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企業(yè)信息管理形成性考核冊-wenkub

2023-04-23 11:11:52 本頁面
 

【正文】 明確;是否進(jìn)行了扎實的前期準(zhǔn)備工作(項目成功的前提);是否嚴(yán)格遵循科學(xué)的項目管理和軟件工程方法(項目成功的保證);是否有一個完整的項目計劃和一個準(zhǔn)確可靠的信息支持(信息重要性);是否堅持了良好的人力資源管理,擁有一支高效的合作團(tuán)隊,包括一把手原則的正確實施(保障)。只有高層領(lǐng)導(dǎo)才最了解企業(yè)的目標(biāo)和需求;信息系統(tǒng)的建立是一個全局性問題,涉及企業(yè)多個部門之間的協(xié)調(diào),涉及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,這些問題只有最高層領(lǐng)導(dǎo)才能解決。信息技術(shù)對組織有哪些方面的有利和不利的影響?信息技術(shù)改變了組織結(jié)構(gòu),促進(jìn)了組織內(nèi)部信息的交流、知識的分享和每位成員參與決策的程度,使企業(yè)組織對外部環(huán)境的變化更敏感、更具靈活性和競爭實力。它試圖賦予計算機(jī)以人類智慧的某些特點,用計算機(jī)來模擬人的推理、記憶、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造等智能特征。戰(zhàn)術(shù)性信息,比如下季度工作打算、下半年產(chǎn)品投放市場份額等。舉例說明什么是戰(zhàn)略性信息、戰(zhàn)術(shù)性信息、操作性信息(業(yè)務(wù)信息)?三者各自具有什么特點?戰(zhàn)略性信息,:例如市場需求增長率、國家5年發(fā)展規(guī)劃、公司年度產(chǎn)值利潤、競爭對手?jǐn)U建項目方案、國家政策法規(guī)等。能夠帶來這種優(yōu)勢的信息技術(shù)有:戰(zhàn)略信息系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)③聚焦優(yōu)勢。(3)IT如何提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量?IT的采用會對企業(yè)業(yè)務(wù)流程級的許多變量產(chǎn)生積極的影響,包括縮短產(chǎn)品周期;改進(jìn)工藝流程;實施技術(shù)創(chuàng)新;運用過程控制;提供信息反饋等。 《企業(yè)信息管理》形成性作業(yè)1一、簡答題舉例說明以下幾個問題:(1)IT的戰(zhàn)略作用是什么?信息時代,產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)及生產(chǎn)的速度以及對市場的反應(yīng)能力是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,而這些在很大程序上取決于信息技術(shù)的應(yīng)用,信息技術(shù)在支持企業(yè)的業(yè)務(wù)活動、生產(chǎn)活動,增強(qiáng)營銷和生產(chǎn)的靈活性以及提高組織的競爭力方面發(fā)揮著極其重要的戰(zhàn)略作用,它可以有效地提高企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)方面的質(zhì)量。例如MRPⅡ系統(tǒng)的應(yīng)用能夠提高企業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量等。能夠帶來這種優(yōu)勢的信息技術(shù)有:多媒體技術(shù)④速度優(yōu)勢。特點是:信息量大;范圍廣;為決策服務(wù);不可預(yù)測性。特點是:內(nèi)部固定信息;外部具體信息;部分明了;需要去除不可預(yù)測部分。世界國際象棋棋王卡斯帕羅夫與美國IBM公司的“深藍(lán)”計算機(jī)系統(tǒng)于1997年進(jìn)行了六局“人機(jī)大戰(zhàn)”,結(jié)果“深藍(lán)”。信息技術(shù)對組織行為尤其是組織成員的行為產(chǎn)生了積極的影響,它實現(xiàn)了“把工作帶到工作人員身邊”,“在任意時間、任意地點完成工作”已成為一種發(fā)展趨勢。因此,一把手原則應(yīng)該理解為“一把手參與原則”,即一把手應(yīng)親自參與全面規(guī)劃、資源保證、監(jiān)督檢查、隊伍培養(yǎng)等各個方面的領(lǐng)導(dǎo)工作二、分析題自1994年以來,Standish Group嚴(yán)格按照項目工期、費用和特性這三大要素設(shè)定了項目的評估標(biāo)準(zhǔn),每年都發(fā)布關(guān)于項目成功和失敗因素的“Chaos”報告,該報告對數(shù)萬個項目進(jìn)行分析。(2)信息系統(tǒng)項目失敗表現(xiàn)在哪些方面,失敗的原因是什么?失敗的表現(xiàn)主要有:規(guī)劃制訂不夠科學(xué);項目管理不夠嚴(yán)格;監(jiān)理機(jī)制不夠健全;系統(tǒng)運行效益不夠明顯。信息系統(tǒng)項目的成功需要按照3S(簡單、集中、速度)來推進(jìn)。DBMS是用戶與數(shù)據(jù)庫的接口,應(yīng)用程序只有通過DBMS才能和數(shù)據(jù)建立聯(lián)系。③數(shù)據(jù)庫運行控制功能:DBMS對數(shù)據(jù)庫運行的控制主要是通過數(shù)據(jù)的安全性、完整性、故障恢復(fù)和并發(fā)操作四方面實現(xiàn)的。實體完整性約束要求關(guān)系中主碼的任何屬性都不能為空。③用戶定義的完整性約束條件。簡述E—R模型設(shè)計的基本要求和E—R圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型的規(guī)則。星形拓?fù)涞膬?yōu)點:①控制簡單;②故障診斷和隔離容易;③方便服務(wù);缺點:①電纜長度和安裝工作量可觀;②中央節(jié)點負(fù)擔(dān)較重,形成瓶頸;③各站點的分布處理能力較低。環(huán)形拓?fù)涞膬?yōu)點:①電纜長度短;②增減工作站時只需簡單連接;③可用光纖??蛻魴C(jī)/服務(wù)器模式將一個應(yīng)用分為兩個部分:前端(客戶端)、后端(服務(wù)器)。由于數(shù)據(jù)定義不同,對問題分析造成了較大的困難,對于信息系統(tǒng)的建設(shè)而言,數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化都是基礎(chǔ)性的工作。企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè),必須從數(shù)據(jù)資源開始進(jìn)行整體規(guī)劃,到數(shù)據(jù)源頭去,從數(shù)據(jù)開始規(guī)劃,而非從技術(shù)開始規(guī)劃,是信息化建設(shè)回歸本源的關(guān)鍵。如果做不好數(shù)據(jù)組織和數(shù)據(jù)管理,信息化應(yīng)用只能是“表面文章”。信息處理主要包括:①信息采集 一是有目的地選取或抽取所需信息,二是正確地解釋所得到的信息。MIS的綜合結(jié)構(gòu)分為三種:橫向綜合、縱向綜合與縱橫綜合。包括:①提供決策所需的內(nèi)源數(shù)據(jù)②提供決策所需的外源數(shù)據(jù)③提供與決策有關(guān)的各項活動的反饋信息④存儲和管理各種決策模型⑤提供各種數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計方法和運籌學(xué)方法⑥具有對數(shù)據(jù)、模型、方法進(jìn)行管理的功能⑦利用模型和方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工⑧具有人機(jī)對話接口和圖形加工、輸出功能⑨支持分布式使用方式。結(jié)合ERP的發(fā)展歷史,簡述MRP、MRPⅡ、ERP三者之間的關(guān)系。第三階段:MRPIl(制造資源計劃)產(chǎn)生于80年門,在閉環(huán)MRP的基礎(chǔ)上,整合了財務(wù)、供銷鏈管理和制造,構(gòu)成了完整的企業(yè)管理流程。財務(wù)部分分為會計核算與財務(wù)管理兩大塊。人力資源管理,作為一個獨立的模塊,和財務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)組成了一個高效的
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