【正文】 在“賽”的形式上，應(yīng)將個(gè)人競賽和小組競賽相結(jié)合，在提升個(gè)人技能的基礎(chǔ)上不斷增強(qiáng)整個(gè)班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力。(2)提升技能：不斷提升班組的專業(yè)知識(shí)技能和綜合素質(zhì)。賽馬，一方面是“賽”，一方面是“練”。(2)班組集體活動(dòng)：通過開展集體活動(dòng)，如體育活動(dòng)、娛樂活動(dòng)、聚餐活動(dòng)、拓展活動(dòng)、郊游活動(dòng)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)士氣和活力。(3)激發(fā)潛能：提升每個(gè)班組成員的精、氣、神，激發(fā)班組團(tuán)隊(duì)潛能。(3)如果輪值周期太短，可能會(huì)導(dǎo)致輪值只是走過場，起不到應(yīng)有的作用；如果周期太長，可能導(dǎo)致部分成員在長時(shí)間內(nèi)未有機(jī)會(huì)。(3)制度規(guī)范：各班組應(yīng)根據(jù)自身工作性質(zhì)及人員素質(zhì)等實(shí)際情況，設(shè)立本班組輪值管理規(guī)范和制度。(3)鍛煉提升：輪值機(jī)制培養(yǎng)每一個(gè)班組成員以管理者的思維和認(rèn)知去解決實(shí)際問題，使班組成員的能力得到全方位鍛煉，綜合素質(zhì)也得到不斷提升。班組小視頻：將班組活動(dòng)、班組工作中的精彩瞬間留影。環(huán)境提示法：在班組環(huán)境布置上體現(xiàn)班組文化理念、口號(hào)，起到時(shí)時(shí)提醒，時(shí)時(shí)強(qiáng)化的作用。班組文化化育五法例會(huì)宣貫法：利用班前會(huì)、班后會(huì)上，全員齊喊班組文化理念。制度公約化強(qiáng)調(diào)的是全員參與，群策群力。制度可操作：班組制度側(cè)重于操作性，即如何來執(zhí)行和落地，應(yīng)明確誰來執(zhí)行，怎么執(zhí)行。班組制度建設(shè)【釋義】班組制度指的是在公司、制度的統(tǒng)一要求下，由班組全員參與制定的適合本班組特色，便于執(zhí)行和操作的細(xì)化的制度。原來班組工作中需要依賴剛性考核才能執(zhí)行的工作，被員工自我承諾所引導(dǎo)的自動(dòng)自發(fā)所取代。第二部分 全員管理基礎(chǔ)模式方法新班組管理組織結(jié)構(gòu)建設(shè)有如下特點(diǎn)：輪值委員根據(jù)班組的具體工作內(nèi)容和特點(diǎn)設(shè)置，如安全委員、學(xué)習(xí)委員、質(zhì)量委員、創(chuàng)新委員等，擔(dān)當(dāng)班組管理中的部分職責(zé)。步步為營從依靠班隊(duì)長個(gè)人管理到依靠團(tuán)隊(duì)的力量。全員管理(1)全員有責(zé)：全員有責(zé)，人人履責(zé)，事事盡責(zé)；(2)全員參與：人人群策群力，民主參與、有效執(zhí)行；(3)全員管理：將被管理者轉(zhuǎn)化為管理者的最優(yōu)秀路徑；(4)全員創(chuàng)新：對(duì)員工最大尊重、關(guān)懷，是高品質(zhì)員工修煉的關(guān)鍵；(5)全員創(chuàng)標(biāo)：樹立標(biāo)桿、全員絕活、對(duì)標(biāo)優(yōu)秀及團(tuán)隊(duì)成長。沒有班組建設(shè)，文件制度是兩張皮。團(tuán)隊(duì)溝通多了，理解多了，凝聚力增加了，從安監(jiān)人員抓安全到全員抓安全，安全管理水平明顯提升。 人人都是班組長——全員管理班組建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)第一部分 全員管理班組建設(shè)模式理念的創(chuàng)新從管理靠經(jīng)驗(yàn)到管理靠模式。從以考核為中心到以經(jīng)營人為中心。精細(xì)化就是一句空話，企業(yè)創(chuàng)新就沒有活力，人才階梯就沒有根基。(6)全員實(shí)踐：知行合一、既知又行的最佳保障；(7)全員學(xué)習(xí)：創(chuàng)建成“以實(shí)踐為師，以同仁為師，以問題為師，人人是教練，人人是導(dǎo)師”的日常“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”模式。在持續(xù)推進(jìn)中，形成有評(píng)價(jià)、有考核、有激勵(lì)、有載體、有平臺(tái)的長效機(jī)制。從班組長一人指揮到人人參與管理賦予每一個(gè)員工參與班組管理的權(quán)利，班組長不再事無巨細(xì)，樣樣都管，而是充分地授權(quán)給組員，由班組內(nèi)的各管理委員民主決策、指導(dǎo)并落實(shí)。班組長角色向教練式轉(zhuǎn)型輪值班長以及委員發(fā)揮了重要的管理作用，班組長的角色，從傳統(tǒng)的監(jiān)督者、考核者向教練轉(zhuǎn)型，對(duì)輪值班長、班委進(jìn)行引導(dǎo)、輔導(dǎo)和補(bǔ)位。【目的與作用】引導(dǎo)、規(guī)范員工行為：班組制度決定了班組成員的行為規(guī)則和規(guī)范。制度需審批：由班組制定形成的制度，需要報(bào)科區(qū)審批通過。安全生產(chǎn)類的制度公約，如：班組安全管理公約；班組現(xiàn)場管理公約；班組設(shè)備管理公約；班組質(zhì)量管理公約；班組管理類的制度公約，如：輪值班長管理公約；班組輪值管理委員公約；班組例會(huì)管理公約；班組學(xué)習(xí)管理公約；班組案例管理公約；班組激勵(lì)管理公約；班組看板管理公約；班組創(chuàng)新公約。日常引導(dǎo)法：班組長在工作中多引導(dǎo)、多倡導(dǎo)正向的文化理念。班組文化表現(xiàn)四載體班組文化墻：用于展示班組文化理念、故事、員工風(fēng)采、事跡等。班組七大機(jī)制建設(shè)輪值機(jī)制【釋義】輪值機(jī)制，即在一定周期內(nèi)賦予班組成員特定的責(zé)任和權(quán)利，使其在相關(guān)崗位上承擔(dān)責(zé)任、行使權(quán)利、履行義務(wù)。(4)增進(jìn)和諧：輪值機(jī)制賦予每一個(gè)班組成員機(jī)會(huì)、權(quán)力、責(zé)任，使其在管理者崗位上產(chǎn)生內(nèi)心體驗(yàn)和感受，便于班組成員之間形成相互理解、相互包容的和諧氛圍。(4)循序漸進(jìn)：對(duì)輪值管理人員進(jìn)行適當(dāng)放權(quán)，對(duì)輪值管理的范圍進(jìn)行適當(dāng)限制，確保輪值人員能夠在適度的壓力和動(dòng)力中得到能力的鍛煉和提升。活力機(jī)制【釋義】活力機(jī)制就是營造一種氛圍，一種環(huán)境，激發(fā)員工潛能，調(diào)動(dòng)員工積極性，緩解工作壓力，提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，打造和諧團(tuán)隊(duì)。【操作原則】(1)人人參與：每個(gè)成員都應(yīng)參與班組調(diào)情活動(dòng)，在展現(xiàn)自己的同時(shí)也給班組成員帶來快樂?！境Ｒ娬`區(qū)提示】(1)活力機(jī)制在運(yùn)用過程中，有可能會(huì)出現(xiàn)僵化運(yùn)用的情況，如活力調(diào)情的內(nèi)容太固定，天天重復(fù)，失去新鮮感?！百悺碧峁┝斯礁偁?、展示能力的機(jī)會(huì)，“練”提供了以賽代練、不斷提升的平臺(tái)。(3)選拔人才：“賽”提供了能力展示和公平競爭的機(jī)會(huì)，是一種人才選拔的有效方式。(3)在“賽”的過程中，應(yīng)明確競賽細(xì)節(jié)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合，并將激勵(lì)幅度和激勵(lì)方法控制在適當(dāng)可行的范圍內(nèi)。分享機(jī)制【釋義】你有一種思想，我有一種思想，我們彼此交換，每人可擁有兩種思想。(2)提升能力：在分享中，通過信息的傳遞與反饋，使分享者個(gè)人的心理素質(zhì)、溝通能力、呈現(xiàn)能力得到有效提升。(3)有序?qū)嵭В好恳淮握降姆窒砘顒?dòng)，都應(yīng)確立分享主題、內(nèi)容，分享時(shí)間、地點(diǎn)，分享參與人員等，確保分享過程的有序和實(shí)效。(2)如果分享過程中缺乏必要的反饋和互動(dòng)，分享就變成了個(gè)人的“獨(dú)角戲”，分享參與者的內(nèi)心體驗(yàn)感不強(qiáng)?！緦?shí)踐應(yīng)用】(1)“三違”責(zé)任共擔(dān)：如班組成員出現(xiàn)“三違”，班組長、輪值班組長、同一作業(yè)區(qū)的工友共同承擔(dān)連帶責(zé)任。(2)安全互保：班組成員之間有安全提醒的責(zé)任和義務(wù)，對(duì)于危險(xiǎn)作業(yè)有安全監(jiān)護(hù)的責(zé)任和義務(wù)。評(píng)議機(jī)制強(qiáng)調(diào)“議”的過程，通過“議”有所“感”，在“感”中評(píng)議雙方都獲得提升和融合，是一個(gè)互為借鑒、雙向互補(bǔ)的過程。(4)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：通過評(píng)議借鑒成功點(diǎn)、剖析不足點(diǎn)，從而進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足。(4)即時(shí)激勵(lì)：對(duì)于班組評(píng)議中值得肯定的成績和優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行即時(shí)激勵(lì)?！境Ｒ娬`區(qū)提示】(1)如果班組成員對(duì)評(píng)議機(jī)制的價(jià)值和作用認(rèn)識(shí)不充分，參與度不高，評(píng)議會(huì)變成班組長“一言堂”，導(dǎo)致評(píng)議結(jié)果缺乏公正，引發(fā)班組內(nèi)部矛盾。【目的與作用】(1)正向激勵(lì)：通過給予榮譽(yù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)班組成員的人本激活，從而起到正向的激勵(lì)作用。(3)優(yōu)秀班組評(píng)選：如在個(gè)別區(qū)隊(duì)內(nèi)開展班組評(píng)選活動(dòng)，并授予優(yōu)秀班組的榮譽(yù)稱號(hào)。(4)即時(shí)原則：將班組文化看板作為榮譽(yù)機(jī)制的顯性載體，即時(shí)展現(xiàn)、即時(shí)激勵(lì)、即時(shí)分享、即時(shí)傳播。輪值班長管理模式【釋義】“人人都當(dāng)班組長”在班組長的統(tǒng)一指揮和管理下，班組全體員工（除特殊崗位外）參與擔(dān)任“輪值班組長”，賦予輪值班組長一定的責(zé)、權(quán)、利，開展班組日常管理工作。(3)鍛煉提升：輪值機(jī)制培養(yǎng)每一個(gè)班組成員以管理者的思維和認(rèn)知去解決實(shí)際問題，使班組成員的能力得到全方位的鍛煉，綜合素質(zhì)得到不斷提升。參與分配：提出當(dāng)班分配意見。人員評(píng)議：班后會(huì)對(duì)當(dāng)班的人員表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)議，評(píng)選出當(dāng)日之星。在班組范圍內(nèi)，班組長擁有最終決策權(quán)和管理權(quán)。(7)輪值班長的獎(jiǎng)勵(lì)：班組內(nèi)部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)擔(dān)任輪值班長期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。相關(guān)制度除以下兩類人員以外，全員參與輪值班長。綜采區(qū)：司機(jī)和小班電工不參與輪值班長。輪值管理委員模式【釋義】班組建設(shè)是全員的責(zé)任，“輪值班委”即是實(shí)現(xiàn)全員管理重要舉措之一，各班組根據(jù)班組管理的核心要素，設(shè)立相關(guān)管理委員參與班組的管理，它也是班組長有效借力的最直接體現(xiàn)。【實(shí)踐應(yīng)用】(1)設(shè)置班委：根據(jù)班組工作特點(diǎn)，可靈活設(shè)置班組管理委員，如安全委員、學(xué)習(xí)委員、和諧委員、創(chuàng)新委員、質(zhì)量委員、評(píng)議委員等。學(xué)習(xí)委員職責(zé)：負(fù)責(zé)每天班前會(huì)“每日一題”的組織；負(fù)責(zé)收集和整理本班組案例，并明確班組“每周經(jīng)典案例”的人員；入井后進(jìn)行作業(yè)過程的監(jiān)督，確保全員熟悉“作業(yè)流程”、“崗位職責(zé)”、“操作規(guī)程”，保證生產(chǎn)安全?；盍ξ瘑T職責(zé)：負(fù)責(zé)班會(huì)每日“調(diào)情”內(nèi)容，如笑話、唱歌、視頻、減壓操、快板、三句半等?！境Ｒ娬`區(qū)提示】(1)管理委員設(shè)置生搬硬套，未體現(xiàn)班組管理的核心工作。班組之星管理模式【釋義】班組之星評(píng)選管理模式，通過班組內(nèi)部自主評(píng)選星級(jí)員工的方式，提供公平、公開、透明競爭的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與班組管理、努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。(4)通過評(píng)星活動(dòng)，營造“比學(xué)趕幫超”的良性競爭氛圍。(3)評(píng)星評(píng)議全員化：班組之星的推選、評(píng)議以及最終確認(rèn)過程需全員參與，避免評(píng)選暗箱操作或者輪流坐莊。(4)班組之星評(píng)選：每日之星的評(píng)選，可講述其事跡，并全員通過。(6)班組之星嘉許：對(duì)班組之星進(jìn)行“頒獎(jiǎng)”、“授星”、