【正文】 運(yùn)營(yíng)部資深經(jīng)理發(fā)報(bào)告給運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)運(yùn)營(yíng)部資深經(jīng)理運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)城區(qū)總完成匯總分析報(bào)告發(fā)送總監(jiān)以上及城區(qū)總運(yùn)營(yíng)部資深經(jīng)理 存檔運(yùn)營(yíng)部總查、專(zhuān)項(xiàng)檢查流程安排半年計(jì)劃審批否執(zhí)行檢查單店檢查結(jié)束3天內(nèi)交報(bào)告審批審核發(fā)報(bào)告給城區(qū)總7天內(nèi)申訴14天內(nèi)交整改報(bào)告存檔運(yùn)營(yíng)檢查部經(jīng)理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)檢查部經(jīng)理運(yùn)營(yíng)檢查部經(jīng)理城區(qū)總店長(zhǎng)城區(qū)總店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)檢查部運(yùn)營(yíng)檢查部經(jīng)理完成匯總分析報(bào)告發(fā)送總監(jiān)以上及城區(qū)總運(yùn)營(yíng)檢查部經(jīng)理總監(jiān)暗訪流程運(yùn)營(yíng)部資深經(jīng)理安排季度暗訪計(jì)劃否審批運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)聯(lián)系暗訪公司運(yùn)營(yíng)部資深經(jīng)理經(jīng)理取得暗訪報(bào)告審核運(yùn)營(yíng)部資深經(jīng)理發(fā)報(bào)告給運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)運(yùn)營(yíng)部資深經(jīng)理不接受運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)發(fā)報(bào)告給城區(qū)總城區(qū)總店長(zhǎng)店長(zhǎng)7天內(nèi)申訴店長(zhǎng)是否店長(zhǎng)14天內(nèi)交整改報(bào)告運(yùn)營(yíng)部資深經(jīng)理完成匯總分析報(bào)告發(fā)送總監(jiān)以上及城區(qū)總 運(yùn)營(yíng)部存檔 暗訪流程安排季度暗訪計(jì)劃城區(qū)總城區(qū)總運(yùn)營(yíng)總監(jiān)不接受7天內(nèi)申訴發(fā)報(bào)告給城區(qū)總否審批審核取得暗訪報(bào)告聯(lián)系暗訪公司否審批運(yùn)營(yíng)檢查部經(jīng)理運(yùn)營(yíng)檢查部經(jīng)理經(jīng)理運(yùn)營(yíng)檢查部經(jīng)理運(yùn)營(yíng)檢查部經(jīng)理運(yùn)營(yíng)檢查部經(jīng)理14天內(nèi)交整改報(bào)告運(yùn)營(yíng)檢查部經(jīng)理完成匯總分析報(bào)告發(fā)送總監(jiān)以上及城區(qū)總 運(yùn)營(yíng)檢查部存檔酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)酒店問(wèn)題和咨詢(xún)的回復(fù)流程郵件提出問(wèn)題向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理咨詢(xún)提出意見(jiàn)報(bào)運(yùn)營(yíng)部資深經(jīng)理郵件審批意見(jiàn)回復(fù)城區(qū)總、城區(qū)助理和酒店城區(qū)總、城區(qū)助理店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)型問(wèn)題非標(biāo)準(zhǔn)型問(wèn)題運(yùn)營(yíng)部資深經(jīng)理郵件提出問(wèn)題和咨詢(xún)提出意見(jiàn)報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)檢查資深經(jīng)理郵件審批意見(jiàn)回復(fù)城區(qū)總和酒店城區(qū)總、店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)資深經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、總監(jiān)酒店開(kāi)業(yè)驗(yàn)收流程宣布工程開(kāi)業(yè)驗(yàn)收合格接到通知7天內(nèi),安排開(kāi)業(yè)驗(yàn)收 實(shí)施驗(yàn)收,完畢24小時(shí)內(nèi)遞交報(bào)告是否 合格宣布開(kāi)業(yè)日期評(píng)分不合格整改必備項(xiàng)不合格城區(qū)總確認(rèn)整改合格14天內(nèi)提交整改報(bào)告存檔質(zhì)檢部運(yùn)營(yíng)部資深經(jīng)理運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理運(yùn)營(yíng)部資深經(jīng)理或總監(jiān)城 區(qū) 總城 區(qū) 總店 長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)部否是評(píng)分是否合格城 區(qū) 總7天內(nèi)通知運(yùn)營(yíng)檢查部經(jīng)理安排開(kāi)業(yè)驗(yàn)收(可根據(jù)酒店要求提前)直營(yíng)店開(kāi)業(yè)驗(yàn)收流程宣布工程開(kāi)業(yè)驗(yàn)收合格7天后,安排驗(yàn)收(可根據(jù)酒店要求提前)實(shí)施驗(yàn)收,完畢24小時(shí)內(nèi)遞交報(bào)告是否合格宣布開(kāi)業(yè)日期評(píng)分不合格整改必備項(xiàng)不合格城區(qū)總確認(rèn)整改合格14天內(nèi)提交整改報(bào)告存檔質(zhì)檢部運(yùn)營(yíng)檢查部經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)檢查部經(jīng)理或總監(jiān)城 區(qū) 總城 區(qū) 總店 長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)檢查部否是評(píng)分是否合格新店寬容期指標(biāo)下達(dá)流程店長(zhǎng)酒店房型、房?jī)r(jià)確認(rèn)后，填完模板報(bào)城區(qū)總城區(qū)總經(jīng)理審批同意后，于運(yùn)營(yíng)驗(yàn)收前報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審核后，在宣布開(kāi)業(yè)前報(bào)財(cái)務(wù)部城區(qū)總宣布開(kāi)業(yè)后三天內(nèi)，將模板中數(shù)據(jù)錄入管理平臺(tái)財(cái)務(wù)部 新店考核期指標(biāo)下達(dá)流程5天內(nèi)審批郵件發(fā)城區(qū)總商討并確定考核期指標(biāo)指標(biāo)錄入管理平臺(tái)CFO運(yùn)營(yíng)總監(jiān)CFO、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、城區(qū)總財(cái) 務(wù) 部新店開(kāi)業(yè)第四個(gè)月的15日前初擬當(dāng)年考核期指標(biāo)，報(bào)CFO運(yùn)營(yíng)總監(jiān)不同意特許酒店P(guān)MS費(fèi)用及安裝處理流程特許業(yè)主是否按合同付款行 政 部特許酒店開(kāi)業(yè)流程財(cái) 務(wù) 部特許業(yè)主付款通知未付款催款函財(cái) 務(wù) 部是否特許業(yè)主是否按函付款進(jìn)入特許協(xié)調(diào)流程是否特許經(jīng)理PMS安裝維護(hù)技術(shù)部PMS費(fèi)用確認(rèn)函特許經(jīng)理 特許酒店P(guān)MS費(fèi)用及安裝處理流程特許業(yè)主是否按合同付款行 政 部特