【正文】 工前或者竣工后，等待測試結(jié)束，進入測試結(jié)果的詳情界面。系統(tǒng)功能主要頁面如下：n 場強分析進入場強分析界面，可以查看各種 WiFi信號強度及所占用的信道。u 同鄰頻干擾檢測：不體現(xiàn)在匯總報告中，但作為分析問題的依據(jù)。 環(huán)境測評智慧家庭服務(wù)工程師根據(jù)用戶反映情況，使用專業(yè)WiFi測評軟件對家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)環(huán)境現(xiàn)狀進行測試。 綜調(diào)工單表單要素說明智能組網(wǎng)工單表單要素在綜調(diào)系統(tǒng)中相關(guān)頁面的展現(xiàn)說明如下：l 工單列表產(chǎn)品類型：智能組網(wǎng)l 工單詳情l 打印工單打印模板由分公司根據(jù)需要進行修改。適用于小戶型、部署點無網(wǎng)口、用戶主要解決無線覆蓋（對速率要求不高）的場景。l 保障服務(wù)為用戶提供家庭網(wǎng)絡(luò)日常保障服務(wù)，包括檢測、調(diào)優(yōu)和維護等。1） 服務(wù)型產(chǎn)品服務(wù)型產(chǎn)品包括家庭網(wǎng)絡(luò)評測、家庭組網(wǎng)設(shè)計、設(shè)備安裝調(diào)優(yōu)及日常保障服務(wù)。為貫徹落實集團智慧家庭的戰(zhàn)略部署，滿足客戶有線寬帶無線化及超大容量云儲存的兩大剛性需求，打造電信寬帶差異化優(yōu)勢，中國電信廣東公司現(xiàn)推出智慧家庭兩項核心應(yīng)用產(chǎn)品“智能組網(wǎng)和家庭云”，目前產(chǎn)品已具備在各地市上市推廣的條件。2 智能組網(wǎng)產(chǎn)品簡介 產(chǎn)品描述 產(chǎn)品定義為家庭客戶提供標準化網(wǎng)絡(luò)測評服務(wù)，家庭有線無線組網(wǎng)方案設(shè)計、安裝部署及持續(xù)的保障服務(wù)，并可按客戶需求提供組網(wǎng)終端產(chǎn)品。具體內(nèi)容如下：l 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測評智慧家庭服務(wù)工程師通過專業(yè)的家庭WiFi測評軟件（或手機APP），在用戶現(xiàn)場實現(xiàn)對場強、同鄰頻干擾、下載速率、網(wǎng)站鏈接、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包等項目檢測，并生成評測報告，讓用戶、智慧家庭服務(wù)工程師可以了解到當前家庭WiFi信號、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、WiFi接入等WiFi網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。2） 終端型產(chǎn)品終端型產(chǎn)品包括無線路由器、無線中繼等l 無線路由器上行通過網(wǎng)線和家庭網(wǎng)關(guān)連接，下行通過有線和無線方式為用戶提供高速率網(wǎng)絡(luò)延伸服務(wù)。 基礎(chǔ)銷售品銷售品主要是指天翼智能組網(wǎng)相關(guān)服務(wù)及智能組網(wǎng)產(chǎn)品，目的是方便用戶直觀地了解自己所購買的服務(wù)內(nèi)容及產(chǎn)品屬性。3 上門服務(wù)流程天翼智能組網(wǎng)產(chǎn)品作為基礎(chǔ)產(chǎn)品，由省公司負責銷售品制定，省CRM完成銷售品加載。 測試方法及步驟1) 連接至用戶當前網(wǎng)絡(luò)；2) 啟動WiFi測評軟件，進行登錄，輸入用戶信息等；3) 根據(jù)前面和用戶溝通了解到的信息，在WiFi測評軟件設(shè)置對應(yīng)的采樣點：n 為確保完整測試整個家庭網(wǎng)絡(luò)情況，應(yīng)在多個采集點進行測試，建議應(yīng)至少在5個采集點進行測試；n 對于別墅或復式住宅，應(yīng)分別選擇在多個目標樓宇樓層進行測試（例如2層復式分別選擇1層和2層進行測試）；普通公寓為1層住宅就選擇1層。u 下載速率：在表格中直接體現(xiàn)數(shù)字，在匯總報告的文字欄中用“達標”和“有優(yōu)化提升的空間”區(qū)分：l 當下載速率達到簽約速率的80%時，可以認為WiFi能力已達到室內(nèi)組網(wǎng)的目標；l 當下載速率不能達到簽約速率的80%時，如能達到WiFi關(guān)聯(lián)速率（每個采樣點的具有測試報告中該有數(shù)據(jù)）的40%，說明WiFi在當前的無線環(huán)境下吞吐量時達標的；（如果用戶覺得和簽約速率有較大的差距，想改善的話，需要分析具體原因，通過更換更高端的設(shè)備和終端來提升）l 當下載速率不能達到簽約速率的80%且不能達到WiFi關(guān)聯(lián)速率的40%，說明WiFi在當前的無線環(huán)境下吞吐量都不達標，此時顯示“有優(yōu)化提升的空間”，其主要原因應(yīng)該是存在干擾，需要查看目前AP所在的信道是否有強干擾（即同頻臨干擾測試的目的），通過軟件的“AP列表”就能看到，按照組網(wǎng)方案和安裝方法的具體操作做，避開干擾源。還可以切換到 和 5G 頻道。查看到各個 WiFi 所處場強情況、網(wǎng)絡(luò)信息、HTTP 訪問測試詳情、HTTP 下載測試詳情、 PING 測試詳情、FTP下載測試詳情。 組網(wǎng)設(shè)計針對用戶家庭布線情況進行排摸。 組網(wǎng)方式按照網(wǎng)絡(luò)連接方式的不同，組網(wǎng)方式可分為三大類：l 有線組網(wǎng)方式：包括光纖、五類線、雙絞線、電力線、同軸電纜組網(wǎng)等。在將天翼網(wǎng)關(guān)做為家庭寬帶有線接入的選擇設(shè)備后，需在綜合考慮電信用戶家庭的戶型、大小以及切實需求、所能承受的成本、各項家裝要求等的基礎(chǔ)之上，選擇最佳的寬帶終端設(shè)備類型，規(guī)劃設(shè)計出符合用戶要求、具有優(yōu)良的用戶體驗、較高性價比的組網(wǎng)方案。 有同軸電纜資源的可以采用EOC設(shè)備（即有線電視接頭處）；216。在此種場景下，可采取路由+路由的模式，將天翼網(wǎng)關(guān)與用戶自有的路由器配置組網(wǎng)。 在網(wǎng)絡(luò)參數(shù)LAN口設(shè)置中，修改IP地址與天翼網(wǎng)關(guān)的不同，以防止IP地址沖突。點擊“掃描”，搜索周圍無線信號。 將信道設(shè)置成與天翼網(wǎng)關(guān)的信道相同。保存后，重啟路由器。如果缺少或忽略了DHCP服務(wù)器設(shè)置的步驟，這樣即使橋接成功也無法上網(wǎng)，導致設(shè)備無法自動獲取IP地址而法上網(wǎng)。1）登錄天翼網(wǎng)關(guān)的設(shè)置管理界面，點擊“網(wǎng)絡(luò)”選項卡，下面就有網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。 天翼網(wǎng)關(guān)+無線AP采用“天翼網(wǎng)關(guān)+無線AP”的組網(wǎng)模式，將無線AP分布在每個用戶需要位置房間的吊頂或天花上方，并將AP的SSID與密碼設(shè)置成與天翼網(wǎng)關(guān)一致，所有用戶終端將根據(jù)信號的強弱自動切換連接設(shè)備。216。 業(yè)務(wù)終端與AP間不宜有障礙物。216。 天翼網(wǎng)關(guān)+無線中繼無線中繼從無線接入點AP、無線路由器、或用戶無線客戶端設(shè)備（例如WiFi手機、筆記本電腦）上接收無線信號（），在不改變無線數(shù)據(jù)包內(nèi)容的情況下對數(shù)據(jù)包進行轉(zhuǎn)發(fā)，從而擴展無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍?？梢杂兄谙齽e墅或復式樓里的無線信號盲區(qū)，甚至在洗手間，地下室、院子里都能無線上網(wǎng)。然后，選擇需要擴展的無線網(wǎng)絡(luò)名稱（SSID），并輸入正確的密碼，在短暫的等待之后即可完成使用。 組網(wǎng)方案建議戶型類別場景特色及用戶需求組網(wǎng)建議小戶型（公寓/一室一廳/兩室一廳）l 房屋面積小；l 室內(nèi)房間少，墻壁及其它阻隔物少。中戶型（兩室兩廳/三室一廳/三室兩廳）l 房屋面積較大；l 室內(nèi)房間多，墻壁及其它阻隔物較多，對無線信號穩(wěn)定性影響較大。 l 用戶需求復雜；l 用戶對終端價格基本不敏感。 二房二廳一衛(wèi)場景（示例）l 單AP組網(wǎng)示意圖l 組網(wǎng)說明216。 餐廳有單獨的IPTV。 客廳、三個房間都有1路電話， 2路網(wǎng)線（分別用于上網(wǎng)和IPTV）；216。三AP放在整個房子中呈三角形布放在客廳和兩個房間，特別適合于有高速應(yīng)用的場景，保證AP所在區(qū)域的業(yè)務(wù)體驗；216。 整套房使用四個AP。 設(shè)備選型根據(jù)組網(wǎng)方案設(shè)計，向用戶推薦組網(wǎng)終端，用戶根據(jù)需要購買。終端安裝主要涉及到設(shè)備連線、組網(wǎng)模式、SSID配置、密鑰配置等，根據(jù)評測情況，也可以對信道、頻寬等進行設(shè)置。2）打開IE瀏覽器， 或者管理IP ，并敲擊鍵盤上的Enter 鍵，然后在出現(xiàn)的頁面上點擊“開始體驗”。4）根據(jù)所顯示的信號強度，判斷是否完成或進行位置調(diào)整。 40%~100$綠色擴展成功，可根據(jù)擴展范圍需要向遠離路由器的方向適當調(diào)整擴展器位置。l 增加無線AP：原無線終端位置不做調(diào)整，通過