企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略-wenkub
2023-04-23 11:35:06 本頁(yè)面
【正文】 ） 加深對(duì)客戶(hù)需求的理解，調(diào)整產(chǎn)品組合，重新評(píng)估品牌價(jià)值和體驗(yàn)；（3） 管理媒介費(fèi)用，必要時(shí)加大廣告宣傳，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；（4） 加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的信用管理和財(cái)務(wù)評(píng)估，以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)；（5） 鼓勵(lì)產(chǎn)品及服務(wù)的增值創(chuàng)新，增加關(guān)鍵產(chǎn)品及服務(wù)的研發(fā)及升級(jí)投入；（6） 以產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新來(lái)帶動(dòng)銷(xiāo)量，并謹(jǐn)慎定價(jià)，不要輕易打折；未來(lái)的預(yù)期誰(shuí)也不可能知道在接下來(lái)的幾個(gè)月甚至一年里會(huì)發(fā)生什么事。學(xué)者們只需像得道高僧似的指出經(jīng)濟(jì)發(fā)展是有周期性的，而現(xiàn)實(shí)商業(yè)世界中的人們卻必須經(jīng)歷嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)。 靠經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品掙得的錢(qián)總是有限的，要想把企業(yè)真正做大就一定學(xué)會(huì)有效經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行資本運(yùn)作，這樣的經(jīng)營(yíng)思想也符合國(guó)際發(fā)展的趨勢(shì)。很多企業(yè)在資本累積到一定程度后，就難以完成資本跳躍性增長(zhǎng)、適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，就是因?yàn)闆](méi)有做好資本運(yùn)作。 資本運(yùn)營(yíng) 資本運(yùn)營(yíng)又稱(chēng)資本運(yùn)作，是指利用市場(chǎng)法則，通過(guò)資本本身的技巧性運(yùn)作或資本的科學(xué)運(yùn)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值、效益增長(zhǎng)的一種經(jīng)營(yíng)方式。可見(jiàn)，品牌不簡(jiǎn)單是品名或知名度，品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的全部體驗(yàn)，也是企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪消費(fèi)者的手段。 雖然品牌在中國(guó)成為風(fēng)行營(yíng)銷(xiāo)詞已多年，也早已得到企業(yè)界的重視，然而許多人對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)并不深刻，都還僅僅停留在產(chǎn)品的名稱(chēng)和標(biāo)識(shí)等膚淺的表層上，對(duì)品牌的文化內(nèi)涵、品牌在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用和地位等缺乏深刻的了解。它包括：品牌名稱(chēng)、品牌標(biāo)志和商標(biāo)。 文化的傳播途徑通常有以下幾種：通過(guò)企業(yè)的內(nèi)部教育系統(tǒng)進(jìn)行灌輸、通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的工具流系統(tǒng)和傳媒系統(tǒng)進(jìn)行傳播；通過(guò)社會(huì)公開(kāi)發(fā)行的社會(huì)性媒體來(lái)進(jìn)行廣告宣傳等。 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平越來(lái)越高，人們?cè)谙M(fèi)一個(gè)產(chǎn)品時(shí)已經(jīng)不再僅僅局限于產(chǎn)品本身，而是越來(lái)越注重消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)所帶來(lái)的文化需求、精神需求的滿(mǎn)足及價(jià)值認(rèn)同。 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)有兩個(gè)核心：一是以顧客滿(mǎn)意為中心，二是創(chuàng)造需求為核心，它們都不約而同地強(qiáng)調(diào)了顧客滿(mǎn)意。簡(jiǎn)言之，即對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化包括“兩大種類(lèi)”和“三個(gè)層次”。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后的必然產(chǎn)物，所以企業(yè)到了一定的階段就要學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)文化。“兩大種類(lèi)”是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的物質(zhì)文化和精神文化；“三個(gè)層次”是指企業(yè)的理念文化、制度文化和外在形象文化。有了判斷的標(biāo)準(zhǔn)，顧客和員工才知道企業(yè)提倡什么、反對(duì)什么；什么是該做的，什么是不該做的；什么是可貴的，什么是要摒棄的?！邦櫩蜐M(mǎn)意”是指顧客通過(guò)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的可感知效果與他的期望值比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài)。因此，文化具有極大的創(chuàng)造力，是塑造產(chǎn)品附加價(jià)值的重要工具。 經(jīng)營(yíng)品牌 文化塑造多了，就自然形成了品牌。 在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，品牌在企業(yè)發(fā)展中的作用日益凸顯，我們不難看到，在白熱化的商戰(zhàn)中，失敗者失敗的原因各不相同，但成功者成功的秘笈卻驚人地相似，他們無(wú)一例外地借用了品牌這把“利劍”。而這也是導(dǎo)致我國(guó)不乏知名品牌，但卻鮮有世界級(jí)的強(qiáng)
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