【正文】 .................................. 42. 銷售部銷售人員工資。一、銷售部構(gòu)成及職責(zé)說明1. 銷售部工作職責(zé)（1）完成公司制定的銷售指標(biāo)；（2）配合公司市場部執(zhí)行各項(xiàng)市場工作；（3）積極配合技術(shù)部門做好客戶服務(wù)工作；（4）按公司規(guī)定定期提供工作計劃、工作報告等有關(guān)銷售報表；（5）按公司的銷售管理規(guī)定做好日常的每項(xiàng)工作。3)銷售總監(jiān)按全年考核享受銷售提成。如果一個考核周期沒有達(dá)到公司的規(guī)定，公司將要求該員工重新進(jìn)行培訓(xùn)。銷售人員每個月的收入包括：基本工資、績效工資和銷售提成和獎金。 銷售提成和獎金(1) 合同回款提成對于來自代理商的回款額，計算提成時按照扣除支付給代理商的折扣和相關(guān)本合同當(dāng)期所產(chǎn)生的應(yīng)酬公關(guān)等費(fèi)用后的金額計算。第一名獎勵現(xiàn)金 3000 元，第二名獎勵現(xiàn)金 2000 元，第三名獎勵現(xiàn)金 1000 元。年終獎的金額為該部門員工已經(jīng)獲得的全年提成總金額的 5%。還可以免費(fèi)參加公司組織的旅游活動。三、銷售部日常管理制度1. 規(guī)章制度銷售部員工需遵守公司的基本管理制度，如行政人事管理制度、財務(wù)制度和研發(fā)實(shí)施制度，銷售工作過程與上述制度有沖突時由銷售總監(jiān)協(xié)商解決。3. 報價制度電話報價和非標(biāo)準(zhǔn)報價（1）OA產(chǎn)品按公司的規(guī)定報價，若特殊情況低于規(guī)定報價，須經(jīng)銷售總監(jiān)批準(zhǔn)。違反報價處罰違反以上報價規(guī)定，公司將不給予提成并對其進(jìn)行罰款處理。合同至少一式二份，一份交付給客戶，另外一份交財務(wù)存檔。如已經(jīng)與客戶談好價格再進(jìn)行審核的，銷售總監(jiān)和總經(jīng)理可以，所造成后果由銷售人員承擔(dān)，同時公司按相關(guān)處罰制度處理。實(shí)施計劃應(yīng)作為合同的附件。非標(biāo)準(zhǔn)合同需預(yù)先將合同內(nèi)容通過傳真、 等方式提交公司審核并蓋章后 EMS給駐外銷售人員再與客戶簽訂。5. 客戶傭金管理制度（1）有涉及銷售傭金的銷售合同，必須在給客戶承諾前或合同審批前填寫《傭金申請單》并提交銷售總監(jiān)（大區(qū)、分公司或辦事處當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人）審核、總經(jīng)理審批后交財務(wù)部備案。（4）傭金限制：單筆合同金額減去費(fèi)用后低于公司規(guī)定的最低銷售額，不允許支付傭金。（3）如若發(fā)現(xiàn)銷售人員繳款額與客戶方實(shí)際收款額不符，公司將追查相關(guān)人員責(zé)任并給予開除。7. 績效管理遵循公司相應(yīng)崗位的績效合同管理操作。10. 撞單管理出現(xiàn)撞單情況由總經(jīng)理協(xié)調(diào)。商機(jī)未經(jīng)注冊公司不提供任何資源（提成、差旅報銷、售前服務(wù)）支持，所產(chǎn)生的一切后果由銷售人員自行承擔(dān)。14. 跟單階段商機(jī)錄入成功后，銷售人員須及時維護(hù)、更新自己商機(jī)的各項(xiàng)信息，以便自己和部門經(jīng)理都可掌握到商機(jī)的最新信息。‘客戶’及‘聯(lián)系人’信息：客戶的基礎(chǔ)信息是公司的重要資源，因此在銷售過程中，須及時將每一個客戶及聯(lián)系人的詳細(xì)信息填寫完整及準(zhǔn)確。15. 商機(jī)管理懲罰規(guī)定所有商機(jī)都須及時報備并提交注冊資料，否則，凡無記錄的商機(jī)，一律不記為該銷售人員的銷售指標(biāo)、銷售提成及相關(guān)獎金。如一旦發(fā)現(xiàn)泄露公司商機(jī)信息，該人員將接受公司的嚴(yán)厲懲罰，包括經(jīng)濟(jì)處罰、開除、甚至追究法律責(zé)任。如商機(jī)跟蹤失敗，銷售人員須及時申請注銷該商機(jī)，并詳細(xì)填寫失敗原因等主要相關(guān)信息。跟蹤活動：即針對每一個商機(jī)做了哪些活動來推進(jìn)商機(jī)的成功簽訂；也可反映出每一個活動的執(zhí)行過程中，對客戶產(chǎn)生了哪些影響。預(yù)計價格：由預(yù)購產(chǎn)品的各項(xiàng)預(yù)計收入?yún)R總而成。（3） 如超過 3 個月未注銷該商機(jī)，則原商機(jī)注冊人員須申請延時，經(jīng)部門經(jīng)理同意后繼續(xù)跟蹤該商機(jī)；否則，該商機(jī)將會自動失去保護(hù)，部門經(jīng)理可重新指定該商機(jī)的負(fù)責(zé)人。四、OA銷售系統(tǒng)客戶資源管理11. 管理范圍（1）所有的銷售銷售均由銷售部集中管理，包括涉及軟件產(chǎn)品（含第三方軟件產(chǎn)品）、硬件產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品的所有銷售銷售，非協(xié)力軟件的所有軟硬件產(chǎn)品的選型和采購由公司統(tǒng)一處理；（2） 收集客戶反饋信息，及時分析整理，提交技術(shù)部門；（3） 定期回訪客戶，維護(hù)客戶關(guān)系。如由于銷售人員和部門經(jīng)理失職未能追回貨款，需酌情扣罰工資或銷售提成。（4）銷售人員收到客戶銷售款超過2000元以上，必須當(dāng)天交到財務(wù)部，如特殊原因不能當(dāng)天辦理，必須請示財務(wù)部批準(zhǔn)。（2）客戶如需發(fā)票，當(dāng)款項(xiàng)到賬后2周內(nèi)由財務(wù)匯出。（2）銷售人員應(yīng)盡量減少傭金費(fèi)用支付。 銷售業(yè)績界定（1） 業(yè)績確認(rèn)方式按公司銷售合同審批表申請人或合同簽定的主管銷售人員為準(zhǔn)。合同簽定應(yīng)由主管項(xiàng)目的銷售人員、銷售總監(jiān)或總經(jīng)理一起簽署，并加蓋我公司公章。如有銷售人員合作的銷售合同，審批前合作雙方須事先填寫《項(xiàng)目合作申請單》并向銷售總監(jiān)報備，方可同意劃分業(yè)績（包括套數(shù)、提成、獎金），否則不同意劃分業(yè)績。 合同審批流程低端產(chǎn)品（ 2 萬以下）的銷售合同（在公司規(guī)定的價格范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)合同）和代理合同，由銷售總監(jiān)審核后交總經(jīng)理備案蓋章。4. 銷售合同管理制度 合同準(zhǔn)備合同必須按標(biāo)準(zhǔn)合同制作并打印，非標(biāo)準(zhǔn)合同需預(yù)先經(jīng)銷售總監(jiān)審核后才能提交給客戶。（3）特殊情況低于公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報價，需填寫《非標(biāo)準(zhǔn)報價申請單》并經(jīng)總經(jīng)理審批。拜訪客戶回來后第一時間需向銷售總監(jiān)（大區(qū)、分公司或辦事處當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人）匯報拜訪情況。38月按每人每天50元計算,912月按每人每天100元計算。(4) 推薦金由公司內(nèi)部非銷售人員推薦并成交的客戶，成交后由受益銷售人員提供獎金，獎金從受益銷售人員的提成中支付，比例為回款額的1%；銷售人員推薦的但不是由其本人完成或負(fù)責(zé)的銷售也按照推薦金的規(guī)定執(zhí)行。如超額完成，年終獎的金額為該員工已經(jīng)獲得的全年提成總金額的 60%。(2) 季度獎金根據(jù)回款額考核結(jié)果，總部將進(jìn)行季度排名。銷售總監(jiān)有權(quán)根據(jù)其表現(xiàn)決定其基本工資的升降。5) 、試用銷售人員轉(zhuǎn)正后，按轉(zhuǎn)正的工資待遇支付，并改執(zhí)行每月的績效考核，轉(zhuǎn)正后仍舊享受銷售提成。2) 、試用銷售人員考核周期內(nèi)每月暫不發(fā)績效工資，試用銷售人員考核期內(nèi)同時享受銷售提成。2. 銷售部工作崗位及責(zé)權(quán)說明(見附表)銷售總監(jiān)分公司經(jīng)理高級銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售代表銷售助理二、銷售部業(yè)績考核及工資計算1. 考核指標(biāo)說明考核周期1)按月考核，并進(jìn)行季度、年度考核。本制度由由銷售總監(jiān)和公司行政部門監(jiān)督，銷售助理負(fù)責(zé)執(zhí)行管理和解釋。 .................................................................................................................................................. 5 基本工資 ............................................................................................................................................................................. 5 績效工資 ..................................................................................................................