【總結(jié)】一汽-大眾奧迪售后服務(wù)管理手冊(cè)從1999年至今,一汽-大眾奧迪系列各車型陸續(xù)投放市場(chǎng),奧迪品牌以其高貴的品質(zhì)、優(yōu)美的造型、領(lǐng)先的技術(shù)和完善的售后服務(wù)取得了巨大的成功,牢固地樹立了國產(chǎn)第一豪華品牌的領(lǐng)軍地位。在“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”和“奧迪服務(wù)、全球同步”理念的指引下,經(jīng)過一汽-大眾和奧迪經(jīng)銷商的共同努力,奧迪的品牌形象已深入人心,并得到廣大用戶的普遍贊譽(yù)。隨著奧迪品牌在國際
2025-04-15 02:47
【總結(jié)】汽車售后服務(wù)合作協(xié)議甲方:榆林興源汽貿(mào)有限公司法人:乙方:法人:1、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,一致達(dá)成協(xié)議如下:一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地,用于建
2024-12-30 22:51
【總結(jié)】第一篇:汽車售后服務(wù)核心流程 汽車售后服務(wù)核心流程 我國汽車行業(yè)售后服務(wù)的流程大致分為兩個(gè)過程和七個(gè)流程。兩個(gè)過程是指經(jīng)銷商內(nèi)部過程和與客戶接觸過程 七個(gè)流程指:1預(yù)約、2準(zhǔn)備工作、3接車/制單...
2024-10-28 14:29
【總結(jié)】汽車.售后服務(wù)管理?編制:XX日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓(xùn)課XX年XX月目錄第一部分:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第二部分:服務(wù)內(nèi)容第三部分:服務(wù)政策第四部分:服務(wù)理念第五部分:商品車儲(chǔ)存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鄭州
2025-01-17 15:16
【總結(jié)】售后服務(wù)管理?編制:鄭州日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓(xùn)課2020年5月目錄第一部分:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第二部分:服務(wù)內(nèi)容第三部分:服務(wù)政策第四部分:服務(wù)理念第五部分:商品車儲(chǔ)存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鄭州日產(chǎn)售
2025-05-10 06:17
【總結(jié)】汽車售后服務(wù)合作協(xié)議 汽車售后服務(wù)合作協(xié)議 汽車售后服務(wù)合作協(xié)議甲方:榆林XX公司法人:乙方:法人:甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,一致達(dá)成協(xié)議如下:一、合作內(nèi)容:...
2024-12-15 22:27
【總結(jié)】一、調(diào)查時(shí)間:xxxx年x月xx日——x月x日 二、調(diào)查人員:xxxx 三、調(diào)查目的:了解汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀,調(diào)查客戶滿意度 四、調(diào)查地點(diǎn):xxxx 五、調(diào)查方式:隨機(jī)提問 六、調(diào)查結(jié)果如下:...
2025-08-28 13:40
【總結(jié)】第一篇:汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀分析 我國汽車售后市場(chǎng)服務(wù)現(xiàn)狀分析 目前我國汽車售后服務(wù)的經(jīng)營模式有以下幾類:4S店、養(yǎng)護(hù)快修連鎖店、綜合性修理廠、特約維修場(chǎng)、汽配城和路邊店。主要采取第一種模式,售后市場(chǎng)...
2024-10-25 10:43
【總結(jié)】奧迪售后服務(wù)部1內(nèi)容X服務(wù)培訓(xùn)2023年12月服務(wù)品質(zhì)奧迪售后服務(wù)部2內(nèi)容X服務(wù)培訓(xùn)2023年12月奧迪4S店一汽—大眾奧迪品牌有一個(gè)按
2025-01-12 07:54
【總結(jié)】專業(yè)入微呵護(hù)愛車如沐春風(fēng)——東風(fēng)日產(chǎn)【?!ㄐ隆◥邸看杭痉?wù)活動(dòng)月售后服務(wù)部2023年2月一、活動(dòng)背景1、活動(dòng)目的2、活動(dòng)時(shí)間及對(duì)象3、活動(dòng)主題二、活動(dòng)實(shí)施1、活動(dòng)形式2、活動(dòng)指引3、活動(dòng)目標(biāo)4、獎(jiǎng)勵(lì)方案4、禮品補(bǔ)貼
2025-02-12 21:01
【總結(jié)】汽車售后服務(wù)流程ServiceProcedure前臺(tái)接待流程FrontReceptionProgram維修顧問評(píng)估ServiceAdvisorPerformanceEvaluation客戶是什么Whatiscustomer客戶期待的服務(wù)Theservicecustomerexpect客戶的權(quán)力Rightofthecusto
2025-02-12 21:00
【總結(jié)】主講:謝平13679543168(663168)汽車售后服務(wù)管理總經(jīng)理服務(wù)總監(jiān)服務(wù)經(jīng)理備件經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件計(jì)劃員倉庫管理員質(zhì)量檢查員工具管理員內(nèi)部培訓(xùn)員服務(wù)顧問機(jī)電技工鈑金技工油漆技工前臺(tái)主管車間主管售后文員索賠專員第一章汽車經(jīng)銷店的售
【總結(jié)】第一篇:汽車售后服務(wù)調(diào)研報(bào)告 汽車售后服務(wù)調(diào)研報(bào)告 一、調(diào)查時(shí)間:2011年4月5日——6月25日 二、調(diào)查人員:郭廣雄 三、調(diào)查目的:了解汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀,調(diào)查客戶滿意度 四、調(diào)查地點(diǎn):佛...
2024-11-15 22:31
【總結(jié)】服務(wù)政策與規(guī)范顧客營業(yè)一汽馬自達(dá)服務(wù)Q:以滿足用戶需求為中心,制造廠家的責(zé)任是什么?服務(wù)理念顧客經(jīng)銷商一汽馬自達(dá)提供商品迅速正確的應(yīng)對(duì)期待、需求與滿足提供高質(zhì)量商品提供技術(shù)信息市場(chǎng)信息改善建議Q:以滿足用戶需求為中心,經(jīng)銷商的責(zé)任是什么?顧客與廠商的關(guān)系
2025-05-10 05:16
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)提升售后服務(wù)質(zhì)量 汽車4S店售后服務(wù)提升售后服務(wù)質(zhì)量5要點(diǎn) 汽車4S店或汽車經(jīng)銷商的服務(wù)必須作到專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,只有以優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)和高精的技術(shù)含量在能贏得消費(fèi)者...
2024-10-06 07:00