【總結】汽車維修業(yè)務接待第一章汽車維修業(yè)務接待汽車售后服務?汽車售后服務?汽車維修業(yè)務接待?汽車售后服務的基本概念;?汽車售后服務的內涵;?汽車售后服務的主要特征;?我國汽車售后服務現(xiàn)狀;?汽車售后服務業(yè)的發(fā)展對策;?創(chuàng)新型汽車售后服務模式。?
2025-01-20 07:58
【總結】售后服務收費標準及管理辦法1.0目的規(guī)范售后服務管理各環(huán)的責任和義務,提高為客戶服務的質量和水平,在售后服務客戶中建立良好的公司形象,特制定本辦法。2.0適用范圍客戶服務中心的售后服務管理和日常保修,售后的維修保養(yǎng)服務。3.0內容3.1售后服務的工作流程,歸納為以下四個主要環(huán)節(jié):簽訂合同注冊客戶檔案→驗收合同項目竣工文檔、資料→進入保修期的維修保養(yǎng)服務→售后服務的
2025-04-07 23:04
【總結】1POLOSporty上市計劃華中華中三月促銷政策三月促銷政策2023所屬部門:華中銷售服務中心發(fā)布編號:2023-3-01更新日期:2023年2月28日華中RSSC區(qū)域促銷準入政策為了獎優(yōu)懲劣,將有限的促銷費用更加有效的運用,故設定區(qū)域促銷政策獎勵的開關指標,對經銷商提出工作要求,區(qū)分對待。政策背景1時間:2023年3月
2025-02-19 13:38
【總結】一汽-大眾奧迪售后服務管理手冊從1999年至今,一汽-大眾奧迪系列各車型陸續(xù)投放市場,奧迪品牌以其高貴的品質、優(yōu)美的造型、領先的技術和完善的售后服務取得了巨大的成功,牢固地樹立了國產第一豪華品牌的領軍地位。在“同一星球、同一奧迪、同一品質”和“奧迪服務、全球同步”理念的指引下,經過一汽-大眾和奧迪經銷商的共同努力,奧迪的品牌形象已深入人心,并得到廣大用戶的普遍贊譽。隨著奧迪品牌在國際
2025-04-15 02:47
【總結】汽車售后服務合作協(xié)議甲方:榆林興源汽貿有限公司法人:乙方:法人:1、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經過充分協(xié)商,一致達成協(xié)議如下:一、合作內容:甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理、服務。二、甲乙雙方的責任與義務:1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建
2024-12-30 22:51
【總結】第一篇:汽車售后服務核心流程 汽車售后服務核心流程 我國汽車行業(yè)售后服務的流程大致分為兩個過程和七個流程。兩個過程是指經銷商內部過程和與客戶接觸過程 七個流程指:1預約、2準備工作、3接車/制單...
2024-10-28 14:29
【總結】汽車.售后服務管理?編制:XX日產汽車有限公司營銷培訓課XX年XX月目錄第一部分:服務網絡第二部分:服務內容第三部分:服務政策第四部分:服務理念第五部分:商品車儲存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務網絡鄭州
2025-01-17 15:16
【總結】售后服務管理?編制:鄭州日產汽車有限公司營銷培訓課2020年5月目錄第一部分:服務網絡第二部分:服務內容第三部分:服務政策第四部分:服務理念第五部分:商品車儲存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務網絡鄭州日產售
2025-05-10 06:17
【總結】汽車售后服務合作協(xié)議 汽車售后服務合作協(xié)議 汽車售后服務合作協(xié)議甲方:榆林XX公司法人:乙方:法人:甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經過充分協(xié)商,一致達成協(xié)議如下:一、合作內容:...
2024-12-15 22:27
【總結】一、調查時間:xxxx年x月xx日——x月x日 二、調查人員:xxxx 三、調查目的:了解汽車售后服務現(xiàn)狀,調查客戶滿意度 四、調查地點:xxxx 五、調查方式:隨機提問 六、調查結果如下:...
2025-08-28 13:40
【總結】第一篇:汽車售后服務現(xiàn)狀分析 我國汽車售后市場服務現(xiàn)狀分析 目前我國汽車售后服務的經營模式有以下幾類:4S店、養(yǎng)護快修連鎖店、綜合性修理廠、特約維修場、汽配城和路邊店。主要采取第一種模式,售后市場...
2024-10-25 10:43
【總結】奧迪售后服務部1內容X服務培訓2023年12月服務品質奧迪售后服務部2內容X服務培訓2023年12月奧迪4S店一汽—大眾奧迪品牌有一個按
2025-01-12 07:54
【總結】專業(yè)入微呵護愛車如沐春風——東風日產【專〃新〃愛】春季服務活動月售后服務部2023年2月一、活動背景1、活動目的2、活動時間及對象3、活動主題二、活動實施1、活動形式2、活動指引3、活動目標4、獎勵方案4、禮品補貼
2025-02-12 21:01
【總結】汽車售后服務流程ServiceProcedure前臺接待流程FrontReceptionProgram維修顧問評估ServiceAdvisorPerformanceEvaluation客戶是什么Whatiscustomer客戶期待的服務Theservicecustomerexpect客戶的權力Rightofthecusto
2025-02-12 21:00
【總結】主講:謝平13679543168(663168)汽車售后服務管理總經理服務總監(jiān)服務經理備件經理技術經理備件計劃員倉庫管理員質量檢查員工具管理員內部培訓員服務顧問機電技工鈑金技工油漆技工前臺主管車間主管售后文員索賠專員第一章汽車經銷店的售