敏捷化制造與全面質(zhì)量管理-wenkub
2023-04-23 23:34:40 本頁面
【正文】 企業(yè)。國(guó)防部委托里海大學(xué)（Lehigh University）的艾科卡研究所(Iaccocca Institute)負(fù)責(zé)這項(xiàng)計(jì)劃。敏捷化制造與全面質(zhì)量管理敏捷制造并不排斥全面質(zhì)量管理，相反它需要有效的全面質(zhì)量管理工作做為實(shí)施的支持和保證。艾科卡研究所邀請(qǐng)了美國(guó)國(guó)防部、工業(yè)界和學(xué)術(shù)界的專家，建立了以13家公司為核心、100家公司參加聯(lián)合研究組，提出了敏捷制造的戰(zhàn)略思想。如得克薩斯儀器國(guó)防系統(tǒng)公司、通用汽車公司發(fā)動(dòng)機(jī)廠、紐約按鈕有限公司和敏捷性網(wǎng)絡(luò)有限公司。 正是因?yàn)槊艚葜圃彀素S富的質(zhì)量?jī)?nèi)涵，有人認(rèn)為敏捷制造將要取代全面質(zhì)量管理，機(jī)械制造企業(yè)只要采用敏捷制造模式，即可全面提升企業(yè)管理水平。 敏捷制造作為一種先進(jìn)的制造模式，具有以下主要特征[12]： ?。袌?chǎng)快速反應(yīng) －高投入的員工培訓(xùn) ?。骖櫗h(huán)保問題和社會(huì)價(jià)值 ?。?） 關(guān)注顧客，服務(wù)市場(chǎng)敏捷制造要求企業(yè)了解自己的顧客，對(duì)顧客需求的變化給予迅速回應(yīng)，以顧客化產(chǎn)品滿足顧客，使顧客滿意、甚至幫助顧客取得成功。公司著眼于未來以其核心技術(shù)滿足顧客的需求，在顧客需要之前做他們所需要的事。無論是在公司與雇員之間、顧客之間還是與供應(yīng)商之間，任何事情都建立在信任的基礎(chǔ)之上[3]。紐約按鈕有限公司的經(jīng)營(yíng)理念是這樣的：關(guān)注顧客的成功，做一個(gè)道德的、世界級(jí)的工業(yè)按鈕經(jīng)銷商。例如，顧客不僅被問及他們希望發(fā)運(yùn)什么，而且包括如何發(fā)運(yùn)。 質(zhì)量專家在發(fā)展敏捷制造方面能起到重要的作用。 得克薩斯儀器國(guó)防系統(tǒng)公司將雇員重組為自我指導(dǎo)、自我管理的團(tuán)隊(duì)。為了保證車間內(nèi)勞工適當(dāng)?shù)募寄芩?，得克薩斯儀器國(guó)防系統(tǒng)公司逐漸地進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤，公司每年努力為所有的雇員提供至少40小時(shí)的培訓(xùn)。隨著基礎(chǔ)的逐步堅(jiān)實(shí)，得克薩斯儀器國(guó)防系統(tǒng)公司在檢驗(yàn)方面投入得更少了，而是更多地監(jiān)控過程。 通用汽車公司發(fā)動(dòng)機(jī)廠在敏捷制造方面的投資得到了補(bǔ)嘗。在操作過程中降低工件轉(zhuǎn)移次數(shù)的優(yōu)勢(shì)在于用相同的鉆頭打不同的孔，這就意味著如果一個(gè)孔的尺寸在公差范圍以內(nèi)，其他的孔也會(huì)在公差范圍以內(nèi)。 ?。?）依
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