【總結(jié)】酒店管理規(guī)則制度45-----------------------作者:-----------------------日期:計程收費表使用制度,如發(fā)現(xiàn)鉛封與原裝不符要追查司機責任。,到達目的地時應(yīng)關(guān)掉。,應(yīng)立即報總調(diào)度及時安排修理,不可勉強使用。,以維護乘客利益及賓館酒店聲譽。
2025-04-09 08:30
【總結(jié)】酒店管理規(guī)則制度9-----------------------作者:-----------------------日期:召開記者招待會制度,會前要進行實地考察。,應(yīng)提前3~4天把請柬送到邀請對象手中,以便記者在會前做充分的準備。,用電話與被邀請者取得聯(lián)系,探詢能否出席。,時間不宜過長,編排程序時要防止冷場或混亂。,切忌發(fā)生
2025-04-09 07:59
【總結(jié)】酒店管理規(guī)則制度7-----------------------作者:-----------------------日期:辦理叫醒服務(wù)制度“叫醒服務(wù)”時須將客人姓名、房號、叫醒時間詳細記錄并復(fù)述,征求客人核對。、房號、資料,查核無誤后,在“叫醒服務(wù)記錄表”上記錄客人姓名、房號、叫醒時間,并簽上職員當班工號和姓名?!敖行逊?wù)記錄表”一
【總結(jié)】酒店管理規(guī)則制度32-----------------------作者:-----------------------日期:處理突發(fā)事件制度,委派應(yīng)急發(fā)言人,跟報社、廣播電臺和公安局聯(lián)系。,在賓館酒店之外設(shè)立臨時新聞部,建立新聞室供記者使用,和新聞界保持密切的聯(lián)系。,如考慮召開記者招待會,將事情的發(fā)展告知記者和地方公眾領(lǐng)導,并進行解
【總結(jié)】酒店管理規(guī)則制度4-----------------------作者:-----------------------日期:免費專線巴士服務(wù)操作制度,做好出車前的準備工作,如搞好衛(wèi)生、車況檢查等。、車況標準和司機儀容、儀表標準進行自檢,確認合格后才準許上崗服務(wù)。,司機均要提前把車開到賓館酒店指定泊位停放,站立車門旁,并微笑候客上車。
2025-04-09 08:20
【總結(jié)】酒店管理規(guī)則制度0-----------------------作者:-----------------------日期:上下班打卡制度,不遲到、不早退。,觸犯者當月獎金全扣并受相應(yīng)處罰。,應(yīng)由總經(jīng)理簽字認可,病事假由部門收集請假單統(tǒng)一上交人事部。,員工上下班必須從該通道出入,并在卡鐘打卡后才能上下班。,人事部負責考勤卡的發(fā)
【總結(jié)】酒店管理規(guī)則制度1-----------------------作者:-----------------------日期:傳真、書信來往和簽訂合同制度(1)接傳真后了解其內(nèi)容,向領(lǐng)導匯報,請求處理的具體方式。(2)回復(fù)傳真時,要注意檢查電文,特別是報價傳真,一定要審核價格是否準確,以防止出現(xiàn)錯漏。(3)回復(fù)傳真后,凡要求訂房并需
2025-04-09 07:58
【總結(jié)】國際酒店集團管理典范5-----------------------作者:-----------------------日期:----喜達屋飯店及度假村國際集團原名為喜達屋住宿設(shè)施投資公司/喜達屋膳宿公司(StarwoodLodingTrust/StarwoodLodingCorp.)更名前,在1996年,它擁有100家飯店,26483
2025-04-07 20:56
【總結(jié)】酒店管理系統(tǒng)方案書長沙靈峰科技開發(fā)有限公司2006-01-01目錄酒店管理系統(tǒng) 1目錄 21 項目概況 3 項目背景 3 項目需求及設(shè)計原則 32 酒店管理系統(tǒng)功能簡介 4 技術(shù)特點 4 功能特點 4 系統(tǒng)介紹 5 系統(tǒng)功能 6 前臺管理系統(tǒng) 6 前臺部分
2025-05-06 01:32
【總結(jié)】酒店住宿登記管理概述5-----------------------作者:-----------------------日期:查房評分表日期樓層房號房態(tài)樓層服務(wù)員做床員衛(wèi)生間清潔員領(lǐng)班清潔項目
2025-06-18 00:40
【總結(jié)】酒店辦公用品管理制度5-----------------------作者:-----------------------日期:辦公用品財務(wù)處理制度、紙張、筆墨、計算器具、賬冊、憑證以及其他辦公用品,每季度編報領(lǐng)用計劃,統(tǒng)一由財務(wù)部購進,交倉庫保管,各部門按月領(lǐng)用。,各部門不得自行采購。,必須填寫領(lǐng)用單一式二聯(lián),并經(jīng)領(lǐng)導簽字批準。
2025-04-13 02:24
【總結(jié)】酒店客房部管理制度概述5-----------------------作者:-----------------------日期:客房做夜床檢查記錄表日期:檢查員:房號項目開床窗簾
2025-04-09 08:16
【總結(jié)】目錄客房部概述…………………………………………………………………6一、客房部組織機構(gòu)和崗位設(shè)置(一)組織機構(gòu)圖………………………………………………………7(二)崗位設(shè)置圖……………………………………………………8二、客房部崗位職責(一)客房部經(jīng)理………………………………………………………9(二)管家部經(jīng)理
2025-04-13 02:30
【總結(jié)】酒店俱樂部崗位職責管理概述5-----------------------作者:-----------------------日期:康樂部每日清洗物品一覽表日期浴巾足巾面巾地巾床罩按摩服按摩椅套浴袍12
2025-06-18 02:32
【總結(jié)】酒店各部門協(xié)作管理規(guī)范5-----------------------作者:-----------------------日期:部門協(xié)作(營運部對人力資源部)管理規(guī)范 (1)營運部各部門應(yīng)及時將用工情況與人力資源部進行溝通并配合人力資源部做好員工招聘、面試和新進員工崗前技能培訓等工作,協(xié)同把好人員素質(zhì)關(guān)?! ?2)營運部各部門應(yīng)積極支持和
2025-04-09 07:20