì)講機(jī)收發(fā)及保管;178。任職資格:178。 具有酒店客房服務(wù)和管理兩年以上工作經(jīng)歷。 認(rèn)真填寫查房表并及時(shí)向前臺(tái)通報(bào)房態(tài);178。 高中以上學(xué)歷,年齡在30歲以下;178。酒店前臺(tái)服務(wù)員職位編號(hào)職位名稱前臺(tái)服務(wù)員所在部門酒店級(jí) 別前廳人員上 級(jí)值班經(jīng)理下 屬職責(zé)概述:為客人提供接待、預(yù)訂、結(jié)帳等服務(wù)。 及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,掃行中外賓信息傳送;178。 向客人介紹、出售家賓卡,并按制度辦理家賓會(huì)員的入住手續(xù);178。 負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)施設(shè)備的報(bào)修工作,并及時(shí)報(bào)告工程人員;178。 做好客人遺留物品的登記、保管和核對(duì)歸還工作;178。 品貌端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),;;178。主要職責(zé):178。 及時(shí)上交客人的遺留物品;178。 完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。 具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;178。 負(fù)責(zé)酒店服務(wù)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;178。 按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施酒店綠植的清潔養(yǎng)護(hù)和準(zhǔn)確擺放;178。任職資格:178。 具有酒店客房和公共區(qū)域保潔工作經(jīng)歷。 負(fù)責(zé)酒店餐廳、威望的經(jīng)營(yíng)管理工作,確保為賓客提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù);178。 嚴(yán)格控制原材料和輔料成本,做好采購(gòu)和庫(kù)房管理,合理控制餐飲毛利率;178。 做好餐具、用具和設(shè)備的財(cái)產(chǎn)保管,降低損耗;178。 制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織技能培訓(xùn),不斷提高餐廳服務(wù)人員的服務(wù)技能;178。 中專以上學(xué)歷,年齡在35歲以下;178。酒店餐廳服務(wù)員職位編號(hào)職位名稱餐廳服務(wù)員所在部門酒店級(jí) 別酒店餐廳服務(wù)人員上 級(jí)餐廳主管下 屬職責(zé)概述:為客人提供餐廳、預(yù)訂、問(wèn)詢、結(jié)帳等服務(wù),在任何工作時(shí)間,提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象。 熟悉掌握各種酒水飲料的名稱、特性及價(jià)格;178。 負(fù)責(zé)本崗位衛(wèi)生工作,保持餐廳的干凈、整潔和美觀;178。 高中以上學(xué)歷,年齡在30歲以下;178。1酒店廚師職位編號(hào)職位名稱廚師所在部門酒店級(jí) 別酒店廚師上 級(jí)餐廳主管下 屬?gòu)N工職責(zé)概述:為客人和酒店員工提供美味和健康衛(wèi)生的菜肴,配合餐廳服務(wù)員為客人提供準(zhǔn)確高效的服務(wù),滿足客人需求。 做好日常的成本控制,杜絕食品原材料的浪費(fèi);178。 做好酒店員工每日三餐的供應(yīng)工作,確保質(zhì)量;178。 身體健康、愛(ài)崗敬業(yè),工作勤奮;178。主要職責(zé):178。 及時(shí)清理和打掃威望垃圾桶、杯筐等;178。任職資格:178。 具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。 敏銳地觀察進(jìn)店客人的動(dòng)態(tài),勸阻行動(dòng)怪異、衣冠不整的人進(jìn)店,同時(shí)將發(fā)現(xiàn)的情況報(bào)告值班經(jīng)理;178。 做好車輛停放的登記工作(包括:時(shí)間、車主房間號(hào)、車牌號(hào)、車型);178。任職資格:178。 具有一年相關(guān)工作經(jīng)歷。 熟悉設(shè)備的性能和運(yùn)行方式和性能,掌握檢修保養(yǎng)操作技術(shù);178。 負(fù)責(zé)工程維修材料、配件的采購(gòu)和預(yù)算,防止物料用品積壓浪費(fèi),做好材料消耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表;178。 完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。 五年以上電、氣、設(shè)備維護(hù)、維修工作經(jīng)驗(yàn)。 負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)外報(bào)稅及稅務(wù)協(xié)調(diào)工作178。 負(fù)責(zé)店內(nèi)資金的調(diào)撥和當(dāng)?shù)劂y行的聯(lián)系工作178。 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致;178。 每日核對(duì)店內(nèi)的日審報(bào)表,定期核對(duì)店內(nèi)的小商品、家賓卡等178。 負(fù)責(zé)酒店文檔打印、統(tǒng)計(jì)匯總、整理歸檔等酒店文案工作178。 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致;216。本人聲明:以上填寫內(nèi)容均為本人真實(shí)情況,如有虛假信息,愿意接受公司處分。 試用期結(jié)束 升職 部門負(fù)責(zé)人簽名: 員工簽名: 日期: 日期: 以下由人事專員填寫離職日期:解除合同補(bǔ)償金:工資截止日期:人事專員簽名: 日期: 總經(jīng)理簽名: 日期: 備注:試用期內(nèi)提前7天通知,合同期內(nèi)提前1個(gè)月通知。序號(hào)職位姓名性別民族出生日期籍貫文化程度參加工作時(shí)間入職日期簽訂合同時(shí)間試用期合同期限合同到期時(shí)間續(xù)簽?zāi)晗藜彝プ≈飞矸葑C號(hào)聯(lián)系電話家人電話離職時(shí)間1店長(zhǎng)                  2店助                  3會(huì)計(jì)                  4出納                  5值班經(jīng)理                  值班經(jīng)理                  值班經(jīng)理                  值班經(jīng)理                  前臺(tái)服務(wù)員                  前臺(tái)服務(wù)員                  前臺(tái)服務(wù)員                  客房主管                  客房服務(wù)員                  客房服務(wù)員                  客房服務(wù)員                  客房服務(wù)員                  客房服務(wù)員                  客房服務(wù)員                  客房服務(wù)員                  工程                  工程                  保安                  保安                  員工花名冊(cè) (樣表) 年 月如家快捷酒店 酒店工資表序號(hào) 姓名 崗位 基本工資 其中獎(jiǎng)勵(lì)加班費(fèi)補(bǔ)貼其他缺勤應(yīng)發(fā)工資扣款項(xiàng) 稅前實(shí)發(fā)額計(jì)稅基數(shù)個(gè)得稅稅后實(shí)發(fā)額固定浮動(dòng)      浮動(dòng)養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)住房    1                2                 3                 4                 5                 6                 7                 8                 9                 10                 11                 12                 13                 14                 15                 合計(jì)  00000000 核定人數(shù): 月末人數(shù): (新進(jìn): 離職: )     制表人:店長(zhǎng):本月收入:可提工資: (計(jì)提比例 )區(qū)域人力資源經(jīng)理:區(qū)域總經(jīng)理:實(shí)發(fā)工資:本月節(jié)余:人力資源總監(jiān):上月節(jié)余:累計(jì)節(jié)余: 考 勤 表 酒店/部門: 年 月份 日期123456789101112131415161718192021222324252627282930備注 星期周三周四周五周六周日周一周二周三周四周五周六周日周一周二周三周四周五周六周
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