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正文內(nèi)容

某it支付公司主機服務器運維管理制度-wenkub

2023-04-24 00:09:36 本頁面
 

【正文】 XXXXX 發(fā) 布前 言為了實現(xiàn)勵治支付公司IT規(guī)范管理,明確各相關部門職責,規(guī)范業(yè)務管理,使信息系統(tǒng)正常、高效安全運行,充分發(fā)揮系統(tǒng)的良好作用,特制定本管理制度。 范圍本制度明確了勵治支付公司IT的使用規(guī)定及工作規(guī)范。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本規(guī)范。一、運維管理系統(tǒng)的范圍運維管理系統(tǒng)主要是針對網(wǎng)絡設備、服務器、業(yè)務應用系統(tǒng)、客戶端的pc機進行維護和管理。三、網(wǎng)絡安全管理組織工作人員認真學習《計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》,提高工作人員的維護網(wǎng)絡安全的警惕性和自覺性。經(jīng)公司生產(chǎn)技術部審批后,方可實施。如網(wǎng)絡內(nèi)使用防火墻,則必須制訂適當?shù)陌踩呗?,并與網(wǎng)絡規(guī)劃保持一致。UNIX類主機和LINUX主機本身的資源訪問控制手段是整個訪問控制體系的最后堡壘。強制每臺計算機開啟殺毒軟件實時監(jiān)控功能。、系統(tǒng)管理員通過控制臺獲得某臺服務器或客戶機染毒信息后, 應針對該計算機進行專門處理。網(wǎng)絡管理員應根據(jù)網(wǎng)絡的實際運行狀況和工作需要制定切實可行的管理方案。只有建立一套完整可行的新病毒偵測和捕獲方案才能實現(xiàn)這一過程的良性循環(huán)和周期的縮短。機房應保持整潔并進行定期打掃,不準存放食物,禁止存放雜物和私人用品,嚴禁存放易燃、易爆、具腐蝕性危險品。進出纜線應做好防火安全,每根纜線均應涂防火涂料。機房出入應有登記,非工作人員未經(jīng)許可不得隨意進入機房,進入機房不準喧嘩、不準吸煙、不準用餐。所有工器具和備品備件領入后,應先進行領入登記。大型工具和與關鍵過程、特殊過程有關的工器具,應定期進行計量和校準。每年,應對工器具和備品備件的使用、消耗等情況進行認真統(tǒng)計、分析和核對,作為上報新的工器具和備品備件采購計劃的依據(jù)。設備履歷簿和儀器儀表履歷簿由運行維護部門隨設備使用年限建立和保管。、設備軟件升級后須作詳細登記并保留最新版本軟件拷貝,原版本軟件歸檔保存或作清晰標識分開存放。、在網(wǎng)管系統(tǒng)上進行可能影響系統(tǒng)運行的參數(shù)設置、更改和維護等操作時,須有監(jiān)護人進行監(jiān)護和確認,并作好詳細的操作記錄;軟件進行版本升級時,對于不影響業(yè)務的升級工作,須以書面形式詳細將計劃、方案、措施等報上級主管部門備案,操作中避免人為失誤造成業(yè)務中斷;對于影響業(yè)務的升級工作,必須提前兩周向上級通信主管部門以書面形式提出申請詳細報告計劃、方案、措施等,經(jīng)批準后方可實施。、巡檢工作應作好相關記錄備查。、機架內(nèi)部簡單清潔,接續(xù)端子除塵、加固等。、介質(zhì)轉(zhuǎn)換器工作狀態(tài)。、各應用系統(tǒng)服務狀態(tài):如WWW、FTP、SMTP、POP3/IMAPRadius等服務的運行狀態(tài)。、網(wǎng)絡設備口令更改。八、軟件管理為了確保網(wǎng)絡安全運行,保護用戶利益不受侵害,特制定此管理制度。不得將口令和密碼泄漏與其他人員,尤其是外部人員(包括公司或部門內(nèi)部非設備責任人等人員)。更換后系統(tǒng)管理員要銷毀原記錄,將新密碼或口令記錄封存(方式同2)。、
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